1、保险公司个人先进事迹(共8篇) 第1篇:保险公司个人先进事迹保险公司个人先进事迹材料精选我叫XX,性别,XX文化,XX年X月参加工作。现在是XX公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。一、加强学_,不断提高自身思想觉悟俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养
2、对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想政治和业务学_放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学_,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。二、注重积累,不断提高专业水平随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直坚持学_专业知
3、识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学_同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。三、爱岗敬业、甘于奉献,争做优秀的理赔员自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学_,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫
4、无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归
5、档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。今后,我会继续加强学_,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。精选
6、同志现任*通信有限责任公司*分公司*城营业厅的厅主任,全国青年文明号号长。自参加工作以来,*同志在平凡的工作岗位上,持之以恒地学_、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,把“沟通从心开始”作为不变的理念,以“创一流服务、建满意窗口”为目标,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。*同志所在的沈河营业部*城营业厅是*通信公司的形象营业厅,员工近百名,是目前*市内业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。*同志脚踏实地地开展窗口服务和精神文明建设工作,在不断加强自身素质和道德建设的同时
7、积极组织和参与各项活动。在职工职业道德建设活动中,她带领公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署,结合公司“服务和业务领先“的战略方针,以”职工职业道德建设“为核心,以优质的服务在社会中树立了良好的企业形象。她带领*城营业厅这个集体,连续五年保持了信息产业部、团中央授予的“全国青年文明号”光荣称号、并先后获得*通信公司“星级营业厅”、*市“先进集体”、*省“学雷锋先进集体”等的荣誉称号。营业厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会,展示了*员工良好的精神风貌,得到了社会的广泛赞誉。一、强化职工培训,提高职工素质“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国*员工的目标,*在公司行风政风建设活动中就以
8、加强员工道德培训,内强素质,外树形象”为重点,对员工的思想观念、服务水平、服务质量等方面做了培训。“做事先做人”,职业道德是做好行风建设的基础,她积极带领营业人员定期学_文明礼仪服务,有新的营业员加入时,都会在第一线纠正新员工不足的细节,并亲自示范标准的服务礼仪。通过*同志多年来对提高员工素质,营业员们爱企业就如同热爱家一样,“用户就是上帝”,*同志牺牲自己的休息时间为员工制定系统的业务、服务、礼仪、管理等综合知识的系统培训计划,“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话,公司所有员工都在她的带领下继续学历学_,有越来越多的员工拿到大学本科学历,还有更多的人努力在向
9、更高的目标冲刺。*同志总是说,每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工,自己也一直不间断地学_,不管是财务方面还是市场营销方面,做为一个营业厅的主任,她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作,才能掌握胜利的法宝。在工作中,*的细心是所有*城员工众所周知的,她办公室的灯光每天都亮到很晚。她牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学_公司各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对市场方面。“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”
10、这是她经常对员工们说的话,公司所有员工都在她的带领下继续学历学_,有越来越多的员工拿到大学本科学历,还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。二、开展服务和营销创新,为企业创造效益*城营业厅是“全国青年文明号”营业厅,承担着*通信公司近三分之一的营业业务量,业务收入占到全公司业务收入的18%。因此,*城营业厅在*通信公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧,客户的逐渐成熟,只有拿出具有自己特色的东西,才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意,*组织员工在服务上实行五声服务用语,即增加了“错有歉声、接物致谢”的新内容;同时还对有离网倾向的客户有针对性的挽留,主动推荐新业务,使
