目标与计划培训课卷.ppt

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1、成功商数字测,成功商数自测 根据下面的陈述，准确、真实地选择“是”或“否” 1你已确定了一生的主要目标吗? 是 否 2你已定下了达到那个目标的时限吗? 是 否 3你制订了达到那个目标的具体计划吗? 是 否 4你规定了那个目标将给你带来什么利益吗? 是 否 5你知道积极心态的意义是什么吗? 是 否 6你能控制你的心态吗? 是 否 7你知道任何人都能用充分的力量去控制的唯一的东西是什么吗? 是 否 8你知道怎么样去发现你自己和别人的消极心态吗? 是 否 9你知道怎样使积极的心态成为一种习惯吗? 是 否 10你是否养咸了一种习惯：使你所付出的劳动比你所得的报酬更多、更好? 是 否 11你知道员工何时

2、才有资格多得报酬吗? 是 否 12；你是否听说过有人在某种职业中取得了成功，而他做的事情并不比他得到的报酬所要他做的事更多? 是 否 13你是否认为任何人都有权要求增加工资，只要他付出的劳动超过他所得的工资? 是 否 14假设你是你所在公司的雇主，你会对你现在作为一个雇工所作的服务感到满意吗? 是 否 15你是否把不断学习有关你的职业的更多知识作为你的职责? 是 否 16你是否有一种习惯：对你所不熟悉的问题发表“意见? 是 否 17当你需要知识时，你知道如何寻找吗? 是 否 18当你生气时，你能沉默不语吗? 是 否,19你习惯于三思而行吗? 是 否 20你易于丧失耐心吗? 是 否 21你的性情

3、一般是平和的吗? 是 否 22你习惯于让你的情绪控制你的理智吗? 是 否 23你总是通过影响别人来使自己达到目的吗? 是 否 24你相信一个人没有别人的帮助也能成功吗? 是 否 25你相信一个人如果受到他的妻子或其他家庭成员的反对，他在工作中也能很容易地取得成功吗? 是 否 26你认为雇主和雇工融洽地在一起工作有好处吗? 是 否 27当你所属的团体受到赞扬时，你感到自豪吗? 是 否 28你相信你有无穷的智慧吗? 是 否 29你是一个正直的人吗? 是 否 30你相信你有能力去做你决定要做的事吗? 是 否 31你是否合理地摆脱了下列七种基本的恐惧： 是 否 恐惧贫穷 恐惧批评 恐惧健康不佳 恐惧失

4、去自由 恐惧年老 恐惧死亡 32你有令人讨厌的习惯吗? 是 否 33你有应用“金科玉律”的习惯吗? 是 否 34同你在一起工作的人喜欢你吗? 是 否 35你常打扰别人吗? 是 否 36你能按计划工作吗? 是 否 37你的工作有计划性吗? 是 否 38你在工作方面具有别人所没有的卓越才能吗? 是 否 39你有拖延的习惯吗? 是 否,40你有力图将计划制订得更完备，以提高工效的习惯吗? 是 否 41你是富有热情的人吗? 是 否 42你能倾注你的热情去执行你的计划吗? 是 否 43你的热情会干扰你的判断吗? 是 否 44你习惯于把你的思想集中到你所做的工作上吗? 是 否 45你易于受外界的影响而改变

5、你的计划或决定吗? 是 否 46当你遇到反对时，你倾向于放弃你的目标和计划吗? 是 否 47你能排除不可避免的烦恼而不断地工作吗? 是 否 48你能同别人和谐相处吗? 是 否 49你能像你随便要别人给予帮助那样，给予别人帮助吗? 是 否 50你经常同别人发生争论吗? 是 否 51你认为同事间的友好合作有巨大的好处吗? 是 否 52你知道一个人不和他的同事合作会造成损失吗? 是 否 53你遇到失败就停止努力吗? 是 否 54如果你在某次尝试中失败了，你能继续努力吗? 是 否 55你认为暂时的挫折是永久的失败吗? 是 否 56你从失败中学到了什么教训吗? 是 否 57你知道如何将失败转变为成功吗?

