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1、第 1 页 20XX 年施工质量承诺书范本1 特征码 tLvGdeWkLjYLRUVWoojb 发包人(全称)： 承包人(全称)： 发包人、承包人根据中华人民共和国建筑法 、 建设工 程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法 ，经协商一 致，对_ _ 签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管 理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防 水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供 热与供冷系统，电气管线、给排水管道设备安装和装修工程， 以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，
2、双方约定如下： _ 。 二、质量保修期 第 2 页 双方根据建设工程质量管理条例及有关规定，约定本 工程的质量保修期如下： 1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程 合理使用年限; 2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的 防渗漏为_5_年; 3.装修工程为 2 年; 4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为 2 年; 5.供热与供冷系统为 2 个采暖期、供冷期; 6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为 XX 年; 7.其他项目保修期限约定如下： 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 第 3 页 三、质量保修责任 1.属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到
3、保修通 知之曰起 7 天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的， 发包人可以委托他人修理，所发生的费用从该工程质量保证金 中支付。 2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当 立即到达事故现场抢修。 3.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照房屋建筑工 程质量保修办法的规定，立即向当地建设行政主管部门报告， 采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计 单位提出保修方案，承包人实保修。 4.质量保修完成后，由发包人组织验收。 5. 因用户擅自改变使用功能， 危害功能结构造成的质量 事故 承包人不承担保修责任，由用户自行负责。 四、保修费用 第 4 页 保修费用由造成质量
4、缺陷的责任方承担。 五、其他 双方约定的其他工程质量保修事项 本工程质星保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣 工验收前共同签署，作为施工合同附件其有效期限至保修期满。 发包人(公章)： 承包人 (公章)： 法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)： 20XX 年 XX 月 XX 日 20XX 年 XX 月 XX 日 住宅工程质量承诺保证书 一、质量验收 本工程已按建设工程质量管理条例第十六条规定进行 了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进 第 5 页 行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 二、保修期限 在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电 等设施发生质
5、量问题按表 1 规定的范围和期限进行保修，并承 担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限 1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年 2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年 3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年 4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。 一年 5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年 6、卫生间、厨房地面积水。一年 第 6 页 7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月 8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个 月 9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命 年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定
6、。 三、保修处理 我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态 度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商 定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。 对因气候等因素无法在 10 日内彻底保修者，先进行保证生 活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客 户说明解释清楚。 四 第 7 页 四、保修起始日期 自入住通知单通知入住日期开始计算。 五、保修范围内的问题 对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、 改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。 六、其它 对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下， 可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。 七、监督投诉 凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负 责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。 投诉电话：* 投诉部门：* 第 8 页 八、物业管理 本公司已委托_物业管理有限公司对本商品住宅 保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。 联系电话：* 联系人：* 办公地点： * 九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到 物业公司工程部。