11、不少客户打消了离网的念头,并成为中国*忠诚的客户。她还组织营业员对营业厅的营销进行分析、研讨,每天制定营销计划和营销方法。在中秋节前夕,她加班加点为营业厅出谋划策,当晚就设计了“中秋喜相伴,入网赠礼品”活动,绘制宣传板和条幅,安排营销人员等。*用实际行动为员工树立了榜样,在她的带领下大家献计献策,想出很多营销的好点子。如在客户交费回执单的后面,设计了营销宣传小广告加大营销力度;全年不同节日施行不同的营销策略;开展全员介绍新业务,让客户离开营业厅时了解一项新业务;在厅内设置有创意性的放号宣传板,使客户一进入营业厅,就可内醒目的位置选号、办理入网。在多次的营销工作中,凝聚了*及她所带领的*城营业厅
12、集体的力量与智慧,更拉近了与客户之间的距离,为公司留住了大量的有价值客户。三、坚持一流服务赢得客户信任,树立优秀行业行风服务从心开始。*说:“只有从客户的需求出发,体会客户的感受,真正了解客户的不同需求,才能真正抓住客户的心。”她深知作为一名厅主任,自己肩负的责任重大,自己的一言一行都代表着公司的形象,关系着公司的利益。“没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。”因此*同志着重不断提高服务素质和业务水平。日常服务“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一走”,做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中,重视自己服务意识的提高,利用一切机会进行理论学_,提高自身的理论水平,学_先进服务经验,以
13、此来指导自己的服务工作。她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感,通过*通信营业厅这一重要的对外服务窗口,用青春和智慧传递着中国*通信对客户的关爱。作为全国青年文明号号长的*,工作中首先充满自信感,用饱满的热情和士气感染每位营业员,以微笑的面孔对待每位客户,用亲切的话语耐心解答客户的问题,用娴熟的技巧赢得客户的满意。在“行业树新风,窗口展风貌”的征程上,留下了她一个个坚实的足迹,赢得了一颗又一颗客户的心。*同志以敬业的精神、奉献的情怀、扎实的作风始终不渝地实践着自己的诺言。正是她执着的“真情服务、奉献社会”的工作精神和最真诚优质的服务,让更多的营业员了解到“服务”的
14、真谛。“沟通从心开始”,是公司的服务理念。现在,在营业厅每名员工心中,它不是一句简单的口号,而是大家的共识。客户的每一种感受、每一个意见和建议,都成为营业厅思考和改进工作的启示。*同志是*通信公司优秀青年的代表之一,她和其他优秀青年一道正以满腔的热情,立足本职岗位,为*通信的明天谱写着新的篇章!精选我叫*,*,出生于*年,*文化,现任*银行的网点负责人。自*年*月进入*银行我就把自己融入到了银行工作中。干一行,爱一行,我把全部精力都用在工作上。新的工作,我深知肩上责任重大,所以对工作更加负责。我以团结、扎实、敢打硬仗而受到领导和同事的一致好评,我以踏实的工作作风,在大家的心目中留下了深刻的印象
15、为银行圆满完成各项任务作出较大的贡献。一、以客户为基础,做好分层维护工作履职银行网点负责人以来,我坚持亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护,定期联系和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每年组织一次较大规模的营销活动。其次我坚持做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提取预约服务、泊车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。最后建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行的联系,从不同层面上共同维护。二、开拓创新,实施多产品组合营销、联动营销、现场营销二次营
16、销营销方面,我不仅掌握了市场营销学的基本知识,并且身体力行,积极参与实践。营销工作一直在开拓创新,在总结以往工作经验的同时,寻求新的突破点。根据银行的具体情况以及当前社会的发展形势下,实施多产品组合营销、联动营销、现场营销和二次营销。不断的开发优质客户,扩展业务,增加存款,使得效益大幅度提高。三、推动服务创新,不断增强客户的满意度银行的一切活动都是以客户为中心的,银行的金融活动更是要以客户为中心。随着金融市场竞争的日益加剧,客户成了银行赖以生存的资源,而银行的发展更是与客户的满意度息息相关的。客户满意与否,成了银行发展的一个关键性因素。所以,为切实提高服务水平,我始终坚持严抓柜台服务,营业部保
17、持环境整洁优雅,不断加强业务学_和技能培训,提高服务水平。同时,营业部从小处着手,从点滴做起。体现统一、效率和特色服务理念,为客户提供优质服务。长久以来的服务创新,赢得了客户的一致好评,回访中客户的满意度也一再提升。四、创新二级考核机制,调动员工营销积极性为切实调动员工营销的积极性,我坚持以增加活力为核心,创新二级考核机制。一是以实干、业绩为原则,调整和完善绩效工资考核办法,促进各项工作任务的完成;二是对二次分配方案加进业务量的考核权重,鼓励员工多办快办业务,促进临柜人员自觉提高业务技能,解决柜面服务效率低下问题;三是对直接进行绩效工资考核,促进工作人员努力进行业务营销。通过以上三大机制的改革
