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1、我国移动电子商务发展现状分析及前景展望 【摘要】随着互联网和移动通信技术的迅速发展，移动电子商务正逐渐成为一种新的商业运作模式。业内人士普遍认为，20112012年将是移动电子商务发展的拐点。3G网络建设逐渐完善，移动终端的普及，为移动电子商务发展提供了硬件资源。国家政策的扶持下，各大电子商务企业纷纷加大对移动电子商务的投资，使移动电子商务发展呈现良好的发展态势。今年上半年，各大电子商务厂商（淘宝，乐淘，京东，凡客，当当等）分别推出和升级自己的手机客户端，意欲占领移动电子商务市场的先机，而智能手机的可操作性大大增强又使人们乐于使用手机进行消费。另一方面，移动电子商务为当下正火的LBS,O2O提
2、供了绝佳的发展机遇。但是，移动电子商务发展以日起按存在很多问题，交易的安全性，人们的消费习惯，移动终端的局限性，以及相关法律的完善性阻碍了移动电子商务的发展。能不能克服这些瓶颈，将是移动电子商务能否健康发展的重要因素。本文对移动电子商务现状进行分析，发现移动电子商务发展的问题提出自己的见解，使移动电子商务能够克服困难、健康的发展，让企业获得更多商机，让更多的人体会到移动电子商务带来的便捷。一、 移动电子商务概述（一） 移动电子商务含义移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，
3、使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。（二） 移动电子商务特点与传统的电子商务活动相比，移动电子商务具有以下特点：（1） 移动接入。移动接入是移动电子商务的基础特征，移动接入是移动用户使用移动终端设备通过网络访问Internet信息和服务的基本手段。移动网络覆盖面很广，用户随时随地可以方便的进行电子商务活动。3G网络和WIFI的普及使网络连接速度加快，移动接入使用户方便的获得自己需要的信息（2） 身份鉴别。SIM卡是移动用户的天然识别的身份。利用可编程的SIM卡，可以储存数字信
4、息，让用户进行广阔的商务活动。但是目前中国SIM卡实名制还不完善，需要一段时间的发展。（3） 移动支付。移动支付是移动电子商务的一个重要目标，用户可以随时随地地完成必要的电子支付业务。使用户方便的进行支付。是电子商务活动最终实现的方式。（4）信息安全。移动电子商务与Internet电子商务一样，需要具有4个基本特征(数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。由于无线传输的特殊性，现有有线网络安全技术不能完全满足移动电子商务的基本需求,mtm国际。移动电子商务的信息安全所涉及的新技术包括：无线传输层安全(WTLS)、基于WTLS的端到端安全、基于SAT的3DES短信息加
5、密安全、基于SignText的脚本数字签名安全、无线公钥基础设施(WPKI)、Kjava安全、BlueTooth/红外传输信息传输安全等等，不一而足。 移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，设备的选择，以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。通过移动电子商务，用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。可以使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和服务（三） 移动电子商务提供的服务来自艾瑞咨询数据显示，今年第二季度我国移动电子商务同比增长达404.4%，占移动互联网市场的比例达到27.9%，市场规模明显增大。随着无线支付的进一步发展和用户消
