1、 企业宣传管理规章制度范本撰写人:_日 期:_企业宣传管理规章制度范本第一章总则第一条为了进一步加强和规范公司的宣传工作,维护宣传工作的严肃性和权威性,增强宣传工作时效性、针对性、规范性,及时准确、有效地宣传报道公司贯彻落实党和国家方针、政策及推进公司长足健康发展,特制定本办法。第二条宣传工作宗旨:展示公司各项工作成就,挖掘特色亮点工作,为公司经营管理提供科学决策依据,树立公司良好形象。第三条公司宣传工作原则:严格“实行统一领导、分级管理”;严格遵守党和政府对宣传工作的规定和要求,坚持正确的舆论导向,围绕公司发展战略目标和公司党委的中心工作,进行对外新闻发布、媒体公关和对内的宣传报道等活动;宣
2、传工作要把握正确的舆论导向,宣传的内容要讲求真实性和时效性。第四条适用范围:1.本制度适用于公司所属子公司、参股公司、分公司、分支机构、连锁店、联营店及加盟店等。2.本制度所称的宣传工作包括:以公司名义、通过大众媒体进行的宣传报道;以公司主办的新闻传播媒介为载体,进行宣传,各分(子)公司、连锁店通过所在地外部媒体和内部媒体为载体进行的宣传活动,特别是涉及公司大政方针、重要实事和事件的内容。第二章管理机制第五条公司宣传工作由公司党委统一领导,党委书记、董事长主抓,行政总监分管,新闻中心组织实施的工作机制;公司设立新闻中心,新闻中心归口行政总监管理;各事业部、分(子)公司、各职能部室配备兼职通讯员
3、一名。第三章部门职责第六条对外宣传1.负责对外宣传工作,协调外部媒体关系。2.围绕公司中心工作,研究制定对外宣传工作方案并组织实施。3.负责对外宣传工作新闻发布工作。4.负责建立健全重大突发性事件的对外宣传报道制度,规范对外宣传的运作手段,组织协调好各有关部门的对外宣传工作。负责提出涉及公司发展的重大问题、重大涉外活动、重大节庆活动及突发性事件的对外宣传意见和口径,审查对外宣传的重要稿件。5.指导和协调有关部门制作、编印公司重要对外宣传画册、折页、光盘等的发行、赠送工作。6.统筹协调全公司对外宣传,按照全公司“一盘棋”的要求,构建新闻、文化、广电、科技等为主的“大外宣”工作格局。第七条对内宣传
4、1.负责公司对内宣传工作的统一组织和实施,对公司各新闻载体统一管理、统筹规划,进行业务指导,对重大宣传报道进行审核。2.建立健全渠道畅通、反映灵敏的宣传网络,做好新闻素材的收集、筛癣加工、传递和反馈等日常工作。3.针对公司在发展中的新情况、新问题、新思路、新作法,及时写出有分析、有见解的专题调研报告。4.每年按照公司总体工作部署和要求,安排新闻宣传要点,提出新闻宣传要求,各部门根据具体情况制定新闻宣传计划并加以实施。5.对开展的重点工作和特色工作总结、提炼,及时写出主题鲜明的报道。6.建立内部员工投稿管理机制,保证稿件的质量,负责对本部门和各单位新闻宣传工作的考核,并发放稿酬(附件1:稿酬标准
5、)。7.负责对公司新闻宣传工作进行年度评比,对优秀部门和个人给予表彰奖励。第八条各单位职责1.公司各单位对内宣传工作,业务上接受新闻中心指导,每年组织人员积极参加新闻中心组织的通讯员培训。2.各单位宣传人员由各单位负责人、宣传工作负责人、兼职通讯员组成,各单位负责人(或宣传工作负责人)负责审核本单位及部门稿件,督促通讯员及时完成宣传工作任务。兼职通讯员负责完成所属部门素材收集、宣传初稿的完成,并及时报送给新闻中心。第四章宣传渠道及方式第九条公司目前宣传工作渠道主要有外部宣传和内部宣传。外部宣传是指通过公司网站、报纸、微信、微博以及电视台、报社、杂志等媒体对外宣传公司的企业文化、经营业绩、管理理
