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1、 电子商务时期的新型市场结构摘要：本文介绍了电子商务的概念、发展现状及新经济时代到来的背景和动力，指出了电子商务时期企业为适应新型的市场结构转变的迫切性。文章通过对中国电子商务市场的分析阐述了中国面对电子商务时期的新型市场结构所面临的挑战、机遇和前景。关键词：新经济时代 电子商务 新型市场结构（导入语）虽然还有很多人不承认现在己经进入了电子商务时代，但无可否认，电子商务、互联网下的新型市场结构己经渗透到了我们生活中的方方面面，改写了经济社会运行的许多规则，使得信息更加公开化，市场透明化程度更高，市场竞争也更加激烈。为了获取利润，企业不得不重新审视自己原有的市场结构、营销策略以及渠道建设，如果企
2、业一直沿着传统“规模经济”的路走下去，不免是个误区。一、电子商务的概念及发展现况何谓电子商务？目前还没有一个精确的定义。我个人认为，电子商务就是指商务活动的各参与方之间以电子方式在网上完成产品或服务的销售、购买和电子支付 等业务交易的过程。电子商务通常缩写为EC（Electronic Commerce），是一种全新的商务活动模式，它充分利用互联网的易用性、广域性和 互通性，实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。 我根据电子商务对其参与交易方定位的不同，可以分为BtoB（B2B，企业对企业）和BtoC（B2C，企业对消费者）两种主要模式。而电子商务网站根据功能设置的不同，可以分为电子市场
3、（E-marketplace）网站、电子销售（E- distributor）网站、电子购买（E- procurement）网站三类。其中，电子市场网站的设计是站在中立的立场，因此在进行核心技术研发时，既要考虑到购买方的不同特点和需求，也要考虑到销售方的利益；电子销售商网站的主要服务对象是销售商，因此它在功能设计时，主要考虑的是消除或替代现存的销售链的某些环节。而电子购买网站的主要服务对象是买主，其目的是通过网站聚集网上买主，通过大宗购买降低价格。电子商务交易模式变得更加多样化，新交易模式打破了时间和空间的限制，使企业之间的交易更加便捷和快速。据统计，截至2001年，全球正在运行的电子商务网站有
4、25000个。其中，B2B模式占的比重较大，2000年已达到60%，预计未来将上升到近 80%。电子商务交易总价值1998年为80多亿美元，2000年达到近6000亿美元，预计2003至2004年间将达到1.5万亿美元。 (一)传统“规模经济”之路将越走越窄随着电子商务的广泛应用，目前世界经济发展已经进人了一个新的历史阶段，即电子信息经济时代（也称新经济时代）。在新经济时代，我认为高科技产业将成为经济增长的第一支柱产业。随着亚洲金融危机的爆发，世界各国普遍意识到，除了外部因素外，市场结构不合理也是导致本次危机的一个重要因素。作为世界经济发展的前沿，高科技产业的发展必须接受新市场规律的挑战。可以
5、预见，谁抢先掌握的新市场规律的第一手资料，谁就将在这一轮大调整中抢占优势地位，在这次危机过后取得经济发展的主导权。我知道当今国际社会的竞争，是综合国力的竞争，是科学技术的竞争，而高科技产业已经成为当今国际竞争的焦点和大国竞相争夺的战略制高点。现在各国的发展战略重点均在考虑如何提高综合国力。为此，从国家到企业，如何改善体制结构，制定关联综合的发展战略极为重要。许多国家特别是以美国为代表的发达国家，就开始强化研究开发投资、加快推动高科技产业发展与市场结构相适应的步伐，夺取下个世纪产业发展的技术制高点，并将其作为各自国际竞争战略的核心和国家战略的重点。因此，传统“规模经济”之路将越走越窄。（二）新经
6、济时代的核心是电子商务新经济时代的核心是电子商务，传统企业的市场结构将受到电子商务模式的强力冲击。由于网络技术的普遍应用，科技、产品和市场变化非常快，企业在变化无常的条件下生存，这要求企业快速适应。虽然发达的信息系统和互联网，使企业的快速适应具有技术基础，但是这对企业家仍然是一个挑战。因为信息量很大，而且许多信息还可能充满矛盾，会使企业无所适从。这就要求企业家对信息具有很高的敏感性，有透彻的分析能力，能够进行准确的判断和决策。据统计，2000年电子商务市场规模将达到3000亿美元，也有人预言。2005年70%以上的大公司将通过电子商务营销。“电子商务，要不无商可务”，已经成为越来越多人的共识。