18、创新,有效地解决了人气不足、员工无活力和中层干部结构断层的问题,使干部结构得到优化,工作活力得到增强,出现人气旺盛的良好局面,为全面超额完成各项工作目标任务奠定了坚实的基础。并且使得员工的胜任感、成就感、受重视、影响力、个人成长以及价值感都得到了进一步的提升,员工的积极性得以保持和发展。五、提高团队凝聚力、执行能力为建立一个综合的、专业的、团结的管理团队,我制定并健全了各种数据采集、管理规章制度,明确对应的岗位职责。贯彻和培养是爱岗敬业的主人翁意识、分工协作的团队意识、廉洁自律的品德意识。上下齐心,不怕苦、不怕累,抓好管理的薄弱环节,切实履行各项工作职责。以期望在最短的时间内大家能统一思想、精
19、诚团结、能相互提携和帮衬、相互理解和尊重,减少分歧和隔阂,从而营造良好的工作氛围,以提高团队的凝聚力。并且我始终坚持以身作则,制定了明确的奖惩措施,痛下“狠心”,确保了团队的各项规章制度落实到实处,切实提高了团队的执行力。六、以产品推动中间业务发展创新产品是中间业务持续发展的关键所在。因此我始终坚持以下几点:首先,实行差异化竞争战略,细分客户群,避免产品同质化,充分挖掘市场潜在需求,不断设计出新的业务品种,特别是创新技术含量高、不易模仿的衍生产品业务及组合金融产品,满足不同层次需求。其次,加强金融市场研究,积极创新交易业务和债券类、票据类货币市场产品,拓展投资银行业务创利空间;积极发展分级型企
20、业债、银保合作、兼并收购及各类财务顾问业务等新兴投行业务;加快信用卡、电子银行和资产托管业务发展,积极推进衍生产品业务和财政性业务;做好基金、租赁、私人银行等新业务准备,推动多元化、综合化发展。加强产品创新,提升中间业务收入水平,改善盈利结构。加快中间业务发展,积极推进零售业务和中小企业业务,围绕贸易链和现金管理发展贸易融资业务。最终通过产品的不断开发与创新,推动银行中间业务的发展。七、加快个人贷款业务发展,防范信贷风险个人信贷业务是随着信用消费的产生而产生,随着信用消费的发展而发展,对经济的发展起着重要的拉动作用。在个人信贷业务上,科学分析形势,统一经营思想,兼顾当前和长远、局部和整体,解决
21、工作中存在的问题和薄弱环节,提高核心竞争能力和可持续发展能力的迫切需要,实现个人信贷业务又好又快发展。在防范信贷风险方面做到以下几点:1、做好对新增个人贷款的风险管理,从源头上控制风险。2、规范和加强存量个人贷款的风险管理,尤其是存量不良贷款,理顺和完善不良贷款管理体制和机制,不断提升个人不良贷款精细化管理水平。3、做好对贷后预警系统、扣收系统、账销案存系统、个人征信系统、不良贷款管理系统的监测、维护工作,充分利用先进的技术手段分析、管理个人贷款,不断提高我行个人贷款质量。八、爱岗敬业,勤勉尽职,有强烈的事业心和责任感履职网点负责人以来,我不仅获得了展示自己才能的机遇,同时也感觉到自己肩负着重
22、大的责任与挑战。为了不辜负领导和同事的期望,我始终加强专业知识的学_,从准确为自身定位、理解岗位职责、强化自身素质入手,从做好本职工作为起点,加强自身业务修养,不断提升工作能力,积累专业知识储备。工作中,我始终坚持立足本岗、扎实工作、尽职尽责,有强烈的事业心和责任感,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面相结合,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,树立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。九、业务精通,业绩突出,在系统内能起到先进示范作用多年工作经验和专业知识的积累,我能够从容的处理各种业务。并且以身作则,带领网点同事共同进步,为银行的发展作出贡献。日常工作
23、中狠抓培训、强化学_。针对新的产品知识业务知识,举行每周学_,同时为更好实现产品销售,为员工讲解产品知识和营销技巧。在大家的共同努力下,取得了非常突出的业绩。十、依法合规,廉洁自律,诚实守信,团结互助工作生活中,我积极贯彻银行从业人员职业操守,严格遵守党的纪律、国家法律法规和农业银行各项规章制度,认真执行党员干部和领导人员廉洁从业各项规定,做到依法合规、诚实守信、廉洁自律。并且以科学发展观的重要思想为指针,高扬“树正气,讲团结,求发展”的主旋律发扬与时俱进精神,在思想观念,工作思路,工作方法和管理上不断努力,以更高的要求来约束自己。另外,与员工相处融洽,团结互助,营造了一个温馨和谐的工作环境。
24、多年的努力,虽然取得了一些成绩,但与领导所期望的还有很大的差距。今后的工作,我应戒骄戒躁,永葆网点负责人的先进性,保持头脑清醒,继续加强专业理论知识以及思想政治学_,提高自我修养与管理水平,用激情和努力,一丝不苟的工作,展示勤奋敬业的人生价值。第2篇:保险公司优秀业务员个人事迹先进事迹- 个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让第二个让更多的客户了解天
25、安、认可天安。四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如:小额赔款现场赔付、重大赔案限时赔付、事故车辆自主择厂修理受到了客户青睐。夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见2 - 时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学_企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才
26、有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。通过学_省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美好日子里,我很快就发自内心写了一首诗真好记我的同事们。今年当选为优秀员工,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营4 -5第3篇:保险公司个人先进事迹演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁:你们好!我是来
