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1、中州大学毕业论文电子商务的法律问题初探学 院：经 济 贸 易 学 院专 业： 电 子 商 务 学 号： 姓 名： 指导教师： 成 绩： 提交时间： 2012年5月10日电子商务的法律问题初探摘要：互联网用于商业使得电子商务迅速兴起，不仅给人们带来了方便、快捷，而且还带来了一系列的法律问题。如：参与电子商务交易的各方如何确认交易身份，根据交易协议签订的电子合同是否具有法律效力，出现不正当竞争行为应如何利用法律手段保护自己？网络知识产权如何保护，电子商务纠纷司法如何管辖，等等。可以看出，许多传统法律制度中的规则不适合于调整电子商务活动中的商事主体的行为。因为我国电子商务起步较晚，相应的电子商务立法
2、仍处于初级阶段。尽管国家出台相关的法律，但在现实中还有许多电子商务法律问题亟待解决。关键字：电子商务 法律 问题 隐私权 不正当竞争 立法E-commerce legal problems discussedAbstract: The Internet for commercial makes electronic business rapidly and has brought people not only convenient, quick, but also brings a series of legal problems. Such as: participation of e-c
3、ommerce transactions of all parties to how to confirm the identity transactions, according to the trade agreement whether of electronic contract has the legal effect, appear unfair competition should be how to use legal means to protect themselves? How to protect the network of intellectual property
4、 rights, electronic business disputes judicial how to jurisdiction, and so on. Can see, many traditional legal system of the rules is not suitable for adjusting the electronic commerce activities of the business subject behavior. Because our country electronic commerce start later, corresponding the
5、 legislation for electronic commerce is still in the primary stage. Though the country has issued relevant laws, but in reality there are many e-commerce legal problems need to be solved urgently.Key word: E-commerce legal problems privacy Unfair competition legislation目 录1 我国电子商务政策法律环境四大关键词11.1数据与隐
6、私保护11.1.1电子商务中隐私权问题产生的原因21.1.2 我国电子商务隐私权立法出现的问题21.1.3 关于电子商务隐私权的几点建议31.2 竞争规则41.2.1 电子商务环境中不正当竞争行为产生的原因51.2.2 我国反不正当竞争法出现的问题51.2.3 引导电子商务正确竞争规则的建议61.3 许可证71.4 知识产权保护82完善我电子商务立法的对策92.1立足本国，并与国际惯例接轨。92.2跟踪电子商务的最新发展，边制定边完善。102.3与我国现有的法律相协调102.4注意立法的可操作性，加强执法力度10参考文献：12141 我国电子商务政策法律环境四大关键词我国电子商务发展迅猛，但仍
7、存在诸多问题。如网上个人隐私如何保护，消费者权益如何保护，网络知识产权如何保护，电子商务纠纷司法如何管辖等等，鉴于问题较多加上个人学识有限，本人从2010年、2011年，我国电子商务政策法律环境四大关键词：数据与隐私保护、竞争规则、许可证、知识产权保护出发来初探电子商务的法律问题。1.1数据与隐私保护 互联网这些年发展的趋势，从亚马逊的图书销售、谷歌的搜索到云计算、社交网络，无不与个人数据的充分利用有关。信息社会的底层是个人信息，对个人信息的充分利用和相关需求的满足决定了社会的信息化程度，也决定了互联网经济的发展与成败，而个人信息的范围、权属的界定，保护与利用的平衡，个人权益与商家权益，以及与
