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1、东白电力物资公司仓储管理（课程论文）学 号：专 业：学生姓名： 摘 要仓储管理是物料管理的一个重要环节,随着经济的快速发展,仓储管理已成为企业提高竞争力,实现持续发展的战略性问题。对企业成本控制有着非常大的的影响,如何更加科学有效的进行仓储管理越来越受到公司的重视。企业必须通过科学的仓储管理方法和库存控制手段来最大化的利用物料资源和减低物料的管理成本,提升企业的竞争实力。本文把自己经营管理的企业作为研究对象,通过对“东白公司”这一县局供电多经企业具体典型意义的仓储管理现状和存在问题的研究,从人员、仓储硬件设施、仓储信息化、库存控制、物料编码五个方面提出了需求分析。通过自己对仓储管理工作的学习和
2、理解,结合科学的仓储管理理论,在这五个方面提出了相应的调整优化方案。人员进行合理配置和优化,更新和调整硬件条件,推广仓储信息化进程,并对仓库管理流程进行了重组和优化。通过科学有效的库存控制方法来降低仓储成本,以确保新的创诸管理方案能够解决问题。只有这样才能提升和改善企业的仓储管理水平,提升企业的竞争一力,使企业在激烈的市场竞争中也能够持续的发展。同时为同行业仓储工作的管理、发展提供借鉴和帮助。关键词：仓储管理,物流管理,库存,物料,仓储流程目录摘 要2第1章 绪论41.1仓储管理的意义41.2 研究的背景4第2章仓储管理的理论概述62.1仓储管理的概念及内容62.1.1仓储管理的概念62.1.
3、2仓储管理的内容62.2仓储管理理论基础62.2.1仓库库址选择62.2.2仓储管理信息化建设理论72.2.3仓储管理的流程设置72.2.4仓储管理的方法7第3章 东白电力物资公司仓储管理现状与需求分析83.1公司仓储管理现状及问题分析83.1.1人员配置不合理83.1.2仓库基础设施落后103.1.3仓储信息化管理落后10第4章 东白电力物资公司仓储优化方案124.1建立学习型企业,全面提升员工素质124.2合理规划仓储场地,完善仓储设施与设备124.3全面推进仓储信息化管理124.4建立有效的库存控制模型134.5制订统一的物料编码134.6方案实施保障措施13第1章 绪论1.1仓储管理的
4、意义物料管理(Materials Management)是企业活动中一项基本而不可或缺的活动。由于物料管理处于极为基础的地位,因而其重要性往往被绝大多数的企业的决策者和高层管理者所忽视。实际上,物料管理是按照科学管理的原则对物料进行整体计划、协调和控制,从而为企业节约成本,获取最大的销售利润和经济效益。1仓储管理是对仓库及仓库中储存的物资进行管理,在物流管理中占据着核心的地位,是现代物流的不可缺少的重要环节,能对货物进入下一个坏节前的质量起保证作用,是加快商品流通,节约流通费用的重要手段,保证社会再生产过程顺利进行的必要条件。随着企业生产的发展与需求,仓库管理工作早已不是单纯的物品保管那么简单
5、了,所以,合理的仓储管理将全方位的提升企业竞争力,降低生产成本,提高资源效率,推动企业的发展。1随着社会化分工日益明显,物流仓储管理在生活和工作中的重要性越来越显而易见。如何发挥物料仓储在供应链中的积极意义,这是一个科学管理的重要过程。所以东白公司想要在激烈的竞争中保持持续的发展,就必须要做好仓储管理工作。通过科学的仓储管理方法,来健全和优化企业的物流管理,使东白公司在未来市场竞争中取得一席之地。综上所述,运用科学先进的仓储管理理论和方法,并结合东白电力物资公司的现状,设计、建立和应用一套有针对性的、适应本公司发展和市场竞争要求的仓储管理方案,是近期东白公司企业经营管理工作的重中之重。1.2
6、研究的背景国家统计局的数据表明,输配电设备行业(不包括电力电缆)5426家企业2007年全年实现销售收入5083亿元,增长32.5%;实现利润总额376亿元,增长35%,较2006年提高了4.5个百分点。2008一2010年电网投资增速将维持高位,行业发展依然保持较高的增速,销售收入增长犯%,达到6709亿元;利润总额增长快于收入增长,增速39%左右,达到523亿元。由此可见,在“十五”期间,中国电力工业发展迅速,基本满足了国民经济和社会发展对电力的需求,因此电力物资行业市场需求仍然旺盛。电力物资是电力行业重要组成部分,与国民经济和社会发展关系密切。随着电力整体行业的快速发展,对于我们电力物资
