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1、异动管理制度1.目的：规范员工异动的管理，指导各部门/分店员工异动的日常工作。 2.适用范围/职位：2.1适用于公司员工的异动管理（包括入职、离职、调动、晋升、降级、转正、轮岗、停职）。2.2适用于公司各部门主管级以上人员，人事行政部文员以上人员掌握。3.职责与权限：3.1人事行政部3.1.1员工异动申请的批核。3.1.2异动手续的办理与异动档案的管理。3.1.3员工异动过程的监督。3.2各部门/分店3.2.1贯彻执行员工异动制度并对制度的运行提出建议。3.2.2严格执行员工异动工作安排并进行反馈。4.公司人员异动原则：公开、公平、公正、服从、准时、理解。5.异动管理5.1入职管理5.1.1总
2、部人事行政部对复试合格人员下发录用通知书，且须让新员工签知入职须知。 5.1.2人事行政部组织已录用员工统一体检，其体检费用由员工个人承担。如在入职公司之前已办理有有效健康证，且未超过三个月的，可不必重新体检；体检不合格的予以解除劳动关系。5.1.3人事行政部协同各部门对已录用员工统一进行岗前入职培训，培训考试不合格者将予以解除劳动关系。5.1.3.1岗前入职培训内容包括：公司简介与架构、部门及职能介绍、职业道德与法律意识、企业文化与战略、人事行政制度、岗位技能（营运生鲜及总仓基本知识、安全及防损、分店/部门工作与生活环境及要求等等)；公司可根据实际工作需要适时调整培训内容。 5.1.4人事行
3、政部对体检及培训全部合格的员工开具调动通知书，进行工作分配。5.1.4.1新入职员工凭总部人事行政部开具的调动通知书，携带真实有效的个人证件（含健康证、身份证、毕业证、任职资格证等），在规定时间到指定地点办理报到手续。5.1.4.2各单位人事行政部审核报到人员的人事档案（含职/员工入职登记表、个人证件复印件、相关费用收据、工衣发放记录等），确认真实无误后办理相关手续（安排食宿、办理工牌、介绍部门/分店状况等）。5.1.5公司须建立健全的新入职人员档案，并及时跟踪新员工的工作学习情况，以便为公司的其他各项管理活动（如绩效考核、晋升、培训等）提供真实有效的依据。5.2转正管理5.2.1转正程序5.
4、2.1.1人事行政部在员工试用期满后需审查转正人员的各项资料（如：培训记录、会议记录、人事档案材料等），并向申请转正人员发放相应表单。5.2.1.2人事行政部根据绩效考核的标准对转正人员进行考核评估。试用期工作状况评估由试用员工的直属上级主持,人事行政部监督。所有转正评估的相关资料(转正评估表、培训跟进表等)应交所在单位人事行政部汇总，然后转负责审批的相关权限人员。5.2.1.3转正申请审核/审批相关权限人。项目职务审核1审核2审核3审批普通员工部门主管区长人事主管(主任)店长文职类/技工部门主管/区长人事主管(主任) /店长部门经理人事行政经理基层管理人员区长/人事主管(主任) 店长/部门经
5、理人事行政经理主管副总中层管理人员人事主管(主任) /店长部门经理人事行政经理主管副总高层管理人员部门经理人事行政经理主管副总总经理5.2.2转正考核结果处理: 5.2.2.1员工的转正申请一经批准,由人事行政部下达转正通知书,并通知员工本人签名确认。员工转正后享受转正后的待遇，原则上晋升工资一级（表现优秀的可不在此例）；5.2.2.2员工在试用期经过培训、考核，符合工作要求并达到岗位任职标准的，转为公司正式员工；对试用期不合格的，根据其个人状况及公司工作需要，延长转正(最多不能超过三个月)或作辞退、劝退处理。5.2.2.3人事行政部及时调整相关资料。 5.2.3转正事项说明5.2.3.1普通