6、念、发展战略等方面的信息。内部宣传是指通过发放报纸、创办宣传栏、召开会议、开展活动、播放广播等方式进行宣传,主要反映的是公司内部动态、经营业绩、员工动态等方面的信息。第十条员工投稿要求如实的反应公司的各种动态,能积极的反应员工在工作和生活中的各种正面思想和意识,有上进心,能激发出部门工作的热情,鼓励员工之间相互学习。各部门员工要保证投稿的质量,禁止敷衍应付。第五章 主要内容第十一条宣传以为公司服务为核心、以诚实守信为重点,引导员工在遵守基本行为的基础上,追求更高的目标。 第十二条充分利用公司内部媒体及时宣传公司重要会议、活动及公司领导讲话等。第十三条充分利用公司内部媒体及时宣传展示公司最新动态
7、及相关政策,展现公司积极向上精神面貌。第十四条充分利用公司内部媒体和外部媒体,对公司的发展战略、发展规划、发展目标、重大措施进行宣传。第十五条要把握正确的舆论导向,为公司经营管理创造良好的舆论环境,做到有利于推进公司的发展;有利于塑造公司形象;有利于鼓励和激励员工开拓进龋第十六条宣传内容所反映的事件与数据应与事实相符,禁止发布虚假不实报道。第十七条广泛宣传职工为公司奉献和优质服务的先进典型人物和事迹,激励职工勇于开拓创效的精神,打造公司形象,有利于提升公司形象,促进公司宣传沟通。第六章实施办法第十八条新闻宣传1.坚持“谁发布、谁负责”“先审批,后发布”的原则,各部门、各卖场要确定一名主管领导作
8、为信息发布审核负责人,所有信息必须经审核负责人同意由专职人员负责发布,未经允许,任何部门、员工不得以个人名义对外宣传、发布和公司相关的各类信息。2.凡在各种媒体上或各种会议上宣传公司(包括公司属下各部门)的各种活动或宣传先进经验、先进人物等,必须报公司董事长批准,否则,不得进行宣传。3.发布的信息应具有较强的时效性,保证信息内容的真实、准确、完整。发布前必须认真校对,确认无误后上传。发现问题及时更正,造成影响的要追究责任,并由责任单位和个人负责消除。4.xx网站、微信、微博是公司对外宣传的“三大窗口”,新闻中心以及信息部要密切配合,共同协作。网站记者、微信团队要负责“三大窗口”的建设、开发和宣
9、传工作,要及时将公司的动态上传至“三大窗口”之上,保证信息的及时性和有效性。发挥公司对外宣传的平台作用。在重大节日、纪念日和公司重大活动,及时对公司进行宣传,为公司树立良好的形象。对外宣传口径和文字内容、图片内容必须经过行政总监审核。5.各部门需要以公司名义对外发布宣传信息时(图片、影视、文字等内容),必须填写信息发布审核登记表,详细列明发布信息的平台、主题、内容、发布方式及签发人等。6.信息发布平台由公司编辑部和微信部负责管理与监督,所有发布内容须经分管部门的总监签发,再由分管宣传的总监审核并批准。7.信息的起草、审核:信息撰写人按照规定格式起草信息后,应填写信息发布审核登记表表并附信息内容
10、由本部门负责人对拟发布的信息进行审核并签以确保信息的内容真实、符合公司宣传要求和法律、法规的规定。8.信息的审批: 经审核后的信息发布审核登记表表报分管领导进行审批签字后对外予以发布。9.信息的删除与更改: 因各种原因需要删除或更改的信息,由信息起草部门填写信息发布审核登记表表,由本部门负责人审核并签字后报分管领导批准将信息予以删除或更改。10.新闻中心要及时收集和整理相关信息,将相关信息报送给各类媒体。同时在公司重大活动、庆典或相关纪念日时,要与新闻中心密切配合,及时报道,做好相关的对内、对外宣传。11.对涉及到公司经营、开发和市场方面的敏感信息,要做好保密工作,新闻中心在审核稿件时要做好