7、公司来说,是机遇也是挑战。物资需求量快速的增大,使得物资公司的仓储管理工作越来越重要。东白公司主要经营电力电器设备、电力线路器材、针纺织品、五金交电、化工产品,主要为变压器、开关、铁塔、电杆、导线电缆、瓷瓶、铁附件等等,承担着暨阳供电局所有巾:力生产物资的供应。暨阳供电局的年供电量以每年20%速度提升, 2009年的供电量为68亿千瓦时。因此东白公司的年销售额也逐年上升, 2007一2009年的销售额分别为18914亿元,21758亿元,25708亿元,物资招标工作主要由招投标中心负责,公司业务的重点在仓储。电力物资需求旺盛,但企业面临的竞争和压力也越来越大,电力物资市场竞争日益激烈,大家都想
8、分一块蛋糕。对纯经营电力物资的东白公司来说压力较大。东白公司是电力体制下的供电局的三产企业,主要经销电力生产物资,销售对象主要是供电局和同是供电局多经企业的安装公司,销售对象比较固定,资金充足,在当地具有垄断地位。因此各级人员观念陈旧,没有先进的仓库管理和成本控制理念,还以手工模式操作。现国家对电力体制改革己进入实质化进程,要求主多分离,东白公司现有模式已不能满足形式发展的需要。要想在日益竞争激烈的市场长持续有效的发展,东白公司的管理必须提升。如何通过科学的仓储管理方法,提升物资的流动能力和使用效率,节约企业的仓储运营成本,提升企业的利润和竞争力,这是摆在我们面前必须解决的问题。第2章仓储管理
9、的理论概述2.1仓储管理的概念及内容2.1.1仓储管理的概念仓储管理就是对仓库和仓库内储存的商品所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。这种对仓库和仓库储存商品的管理工作,是随着储存商品品种的多样化、仓库结构、技术设备的科学化、现代化而不断发展的l。仓储管理的目标是快进、快出、多储存、保管好和费用省,因此我认为其基本原则应该是保证质量、注重效率、确保安全、讲求效益。2.1.2仓储管理的内容(l)仓库的选址与建设(2)仓库机械作业的选择与配置(3)仓库作业组织和流程(4)仓库的作业管理(5)仓库管理技术的应用(6)仓储成本控制2.2
10、仓储管理理论基础2.2.1仓库库址选择仓库选址是指在一个具有若干供应点及若千需求点的经济区域内,选一个地址建立仓库的规划过程。因为仓库的建筑物及设备投资太大,所以选址时要慎重,如果选址不当,损失不可弥补。所以合理的选址方案应该使商品通过仓库的汇集、中转、分发,达到需求点的全过程的效益最好。2.2.2仓储管理信息化建设理论管理科学化必然要求管理信息化,我认为在竞争日益激烈的市场环境下,必须要实现优质、高效、便捷、周到的服务标准,必须要采用信息技术,通过计算机实时操作,发送和接受信息,必须要从传统仓储向现代仓储转变,以实现信息共享最大化,效益最大化,因此加强计算机的应用水平乃势在必行。仓储管理的信
11、息、化是现代仓储管理的趋势,随着信息技术不断发展,尤其是信息网络化的应用,仓储信息处理越来越复杂,信息数据量也更为庞大,来源分布广而复杂。如果仍采用手工收集数据,会大大增加信息采集人员和信息输入人员,降低信息正确率和信息系统执行的效率。为了实现信息的快速准确的输入,现代仓储管理中必须依靠现代化的信息系统62.2.3仓储管理的流程设置仓储管理流程包括如下环节:入库流程、出库流程、库房管理等。2.2.4仓储管理的方法库存管理也称库存控制,是企业根据外界对库存的要求与订购的特点,预测、计划和执行的一种库存的行为,并对这种行为进行控制。库存管理的目的是在满足顾客服务要求的前提下通过对企业的库存水平进行
12、控制,尽可能降低库存水平、提高物流系统的效率,不断提高企业的竞争力。根据对待库存物资的态度不同,可以将库存管理分成后进先出、先进先出以及零库存三种基本方式。库存管理模式和方法主要包括ABC重点管理模式、经济订购法、定量库存控制法(订货点法)、定期库存控制法和MRP与JIT模式等等。第3章 东白电力物资公司仓储管理现状与需求分析3.1公司仓储管理现状及问题分析3.1.1人员配置不合理(1)人员设置现状各部门人员设置。东白公司现设综合部、财务部、供销部、仓储部四个部门。公司现有员工25人,其中总经理l人,综合部3人(主任1人,文秘1人,档案1人),.财务部2人(会计1人,出纳1人),供销部9人(主