6、员工试用期为2个月，文职/技工类人员、各级管理人员的试用期统一为3个月；内部晋升为高层管理人员的试用期为3个月，其他人员内部晋升为2个月。5.2.3.2根据员工在试用期表现，表现优异或有特殊贡献的员工可提前转正，但普通员工和内部晋升人员转正期不得短于1个月，文职/技工类人员和基层管理以上人员不得短于2个月。 5.2.3.3转正日期统一为每月1号，每月5号前办理完上月1号需转正人员的所有相关手续。5.2.3.4转正试用期的计算以每月的15号为分界点，15号（含）之前入职的该月计为一个月，即认同为当月1号入职；16号以后的则从下月1号起计算，当月不计，即认同为下月1号入职。例如某普通员工为2004
7、年9月5日入职，试用期二个月，则转正日期为2004年11月1日；如为9月16日入职，则转正日期为2004年12月1日。5.2.3.5转正是试用期员工最为关心的工作之一，各级部门应本着认真负责的态度按照公司相关流程、制度去执行，如：转正资料填写要真实有效、签批要规范、资料要完整，传递须及时等等；凡因部门工作失误而造成员工转正延误或漏计的，公司人事行政部将视情况给予转正工作跟进责任人相应处罚，各部门负责人将受到相应的连带处罚。5.2.3.6试用期内调动的员工，其转正情况由调出单位人事行政部及时知会调入单位，在转正时由调入单位办理该员工的转正手续（为保证试用期评估的公平性及有效性，20号之后调动的人
8、员的转正评估可由调出部门/分店负责，19号之前调动的可由调入部门/分店负责）。5.2.3.7负责转正的相关人员务必严格保守转正评估资料的秘密，否则视为严重违纪，将受到公司的纪律处罚。5.2.3.8普通员工的转正只需于每月10日前将转正汇总人员名单和转正通知书报总部人事行政部存档，转正资料（转正通知单、转正评估表、试用期培训跟进）由分店留底存档。文员/技工类以上人员须由所属人事部门将转正资料于10日前转总部审批，转正资料总部留存，转正通知单于当月15日前下发至各部门/分店。5.3调动管理5.3.1调动程序5.3.1.1各部门/分店负责人根据工作需要向人事行政部提出人员调动申请，员工亦可向人事行政
9、部提出个人调动申请。5.3.1.2员工调动申请审核/审批相关权限人。项目职务部门内调动跨部门/门店调动审核1审核2审批审核1审核2审批普通员工人事主管区长店长人事主管店长/人事主任部门经理文职类人员/技工人事主管区长/店长/人事主任部门经理 人事主管区长/店长/人事主任部门经理基层管理人员人事主管/人事主任/区长店长/ 人事行政经理部门经理部门经理/店长人事行政经理主管副总中层管理人员部门经理/店长人事行政经理主管副总部门经理/店长人事行政经理主管副总高层管理人员/部门经理/人事行政经理主管副总总经理注：部门是指公司的职能部门。5.3.2.3调动申请经审批后由人事行政部向调出/调入单位下达调动
10、通知书。5.3.2.4调动执行5.3.2.4.1调动员工接到调令后，应在规定时间内办妥所有交接手续（工作交接、事务交接），若因交接不清带来的一切后果由奉调人员承担。5.3.2.4.2 调出单位的人事部门应及时统计奉调人员的各项考勤资料，连同调动人员的人事档案，密封后转交给接收单位。5.3.2.4.3调动人员放行：可参见离职人员放行相关规定。5.3.2.4.4调入单位接收，办理相关手续：可参见入职手续办理相关规定。5.3.2.4.5总部人事行政部和调入/调出单位的人事部门在调动通知书下达后应立即调整调动人员的工牌与人事档案。5.3.2调动事项说明5.3.2.1调动是指公司根据工作需要,对员工职位
11、不变的情况下进行的工作异动（包括部门/分店间调动、临时借调等）。5.3.2.2员工在试用期间，调动次数不应超过一次。5.3.2.3调动人员可参照公司差旅费报销标准如实报销路费，跨分店调动人员享受有薪假期一天，涉及跨区域则根据实际情况审批规定。 5.3.2.4由于工作调动而形成的职位空缺暂由调动人员的直属上级代理。5.3.2.5调动人员在接到调令后须在指定的时间到达新的工作岗位，拒不执行者按旷工处理；如对调令存在异议的可在到达新岗位后向上级主管提出申诉。5.3.2.6调出单位人事部门在调动人员出发后要及时告知调入单位人事部门；调动人员到达后调入单位要对调入人员的资料进行严格审核并及时反馈给调出单