7、互联网行业的规范在建立，传统资源在向有效的方面整合，当我们的传统企业真正的与网络公司实现水乳交融的时候，或许真正的电子商务时代就来临了。（数据来自电子商务信息网）二、电子商务时期中国企业现状在我国的传统企业中，比较有代表性的要数家电行业了。家电行业经过，10年的努力，涌现了一批海尔、长虹、美的等产品质量较佳、初具规模、国内市场品牌认知度较高的传统家电企业。但他们目前正处于发展的瓶颈阶段;产品利润率大幅下降、国内市场疲软、国际市场开拓乏力。如何借鉴Dell公司的直接营销模式，无疑是最佳选择。因为按照现有的家电销售模式，随着边际成本增加，边际利润效益递减。而网络规则不同。电子商务将整个公司业务过程
8、重新进行整合:生产者直接面对消费者，生产的目的是满足每个消费者不同的个性化需求，同时通过网络接收来自世界各地的订单和反馈信息。 传统企业用电子商务工具做销售是非常自然的过程，从一开始就会提高效率、降低成本、从电子商务中获得利益。这样一方面可以卸掉各种费用高昂的中间环节，另一方面节省了大量企业与企业之间的“交换成本”，使社会资源获得极大程度的节约。生产和流通环节的简化，降低了边际成本，从而增加了企业的边际利润。“反中介化”，将会成为未来营销的大趋势。电子商务时代的核心是商务，即通过电子商务平台放大商务运作的效益，最常见的形式为B2B,B2C。中国的销售价值一直很高，因为没有电子商务工具的时候有很
9、多问题，如进出口、仓储、配送、信用，这些问题都需要由专业的人来解决。为了进一步适应社会主义市场经济的要求，与西方国家经济规则接轨，我国的投资体制、市场结构体制不断调整和转变，取得了较大的进步。三、中国电子商务时期新型市场结构分析与见解（一）农产品市场我国是农业大国，农业网站发展很快。不仅各省市普遍建立了农业信息网()，还涌现了“中华十亿农副产品商务信息网”、“福州亚峰”、“南京白云亭”这样一些大型网上市场。网上经营的品种一改去年以粮食、化肥为主的局面。副食、家禽、农药、土特产、花卉、园林、水产品、茶叶、鲜果等全部上网。江苏目前已有九大类、三十个农产品市场实现了联网。沛县率先在全国实现全县28个
10、乡镇联网，网上已销售菜粮等农产品23亿公斤。尽管和九亿农民形成的庞大市场相比，农业网站还不是很多。但起点很高，特色明显。农业电子商务网站，当前还多集中在发达经济带。对广大农民来说，网上销售还很遥远。然而，沿海经济带富起来的农民，有可能成为我国农村首批网上冲浪者。对时间和信息的看重，将使他们很快进入电子商务实战阶段。（二）建筑建材建筑制品和建材产品多有明确的国家标准和部颁标准，适合网上销售。且基本建设市场需求量较大，国内家居装修和产品出口市场也很广阔。当前的问题是“三个缺少”影响了建材产品的网上销售。1、由于基本建设单位上网者少，缺少客户群；2、出口产品缺少国际质量认证，影响了建材产品的出口；3
11、、已实行网上采购的单位，缺少相应的配套规定。在建筑建材这一块，国家已经开始着手完善相关法律法规，也在政策给与了很大的支持与投资建设，很快它也能走上电子商务这一条电子信息化高速公路。（三）旅游我国是一个旅游大国，占世界第七，亚洲第一。我国经济的发展，农行在亚洲发行国际旅游金卡，铁路部门新增26条专线，和将建成亚洲最大旅游信息系统等都说明，旅游的外在环境很好。潜力巨大的网络旅游模式，将很可能成为旅游经济的主导。目前为止，全国旅游网站已近300家，网上旅游市场发展很快。当前需进一步进行市场开发，急须进行市场的细分，加强个性化服务。特别应加强组团出发前的需求预见性服务，急需物品时的实时性服务，送达物品
12、的快捷性服务，大型旅游点的电子导游等，以满足游客的个性化需求。我国的网上旅游已经能够做到与国际接轨，国内外旅游的需求人数增长非常快，因此，我国的第三产业也得到了较大发展，为我国的市场经济变革做出了巨大贡献，加大第三业的投资力度和现代化步伐已迫在眉睫。（四）人才市场我国是人口大国，有着广阔的人才市场。21世纪的到来，网上招聘以其方便、快捷、廉价，受到了人们的欢迎。因此人才网站发展很快。区域性人才市场已普遍建立，全方位的人才市场格局正在形成。在线招聘、受托招聘、网上面试、院校实习、素质评测、人才猎头、劳务输出等一批人气很旺的人才网站正在涌现。网络人才应注重需求结构的变化，注意复合型人才的发现、培养