6、 是 否 58你能运用你的建设性的想像力吗? 是 否 59你具有决断力吗? 是 否 60你认为只能照章遵命办事的人比能提出新主意的人更有价值吗？ 是 否,61你是创造发明型的人吗? 是 否 62你能就你的工作提出行之有效的主意吗? 是 否 63当情况令人满意的时候，你能听从合理的忠告吗? 是 否 64你能按固定的比例节省你的收入吗? 是 否 65你花钱不考虑将来吗? 是 否 66你每夜都睡得很充足吗? 是 否 67你是否养成了利用业余时间研读自我修养书籍的习惯? 是 否 68你知道保持健康的五要素吗? 是 否 69你知道良好健康的起点吗? 是 否 70你知道休息与健康的关系吗? 是 否 71你

7、知道调节健康所必需的四要素吗? 是 否 72你知道“忧郁症”和“心理病”的意义吗? 是 否 73你养成了你所不能控制的习惯吗? 是 否 74你已戒除了不良的习惯吗? 是 否 75近来你培养了良好的新习惯吗? 是 否,评分标准 下面的21题都应答“否”：12，13，16，19，20，22，24，25，32，35，37，39，43，45，46，50，53，55，60，65，73；其余54题都应答“是”。答对了的题，每题得4分；否则，不得分。计算得分数，并从下表查出你的成功商数等级。,天津雅迪实业有限公司质检部,目标计划,陈德东 2013-3-7,梦想：梦想是人类对与美好事物的一种憧憬和渴望，有时梦

8、想是不切实际，但终究毫无疑问梦想是人类最天真最无邪最美丽最可爱的愿望。,理想：成功学说、理想是对事物的合理想像或希望（是符合道理的，跟梦想、空想、幻想不同）,希望达到的未来状态,即指你想要完成的事，它可能很庞大或很渺小，也许是未来或就在今天,梦想比较虚幻，理想比较现实，而目标则更强调实践,人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标-萧伯纳,关于目标的名人名言,目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。查士德斐尔爵士,我相信强烈的目标，这种可以使人完成任何事情的诚恳精神，这种自我忠实，是使人的心灵成就在业的最大因素。弗烈德利克B

9、罗,一心向着自己目标前进的人，整个世界都为他让路！-爱默生,有些人活着没有任何目标，他们在世间行走，就象河中的一棵小草，他们不是行走，而是随波逐流。 小塞涅卡,伟大的目标构造伟大的心-埃德蒙斯,走自己的路，让人家去说吧！ 但 丁,向着某一天终于要达到的那个终极目标迈步还不够，还要把每一步骤看成目标，使它作为步骤而起作用。 歌德，德国诗人,人生最重要的是有伟大的目标，于达到伟大目标的决心。只要不失目标地继续努力，终将有成。 歌德 活着而没有目标是可怕的。 契诃夫 当你有一个伟大目标时，你就会把工作当作休息-居里夫人,他能够忍受一切艰难、痛苦，而达到他所选定的目标。 巴金,第一部分,1.什么是目标

10、 2.目标的重要性 3.如何设置目标 4.怎样做目标的评估,第一节什么是目标,希望达到的未来状态,即指你想要完成的事，它可能很庞大或很渺小，也许是未来或就在今天。,有人说向钱看，向厚赚,讨 论,自己有没有清晰的正确目标,在一百多年前，一位穷苦的牧羊人带着他的孩子来到一个山坡上，一群大雁鸣叫着从他们的头顶飞过，并很快消失在远方。牧羊人的小儿子问父亲：“大雁要飞往哪里？”牧羊人说：“他们要去一个温暖的地方，在那里安家，度过寒冷的冬天。”大儿子眨着眼睛羡慕地说：“要是我们也能像那样飞起来该多好呀！”牧羊人沉默了一会儿对两个儿子说：“只要你们想，你们也能飞起来。”两个儿子试了试，都没有飞起来，他们用怀

11、疑的目光看着父亲。牧羊人却肯定地说：“只有插上理想的翅膀，树立了坚定的目标，才可以飞向你们想去的地方。” 两个儿子牢牢记住了父亲的话，并一直向目标努力着，奋斗着。后来，他们果然飞了起来，因为他们发明了飞机。他们就是美国著名的莱特兄弟。可见，没有目标和梦想不行，光说不做也不行，只有经过不懈的努力和不断的挫折，才能够成就目标和理想。,案例分析,以上故事说明了设定目标的重要性,灵魂如果没有确定的目标，它就会丧失自己 法国 蒙田,第二节目标的重要性,-金字塔图示,-案例分析,目标的作用,哈佛的调查,有清晰且长期 的目标,有清晰但短期 的目标,无目标,有较模糊目标,哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生