27、自xx保险的代表,今天我演讲的题目是爱在公司,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。他就是业务员工xx。 20xx年11月份,也就是xx保险在苏州成立的第一年,xx加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。xx进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,大家都说做业务员没什么前途,何况xx又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。然而这一切话语,不但没有打消
28、他做保险的念头,反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心,从进入公司的那一刻起,他就立志要成为一名出色的保险经纪人。为开展好业务,赢得更多的客户,他合理安排时间,特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划,以纵横交叉的方式开展业务。纵向方式以直接拜访客户为主,一个乡一个镇地联系、拜访。20xx年六月的一天,他在见一位客户陈先生时,陈先生一开始以为是人民保险的,态度相当不错,等知道是xx保险时,觉得新建的公司规模小名气也不大,于是扭头就想走,嘴里还说“是什么小公司,没听说过”,死活也不肯投保。后来,经过xx多次登门拜访,通过宣传资料反复向客户解释xx公司的条款和优惠政策,终于感动了客户,赢得了
29、客户的信任,成功签下了保单。而他在平常的拜访客户中,就算没有单子可做,他也认真地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种车险政策,日积月累下来,他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙,向其他需要投保的客户介绍xx保险的优惠政策,了解客户的背景和情况,做出适合客户的建议书。这样一来,既缩短查找客户资料的时间,又在第一时间掌握了客户的相关信息,为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力,他一直就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说,30万元业务只是一个很小的数目,然而在宜兴这样一个经济发展相对缓慢的县级抢此担稣0万元保费谈何容易
30、为了做这30万元保费,这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。认真是工作的特点。一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻的心,使得深深地体会到,做保险首先是一件认真的事。要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心和放心。因此,在工作中他始终将客户利益放在第一位,亲自上门收取单证,送赔款。去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留吃晚饭,而委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户
31、 ,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到踏踏实实、认真工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。真诚是最大的优点。正如他自己所说的,“真心真意留客户” ,重在一个字“真” 。他在展业过程中曾经碰到一位车主,他针对车主的情况,先做了一份建议书,和车主电话联系解释了相应的保障情况和应缴的保费。经车主同意后,他把保单送给车主并收取了保费。到第二天,车主发现保单上写着的保费金额和原先电话联系时所说的金额相差100元左右,立即打电话询问,并说出了自己的疑问,当时耐心地向车主解释了原因,说是因为增加了某些保障,所以保费比原先预计的多出了100元。车主听清楚他的解释之后,就消除了误解,满意地
32、挂上了电话。但是当晚回家后想起这件事,觉得自己这样做还不够耐心细致。第二天他又专程带上水果登门拜访了这位车主,向车主道歉,表示自己还不够细心,使得保费和原先说好的有差异却没有事先和车主说明,让客户自己发现来询问才知道这个情况。登门拜访的一番道歉,让车主感到有些不好意思,马上说没关系,说昨天自己只是有些疑惑想问清楚,没想到会这么认真。听了之后,说“做人要有诚信,我作为保险公司的员工,就要对我们的客户负责。” 车主听后表示非常满意,并当即将另外一辆别克轿车也投保到了。在这里,我还有一个从的同事口中听来的故事。6月份,宜兴一位业务员接到环卫所打来的电话,说他们有两辆环卫车的保险到期了,让她赶快过去办
33、理一下。可当时这位业务员正在交警支队里帮一位客户办理摩托车保险,无法分身,于是就打电话给,请他帮忙去一下,没有多说一句话,很爽快地答应了。但事情并没有这样简单结束,由于那两辆环卫车都是单位用车,并没有做牌照,只有单位的自编号,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保单上并没有发动机和车架号。但是依照我司的操作程序,两者必须都有,缺一不可。可是加上环卫车的特殊性,环卫所的师傅们都不愿意去拓这个发动机号和车架号,这个苦差事只好落在身上,也没有任何犹豫,忍受着阵阵恶臭,钻到粪车和垃圾车里下拓号。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于带的纸太厚,第一次拓印没有成功,他只好又钻了一趟,所幸皇天不负有心人
34、这次拓印很清晰。待他从环卫车里钻出来之后,环卫所的师傅们都被感动了,“就连我们这些天天和垃圾粪车打交道的人都无法忍受车里的恶臭,小伙子,你能坚持下来,真了不起!”坚持是一种美德,而在我们保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。只有那些如一样坚持和守望着自己理想的人,才能继续在保险的这条路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。愿,愿千千万万个像一样的你们,用认真的工作态度,用真诚的心,用执着的信念铺开成功的路,一同走向辉煌的明天。最后,希望文章对您有所帮助,如果有不周到的