6、费习惯的形成，未来移动电子商务所占比例还将继续提升。以iOs和Android手机操作系统为代表的智能手机凭借宽大的屏幕、流畅的网络、丰富多彩的应用程序，为移动电子商务的发展提供了充分的条件。移动电子商务的兴起为国内的消费市场及用户的日常生活带来了剧变。有分析指出，越来越多的用户正开始习惯于通过手机购物消费，2011年的用户数量增长将是2010年的6倍，远远超过行业平均增长水平。目前，移动电子商务提供的服务主要有：（1） 银行业务。 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。（2）
7、交易。移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。（3） 订票。通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。（4） 购物。借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动
8、电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。随着智能手机的普及，移动电子商务通过移动通信设备进行手机购物，让顾客体会到购物更随意，更方便。如今比较流行的手机购物软件如“掌店商城”等，实现了手机下单，手机支付，同时也支持货到付款，不用担心没有PC就会错过的限时抢购等促销活动，尽享购物便利。（5） 娱乐。移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。二、 我国移动电子商务现状2009年1
9、月7日，中国移动，中国联通，中国电信分别获得3G牌照后，纷纷开始建设3G设施，3G网络的发展以及智能终端的普及，移动电子商务发展已经走在发展的高速路上。 （一）庞大的用户群。 截至今年4月份，我国手机上网用户达到3.03亿。手机上网用户在全国互联网用户中比重不断提升，占到66.2。其中，只使用手机上网的用户为4300万，占到全部互联网用户比重接近10。据有关机构预测，到2013年，手机网民或将超过电脑网民。我国移动互联网发展潜力巨大，未来几年有望成为全国规模最大的市场。目前，国内移动互联网终端的发展，尤其是智能终端的出现，使得3G移动通信迎来发展机遇。目前移动电子商务交易规模占总体的比例还不到
10、1%，但是增长的速度却超过100%的幅度，仅淘宝一家，他们在移动电子商务上的交易规模今年将会突破10个亿，另外凡客的移动订单在其交易规模中占据的比例也超过5%，所以整体来说，移动电子商务的发展趋势非常值得看好。 （二）政策导向 我国向来重视电子商务发展，未来，政策对电子商务的鼓励力度依然很大。十二五规划已明确提出要发展电子商务，完善中小企业电子商务服务，温家宝总理在政府工作报告中也强调，要积极发展电子商务、网络购物等新型服务业态。商务部日前发布“十二五”电子商务发展指导意见（征求意见稿），明确提出，2015年，我国规模以上企业应用电子商务比率达80%以上；网络零售额相当于社会消费品零售总额的9
11、%以上。有望近期出台，由商务部牵头制定的国内贸易“十二五”规划也将电子商务作为流通现代化的重要方面。移动电子商务作为电子商务重要发展部分，得到了国家政策的鼓励与支持。为了支持移动电子商务发展，从中央政府到各个地方政府将其提升到战略高度，先后出台了一系列政策支持发展。移动电子商务在我国已经发展成为具有成长性、知识性的新兴产业，党中央国务院高度重视电子商务的发展，在十二五规划纲要中明确要求，积极发展电子商务，完善中小企业的电子商务服务。在中央支持电子商务发展的大背景下，各地方政府同样嗅到了商机，从重大工程和产业园区着手，推进电子商务以及移动互联网的发展，进而保障移动电子商务的发展。 （三）产业链纷