12、影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果如下：,哈佛的调查,25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英,大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等,几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩,几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界,二

13、十五年后,1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦丝查德威克。 这一次如果成功了，她就是第一个游过卡塔林纳海峡的妇女，在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。 那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。而她继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。 15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船

14、上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到。 几十分钟之后-从她出发算起15个小时了零55分钟之后，人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者说：“说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地，也许我能坚持下来。“ 人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。 两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了大约两个钟头。 查德威克

15、虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。,案例分析,给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的所产生的效果 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间 能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率 能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心、热情与动力,没有目标，哪来的劲头？ 车尔尼雪夫斯基,俄国革命家、哲学家、作家和批评家，人本主义的代表人物,目标的作用,第三节如何设置目标,1.目标的选取 2.明确设立目标的目的 3.设立目标的要求 4.设立目标的误区,人生目标 工作目标,人生的奋斗目标不要太大，认准了一件事情，投入兴趣与热情坚持

16、去做，你就会成功。 俞敏洪,目标的选取,几个人在岸边垂钓，旁边几名游客在欣赏海景。只见一名垂钓者竿子一扬，钓上了一条大鱼，足有三尺长，落在岸上后，仍腾跳不止。可是钓者却用脚踩着大鱼，解下鱼嘴内的钓钩，顺手将鱼丢进海里。 周围围观的人想起一阵惊呼，这么大的鱼还不能令他满意，可见垂钓者雄心之大。就在众人屏息以待之际，钓者鱼竿又是一扬，这次钓上的是一条两尺长的鱼，钓者仍是不看一眼，顺手扔进海里。 第三次，钓者的钓竿再次扬起，只见钓线末端勾着一条不到一尺长的小鱼。围观众人以为这条鱼也肯定会被放回，不料钓者却将鱼解下，小心地放回自己的鱼篓中。游客百思不得其解，就问钓者为何舍大而取小。想不到钓者的回答是：

17、“喔，因为我家里最大的盘子只不过有一尺长，太大的鱼钓回去，盘子也装不下”,案例分析,以上故事说明了目标的选取要适合自己,2.1、为什么要达到这个目标 2.2、这个目标是不是必须的,明确设立目标的目的,目的与目标的区别 目标：将来完成事情的标准，既做什么、做多少、做到什么程度 目的：为什么要做，代表一种追求的意义，是精神价值的追求 行为研究结论表明，人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情,如何挣到大钱 每个人都想赚大钱，但有人不知道自己为何要赚大钱，一段时间后，当他遇到瓶颈时，他就会自我宽慰：何必把自己弄得那么辛苦，要那么多钱干吗.,案例分析,评估你的目标，对每一个目标扪心自问： (1)

18、这真是我的目标吗？我真的热切希望实现吗? (2)这个目标是否有违良心？对其相关者公平吗？是否损人利己？ (3)它与其他目标有矛盾和冲突吗？ (4)我是否乐意全身心的投入？ (5)能否想象达到这个目标的情景？,以上五个问题的答案，都必须是肯定的。否则目标即需要修正甚至删除。,然后接着自问： (1)达到这个目标会使我更快乐吗？ (2)达到这个目标会使我更健康吗？ (3)达到这个目标会使我更富足吗？ (4)达到这个目标会使我交到更多的朋友吗 (5)达到这个目标会使我内心详和吗？ (6)达到这个目标会使我有安全感吗？ (7)达到这个目标会使我和别人相处的更愉快吗？ 如果以上七个问题的答案皆为否定，那么

19、该目标即应 重新考虑。,3.1.T字型评估法 3.2.有效的目标的制定原则 3.3.目标的分解原则与方法 3.4.目标可行性评估,设立目标的要求,在日常生活中,有许多值得我们追求的东西,但我们并没有那么多的时间和资源去做每一件事,我们就要做出选择,而T字评估法,正是用于多个案的深度分析对比,以帮助我们做出正确选择我工具,B方案 缺点 优点 1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5. 5.,A方案 缺点 优点 1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5. 5.,例如:选择对象 是读研究生还是在本单位等机会,是换工作还是努力工作.,遵循SMART原则,阐述清楚,指出期望的业绩水平