12、位和总部人事行政部。5.3.2.7调出单位负责人应严格按照公司调令要求调动人员，严禁拖延、弄虚作假、偷梁换柱、敷衍塞责等，否则，一经查出，总部人事行政部将严惩不怠。5.4晋升/降级管理5.4.1当公司出现职位空缺或在储备人才需从内部晋升时，公司须及时公布该职位的晋升标准及任职资格等要求。5.4.2晋升/降级申请由各单位负责人书面向人事行政部提出。5.4.3组织进行考核评估，具体规定详见员工绩效考核制度。5.4.3.1公司对于拟晋升的员工须组织进行公开考核，考核项目/方式由人事行政部根据工作情况决定。 5.4.3.2晋升考核由各单位人事行政部会同相关部门组织进行，并需建立健全晋升考核记录，为相关
13、权限人员提供资料。5.4.2.4晋升/降级申请审核/审批相关权限人。异动后职位审核1审核2审核3审批文员/技工类人事主管部门主任/区长/店长人事主任/人事行政经理部门经理基层管理人员人事主管/区长/店长人事行政主任/部门经理人事行政经理主管副总中层管理人员人事主管/店长部门经理/人事行政经理主管副总总经理高层管理人员部门经理人事行政经理主管副总总经理5.4.2.5晋升/降级考核结果处理5.4.2.5.1晋升员工从晋升决定生效的时间起，进入晋升后新职位的试用期，其试用期内工资待遇不变，但福利及其他待遇按新职位的标准执行（如食宿、工衣、工牌、参加同级别会议和培训等）。5.4.2.5.2降级员工从降
14、级处理决定生效的时间起，其所有工资、福利及其他待遇按降级后的职位标准执行。5.5离职管理（辞职、辞退、开除、自离）5.5.1辞职5.5.1.1辞职手续办理5.5.1.1.1辞职申请：员工因个人原因提出辞职的，须提前一个月提出申请（离职日期为直接上司接受辞职申请并签名确认后的第30天。如某员工本月6号提交辞职书，部门主管11号签名确认同意离职，则一般情况下该员工的离职日期为下月11号，公司批准其提前离职的除外）。5.5.1.1.2离职原因调查：人事部门应对辞职人员的离职原因进行调查，以改进工作。5.5.1.1.2.1人事行政部对离职人员进行面谈，了解员工离职的真正原因，为公司人事工作提供信息；总
15、部人事行政部对于中高层管理人员的离职需作详细的面谈了解，对于优秀人员应做到尽量挽留，以稳定公司管理队伍。5.5.1.1.3辞职审核/审批：员工的辞职申请须经相关权限人员逐级审核经批准后方可办理正式离职手续。项目职务审核1审核2审核3审核4审批普通员工部门主管(主任)区长人事主管/店长文职/技工人员部门主管(主任)区长/人事主管人事主任/店长部门经理人事行政经理基层管理人员人事主管部门主任/区长/店长部门经理人事行政经理主管副总中层管理人员人事主管店长部门经理/人事行政经理主管副总总经理高层管理人员/部门经理人事行政经理主管副总总经理5.5.1.2离职手续办理5.5.1.2.1工作及物品交接:离
16、职人员须凭经批准之离职表与工作交接表办理完所有工作、财产、物品交接手续后方可正式办理离职手续。5.5.1.2.2离职工资结算：公司须在员工批准离职日期的5个工作日内办理完员工的工资结算（如离职人员同公司存在工作等方面的纠纷时则不在此例，自离因其个人已放弃结算工资也不在此例）。5.5.1.2.3离职放行：离职人员填写人员/物品放行条，经人事部门审核，责任部门/分店负责人批准后予以放行。5.5.1.2.4档案调整：部门/分店在离职生效的当日须立即调整人事档案；部门/分店对离职人员的档案一般应保留至少一年。5.5.2辞退：对于不符合岗位工作要求或公司发展要求的员工，公司将予以辞退（辞退情况参见奖罚制