11、把关作用,不得将上述信息在未经允许的情况下登载在各类媒体上。12.公司动态及涉及到公司重大问题的报道由新闻中心整理后,报分管总监审核后方可发表。第十九条广告营销宣传1.凡是须在报纸、电视、杂志等媒体上刊登广告,凡是节假日为烘托卖场气氛制作宣传画、POP旗等广告宣传品,凡是制作广告宣传册等,由公司营销企划部统一策划、统一制作、统一与传媒机构签订合同。凡是各事业部在本事业部开展联合促销活动须做广告宣传的,事业部可以自己策划,策划好后交由公司营销企业部,营销企业部与传媒机构签订广告合同或印制广告宣传品。事业部属下各卖场为了营销的需要,在本卖场做广告,或在当地传媒机构做广告,由事业部统一管理,事业部授
12、权卖场的,卖场可自行管理。2.公司的所有营销广告宣传,必须实行公司、事业部联合管理原则。须在报纸、电视、杂志等媒体上做广告,节假日为烘托卖场气氛制作宣传画、POP旗等广告宣传品,制作广告宣传册等,由公司营销策划部统一策划、统一制作,由公司分管宣传及营销策划总监与传媒机构签订合同。3.各事业部在本事业部开展联合促销活动,须做广告宣传的,事业部可以自己策划,策划好后交由公司营销策划部,由公司分管宣传及营销策划总监与传媒机构签订广告合同或印刷广告宣传品。第二十条本办法经公司经理办公会讨论通过后,自公布之日开始实施。企业宣传管理制度篇二第一章 总则第一条为了进一步加强公司宣传工作,增强宣传工作时效性、
13、针对性、规范性,及时反映公司工作开展情况,加强对外宣传力度,更好地为各级领导决策和指导工作提供服务,特制定本办法。第二条公司宣传工作包括内部宣传和外部宣传,内部宣传载体主要有公司简报、相关培训、宣传栏、及各类会议宣讲等形式。外部宣传主要通过各种媒体对公司进行宣传。第三条宣传工作宗旨:展示各项工作成就,挖掘特色亮点工作,提供科学决策依据,树立公司良好形象。第四条宣传工作的原则与要求:全面、准确、及时、实事求是,亮点突出。第二章 工作机构第五条各部门兼职宣传人员和文化宣传办公室相关人员组成。文化宣传办公室负责日常文化宣传工作和公司文体活动的筹备组织。公司各部门要加强对宣传工作的重视,设置兼职的宣传
14、工作专员,负责将部门内部稿件校稿、收集、整理和报送工作。第六条 各部门主要履行以下职责:1、建立健全渠道畅通、反应灵敏的宣传网络,做好新闻素材的收集、筛癣加工、传递和反馈等日常工作;2、开展工作调查研究,针对本部门在发展创新中的新情况、新问题、新思路、新做法,及时写出有分析有见解的专题调研信息;3、对开展的重点工作和特色工作总结、提炼,及时写出主题鲜明的报道。第三章宣传渠道及方式第七条公司目前宣传工作主要是内部宣传和外部宣传为主,内部宣传是指通过创办公司宣传栏及开展各种活动等方式进行宣传,主要反映的是公司内部动态、经营业绩、员工动态及安全生产知识等方面的信息。外部宣传是指通过有关媒体对外宣传公