13、任兼计划员1人,业务员3人,开票3人,录入1人,审核1人,固定小工2人主要是整理单据、手工记账),仓储部10人(主任1人,仓储员9人,固定小工5人,临时小工较多)。总经理负责公司全面工作;综合部负责人事、劳资、文秘、档案、后勤等工作;财务部负责合同审核、货款支付,财务账务处理等工作;供销部负责编制采购计划、合同签订、催货验货、凭证编制等工作;仓储部负责物资的入库、验收、保管保养、出库等工作。由于电力物资产品和电产品的特殊性,整体使用条形码的技术还不成熟,因此各类物资还是分保管员保管。员工学历、年龄、性别结构。公司现有大专及本科学历员工2人,占8%;高中及中技学历员工9人,占36%;初中及以下学
14、历员工14人,占56%。50岁以上2人,占8%,4550岁员工8人,占32%;4045岁5人,占20%:3540岁员工5人,占20%;35岁以下5人,占20%。男职工3人,12%;女职工22人,占88%。人员工资的现状参考。公司员工人均收入约2万,工资总额45万(总经理由供电局核发,财务人员由集团财务部核发)。部门负责人只比职工每月多360元的奖金和最多1000多元的年终奖。为规避用工风险,固定民工按劳务输出方式由第三方承包,按综合费用每人每月1500元结算,总额12.6万;临时用工按每人每天50元支付,因公司的标准相对低于社会水平,临时用工时间往往不足规定时间,半天甚至小半天按一天算,总费用
15、不减少,每年约8万元左右。(2)人员上存在的问题及分析仓储管理是把仓库内的人、财、物等各种要素有机地组织起来,使之能够正常地运转,达到既定的管理目标。这就要求各岗位人员承担必要的责任和义务,同时也赋予其一定的管理权力。要想能承担其职责,员工必须具备相应能力与素质。通过以上的图标和对公司员工的实际状况分析来看,公司的人员配备不合理,主要存在以下问题：各部门人员配备不合理从部门结构看,有些部门人员偏多,如综合部,因公司属于集团内,业务单一,很多工作只是日常工作,名堂有而实际工作量较小。如供销部,因物资招标工作由集团招投标中心负责,业务员的主要工作是联系催货、到货和做凭证,人员可减少;因局应用SAP
16、系统,开票员的工作减少,人员也可减少。有些部门人员偏少,如仓储部门,每年几亿的销售都由保管员发出,而公司的物料大部分价格小,规格多,斤两重,同样金额的物资比其他行业保管员的工作量大,还要记大量手工账,仓储部的人员配置相对少了些。人员过多,会产生人浮于事,大家不干事,互相扯闲事,制造出不必要的矛盾,整体气氛搞乱,没有工作环境,使新进员工也受其影响;人员过少,使工作不能做到位,疲于应付,不能下功夫做实管理。员工整体素质偏低,结构不合理职工学历低下,初中以下学历占到六成,年龄老年化严重,40岁以上占六成,而这当中女性又占80%,离退休时间近;男女比例失调,女职工占85%,几乎成了女儿国,而女职工过多
17、易引起是非。员工接受、应用新知识、新技能力差,经营观念滞后,专业人员缺乏,相互间的协作能力差,各自为政,互相推拖。仓储管理过程坏节多而且复杂,信息量大,对从业人员的技术要求很高,而多数仓储工作人员对信息化的认识不足,大部分员工不具备基本的计算机技能,很多自动化设施不能实施,使企业只能使用较传统的管理信息系统,费时费力且容易出错,使得货品仓储环节效率低下,给企业带来不可估量的损失。受整体环境影响,管理层推行新的管理方法和理念极为困难,应用于实践成效不明显。工资待遇偏低,激励不够部门之间工作量不平衡,综合部、供销部工作相对轻松、作业环境好;仓储部工作量大、作业环境差,但各岗位的工资差距不大。工资层
18、次性不强,部门领导和职工间没有拉开差距。因此不能有效激发管理人员和技术骨干的积极性,发挥他们的聪明刁干,使这股本可促进企业发展的力量化为无形。造成人员现状的原因:东白公司成立于1993年,其前身东白服务公司成立于1980年。经过多年的发展,经营业绩虽上升到一定的规模,但由于公司是由暨阳供电局职工出资成立,处于供电局三产地位,起初员工以职工家属为主,其更新能力受制约,速度比较缓慢;领导不重视,思想认识不到位,还停留在计划经济时代,认为仓库只是货物进出点点数量而已,人员素质不需要高,造成教育和培训不足,导致员工整体素质偏低;工资待遇偏低,整体环境差,造成人才引进困难;受大坏境影响,公司生存不受影响
