0503 教学案例二.doc

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一次某公司秘书李默代表他的上司去机场迎接外地一家公司的考察团。见面之后,李默安排对方代表团坐在小轿车的右后座,可是团长不干,他自己拉开前面的车门,坐到了司机身边。李默觉得很为难。按照礼仪的规矩,领导应该坐在小轿车的右后座,那个座位既方便上下车,又比较安全。可是让客人再站起来挪到后面也似乎不适合。点评:确实有些人喜欢坐在前排副驾驶座,遇到这样的情况,秘书可以灵活处理,不必非让客人挪动,只需提醒客人系上安全带即可。提醒司机要加倍小心,掌握好速度,不可太快。

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