15、司的企业文化、经营业绩、人才理念、公司战略等方面的信息。第八条员工投稿要求如实的反映公司的各种动态,能积极的反应员工在工作和生活中的各种正面思想和意识,有上进心,能激发出部门工作的热情,鼓励员工之间互相学习,各部门员工要保证投稿的质量,禁止敷衍应付。第四章 主要内容第九条宣传以为公司服务为核心、以诚实守信为重点,引导员工在遵守基本行为的基础上,追求更高的目标。第十条充分利用宣传栏、大屏幕等及时宣传公司领导讲话、上级领导视察情况及本公司各项文体活动;及时宣传公司最新动态及相关政策,展现公司积极向上精神面貌。第十一条公司的发展战略、发展规划、发展目标、重大措施以及发展稳定和经济运行重要信息的宣传。
16、第十二条宣传工作的导向性:把握正确的舆论导向,为公司生产经营创造良好的舆论环境,做到有利于推进公司的发展;有利于塑造公司的形象;有利于鼓励和激励员工开拓进龋第十三条宣传工作的真实性:宣传内容所反映的事件与数据应与事实相符,禁止发布虚假不实报道。第十四条宣传工作的时效性:宣传内容应是近期发生的事实反映或状态描述。第十五条宣传工作的激励性:广泛宣传职工为公司奉献和优质服务的先进典型人物和事迹,激励职工勇于开拓创新的精神,打造公司形象,有利于提升公司形象,促进公司宣传沟通。第五章 实施细则第十六条内部宣传主要以宣传栏为主,主要登载事实简讯、公司动态,安全知识,也可登载各类员工原创散文、随笔等内容。内
17、容由文化宣传办公室筛选后发表。同时还应在各类内部培训会中加强对公司制度、战略规划等方面的宣传,加强员工的主人意识,促进职工之家的建设。第十七条外部宣传是通过有关媒体进行宣传。要保证信息的时效性和有效性。做好公司对外宣传的平台作用。在重大节日、纪念日和公司重大事件发生时,及时对公司进行宣传,为公司树立良好的形象。第十八条公司宣传栏由文化宣传办公室及各部门整理相关资料,编辑审核后发表。公司动态和涉及到公司重大问题的报道由文化宣传办公室整理后,报总经理审核后方可发表。第十九条文化宣传办公室要及时收集和整理相关信息,将相关信息报送给各类媒体。同时在公司重大活动、庆典或相关纪念日时,要及时报道,做好相关
18、的宣传。第二十条对涉及到公司经营、开发和市场方面的敏感信息,公司员工应做好保密工作,文化宣传办公室在审核稿件时要做好把关作用,不得将上述信息在未经允许的情况下登载在宣传栏上。 第二十一条本制度经公司总经理会议审议通过后,自公布之日开始执行。企业宣传管理制度篇三第一章 总则第一条为进一步规范公司宣传工作,内聚人心,外塑形象,推进公司宣传工作管理的科学化、规范化,结合公司实际,制定本制度。第二条公司新闻宣传工作是指利用网络、报纸、电视等传播方式,向社会公众宣传报道公司重大政策方案及相关工作动态的活动,进一步向社会各界展示公司良好的精神风貌和品牌形象,为公司的发展营造良好的氛围。第二章 宣传的原则和
19、纪律第三条公司宣传工作的原则。宣传工作应坚持舆论先行、思想领导、教育在前、提高素质、对内造势、对外扬名的原则。为此,在宣传工作中必须注重:(一)导向性。把握正确的舆论导向,为公司生产经营和改革发展创造良好的舆论环境,做到有利于推进公司的改革和发展;有利于加强公司的精神文明建设;有利于塑造公司形象,创立品牌,开拓占领市场;有利于鼓舞和激励职工艰苦创业,开拓进取;有利于增进社会理解,保持公司和社会稳定;有利于建立和谐公司。(二)真实性。宣传内容所反映的事件与数据应与事实相符,禁止发布虚假不实报道。(三)先进性。宣传内容所反映的内容应在同行业中具有先进性和借鉴意义。(四)时效性。宣传内容应是近期发生