19、,各级领导不愿得罪人,得过且过。3.1.2仓库基础设施落后东白公司和大多数国内的企业一样,缺乏科学的管理,公司的运营和管理还是使用传统的方法。不管是仓库的选址,仓库的分类,仓库的设计布局到最后的仓库使用,配备相应的硬件设施都没有经过科学的计划和考量,还是按原先的凭经验,凭想象,凭感觉的“三凭”方法。导致很多仓库的设计布局不合理,硬件设备破旧低下。3.1.3仓储信息化管理落后（1）公司信息化管理现状业务流程。计划员接收订单,根据经验平衡库存编制采购计划,上报总经理审批后由计划员报集团招投标中心招标定厂定价,集团招投标中心出具联系单告知公司计划员,计划员分发采购员采办,采购员催货到库,保管员点货实
20、物进库,采购员在供应商发票到后填制入库单及报销凭证,保管员拿到入库单后签字确认记书面账,开票员手工编制销售单(因销售量大,一般工程不管用不用,用多少,均一次性开出,要全部销售单材料发完后才能结算),保管员按销售单发货,保管员按销售出库单发货,然后每月25前将入库单、出库单交录入员录入DOS系统,保管员和录入员对账,财务审核凭证和合同,付款。信息化建设。公司整体信息化建设不存在,没有建设整体流程的信息管理系统。只是在开票环节用电脑代替手工写字,机器打印票据而己。入库出库后,再由专人录入DOS系统下的简单库存计算系统。(2)仓储信息化上存在的问题及分析业务流程设置不合理。实际出入库不在货物进出时,
21、而是等发票、月底再记账和录入系统,与系统录入存在较长时间差,库存不实时,不能反映实际库存。数据录入无人监督,容易造成客观漏录和主观不录,造成库存不准确。信息传递系统低效,信息不共享。、一是计划员报采购计划靠经验,总经理审批靠经验,均无历史数据和实时数据作参考和计算,需求计划与采购计划脱节往往产生重、漏、错项的情况。综合平衡能力很差,平衡库存速度很慢,不能充分发挥仓库贮水池的作用。二是仓库工作不能做到当日账、当日毕,库存信息不实时,与财务系统分离,账实不符;工作透明度不高,缺少监督和控制,容易引起腐败,不利于物资部门的廉政建设,增加人员风险成本。三是信自、孤立,不能合理利用公司所有的信息和资源,
22、影响了信息的交通时间,不能实现信息共享。大量基础数据不全,统计查询不畅通,形成“信息孤岛”,库存结构实时分析、库龄分析,价格预测等统计查询工具和方法等缺少基础资料的支撑,无法提供准确及时的决策支持,对决策产生影响,直接影响企业的经济效益。四是业务可追溯性差。各种考核缺少依据。一是库存准确性没有对比,各个环节的工作节奏不一致,库存量都不一样,不能及时发现库存当中的问题。二是供应商考核缺乏系统量化考核,只能定性分析、检查,管理粗放。质量反馈不及时,无法与供应商管理挂钩。三是合同执行管理不清,无法对合同进行进度跟踪管理。四是各岗位出现问题责任难界定,考核困难。人员手工工作量大,工作效率低下。一是基本
23、岗位的单据处理都是手工处理,相关岗位的基础资料必须重复创建,手工作业多,大量时间消耗在简单的重劳动上,工作量大大增加而无法深入作好分析研究工作。二是大量人工输入容易出现错误。第4章 东白电力物资公司仓储优化方案仓储管理在企业的整个供应链中起着至关重要的作用,如果不能保证流畅的进货、发货和库存控制。将会导致管理费用的增加,服务质量的下降,从而影响企业的竞争力。针对以上东白公司仓储管理现状和存在的问题,为了提高企业的仓储管理水平,必须对东白公司目前的仓储控制进行优化。4.1建立学习型企业,全面提升员工素质物流设备、仓储信息化管理系统、科学有效的库存控制方法要高效利用,必须依靠高素质的专业人才来实现
24、,人才一是企业之本,是企业的最大财富。为此提出以下方案。（1）定岗定位,整合公司人力资源（2）建立培训体系,提高员工素质（3）完善制度,加强绩效考核4.2合理规划仓储场地,完善仓储设施与设备合理的仓储网络设计,能提高仓库的利用率和仓储的运作效率,减少固定成本支出,提升效益。公司主要解决方案如下：（1）调整仓库网络（2）合理规划库区布局（3）加强仓储设备的硬件投入,选择合理的堆放、装卸搬运机具（4）合理划分库区,定置定放4.3全面推进仓储信息化管理应用完善的仓储管理系统,可优化企业的作业流程,自动分配货位,实现仓储管理的信息化、自动化、智能化,提高企业的管理水平。主要从以下几方面着手优化：1.