20、,具体结果,英语是大学的重要课程，大学生在确定英语学习目标时，如果仅仅表示完成大学英语学习要求，就不是一个符合SMART原则的学习目标。大学的英语学习要求有高有低，是达到较高的要求还是较低的要求，不具体、不明确、不知难易程度、不了解相关性、没有具体完成时间。 一个大学生如果结合个人实际情况及学校的英语教学安排，确定了在大学二年级通过英语四级考试的目标，就是一个符合SMART原则的好目标。,大学英语学习目标,SMART案例,S-目标是具体的：英语四级； M-目标是量化的：通过英语四级，一般理解为达到425分以上； A-目标有一定难度但却是可以实现的：不是每一个大学生都能在二年级通过英语四级，经过

21、努力，有一定数量的大学生可以通过，如果个人英语程度较好，可能在二年级上学期通过，程度较低，可以在下学期通过； R目标与个人的学习与就业密切相关：通过英语四级不仅表明较好的完成了大学英语的学习任务，而且能够向用人单位证明个人具有一定的英语能力与水平；对某些学校而言，通过英语四级意味着可以顺利拿到学位证书； T目标有明确的完成时限：大学二年级的国家英语四级考试时间。,像剥洋葱一样，将大目标分解成若干个小目标，再将每个小目标分解成若干个更小的目标，一直分解下去，直到知道现在该干什么,剥洋葱法,B.目标分解的方法,设定目标,实现目标,近期目标 （月、周、日、即时等）,短期目标 （0.5-1年）,中期目

22、标 （2-3年）,长期目标 （5-10年）,人生真谛 （终极目标）,总体目标 （人生核心轴）,教学案例,多杈树法,B.目标分解的方法,树干代表大目标,每一根树枝代表小目标,叶子代表即时的目标，即现在要去做的每一件事,多杈树的画法,B.目标分解的方法,1、写下一个大目标； 2、写出实现该目标所有的必要条件及充分条件，作为小目标，即第一层树杈； 3、写出实现每个小目标所需的必要条件及充分条件，变成第二层树杈； 4、如此类推，直到画出所有的树叶-即时目标为止，才算完成该目标多杈树的分解。 5、检查多杈树分解是否充分、即反之从叶子到树枝再到树干，不断检查如果小目标均达成，大目标是否一定会达成，如是则表

23、示分解已完成；如不是则表明所列的条件还不够充分，继续补充被忽略的树枝。,在目标管理课程上，有个同学举手问老师：“老师，我的目标是想在一年内赚100万！请问我应该如何计划我的目标呢？“ 老师便问他：“你相不相信你能达成？”他说：“我相信！”老师又问：“那你知不知到要通过哪行业来达成？”他说：“我现在从事保险行业。”老师接着又问他：“你认为保险业能不能帮你达成这个目标？“他说：“只要我努力，就一定能达成。“ “我们来看看，你要为自己的目标做出多大的努力： 根据我们的提成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。 一年：300万业绩。一个月：25万业绩。每一天：8300元业绩。“我说。 ” 每一天

24、：8300元业绩。大既要拜访多少客户 老师接着问他： “大概要50个人。”，“那么一天要50人：一个月要1500人； 一年呢？就需要拜访18000个客户。“ 这时老师又问他：“请问你现在有没有18000个A类客户？”他说没有。“如果没有的话，就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢？”他说：“至少20分钟。”我说“每个人要谈20分钟，一天要谈50个人，也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上，还不算路途时间。请问你能不能做到？”他说：“不能。老师，我懂了。这个目标不是凭空想象的，是需要凭着一个能达成的计划而定的。“的确，计划是目标的度量仪。,目标可行性评估,将没有量化、没有时间限的想法

25、当成是目标 依据自已现有的能力确定目标；,避免订立目标时陷入误区,有一个大学毕业四年的李先生,现在是一个办公室的职员,月薪为3000元/月,请用分杈树法帮他设计一个成功的人生模型目标,不够的条件请自已补充,小组讨论,什么是计划 计划的种类 计划的特性 制订计划的步骤,第二部分 计划,计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署。,什么是计划,计划的种类很多 从性质上说，有工作计划、生产计划、学习计划等从范围上说，有国家计划、部门计划、单位计划、个人计划从内容上说，有综合性计划、专业计划等从时间上说，有跨年度的多年计划、年度计划、季度计划、月份计划，等等。,计划的种类,1预见性和可行性。