12、纷布局市场潜力的巨大以及政策利好，也吸引了整个产业链上下游的眼光。移动支付的巨大市场潜力也吸引了包括移动运营商、银联、第三方支付平台以及移动支付终端及芯片制造商的眼光。以电信运营商为例，2011年3月中国电信成立支付公司“天翼电子商务有限公司”后，不久前，中国联通的支付公司也挂牌成立了“联通沃易付网络技术有限公司”。中国移动电子商务基地总经理王洪涛向记者透露，中国移动的支付公司也将于不久之后成立，正在积极申请第三方支付牌照。而之前中国移动入股浦发银行，将手机支付从小额支付转向信用卡、转账、大额交易等业务，也正是为此做准备。中国移动电子商务市场发展状况方面， 几大主流的传统电子商务提供商纷纷宣布
13、进入移动电子商务，为自己的传统电子商务平台扩展移动互联网的用户入口；电信运营商拥有规模庞大的潜在用户群，依据自身在用户入口方面的优势，搭建了基于移动互联网的电子商务平台；软件提供商也敏锐地洞察到了移动电子商务的商机，凭借自身在软件服务方面的优势，为移动电子商务商家和企业搭建了具有商街特色的移动电子商务平台；此外，移动互联网本身，也诞生了一大批规模不等的、崛起于移动互联网的新兴移动电子商务提供商，这批企业专注于移动互联网开展电子商务，并不断推进移动电子商务的创新。 （四）电信基础设施升级 经过3G牌照发布后的一段高速建设，3G覆盖率大幅增加，以及WIFI热点的大幅增加，人们能使用到越来越快的移动
14、网络，对移动电子商务发展有很大的推动作用。（五）互联网蓬勃发展 互联网行业电子商务模式的成功应用，对移动电子商务有巨大的借鉴意义，但是移动电子商务不能照搬互联网电子商务的商务模式。要创造出自己特色的商务模式。三、 我国移动电子商务发展存在的问题就当前的情况看来，我国移动电子商务的发展还存在着以下的问题：（一）移动电子商务的安全保障存在着问题相对于传统的电子商务模式而言，移动商务的安全性更加脆弱。安全问题是移动电子商务的基础，也是能否取得成功的关键因素：由于，我国移动电子商务的发展处于初级阶段。因此，安全问题应当是最先考虑和始终保证的一个问题。就目前而言，移动电子商务的安全问题主要表现在移动通信
15、安全、移动终端安全、手机病毒的威胁和移动运营商的商务平台的安全等。同时，我们还缺乏对移动电子商务的法律反面的思考。(二) 移动电子商务相关法律法规有待完善目前，几乎没有移动电子商务方面的法律、法规，而传统的商务和电子商务的法律、法规不能完全适用移动电子商务。为保证电子商务系统安全，有法可依，应该尽快完善相关的法律、法规是移动电子商务发展的重要工作。(三) 信用缺失仍严重阻碍移动电子商务的发展在诚信问题上，易宝支付首席执行官唐彬表示：“现在电子商务行业有很多问题，最关键的问题是缺少诚信。”他表示，如今网络诈骗、假冒伪劣和侵犯知识产权已经成为电子商务健康发展的一个突出问题。商务部信息化司司长李晋奇
16、表示，我国移动电子商务发展还处于起步阶段，与传统电子商务同样面临着支付、信用、配送等问题，社会公众对移动电子商务的认知度有待提高，因此研究开发适合我国国情的移动电子商务应用模式，突破移动电子商务应用瓶颈，将是以后我国移动电子商务发展的重中之重。亟待建立诚信体系中国电子商务协会理事长陈信祥说，对于电子商务行业来说，当务之急是要建立起统一的跨平台诚信数据体系，将个人的诚信体系和企业的诚信体系统一起来建立数据库，并建立相应的数据分析系统，加强对于风险的防范。在中科聚盟研究院市场总监张境看来，目前在移动电子商务领域，主要问题是违规开展增值业务，设置消费陷阱，给用户直接造成经济损失，而且这类陷阱往往手法
17、隐蔽，严重影响了户的使用体验，阻碍整个行业的发展。张境认为，要加大移动电子商务的诚信建设，首先就是保证信息的真实性和有效性，不管是移动电子商务网站的运营者还是会员，都有责任有义务去保证自己所上传信息的真实性和有效性，而作为运营者来说，更应该承担发布信息的审核工作；其次是尊重客户，提升用户体验，通过为客户提供最大化满足其需求的移动电子商务服务，和客户建立良好的互动关系和信任关系，逐渐培养客户的使用习惯和消费习惯；第三是加强舆论监督、法制等大环境的建设；第四是建立诚信评价机制和加强企业自律。呈现井喷之势诚信问题并非一日就能解决。“在我国建立诚信信用体系不仅在于先进技术和体系的引进，更在于人的意识和