20、的事实反映或状态描述。(五)激励性。广泛宣传职工为公司无私奉献和优质服务的先进典型人物和事迹,激励职工勇于开拓创效的精神,打造公司形象,有利于提升公司形象、促进公司内外宣传沟通。第四条各分公司、各部门必须在新闻宣传工作中积极配合、相互协调,自觉服从和服务于公司的宣传工作,必须按时完成公司下达的每月宣传稿件数量。第五条各分公司、各部门必须严格遵守宣传纪律,严禁私自将公司领导讲话稿、文件、会议材料等交给新闻单位发布或未经请示擅自在公司网络等其他平台公布。第三章 宣传工作内容和组织第六条公司宣传报道工作的主要内容包括:(一)宣传公司贯彻党的路线、方针、政策情况;宣传公司“双文明”建设的成果。(二)宣
21、传报道上级单位领导参加公司的有关会议和重要活动。(三)宣传报道上级主管部门重要政策、规章、重大措施和(四)宣传报道公司党委重要会议、重大活动及公司领导重公司改革发展的重要信息。 要讲话、重要文章。(五)宣传报道公司党的建设、精神文明建设、思想政治工作及群众组织工作重要情况和典型。(六)公司对内宣传。加强职工教育,提高职工政治思想、法律法规、道德素质,开展社会主义精神文明建设活动。(七)公司对外宣传。积极介绍公司在旅游方面的特色、旅游优势、新景点、新项目、新设备、新服务以及改革建设的新成果等。(八)宣传阵地的建设。建设并管理好公司内宣传栏、“xx”简讯等宣传阵地,不断建设和利用新载体(例如“我们
22、xx”的职工QQ群),丰富新平台。借助社会媒体,开展新闻宣传和广告宣传,建立良好的媒体合作渠道。(九)公司将在全体员工中开展“好点子”信箱征集活动。同时,要求各分公司、各部室要高度重视,周密部署,发动全体干部职工积极参加征集活动,挖掘更多“建设性、针对性、可操作性强”的合理化好点子,促进企业的快速发展。1、征集内容:“好点子”信箱征集活动主要是以促进公司发展、提高公司经济效益、培养员工队伍为中心,同时欢迎全体干部、职工积极参与,提建议、出点子、献计策,为公司更好更快的发展贡献自己的一份力量。2、征集方式:将需要提交的“好点子”以电子文件的方式发送到我公司指定的“xx好点子信箱”(拼音的第一个字
23、母)电子邮箱中:#url#或投入到公司门卫处的“好点子”信箱。(十)宣传队伍的建设。各分公司、各部门要确定各自的通讯员,并踊跃提供各类宣传信息和线索,撰写各种宣传稿件。第四章 宣传工作的管理第七条公司宣传工作实行以总经理统一领导,党委为主、党政共管,综合办公室作为公司新闻宣传工作的具体执行、协调管理部门。第八条各分公司、各部门须指定专人负责公司宣传稿件写作、信息的收集等相关宣传工作事务。第九条要在会议或活动结束后二个工作日内完成宣传稿件的撰写,所有外发稿件必须经各分公司及各部门负责人审阅后,交由综合办公室送公司分管领导和公司总经理审阅,并签署同意意见后方可公开发布。第十条新闻媒体的采访和约稿。
24、外界媒体对公司领导的采访,由公司综合办公室根据新闻单位的采访要求及采访提纲,报经公司主要领导同意后,安排采访事宜。采访内容需经公司综合办公室审核并报被采访领导审定或者由公司领导委托相关部门审核后方可登载。第十一条新闻媒体采访公司有关部门、公司所属分公司,由公司综合办公室根据新闻单位的采访要求及采访提纲,报经分管新闻宣传工作的公司领导同意后,安排采访事宜。采访内容经被采访部门负责人、分公司领导审定后,交由综合办公室送公司分管领导和公司总经理审阅,并签署同意意见后方可登载。第十二条为增强宣传工作意识和提高公司的宣传工作水平,对“优秀通讯员”、“宣传工作积极分子”和有贡献者予以奖励。企业宣传管理制度