17、度）。5.5.2.1辞退程序5.5.2.1.1用人单位向人事部门提出员工的辞退申请。5.5.2.1.2人事部门调查情况：如确属应辞退的情况则知会当事员工所属上级，人事行政部在替其办手续离开当天再通知本人，停止其工作并要求离开工作现场。员工辞退一般在2个工作日内办完手续离开公司。 5.5.2.1.3人事部门开具辞退通知书，交逐级审核/审批相关权限人。项目职务审核1审核2审核3审核4审批普通员工部门主管/区长人事主管店长部门经理人事行政经理文职/技工人员部门主管/区长人事主管/店长人事主任/ 部门经理人事行政经理主管副总基层管理人员区长/人事主管店长部门经理人事行政经理主管副总中层管理人员人事主任
18、部门经理人事行政经理主管副总总经理高层管理人员/部门经理人事行政经理主管副总总经理5.5.2.1.4总部人事行政部下发辞退通知书：5.5.2.1.4.1员工应在收到辞退通知书后签名；拒不签名的，可由店长或部门经理或人事行政部经理代为签名，同样有效。5.5.2.2离职手续办理（员工开除一般要求在1个工作日内办完手续离开公司。具体参见5.5.1.2）5.5.3开除：员工因触犯国家法律或因个人因素给公司或他人造成特别重大且无法逆转的损失，公司将予以开除。5.5.3.1开除是对员工极为严厉的处罚，因此相关权限人员必须格外慎重从事，须经过缜密的调查核实，以免冤枉好人。5.5.3.2对于涉及触犯国家法律法
19、规的员工，部门/分店应及时知会公司领导，并将涉嫌员工移交国家司法部门处理。5.5.3.3开除程序：参见5.5.2.15.5.3.4离职手续：参见5.5.1.25.5.3.5员工开除审核/审批的相关权限人员。项目职务审核1审核2审核3审核4审批普通员工部门主管(主任) /区长人事主管(主任)店长部门经理人事行政经理文职/技工人员部门主管(主任) /区长人事主管(主任)店长部门经理人事行政经理基层管理人员区长人事主管(主任) 店长/部门经理人事行政经理主管副总中层管理人员人事主管(主任)部门经理人事行政经理主管副总总经理高层管理人员/部门经理人事行政经理主管副总总经理5.5.4自离：5.5.4.1
20、员工没有正当理由而连续旷工三天以上或当月累计旷工达五天以上被视为自动离职，亦被视为放弃了在公司的所有权利。5.5.4.1.1各部门对于连续旷工或其他考勤异常现象须及时知会人事行政部，人事行政部考勤时亦应多加留意。5.5.4.2手续办理：5.5.4.2.1各部门负责人在员工自离的当日须及时填写员工自离通知书，交人事部门。部门因事未能及时填写的，由人事行政部根据员工自离情况直接填写。5.5.4.2.2各单位人事部门审核自离人员的离职情况（宿舍、考勤等），交部门/分店负责人确认后，可按权限交总部相关部门审批。5.5.4.2.3人事档案的调整：人事行政部在收到员工自离通知书后立即调整人事档案，以备日后
21、查阅。5.5.5说明：5.5.5.1自离及辞职人员申请重新回公司工作的，一般至少应间隔三个月，特殊情况需部门经理/人事行政部经理特别批准；重新回公司工作的人员的工资及其他待遇等同于其他同职位新员工。5.5.5.2员工从被批准离职到离职的一段时间称为离职通知期，在离职通知期内员工应遵守公司的各项规章制度正常上班，严禁出现消极怠工现象，否则按公司奖罚规定予以处罚；部门/分店也不得对离职员工有歧视言行，否则各人事部门均须及时进行调查与处理。5.5.5.3为了保证人员的相对稳定，降低用人成本，公司各分店/部门须合理控制人员流失率，季度平均月流失率应控制在6.5%以下，此项项指标将作为各级管理人员绩效考
22、核的一项标准。5.6轮岗管理5.6.1轮岗是公司的一种考核、培训方式，是培养全面发展型人才的一条重要途径。5.6.2公司可根据工作的需要在部分优秀的文职、技工与管理人员当中实行轮岗。5.6.3轮岗的目的：提升轮岗人员的工作水平、挖掘内部人力资源潜力、启迪管理人员的创造性思维、人力资源的储备等等。5.6.4轮岗的对象 5.6.4.1沟通协调能力较强，能较快地适应新的工作环境的。 5.6.4.2学习能力及可塑性强，有一定的培养能力的。 5.6.4.3综合素质较好，符合公司人力资源战略规划需要的。 5.6.4.4公司组织文化需要的。 5.6.4.5个人提出轮岗申请,经人事行政部考核符合条件的。 5.