18、观念更新。”北京邮电大学经济管理学院院长吕廷杰表示。为此，更多的传统电子商务开始摸着石头过河，并加大力度进军移动电子商务市场，使得今年一季度移动电子商务市场呈现井喷之势。据中国商务信用平台（BCP）了解，今年一季度我国移动互联网市场规模达64.4亿元，同比增长43.4%，环比增长23%。其中，移动电子商务表现突出，所占比例达21.6%。艾瑞咨询的分析师认为，移动电子商务的迅猛发展是产业链上下游厂商共同努力的结果，随着各家厂商加大移动电子商务投入力度并改善用户体验，未来移动电子商务所占比例还将继续提升 (四) 移动终端的局限性移动终端的丢失意味着别人将会看到电话、数字证书等重要数据，拿到移动终端
19、的人就可以进行移动支付、访问内部网络和文件系统。所以，应该努力减少移动终端丢失的概率，并最小化移动终端丢失后带来的风险。通过技术手段实现身份认证，从而降低移动终端丢失后带来的损失，是移动电子商务能否健康发展的重要因素。 (五) 移动支付体系仍不完善目前我国移动支付市场主要有两种形式，一是通过手机话费直接扣除，因受到金融政策管制的限制，目前只能提供小额支付解决方案。二是通过手机将信用卡与银行卡进行绑定，支付过程中直接从用户的银行账户扣款，以中国移动的“手机钱包”和中国联通的“手机银行”提供服务为主。移动支付对于移动运营商而言仅相当于一般移动数据业务，移动运营商对于培养用户的动力不足，积极性不高；
20、而第三方支付厂商培养用户的能力受限，用户应用场景严重不足，主要业务集中在查缴手机话费、购买数字点卡、电子邮箱付费、公共事业缴费等，距离真正的移动电子商务尚有很大差距。(六) 移动电子商务的商业模式不清晰 移动电子商务手机用户增长的同时，并没有创造出一个相应完善的商业模式，目前的问题在于移动电子商务用户增加的同时企业获得的利益没有同步增长。因此创造出适应移动电子商务的发展模式的盈利模式是移动电子商务发展的重要内容。（七）移动电子商务人才培养与中小企业实际需求存在断层企业在面对B2B电子商务仍存在人才缺口，尤其是中小企业。虽然每年有大量电子商务专业毕业生走出校园，但企业电子商务人才需求往往是有一定
21、行业背景和营销经验的复合型人才。人才不足也是影响中小企业移动电子商务应用的一个重要因素。四、 我过移动电子商务问题的解决策略根据以上的分析，可以看出我国电子商务存在着很多的问题，这些问题严重制约了我国移动电子商务的发展。因此，必须结合我国移动电子商务发展的实际情况，借鉴国外移动电子商务发达国家的发展经验，以寻找出解决这些问题的办法。也只有采取先进的技术手段和科学方法才能充分提高我国移动电子商务的发展水平，从而全面推动移动电子商务在我国的全面快速发展。（一）完善移动电子商务的安全问题随时随地的消费，条码技术、二维码技术都大大会提升电子商务的技术含量和购物体验，但这些技术都需要配套的服务与保障，短
22、时间内要想完成并非易事。一方面，政府应当认证研究我国商务法律现状，完善移动电子商务的相关法律法规，成立相关部门，积极宣传绿色移动电子商务以及严厉打击利用移动电子商务进行违法犯罪的行为。另一方面，移动系统终端方面也必须规划谨密的资料安全与补救措施，以便在系统故障或遭受到他人的攻击时做出第一时间的应（二）建立健全的信用机制为使得交易公平有效，应当形成了一个完整的框架体系，并设计了一整套调查和评估消费者个人信用的指标，包括可靠性、信用等级、偿付能力、人品以及一般信誉。以银行为商品交易的核心，和买卖双方建立起一种三角形的稳定关系，以相互制约和相互监督的形式，把交易建立在以信用、担保为基础的平台之上。（
23、三）加强身份认证，减少移动终端丢失移动终端的丢失意味着别人将会看到电话、数字证书等重要数据，拿到移动终端的人就可以进行移动支付、访问内部网络和文件系统。所以，应该努力减少移动终端丢失的概率，并最小化移动终端丢失后带来的风险。通过技术手段实现身份认证，从而降低移动终端丢失后带来的损失，是移动电子商务能否健康发展的重要因素。（四）构建完善的移动电子商务的商业模式移动电子商务属于新事物，商业模式还需要逐渐完善，而构建安全灵活的移动支付机制是完善商业模式的关键环节。要构建安全高效的移动支付机制，各电信运营商以及银行之间必须加强联系和合作，消除支付障碍，在提供高速网络服务的同时不断增强客户终端的功能。电