25、篇四为进一步加强公司宣传管理工作,增强宣传工作的时效性、针对性、规范性,及时反映公司工作开展情况,加强对外宣传力度,更好地为各级领导决策和指导工作提供服务,特制订本制度。一、 总则(一)公司宣传工作包括内部宣传和外部宣传,内部宣传载体主要有公司简报、相关培训、宣传栏、及各类会议宣讲等形式,外部宣传主要通过各种媒体对公司进行宣传。(二)宣传工作宗旨:展示各项工作成就,挖掘特色亮点工作,提供科学决策依据,树立公司良好形象。(三)宣传工作的原则与要求:全面、准确、及时、实事求是、亮点突出。二、 工作机构(一)各部门兼职宣传人员和办公室相关人员组成,办公室负责日常文化宣传工作、公司文体活动的筹备组织。
26、公司各部门要加强对宣传工作的重视,设置兼职的宣传工作专员,负责将部门内部稿件校稿、收集、整理和报送工作。(二)各部门主要履行以下职责1. 建立健全渠道通畅、反应灵敏的宣传网络,做好新闻素材的收集、筛选、加工、传递和反馈等日常工作;2. 开展工作调查研究,针对本部门在发展创新中的新情况、新问题、新思路、新做法,及时写出有分析有见解的专题调研信息;3. 对开展的重点工作和特色工作总结、提炼,及时写出主题鲜明的报道。(三)办公室要督促各部门及时收集和整理相关信息,必要时应将相关信息报送给各类媒体。同时在公司重大活动、庆典或相关纪念日时,要及时报道,做好相关的宣传。三、 宣传渠道及方式(一)公司目前宣
27、传工作主要是内部宣传和外部宣传为主,内部宣传是指通过创办公司宣传栏及开展各种活动等方式进行宣传,主要反映的是公司内部动态、经营业绩、员工动态及安全生产知识等方面的信息,外部宣传是指通过有关媒体对外宣传公司的企业文化、经营业绩、人才理念、公司战略等方面的信息。(二)员工投稿要求如实的反映公司的各种动态,能积极的反应员工在工作和生活中的各种正面思想和意识,有上进心,能激发出部门工作的热情,鼓励员工之间互相学习,各部门员工要保证投稿的质量,禁止敷衍应付。四、 主要内容(一)宣传以公司服务为核心,以诚实守信为重点,引导员工在遵守基本行为的基础上,追求更高的目标。(二)充分利用宣传栏、大屏幕等及时宣传公
28、司领导讲话、上级领导视察情况及本公司各项文体活动;及时宣传公司最新动态及相关政策,展现公司积极向上的精神面貌。(三)公司的发展战略、发展规划、发展目标、重大措施以及发展稳定和经济运行重要信息的宣传。(四)宣传工作的导向性:把握正确的舆论导向,为公司生产经营创造良好的舆论环境,做到有利于推进公司的发展;有利于塑造公司的形象;有利于鼓励和激励员工开拓进取。(五)宣传工作的真实性:宣传内容所反映的事件与数据应与事实相符,禁止发布虚假不实报道。(六)宣传工作的时效性:宣传内容应是近期发生的事实反映或状态描述。(七)宣传工作的激励性:广泛宣传职工为公司奉献和优质服务的先进典型人物和事迹,激励员工勇于开拓
29、创新的精神,打造公司形象,有利于提升公司形象,促进公司宣传沟通。五、 内部宣传(一)内部宣传主要以公司网站、宣传栏为主,主要登载事实简讯、公司动态、安全知识,也可登载各类员工原创散文、随笔等内容,内容由办公室筛选后发表。同时还应在各类内部培训会中加强对公司战略规划、规章制度等方面的宣传,加强员工的主人翁意识,促进员工之家的建设。(二)公司网站、宣传栏由办公室及各部门整理相关资料、编辑审核后发表。公司动态和涉及到公司重大问题的报道由办公室整理后,报总经理审核后方可发表。(三)对涉及到公司经营、开发和市场方面的敏感信息,公司员工应做好保密工作,办公室在审核稿件时要做好把关作用,不得将上述信息在未经