26、2指导性和可变性。,计划的特点,。制订计划要对未来一段时间或一个时期作出科学的预见，如基础条件如何，前景如何，目标高低，措施怎样等等，对各种可能出现的情况，必须有一个清醒的认识，正确的估量。没有科学的预测，也就没有计划。 制订计划，就是为了执行。对未来的预测，应建立在客观实际的基础上，切忌盲目地、无根据地制订计划。这样才能使计划有可行性。,预见性和可行性,你会先救谁 有一天，你正走在一个道口上，在一条正在使用中的铁轨上发现一群小孩在的玩，而另一个小孩在另一边一条废弃的铁轨上玩，他们玩得这样专注，以至一列火车开来也不知道，司机想刹车已来不及了，火车直向那群小孩冲去 而你的旁边，恰好是一个改变火车

27、轨道的拉杆，只要你推一下，火车就会改变轨道，不会撞向一群小孩，救下他们的生命，但是会撞向在废弃轨道上玩的小孩，讨论一下，你会怎么办,案例分析,制订任何一项计划，必须有明确在一定的时间内完成什么任务，获得什么效益。这也就成了工作的方向和依据，并具有很强的指导性、规范性和约束性。社会在不断发展，情况在不断变化，这对事先制订的计划来说，很难准确无误地进行预测。因此，计划能不能完成，要从主客观两个方面去总结。如果在计划执行过程中，客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。所以计划既有指导性，也有可变性。,指导性和可变性,精神胜利法 牛仔大王李维斯的西部发迹史中曾有这样一段传奇: 当年他像许多年轻人一样，

28、带着发财的梦想前往西部淘金. 一天,他发现有一条大河挡住了他前往西部的路,若等数日，被阻隔的行人越来越多，但都无法过河。于是陆续有人转往上游、下游，绕道而行;也有人打道回府，更多的则是怨声一片。而心情慢慢平静下来的李维期,面对河水,想起了曾有人传授给自己的一个思考制胜的法宝，“精神胜利法”-那是一段话：太好了，这样的事情竟然发生在我的身上，上天又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。 于是他非常兴奋地不断重复着对自己在声说：太好了，大河居然挡住了我的去路，上天又给了我一次成长的机会，凡事的发生改有因果，必有助于我。,果然，随后他真的有了一个绝妙的创业主意-摆渡。没有人因为吝啬

29、一点不钱而不坐他的渡船过河，因此，他人生的第一笔财富居然因大河挡延面获得成功 一段时间后，摆渡的人多了起来，生意开始清淡，他决定放弃，并继续前往西部淘金。来到西部，到处是人，他买了工具，找到一块合适的空地，便开始淘起金来。没多久， 来了几个恶汉，围住他叫他离开，说是他们的地盘.他刚想论理几名,那伙人便失去耐心,给了他一顿拳脚。 无奈之下,他只好灰溜溜地离开.好不容易又找到一个地方 同样的悲剧再次上演,这样的事情多次发生。最后一次被人打完后,看着那些人的背影,他又一次想起他的精神胜利法:太好了,这样的事情竟然发生在我的身上,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我 他真切地、

30、兴奋地反复说着,终于,他又想出了另一个绝妙的创业主意-卖水。 西部黄金不缺,但自己似乎无力与人争雄；西部缺水,可似乎没什么人能想到它,不久他卖水的生意便红红火火开张了。,慢慢地,也有人参与了他的新待业，再后来,同行的人越来越多.终于有一天,在他旁边卖水的一个壮汉对他发出了最后通牒：“小个子,以后你再不用来卖水了,从明天早上开始,这个地盘归我了。”他以为那人是在开玩笑,第二天依然来了,没想到那家伙立即冲上来,不由分说,便对他一顿暴打,最后还将他的水车也一起拆烂了 在当时没有法律,只有武力的西部,李维斯不得不再次无奈地接受现实。然而当这家伙扬长而去时,他却立即开始调整自己的心情,再次强行让自己兴奋