24、信运营商和银行还要降低移动支付的手续费，从而使移动用户更方便地选择购物或者支付。其次，可将原有的各个不同支付服务、支付方式进行系统化整合。移动电子商务确实便捷，但过小的视觉、过快的决策往往让人消费感到不踏实，并不会提升消费者的消费意愿，从这一点上讲，便捷过度并不是十分好的事情，相信在一段时间之内用户了是更偏爱电脑上的货比三家（五）积极培养移动电子商务创新型人才移动电子商务是现代化信息技术与商务活动的有机结合，需要大量的既掌握现代信息技术又掌握现代商贸理论与实务的复合型人才。企业应当注重人才培养，积极开展移动电子商务专业培训。只有重视人才的培养或人才培养滞后，人才短缺等问题，才能推动我国移动电子
25、商务更好地发展五、 我国移动电子商务的发展趋势（一）网络连接性能稳定3G和WIFI网络的普及以大大加快了用户的网络使用速度，4G网络的规划（二） 增加移动电子商务系统的安全性相对于传统的电子商务模式,移动电子商务的安全性更加薄弱,传输承载的交换信息更易受到窃取和攻击。移动电子商务信息交换的安全性要求主要表现在以下几个方面:1.信息的保密性保密性就是要保证双方电子商务交易有效信息的不被窃取、非法储存和使用,保证整个交易通道的严密性。2.身份的认证性指交易双方都能正确鉴别对方的身份,能防止他人的假冒行为。身份认证可以鉴别通信中一方或双方的身份,从而确保只有授权的用户才能访问网络的资源与服务。3.信
26、息的正确性指电子商务的交易数据和双方认证数据没有丢失或被篡改。4.交易数据的可靠性指交易双方对交易的内容包括合同、单据等在事后都能进行有效的确认。进行交易的双方都要能够在事后确认进行过的交易,即对交易本身及交易合同、契约、或交易的单据等文件的抗抵赖性。三、信息交换过程安全性分析移动电子平台的安全性,是决定整个商业运营整体性能的一个重要因素,如果没有一个行之有效的安全机制,移动电子商务网中的各种商业活动将无法顺利进行。目前所面临的各种安全威胁如下:1.信息交换过程中的不安全性因素移动电子商务信息交换涉及到移动终端、信息中心和内容服务器之间的通信和数据传输。这一过程存在的不安全因素就有移动无线接口
27、、移动网络和移动客户端3方面的不安全性因素。(1)无线接口中的不安全因素。在移动通信网络中,移动站与固定网络端之间的所有通信都是通过无线接口来传输的。而无线接口是开放的,任何具有适当无线设备的人均可以通过窃听无线信道而获得其中传输的韩国整形消息,甚至可以修改、插入、删除或重传无线接口中传输的韩国整形消息,以达到假冒移动用户身份欺骗网络端的目的。(2)网络端的不安全因素。网络端主要是指无线传输线路、网关部分、Internet有线传输线路。在有些移动通信网络中,基站系统与移动服务交换中心之间的通信媒质就不尽相同,相互之间的信息转换就有可能导致移动用户的身份、位置及身份确认信息的泄漏。(3)移动端的
28、不安全因素。移动端包括移动终端和内容服务器。移动终端的不安全因素主要表现在用户身份、账户信息和认证密钥等方面。例如不法分子取得用户的移动终端,并从中读出移动用户的资料信息、账户密码等就可以假冒用户身份来进行一些非法的活动。2.信息交换过程中的安全威胁通过对以上各种方面的不安全因素的分析,可知对于移动电子商务信息交换的安全威胁可以分为多种可能,需要采取不同的安全策略。目前存在的安全威胁主要有以下几种:(1)信息的截取和窃听。如果没有采取加密的措施或加密的强度不够,攻击者就可能通过截获装置截取数据、获取信息,经过分析,获得有用的信息,如银行账号、用户密码等。(2)信息的篡改。当攻击者熟悉了过程的网