8、社会监督的冲突，必将成为今后相当长一段时期电子商务发展中最突出的法律问题。 粗略的翻一下2010年该领域的重大事件，与数据保护和隐私有关的不胜枚举：广东宣判全国首例侵犯公民信息安全犯罪、地方立法对人肉搜索的关注、淘宝开放数据平台、各国政府对“谷歌街景”的关注、360指责QQ偷窥用户隐私等等。1.1.1电子商务中隐私权问题产生的原因 互联网的开放性、全球性使得互联网异常的脆弱，在互联网设计之初没有考虑到其安全性，很容易受到黑客的攻击或有组织的群体的侵入，也会由于系统内部人员的不规范使用和恶意破坏，使得网络信息系统遭到破坏，信息泄漏。电子商务中侵犯用户隐私权事件的不断发生，主要有以下两个原因引起的
9、：（1）个人的保护意识不强。网络具有的复杂性和网络用户、地理位置的不确定性，很容易把自己的隐私被偷窥，因此个人信息保护存在很大的风险，我们要保护自己的隐私做好防备措施。例如平时在网吧上网时，其不安全性更是存在，通过QQ等即时通信工具把个人的联系方式、密码等隐私，很难保障不被他人偷窥。（2）个人资料的滥用。网上用户在网购时，会不经意间在网站的“制控”下，填写个人的基本信息包括个人资料、购物习惯、喜好、经济状况等。这些用户并不能肯定网站会不会利用用户的信息做黑幕交易，把自己收集的一些有利信息，提供给第三方。这样，最终会导致侵犯个人隐私权的问题。 1.1.2 我国电子商务隐私权立法出现的问题 在隐私
10、权保护法律基础与社会环境相当薄弱的中国，更谈不上对网络空间的个人隐私权进行完善的法律保护。同时，由于网络本身的开放性、全球性、不完善性，以及人们隐私权法律意识的淡薄，加之隐私权侵权案件的侦查、起诉、取证、审判等方面都存在困难，使公民个人的网络隐私权无法得到基本的法律保护。就我国目前现状而言，网上消费者既无专门的网络隐私保护的规定可供使用，也无法求助于传统隐私权的保护手段进行救济。对网络隐私权的保护仅仅限于国内一些网站形同虚设的隐私保护声明，但这些隐私政策公告大多内容简单，且不涉及对个人资料的使用说明以及相关的安全保证：相反，还附上了许多免责条款，其结果可想而知。1.1.3 关于电子商务隐私权的
11、几点建议 （1）个人隐私权的保护和个人数据的合理使用要同时进行。个人数据时电子商务在运行过程中肯定会利用到的，只要是在合理范围内的常规使用都是允许使用的。同时，电子商务离不开消费者，消费者信息的安全将直接影响到他们参与电子商务的积极性，而且保护消费者的隐私权对电子商务的发展至关重要的。 （2）制定相关的法律保护个人隐私。我国目前还没有关于隐私权的相关立法，在法律法规中明确隐私权的地位，用法律的形式规范个人数据的使用是必要的，因为法律具有威慑力和强制力，能够为隐私权保护提供最有利的保障。 （3）提高消费者自我防范意识。上网时不要随意下载各种软件，及时安装个人防火墙，以及杀毒软件，以遏制不法分子盗
12、取个人数据。聊天时，不要随意告诉别人自己的IP地址，以及自己的其他信息与一些重要的保护密码。 （4）开发一个能保护隐私的软件。希望政府开发一个能保护隐私的软件，防止对个人隐私的侵害，这将一定程度上起到保护个人隐私的作用，更能推动电子商务产业的发展。 （5）需要与国际接轨。众所周知，电子商务真正实现了贸易的全球化，所以在处理有关电子商务的问题时，必须与国际接轨，加强国际间的合作。电子商务中的隐私权保护也不例外，已经初步显示出国际统一化的大趋势。再者游离于国际保护体系之外，不利于我国电子商务的发展。1.2 竞争规则 伴随着2010年互联网产业越快越热一并到来的是这个领域越来越多的不正当竞争纠纷：3
13、Q大战，京东与当当的竞争，优酷与酷六的纠纷，360与金山、百度等地争议，腾讯与搜狗的输入法之争，乐淘与好乐买之诉等等。如何认识和更好地解决已出现的不正当竞争问题，首先从产生问题的原因出发；系统地阐述我国电子商务立法出现的漏洞；最后发表自己的观点和建议关于现行法律。1.2.1 电子商务环境中不正当竞争行为产生的原因 电子商务作为市场经济的一部分，同传统商业模式一样，存在着形形色色的不正当竞争行为，究其产生的原因，主要有以下两个因素： （1）社会因素：竞争机制作为市场经济配置资源的基础性手段，有优势也有弊端。在电子商务环境中，这种竞争激烈程度较传统商业模式下的市场有过之而无不及。 （2）法律和道德