25、选择成熟完善管理系统2. 配备合理的计算机设备3. 系统功能和流程设计4.4建立有效的库存控制模型有效的库存控制,可以避免超储或缺货,提升优质服务;减少库存空间占用,降低库存总费用;控制库存资金占用,加速资金周转。优化方案如下1. 重视供应链管理,实施ERP,获取物流管理“第三方利润源泉”2. 应用库存控制方法,尽量减少库存量4.5制订统一的物料编码物资编码贯穿企业物资管理的全过程,是物料的唯一识别码,被物流的各个环节被记录和管理,做好编码工作可使事半功倍。公司从以下途径来解决物资编码问题（1）企业管理层给予高度重视（2）编制并发布行之有效的物资编码管理程序（3）)物资编码管理程序发布后,将数
26、据的规范化坚定不移地体现在物资编码过程中4.6方案实施保障措施为了优化后仓储管理方案的实施运用过程顺畅,公司采取一系列的保障措施。领导、员工的大力支持首先,加强宣传,取得领导、员工的大力支持。物资管理系统对物资管理工作提供一系列规范化流程,给传统的物资管理带来了质的变化。使工作中一些造成企业经营困挠、亏损的黑暗现象丧失生存之地,如采购工作中存在的商业贿赂、收受回扣、以次充好、损公肥私现象,库存工作中存在的以次充好、做好人甚至无货入库的腐败现象。以及因系统流程设置工作一目了然,造成人员无法偷懒,人员结构调整,工作要求提高等,无可避免的触动了原来的一些既得利益群体,给方案的实施带来了困难。因此要加
27、强宣传,不断的给领导分析形势、剖析实施该方案的重要性、必要性和迫切性,加强领导实施该方案的决心;让员工知道方案实施后优越性和实施该方案的坚决性,取得员工的支持。其次,方案经过科学的方法和手段制定,符合企业的发展规划。整个方案经过调研,符合公司实际,满足公司发展需要,是科学合理同时具有强烈可行性的。实施过程进行全方位监控和监督,对实施的效果定期及时进行评估和修正,避免了一些不必要的问题和影响。通过评估和修正,及时了解方案实施的情况,使方案始终能够符合企业的发展规划。方案的实施工作是物流管理工作中的重要一环,要坚持不懈持续去执行。只有这样,整个方案才能产生更好的效果和反应。仓储管理水平的不断提高,
28、必定能够增加企业的实际利润。再次,加大仓储管理的绩效考核力度,进行多方位的控制。整个方案实施过程制订了相应的标准和考核指标,并有力执行,使广大员工看到实施该方案的决心,不敢以身犯险,从而使全体员工能够按方案的要求做好仓储管理工作。鼓励、奖励全员就仓储过程中存在的问题和情况进行多沟通,多交流,使得方案在实施的进程中能够有效的控制和优化。针对实际的仓储运行情况及时反馈给公司领导层,并做出合理有效的修正。通过以上种种保障措施,才能让仓储管理优化方案的实施工作顺利展开,从而使公司的仓储管理水平有质的提高和改变。参考文献：l李振.仓储管理(第一版) M.北京:中国铁道出版社,2003(5):3-34.2
29、齐二石.物流工程(第一版) M.天津:天津大学出版社,2007.3张三省.仓储与运输物流学M.广州:中山大学出版社,2007:67-134.4梁军.仓储管理实务M.北京:高等教育出版社,20洲:56-94.5阎江宏.仓储管理系统与优秀供应商J.重庆大学,2005(2).7张桂强.现代物流仓储管理系统的研究与设计D.2006:34-56.8戴定一仓储管理与WMSJ.重庆大学,2005(2):45-79.9马士华.供应链管理M.北京:机械工业出版社,2000,135-156.l0刘永胜.供应链库存管理面临的挑战与对策J.经济问题,2003(3).l1符光辉,赵启兰,王耀球.零库存制造业的思考J.中国储运, 2005.l2宋华,胡左浩.现代物流与供应链管理M.北京:经济管理出版社, 2000:109124.第15页 共14页