29、络信息格式后,会通过各种技术方法和手段对网络传输的信息进行中途的修改,再发往目的地,从而破坏信息的完整性,如肆意篡改购买商品的货号、价格等,或删除、插入错误信息。(3)非授权方的非法访问。访问者未经授权,即可读取主机的敏感商业数据,使用系统得资源,享受为被授予的权利等。(4)信息的假冒。攻击者掌握了传输数据的规律或解密了商务信息后,就可假冒合法的用户或假冒商家来欺骗服务主机,从而获得用户或商家的机密信息。(5)交易的抵赖。交易双方中的一方在交易完成后否认其参与了此交易。比如用户在选购了商品后否认选择了某些商品而拒绝付费,商家卖出的商品因为价格差的原因而不承认原有的交易或收到货款后拒绝交付商品等
30、。(6)拒绝服务的威胁。此种威胁以网络瘫痪为目标的攻击破坏性很大,造成危害的范围很广,而攻击者本身的风险却非常小,甚至可以在袭击开始前就已经消失得无影无踪。攻击者可以通过删除某一网络上传送的所有数据包的方法,使网络拒绝为用户服务;还可以通过邮件炸弹的方法使系统性能降低或崩溃,从而达到拒绝服务的目的。3.安全移动商务解决方案实现目标要达到一个安全实用的移动电子商务解决方案,必须解决以上的种种问题,竭力满足如下几方面的要求和目的:具有身份认证功能、能够识别信息的完整性、能够监测出重传攻击、可以保留交易证据、保证信息的机密性、)较低的通信费用、较好的端到端信息传输的保密和较高的容错能力。四、移动电子
31、商务信息交换安全性设计1.移动电子商务交易模型安全性解决措施针对以上电子商务系统在安全上所面临的种种问题,为了实现移动电子商务所提供的服务,同时保证其上信息交换的安全性,结合现有的移动电子商务安全技术,现将就各安全要素及其可能的安全威胁提出如下安全性解决措施:(1)信息的截取和窃听。其关系到的安全要素是交易数据的保密性原则。现有的移动电子商务的安全措施可以采用交易信息加密的方式来进行处理。(2)信息的篡改。信息的篡改牵涉到的安全要素是信息的完整性原则。基于现有的安全技术可以采用报文摘要的方法来解决此种的安全威胁。(3)非授权方的非法访问。访问未经授权而可以获取重要的商务信息所关系到的安全要素是
32、信息的授权性原则。要解决此种安全威胁,所采用的安全技术就包括防火墙、动态密码等。(4)信息的假冒。其关系到的安全要素是移动电子商务信息的可验证性。针对这种威胁所采取的解决措施有数字证书技术。(5)交易的抵赖。其与安全要素信息的认可性相关。数字签名技术就是用来解决商务交易中的抵赖性问题。数字签名技术可以有效地判断出信息的发送方,因为它是通过发送方私钥进行加密的,因而可以解决交易抵赖的安全威胁。（三）重视用户体验，为细分用户市场提供个性化服务我国在移动电子商务应用方面的发展态势也相当迅猛，通过手机上网的用户越来越多。人们的需求是不断地增加和变化的。平台提供商应重视用户体验和业务运营。移动电子商务平
33、台提供商在加强拓展用户规模的同时，还需加强用户需求、消费行为、消费偏好的研究，从而开拓细分市场，为用户提供个性化服务，实现精准营销。只有提供更加高效、符合人们要求的服务，才能在如此激烈的经济市场上生存和发展。 艾瑞分析师表示，在电信运营商对计费通道治理结束后，移动增值市场正在整体复苏，“受手机应用商店、位置签到服务等新型手机业务创新的带动，移动互联网规模总体攀升。从细分行业来看，手机电子商务、手机广告业务市场表现良好。”艾瑞分析师认为，手机电商的快速增长除了促销活动引导用户尝试手机购物，改善用户体验以外，手机购物环境的逐渐改善是根本的原因，“在手机支付安全性逐渐改善的形势下，用户手机购物的意愿
34、逐渐提高。” 当开发者还在苦苦寻找适合自己的有效赢利模式的时候，我们看到移动电子商务发展已经开始了。移动购物平台正在深入挖掘“移动”特性，赋予手机购物以全时、无线特征，最终，谁满足了个性化的消费者在全新的无线购物环境下的多样化服务需求，谁就会成为移动电子商务领域的新领袖。这是趋势也是未来（四）移动电子商务与团购融合平台提供商可加强和终端厂商在定制手机上的合作，通过方便用户接触自身产品以拓展业务推广渠道。在运营商对内置合作进行限制的情况下，国内终端厂商是其争取的重点。除了投资多个移动互联网项目外，雷军创办的小米公司是其重磅投资移动互联网市场的产物。据悉，该公司是一家专注于iPhone OS、An