14、因素：在法律制度建设方面，我国电子商务领域立法相对滞后。这种法律缺位导致电子商务竞争在某些领域缺乏法律的规制。还有我国社会较为普遍存在商业道德缺失情况，在电子商务的虚拟环境中为一些不法分子提供了绝好的机会。1.2.2 我国反不正当竞争法出现的问题 电子商务中独有的新型不正当竞争行为，只能根据反不正当竞争法的自愿、平等、公平、诚实信用、遵守公认的商业道德等一系列基本原则予以规范。可是虽然反不正当竞争法对于鼓励公平竞争，反对不正当竞争，保护经营者和消费者的合法权益，发挥了重要作用，但是其中暴露出了一些问题。如缺乏总则条款，法律规范过于原则、抽象，内容涵盖不完整，操作性差；对市场中出现的新型不正当竞
15、争行为难以规制，缺乏调控力；法律责任制度不完善，无法有效遏制不正当竞争行为；相关法律竞合、冲突现象普遍，造成反不正当竞争法的适用困难；行政干预大，有法难依等。1.2.3 引导电子商务正确竞争规则的建议 电子商务不正当竞争中出现的新情况、新现象，除了加强反不正当竞争法的宣传力度外，还应提高市场主体的法律意识、加大查处力度。 （1）完善立法，使反不正当竞争法更具有实际操作性：修订、增加“不正当竞争行为”的种类，改进立法技术；加强与其他相关法律的衔接关系；完善法律责任的规定。反不正当竞争法中行政处分出现的主要问题有：违法行为情节与处分力度对应性不明确，建议在修订中对违法行为与所应受处分规定一个幅度以
16、明确范围；现行反不正当竞争法没有授予给正确机关单位职权，“纠正、处理”的行政行为是否应受司法权保障，还有受害人根本的得不到平等对待。建议在修改时赋予当事人权力，了解情况和提出意见。 （2）要让市场经济职能部门及市场主体能知法、懂法，了解相关市场管理法规。目前，全国许多领域都在开展资格认证制度，建议市场管理机关制定一个规范市场经济的认证制度，即对市场主体和管理执法主体进行必要的法律培训，并将以此作为取得资格的一个重要条件，进而对发生达到一定标准的违反市场管理运行法律的经营者及主要负责人，取消或限制其再次进入市场的资格。 1.3 许可证许可证是我国互联网治理的另一个关键词，在这一年里，一系列与许可
17、证有关的政策措施扑面而来： 国家工商总局网络商品交易及有关服务行为管理暂行方法6月1日颁布：要求自然人网商具备登记注册条件的，依法办理登记注册，文化部网络游戏管理方法6月9日颁布，要求虚拟货币发行和交易企业办理许可证；央行非金融机构支付服务管理办法9月1日实施：要求第三方支付机构一年内申请支付许可证；财政部互联网销售彩票管理暂行办法9月26日颁布，要求销售者注册资本不低于5000万人民币；新闻出版总署关于促进出版物网络发行健康发展的通知12月7日发布，规定出版物网络发行单位需要取得出版物经营许可证和音像制品经营许可证。此外，该领域的新增许可还有电子地图的许可证和网络电视的许可，等等。 2011
18、年里，围绕电子商务经营的许可证，还将出台一系列的政策措施，这些措施将加大政府管理部门和网商互动、磨合的力度，只要我们的政府像国家工商总局一样，抱着鼓励和发展的心态，与网商、平台多沟通，我们有理由相信，大家一定可以找到更多兼顾发展与规范的政策措施来。 1.4 知识产权保护 2010年10月5日，国务院办公厅关于成立全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组的通知发布。通知指出，国务院决定，从2010年10月至2011年3月，在全国集中开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。温家宝强调，加强互联网和进口环节的知识产权保护工作。要加大刑事司法打击力度，形成打击侵犯知识产权行为的高
19、压态势。要及时立案侦查，重点查办一批情节严重、影响恶劣的知识产权案件。 2010年12月28日，商务部等九部委紧急发出通知：打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动网络购物领域实施立案的通知，明确本次行动以新闻出版业、日用消费品等为重点整治领域；以图书、音像、电器、服装、化妆品、食品、药品、母婴用品等为重点查处产品。对于制售假冒伪劣商品情节严重的网络交易平台和网站，通信管理部门根据互联网网站管理协调工作方案规定的违法网站查处流程，配合对网站进行停止接入服务捍卫域名解析服务。 总之，随着我国电子商务近几年的迅猛发展，各政府部门及各级政府对于电子商务的关注度都在渐渐提高，综合来看，政府部门基本抱
20、着鼓励、支持又不乏担心的态度。一方面，对于网商的各类政策扶持力度，尤其是区域型政策，肯定会大大加强；另一方面，从打假、关税、特殊领域的许可证管理的角度，政府的措施又会趋于严厉。还有电子商务的最大特点就是散，这种局面短期难以改变，作为网商和交易平台，必须全面关注各相关部门的政策动向，保持与政策法规要求的一致。2完善我电子商务立法的对策通过对，从2010年到2011年，我国电子商务法律政策环境四大关键词的分析，充分的证明应当完善我国的电子商务立法，只有这样才能保证电子商务的正常运作和快速发展。为了实现安全电子商务，必须加强立法研究，电子商务立法从以下几个方面入手：2.1立足本国，并与国际惯例接轨。