30、允许的情况下登载在公司网站、宣传栏上。六、 外部宣传(一)外部宣传是通过有关媒体进行宣传。要保证信息的时效性和有效性。做好公司对外宣传的平台作用。在重大节日、纪念日和公司重大事件发生时,及时对公司进行宣传,为公司树立良好的形象。(二)对外宣传的原则1. 有利于提高企业知名度、美誉度;2. 与公司决策相接轨;3. 讲求实际效果,不断总结改进;4. 勇于创新、敢于探索;5. 强化员工的对外宣传意识,保持对外口径一致。(三)制订月度发稿计划1. 每月月底拟定下月月度发稿计划,内容包括稿件选题、刊发媒体单位、稿件数量。2. 将拟定发稿计划报主管领导审阅签字。3. 所有稿件必须责任到人,未按计划发稿,相
31、关责任人将扣除相应绩效分数。(四)稿件选题范围1. 选题时从正面、客观、全面的角度切入,避免对公司不利的选题,不涉及公司敏感话题。2. 根据当前形势及大政方针,结合公司实际情况,挑选与当下紧密相关的选题。3. 做公司高层个人形象报道时,避免隐私选题。4. 根据公司项目投资、发展规划、新近动态做相关选题的报道,不涉及公司机密经营状况。5. 对外宣传素材可以是公司举办的各种活动、经营业绩、突出成果、经营方针、公益活动等。(五)稿件审批管理1. 所有稿件撰写完毕,必须上缴稿件审批表。2. 稿件审批表包含发稿人员名单、稿件名称、内容摘要、稿件字数、期望刊发的媒体单位及稿次。3. 要求稿件加盖骑缝章,报
32、主管领导审阅。由主管领导对稿件提出意见和建议,达到发表要求,方可签字同意。4. 审批流程表送档案处存档,以备日后查找。5. 稿件发表后,办公室留存一份原件,档案室留存二份原件。6. 每月月底对发表稿件进行整理存档,装订成册。每年底对发表稿件总结存档,并装订成册。7. 未经主管领导签字同意,任何稿件不得对外发表,以免对公司造成不良影响。如违反规定,后果由责任人自行承担。七、 重大危机处理(一)重大危机事件的界定1. 重大产品质量或者服务纠纷;2. 重大的意外事故;3. 公司战略的重大调整出现问题;4.财务管理上出现重大问题;5. 资本运作或者重大投资出现严重亏损;6. 内部重要机密信息和重要商业
33、秘密的泄露;7. 公司主要负责人的社会形象和经营能力受到公众严重质疑;8. 其他可能对公司经营或者品牌形象造成重大不良影响的事件。(二)危机处理1. 遇公司发生重大事故、事件、负面报道等,第一时间告知总裁办主管领导。2. 由总裁办主管领导决策,制定相关处理方案。3. 如遇重大紧急事件发生,可直接向董事长汇报,并由董事长直接授权相关人员组织实施。4. 危机公关处理完毕后,由所属企业危机处理小组拟写处理报告,内容包括事件内容,处理方案,处理结果,注意事项等。处理报告送档案室存档。5. 危机处理流程图如下:突发危机事件当事人或知情人5分钟内告知部门或分管领导部门或分管领导10分钟内告知集团办公室集团办公室15分钟内告知董事长由集团办公室牵头制定危机处理方案处理完毕后,经办人上交危机处理报告至集团办公室审核由集团档案室统一存档,以便今后参考。八、 罚则(一)未经审批程序擅自发稿,将视情节轻重给予责任人相应经济处罚。(二)发现关于公司的不利或负面信息未能及时上报,将视情节轻重扣除绩效分数或行政处罚。(三)遇公司危机事件,未能及时上报或处理不善,将视情节轻重扣除绩效分数或行政处罚。九、 其他规定本制度经公司总经理会议审核通过后,自公布之日开始执行。第 20 页 共 20 页