35、droid等新一代智能手机平台的软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。除了雷军外，百度前高级副总裁沈浩瑜近期也加盟了京东商城，而最近京东商城在移动电子商务方面的布局也逐渐清晰，他或许也希望能在移动电子商务方面有所作为。不管是知名企业高管的加盟还是创业者自立门户，他们都看到了移动互联网市场的巨大商机。艾瑞咨询近日发布的数据显示，今年第二季度我国移动互联网市场规模达77.9亿元，同比增长93.8%，环比增长20.9%。其中移动电子商务发展迅速，市场规模占比明显增大，达到27.9%。艾瑞咨询的分析师认为，今年第二季度移动电子商务市场规模迅猛扩张，同比增长404.4%，主要有以下几方面的推动因素：第
36、一，支付牌照的发放推动移动支付的发展，手机支付的技术和体验得以提升，用户手机购物支付门槛逐步降低；第二，与位置服务相结合的移动团购的推出，带动移动电子商务O2O(线上到线下，即把线下商务的机会与互联网结合起来)发展；第三，随着智能手机终端和无线网络的发展，用户手机购物的习惯逐步形成；第四，传统电子商务企业快速拓展移动业务，移动支付落地并快速推进。艾瑞咨询的分析师认为，今年我国移动电子商务已显示出加速发展的趋势，未来移动电子商务所占比例还将继续提升。事实上，经过近一年的发展，移动互联网的重心也从新闻、娱乐等浅层应用转移到电子商务，越来越多的传统电子商务企业也投身移动电子商务领域。巨大的市场正在开
37、启，互联网企业已使出浑身解数，希望抢占移动电子商务高地。冲在最前列的是以淘宝、当当、京东、卓越、凡客诚品等客户数量和知名度较高的传统电子商务企业。最近，基于移动定位服务(LBS)的功能被众多电子商务企业所看重，并纷纷结合自己的产品，推出新的应用。据悉，拉手网在上线当日就开通了拉手网Android版团购客户端，此后，又开通了iPhone版团购客户端。今年5月，拉手网又推出了iPad版拉手团购客户端。为了进一步提升拉手团购体验，拉手网日前新添了“周边团购”功能，方便用户随时查询当前所在位置，且能显示用户身边5公里以内的团购信息。拉手网首席执行官吴波表示，团购网站结合LBS，将能为用户带来更便捷的使
38、用体验。另一个看中LBS功能的是社交网站人人网。据悉，人人网将在今年推行SoLoMo概念，该概念是Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)叠加在一起。以探索社交网络服务与LBS结合模式以及社交网站的新型盈利模式。据相关负责人介绍，人人网会将社交属性带到移动客户端上，并在此基础上加入LBS概念，从根本上改变用户的上网和沟通方式。（五）改进移动终端的设计在移动终端领域，移动电子商务用户高端化趋势明显。品牌手机用户PV访问量方面，诺基亚以61.5%高居榜首，iPhone以19.3%名列第二，HTC排第三，6.6%。在访问深度方面，iPhone用户对移动商务表现出了很大的兴趣，
39、反超诺基亚，排第一，HTC排第三移动电子商务最大的特点就在于它的自由性和方便性。为了能吸引更多的人从事移动电子商务活动，必须方便可靠和具备多种功能的移动设备。移动终端的发展趋势是自身简单、小巧、轻便、成本低。随着现代移动系统个人化、全球化以及多媒体服务的增加和网络多维化的发展，无线宽带的发展也将进步扩大。参考文献：1秦成德 王汝林.移动电子商务.人民邮电出版社，2009年2百度百科http:/ 中国海洋大学，2008年6李琳，赵江国内外移动电子商务发展现状与制约因素解析 现代情报2008，7（7）；217-2197黄鹏，杨元志，李元中 物联网推动RFID技术和通信网络的发展。电讯技术 2010，3（3：）86-898尹育新，戎宏娜。浅谈全新的网络技术-物联网。信息系统工程。2010，2：105-1069中兴通讯 物联网技术白皮书.200910龚炳峥。关于电子商务模式评价的指标和方法。华北计算机系统工程研究所，中国信息界 2009，3 23-25