21、 电子商务是新兴的全球化贸易方式，在处理有关电子商务的问题时一定要与国际惯例相适应。但是电子商务的兴起和发展是发达国家占主导的，国际惯例也多体现发达国家的经济贸易利益，我国是发展中国家，如果在电子商务立法中过分依赖国际惯例，必然会损害本国企业的利益。因此，在电子商务立法中，既要注意国际惯例与国际合作，更要立足本国现实。2.2跟踪电子商务的最新发展，边制定边完善。 目前电子商务的国际立法先于各国国内法的制定，而电子商务的国际法也是紧跟技术，边制定边完善的，如联合国从1984年开始着手有关电子商务立法，先后提出一些报告，最后出台电子商务示范法和电子签名统一规则，每一次都是随着技术的变化而作了较大程
22、度的修改。所以，我国在拟定电子商务法时，一方面应有一定的超前性，另一方面应留有余地，以便适应电子商务发展的新情况。2.3与我国现有的法律相协调不是所有的传统商务法律中都能适应电子商务中新型的问题，因而要对这些法律法规中不适应或有碍于电子商务发展的法律条款进行必要的修改。另外，对于电子商务出现新的交易行为，必须提出新的法律规范。2.4注意立法的可操作性，加强执法力度我国有关保障电子商务安全的法规已有一些，但近年来有关电子商务的纠纷和网络犯罪仍居高不下，原因有二：立法的可操作性欠缺，传统的法律部适合电子商务中的问题，像证据取证、电子合同等；我国对电子商务中的违法者打击力度不够，导致人们对法律法规的
23、淡漠与轻视。因此，电子商务立法要注意法律法规的可操作性和加强执法力度。总之，电子商务作为商业贸易中新型的一种经济现象，它的运行和发展等诸方面还会遇到各种困难和问题，但随着我国电子商务立法的健全和完善，我国电子商务必将走上健康快速的发展道路。参考文献：1 李正华.电子商务中的知识产权法律保护.正义网2 马俊.浅析我国电子商务面临的法律问题.科技资讯N.2008.323 罗娅丽.电子商务与隐私权保护J.黑龙江科技信息.2008.(36)4 李梅.从淘宝商城事件看电子商务法律问题.泰尔网5 不详.电子商务中隐私权问题6 廖晓红.浅议电子商务时代隐私权的法律保护J.物流经济.2008(1).3致 谢首
24、先感谢我们的国家。在中国共产党的领导下，我们才过着安定、幸福的生活；在中国共产党的正确领导下，我们有机会参加高考进入大学。其次感谢我的父母，同时也感谢全天下的父母。 最后要感谢我的大学三年的老师、辅导员和同学。2009年9月还是一个酷暑未结束的时间，我们开学了。面对一个个懵懂而又迷茫的眼神，似乎大家都知道竞争班干部的好处，于是竞选班干部成为部分同学进入大学的头等大事。刚开学的一两个星期没有正式上课，也没有军训，学校上级给我们安排一大堆学前教育，图书馆的规章制度、专业认识和心里辅导等旨在让我们适应大学生活。 这三年来，最让我能够值得记住和感谢是：今年的四月底生病住院期间，我可爱的班级干部和同学以
25、及敬爱的辅导员来看望我，其中最感谢是我们9106的室友，那一天他们都没有去上课，直到我从手术台出来，看到他们急切的眼神我真想说一声谢谢。我记得是谁把我送到医院、我记得是谁帮我拿医保卡、我记得是谁给我煮鸡蛋、我记得是谁为我做了一桌饭菜、我记得是谁多次来看我、我记得是谁谢谢，谢谢我的室友们和他们的家属。 今年一月份，我也是为了找工作弄的焦头烂额的。最后我们投奔了辅导员老师，因为我们知道跟着学校保险而且比较安全，我们也相信老师会正确带领学生和真切为学生考虑的。目的地到了，我们得到好的待遇同时被安排的很迅速，专车送到。谈到关键的工资待遇，我们学生跟辅导员发生了冲突，有好几个学生扬言另求谋路；老师也是站
26、在学生的角度和他们谈判的，不时的安抚学生，有将近两三个小时的谈判终于搞定了，然后老师不辞劳苦的去每一店拿着谈判好的协议和学生们交流。看到老师气喘吁吁的样子，我们也在自责不应该给老师压力、也不应该不相信老师。 论文指导老师是教过我们班ERP的，所以当得知消息，我很高兴。上大一时有一次考试，我记得好像是孔老师监考，真叫一个铁面无私包青天啊，好严格啊，捍卫了考试诚信风。上大二了，开了一门ERP，一看是那个监考好严的老师，我想这门课不好好学，就等着挂科吧。但事实并不是我想的那样，上课老师认真的为我们讲课，并且还很幽默的；做实验时，学到了很多理论上学不到的知识。总得来说，老师很受我们的欢迎。到大三了，一切都显得那么不重要了，就业才是头等大事。该写论文了，老师时时刻刻为我们着想，我们也很感谢老师的指导。在老师的时刻督促下，我们才得以顺利的完成论文，也为以后的工作不三心二意打了良好的基础。