31、起来,不断对自己大声说：太好了,这样的事情竟然发生在我的身上,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我！ 他开始再次调整自己注意的焦点,后来发现西部人的衣服极易磨破,同时又发现西部到处都有废弃的帐篷,于是他又有了一个绝妙的主意：把那些废弃的帐篷收集起来,洗干净,缝出了世界上第一条用帐篷做的裤子-牛仔裤.从此他一发不可收拾,最终成为举世闻名的牛仔裤大王。,这案例与目标与计划有何关系 如他设立的目标是一定要找到黄金,那结果又如何,案例分析,英国谚语: 计划写在沙滩上,目标刻在石头上,(1)收集情报,分析现状 (2)确定前提。 (3) 选择评价各种方法。 (4)结合方法,对目标具

32、体化。 (5) 形成书面文稿 (6) 确认计划,计划的步骤,人:人数、技能、态度 物：设备、机器、原料等 时间：期间、时期、期限等 场地：地点、区域、范围等 经费：预算及成本 方法：方法的类别及控制手段是否有遗漏 彼此之间的关系 各事物的重要程度,收集情报,分析现状,前提是指计划工作的假定条件，即执行计划时的预期环境。计划前提的确定应该选择那些对计划工作具有关键性的、有战略意义的、对计划执行情况最有影响的因素。,确定前提,按照前提和目标来权衡各种因素，以此对各方法进行评价。 选择执行的方法。,评价选择执行的方法,形象化 数字化,具体化,具体明确 让部属共同参与 从执行者的立场考虑 确认工作程序

33、将计划实行时间列出时间表,制订计划,是否符合目标的目的与方针 正确性、经济性、迅速性及安全性 相关者能否配合 时机是否合适,5. 确定计划,问题解答,诸葛亮经过几个轮回的投胎做人，仍改不了凡事躬亲的习惯，最近一次，因为村里把地都租给外商办厂了，已无地可耕，于是应聘进了一间电子厂做主管，但老习惯依旧没变，为了提高管理水平，公司派他出去参加一个管理培训，经过两周的管理技能训练后，重新回到工作岗位上的诸葛亮急切希望运用新学到的知识和技能。诸葛亮星期一早上上班时，上周末的自我管理训练课依然历历在目。“我原来的管理方法确实需要改进一番！“他想。他离开工作岗位去参加训练之前，就遗留许多问题没有解决。而眼下

34、，部门里又“冒“出许多问题亟待解决。,案例分析：诸葛亮的烦恼？,有一个问题老板催促了好几次，诸葛亮也觉得不能再拖下去了。他想：“这又是我采用自主管理方法的好机会。我想他们一定会同意我这样做的。事实上，他们对于自己所做的工作非常明了，由他们自己提出的新的工作任务标准一定比老板所要求增加15%产量的还高。这两天就让他们讨论决策去吧，我也可以抽出时间去处理其他一些事情。“ 诸葛亮管理监督着五个人，他们的工作任务是安装和检测生产线上的电子计时器。虽然现在在电子计算机系统的帮助下，生产线上的检测循环时间已大大缩短，但他们仍然在按几年前制定的老工作标准完成工作。诸葛亮觉得这次是让员工参与计划制订的绝好机会

35、。,诸葛亮很快就向那五个工人布置了这件事情，他告诉他们由于计算机的使用、工作任务标准需要重新制定。他要求他们讨论一下这件事，并把讨论结果在星期二下午五点钟之前告诉他。这五人对此非常感兴趣。专门在星期一晚上安排一小时进行讨论，甚至午餐和喝茶都在谈论这件事。 可第二天下午，他们在讨论结果却让诸葛亮大吃一惊。他们认为任务标准应当再降低20%。他们说：“我们感谢计算机使得我们的检测工作变得似乎容易一些，但是生产线-相对而言却越来越复杂了，当你已经习惯了某种工作方式后，原定标准的改变会使得你的工作一切从头开始。“,诸葛亮知道，老板决不会接受他们提出的降低任务标准的要求。但是他既已让员工自己进行“决策“，又怎能断然否定他们的结果呢？“我怎样才能摆脱这个尴尬的局面呢？“诸葛亮很痛苦。 问题 小组讨论（每小组由3-4人组成） 1诸葛亮在让下属参与计划问题上究竟犯了什么错误？ 3 如果你是诸葛亮，该如何摆脱眼下的困境？,谢谢！,如何设置目标,