23、6.4.6其他各种符合公司轮岗要求的。5.6.5轮岗应根据公司实际情况，充分考虑工作的需要以及轮岗对象的个人能力，按照一定的程序进行。明确轮岗目的对拟轮岗的岗位进行分析对拟轮岗的对象进行分析，确定最佳人选。人力成本核算分析，确定方案。轮岗过程监督，评估轮岗人员工作绩效。轮岗效果评估，进行改进。5.6.5根据部门/分店人力资源规划、配置的要求，轮岗由店长/部门经理提出建议，具体操作按调动程序审批处理。5.6.6在一般情况下，同一管理人员不宜进行超过二次的轮岗。 5.6.7轮岗是以同等级的岗位为轮换对象，如百货主管与食品主管、果蔬主管与鱼肉主管。5.7停职管理员工停职是指各部门/分店在处理员工严重
24、违纪如不诚实行为时，在特殊岗位员工申请离职时，员工因要等待处理结果而被停职等待的现象。在员工停职期间，其工作交接、考勤核算、停职期间个人行为约束等方面均是人事行政部门要解决的问题。5.7.1停职的原因与对象：5.7.1.1员工出现不诚实行为，在调查与处理期间如其在岗上班，会影响到调查或其所在岗位或部门工作开展的。5.7.1.2员工出现赌博、打架斗殴等恶劣情况，且有明显的后遗症的，在调查与处理期间如其在岗上班，会影响到调查或其所在岗位或部门工作开展的。5.7.1.3员工违反公司的其它规定并造成重大影响，在调查与处理期间如其在岗上班，会影响到调查或其所在岗位或部门工作开展的。5.7.1.4特殊岗位
25、员工申请离职时，从工作有效开展的角度讲，可先作停职再处理。5.7.1.5各部门/分店因以上原因可被停职（根据实际情况判定可否停职）的岗位员工为：收银岗位、收货岗位、防损岗位、财务岗位、采购岗位、工程岗位员工，其他岗位员工一般不允许被停职，特殊情况必须书面报人事行政经理同意，呈总经理签批方可执行。5.7.2停职的权限与处理：5.7.2.1员工因故要被停职时，必须接到签批有效的停职通知书时，方可正式停职。5.7.2.2停职通知书须由人事行政部负责发出，并经人事行政主管/主任审核，店长/部门经理审批后方生效。店长/副经理以上职务人员被停职须经上二级审批方为有效。5.7.2.3相关部门要对员工做出停职
26、处理时，必须先填写异常事故报告（申请离职情形除外），经防损部和人事行政部对事件作出初步调查，并确认属实后，人事行政部方可填写并发出停职通知书报批。5.7.3停职相关手续的办理：5.7.3.1员工接到停职通知书后，须在四小时内办理好工作交接手续,并在主管人员的安排下离开工作现场。5.7.3.2员工接到停职通知书后八小时内至人事行政部上交工卡、饭卡、工衣、工具及相关资料等物件，由人事行政部进行登记后进行保管（员工停职时，由人事行政部须通知财务部了解其财务借支状况），在停职员工作出最后处理决定后再另行办理。5.7.3.3员工须持停职通知书进出宿舍并接受宿舍防损员的检查。5.7.3.4员工停职后的就餐
27、问题自行解决。5.7.3.5自停职通知书下发之时起，被停职员工即不再计算考勤，人事行政部须在考勤上作出说明。5.7.3.6相关部门在对员工做出停职决定后，须在三个工作日内对该员工作出处理决定，不得因故拖延。5.7.3.7停职通知书有效期为三天，超过三天，则自动失效，如因上级相关部门仍未对事件作出处理决定的，则由员工本人再次至人事行政部续领停职通知书，续领不得超过二次。如员工第二次续领期限到时，事件仍未作出处理的，则被停职员工无须通知，其本人可直接至人事行政部办理上班手续。5.7.3.8对事件做出处理决定后，由人事行政部通知该员工前来办理相关手续，回收停职通知书并存入员工个人档案。5.7.4责任
28、归属：5.7.4.1员工停职的原因说明及异常事故报告单的填写由相关部门负责。5.7.4.2员工停职通知书的填写、发出与回收由人事行政部负责。5.7.4.3事件调查由防损部负责，人事行政协助，二部门互相通报调查结果以共同确认。5.7.4.4停职后员工的行为及相关区域安全问题由防损部负责。5.7.4.5员工因误被停职后又上班的，须由店长/部门经理亲自向员工本人进行解释与安抚。5.7.4.6在员工停职期间，任何人不得对其有嘲弄、打击、歧视等有侮辱性质的言行，否则，人事行政部将按章严肃查处。5.7.4.7对打击报复、假公济私等滥用停职权力的责任人，总部人事行政部将进行严惩。因滥用停职权力而造成法律后果的，由相关责任人自行承担，公司概不负责。员工的停职问题影响到公司多个部门/分店的连贯性操作和相关安全，故相关部门和相关人员严格按以上规定办事，提高办事效率，以切实负责任的态度认真处理好员工的停职问题。6.附则6.1本制度作为公司进行员工异动管理的总则，可作为拟定相关条例、规定的依据。6.2公司的其它规定或规章制度中涉及员工异动管理的，可作为本制度的补充，如在执行中互有冲突，以本制度为准。6.3本制度由公司人事行政部负责解释。第 10 页 共 10 页