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1、第 1 页 银行实习计划范文 20XX1 特征码 KjgkLxjThEkpohskburf 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重 要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城 乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖， 已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己 的努力赢得了良好的信誉，被财富评为世界 500 强企业之 一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的 一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建 设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品， 竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安
2、全、快捷的全方 位优质金融服务。 二、 实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业 务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。 实习过程主要包括以下几个阶段： (一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。 (二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下 方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、 第 2 页 捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银 行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用 卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账 方法的确定等。
3、区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。 三、实习内容 在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先 学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔 字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威， 本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基 本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕， 而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无 法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗?后来慢慢才了解， 原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民 币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要
4、比计算 器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。 经过一个星期的“苦练” ，我虽然还不能熟练操作银行的基 本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是 靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储 蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个 柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、 第 3 页 解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都 学习了其 ABIS 系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单 折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需 要进行的 ABIS 轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账 报告表、
5、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审 查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。 在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可 少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要 空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很 有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存 折、银行卡、存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流 程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公 业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤， 记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包 括转账支票与现金支票两种。对于办理
6、现金支票业务，首先是 要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是 通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出 票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超 过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章 是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记 整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给 第 4 页 会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出 纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收 款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处 理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。 四、实习收
7、获与体会 这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解， 并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺 大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业 实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会 奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会 以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强 烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。 如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是 不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也 也必须由经办人负责赔偿。 其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德 和努力提高
8、自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。 第 5 页 在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务 办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会 要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的 解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所 以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实 习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以 偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业 务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对 待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走” ;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户 的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的 工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自 己的岗位上有所发展。 最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要， 主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间 久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我 体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在 一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本 实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目 的。 第 6 页