13、和推介。网络人才市场的扩展，应拓宽思路，降低门坎，增加二级扩展网站，以便更多的人才可以利用网络资源，进入网上市场。网上人才招聘的后续工作，特别是合同的签约，签约后的权益保护，档案的存放、管理，职称的评定、晋升等应提上日程。电子商务时期的到来给我们的人才市场提供了强有力的安全保证。 (五) 技术市场的开发和拓展 技术贸易是电子商务的一个重要内容。由于近年我国技术市场基础较好，因此网上技术市场发展较快。已建成的北方、南方、广州、上海、安徽、沈阳、昆明、西藏和西部信息港等网上技术市场，适应了区域经济发展和技术交易的需求。机械化工等行业技术市场、无形资产评估以及农村技术市场的开拓，正在有序地进行。 今
14、后应尽快与国际技术贸易网站对接，并向农村扩展。已经建成的技术市场，要形成有形市场的网络化。应研究和利用好网络资源，调整栏目，增加版面动感和活力。把网上市场搞火、搞活。做好专利技术的推介，失效专利成果的再创造、再利用。网络有独到的优势，应加强开发和拓展工作。（六）文化我国的网上文化市场发展也很快。网络传输的广域性，资源的共享性，参与的交互性，为网上文化市场的发展提供了广阔的空间。文学、音乐、美术、绘画、收藏、集邮、钱币、工艺品、健美及休闲等网站林立。网上音乐会、MP3免费下载等，更为网民提供了丰富的文化大餐。探索网络文化市场的经营运作规律和文化商品化的途径，是一件急迫的事情。“中国作家网”实行市
15、场化运作，让文学、曲艺等作品上网拍卖。“天津信息网”也把20位国画家的作品推上了网。这些探索和努力非常可贵，否则听任大量的宝贵文化资源被白白地浪费掉，着实让人心痛。 （七）医药卫生网上医卫市场发展也很快。据我统计，当前，全国医药卫生类网站达1000家。医药卫生电子商务的内涵和外延十分宽泛。寻医问药、健康自测、心理咨询、远程会诊等，前景广阔。当前，全国门诊和住院药品费一年就达500亿元。北京天坛医院实行进药招标，带了个好头。今后可试行网上招标，进药公证制度。既利于价格的调控，又有利于克服不正之风。在新时代里，我们的身体将越来越健康。（八）网络教育网络营造了快乐的学习氛围，互联网将成为全民教育的大
16、课堂。因此，网络教育发展很快，网校、远程教育网站大量涌现。当前的问题是不少网站教材老、旧，缺少务实内容和实战训练，不适应电子商务发展的需求。以致不少人抱怨，学完之后，只会上网，不会商务。不少网校只是现实教育的平移。网络教育的特点和优势并没有充分显示出来。中级教育和幼儿网上教育，尽管有了很大发展，但幼儿上网量相对较少，内容单调，特别是缺少适合低龄儿童教育的栏目和动画片。(九) 房地产我国的房地产市场是好戏连台，亮点很多，美国财经杂志福布斯曾公布了中国（不含中国台港澳地区）50名首富名单。其中17位出身或从事房地产业。眼下网站创建已超过300多家。按投资主体划分，200家有风险资金的支持，20多个
17、政府网站，80多家企业网站。开展了房屋买卖、空置房无底价拍买、旧房包装上市等初期功能的业务。 建设部的一项调查显示：房屋租赁蕴藏大市场。我国每年新增人口近960万，流动进城的暂住人口有4000万，新婚夫妇有269万。这些人中相当一部分要租房住。适应这一需求，房产经纪人在上海东方之窗网站上亮相。他们在租、售方面开展中介服务，成为今年我国房地产电子商务中的又一道亮丽的风景线。（十）证券网上证券交易是一种全新的交易手段。我国股票市场发展的巨大潜力和经济的良性发展，使我国股民数量每年增加几百万户，为网上证券市场的形成，奠定了客观基础。中国证监会已经推出了网上证券委托管理暂行办法，使证券业和股民纷纷看好
18、网络，网上证券交易顺理成章地迅速发展起来。到目前为止，已经有超过200多家的证券经营机构开设了网上证券经营业务，我国网上股民已超过25万人。 开展网上交易，有利于提高市场的透明度，有利于提高我国证券公司的市场竞争力，有利于满足证券投资者多层次的要求。特别是在我国信息严重不对称的投资环境中，广大中小投资者在网上交易中获得了公开、平等的服务，会进一步增加投资热情，促进证券市场的发展。（十一）保险保险业作为最后一个“沉睡的巨人”，逐渐向信息技术敞开了大门。当前，我国已有近80家保险网站。经营险种涵盖了人寿保险、财产保险、意外伤害保险、旅游交通保险等近100个险种。不仅可以网上投保，而且可以实时核保、
19、实时认证、在线支付，还开展了保险代理等业务。 我国保险业现在已进入快速发展期。年保费总收入达1000亿元以上，年增长率超过30%。但是，传统保险营销的人海战术并没有充分发掘市场的调节作用，今后网络保险必将扮演重要角色。开拓保险市场，当前应引进整合理念。让网上拓展和网下工作有机地结合起来。不仅探索投保的市场拓展，也应注重理赔的联网管理。据介绍，应用计算机对实时理赔进行前瞻性管理，可降低管理费用的20%。可见创效增收的潜力很大。（十二）资本市场发展电子商务必须有资金支持，因此，建立完善的资本市场势在必行。现在国际风险资本开始把触角伸向中国，进行“火力侦察”。现在的国际风险资本市场局面发生了实质性的
20、变化。初步统计有一百多家风险投资商，看好中国市场，国际风险资本进入中国网络业；与此同时，国内的风险投资商们，也开始涌动，民间资本开始向互联网集结。然而，中国网络股新浪、网易搜狐等在华尔街遭遇狂跌，已给中国网络企业的海外融资蒙上了阴影。但由于中国市场巨大，美国等国际风险资本依然把电子商务作为在中国抢滩的突破口。互联网业已成为外资捷足先登和追求投资最大化、寻求管理控制权的制高点。尽管新浪等在NASDAQ股市狂跌，但只会使国际风险资本变得谨慎和冷静。对中国电子商务，国际风险资本的大门依然敞开着。四、我对电子商务时期新型市场结构的总结和建议我国的电子商务虽然起步较晚，新型市场结构还不够完善，但发展之态
21、很好。如果能运用好“跟踪，迎头赶”战略，如果有一套既先进又符合我国的基本国情的发展政策，加大企业上网交易的宣传力度，变革传统的观念，我们就能够逐渐缩小与先进国家的差距，就能够顺应电子商务时代市场结构的发展。在新型市场结构的背景下，不仅要以高科技知识为主导，以信息和知识为基础进行生产、分配、交换和消费，而且，这样的大市场还包含着看似矛盾和冲突的内容。所以我认为企业家一定要有广阔的视野，要善于从看似矛盾和冲突的东西背后发现其统一的基础，善于发现统一的方式，要有实现这种统一的操作能力。总之，要有驾御包容性大市场经营的能力。电子商务时期的新型市场是前所未有的大市场，是我们难以理解的大市场，它包含了外贸
22、，建材、银行、证劵、旅游、卫生、名航、交通、文化、保险、餐饮、税收等众多领域，并促其良性循环，创造发展环境。正因如此，在这一时期建立相对完善的保障系统迫在眉睫：首先：要建议并且逐步完善电子商务时期的法律法规。建立相应的技术标准与网络接入标准强调人才培训。建立一支素质高，结构合理，专业配套的梯形队伍.一方面重视引进电子商务人才，另一方面还要防止人才外流。其次：不断完善企业，银行、金融电子商务系统，保证电子商务的规范操作。最后:吸收别国经验和教训，做到与国际接轨，积极加强国际对话与讨论，以加快我国电子商务时期新型市场结构的发展步伐。总而言之电子商务时期新型市场结构的调研和探讨，是复杂的一个问题，学
23、生的这本篇论文主要探讨了新经济时代电子商务的一些比较浅显的问题，通过简单的分析，告诉企业如何掌握新型市场结构来制定相应的策略，同时也简单分析了新型市场结构下各行各业的前景，以便企业更好的在新经济时代下了解市场，了解消费者的心理，从而制定行之有效的营销策略，为企业带来利润。结束语：四年的读书生活在这个季节即将划上一个句号。而我的人生却只是一个逗号，我将面对又一次征程的开始。四年的求学生涯在师长、亲友的大力支持下，走得辛苦却也收获满囊，在论文即将付梓之际，思绪万千，心情久久不能平静。伟人、名人为我崇拜，可是我更急切地要把我的敬意和赞美献给一位平凡的人，我的导师。我不是您最出色的学生，而您却是我最尊
24、敬的老师。同时也感谢学院为我提供良好的环境做毕业论文，感谢所有帮助过我的良师益友和同学，以及在论文中被我引用或参考的论著作者。最后感谢我的爸爸妈妈，焉得僾草言树之恩，无以回报，你们永远健康快乐时我最大的心愿。参考文献：1电子商务经营模式给企业带来了什么电子商务 互联网周刊2007/012中国电信新一代B2B电子商务网站商集网上线运营 互联网周刊2007/023张磊等主编世界农业湖南大学出版社，1996年版4方美琪，电子商务概论，北京，清华大学出版设，1999年5姚国章，中国企业电子商务发展战略，北京大学出版社，2001年6黄京华，电子商务教程，北京，清华大学出版社，2003年7张铎，电子商务物流发展现状和趋势2004.11.278李琪电子商务通览【M】北京： 中国商业出版社，2O00 8