35、地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!第6篇:保险公司个人先进事迹演讲稿保险公司个人先进事迹演讲稿保险公司个人先进事迹演讲稿的客户,他合理安排时间,特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划,以纵横交叉的方式开展业务。纵向方式以直接拜访客户为主,一个乡一个镇地联系、拜访。20xx年六月的一天,他在见一位客户陈先生时,陈先生一开始以为是人民保险的,态度相当不错,等知道是xx保险时,觉得新建的公司规模小名气也不大,于是扭头就想走,嘴里还说“是什么小公司,没听说过”,死活也不肯投保。后来,经过xx多次登门拜访,通过宣传资料反复向客户解释xx公司的条款和优惠政策,终于感
36、动了客户,赢得了客户的信任,成功签下了保单。而他在平常的拜访客户中,就算没有单子可做,他也认真地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种车险政策,日积月累下来,他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙,向其他需要投保的客户介绍xx保险的优惠政策,了解客户的背景和情况,做出适合客户的建议书。这样一来,既缩短查找客户资料的时间,又在 事。要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心和放心。因此,在工作中他始终将客户利益放在 责。”车主听后表示非常满意,并当即将另外一辆别克轿车也投保到了xx。在这里,我还有一个从xx的同事口中听来的故事。20xx年6
37、月份,宜兴一位业务员接到环卫所打来的电话,说他们有两辆环卫车的保险到期了,让她赶快过去办理一下。可当时这位业务员正在交警支队里帮一位客户办理摩托车保险,无法分身,于是就打电话给xx,请他帮忙去一下,xx没有多说一句话,很爽快地答应了。但事情并没有这样简单1 2 保险公司个人先进事迹演讲稿 附送:保险公司个人工作计划保险公司个人工作计划保险公司个人工作计划随着我们国家市场的发展和变化,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的规划:一是全面贯彻总公司积极均衡、整合转型、创新超越的总体工作方针,积极落实总公司关于实
38、施员工职业素质提升工程的指导意见,构建学学_创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质,二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、
39、待遇留人的*发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。 七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大中国人寿保险先进村建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。八是继续抓紧抓好安全、法制、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。巍巍乌蒙山,堂堂五百强。我不争 1
40、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对
41、中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。此,中支在*年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并
42、行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在*年6月之前完成*营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,*年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认
43、真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在*年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。*年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, *年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化
44、奠定良好的基础。今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。保险公司个人工作计划在上级公司的领导下,在我*保险公司全体员工的不懈努力下,为了使*保险公司业务取得了突破性进展,使各项工作也在健康顺利的进展。,特制定本保险公司工作计划:加强理论学_,提高个人的理论素养。不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、最具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。提高工作效益。加强业务学_
45、把加强学_同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多保险上的东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的维护好网点关系,保持良好沟通。维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。认真地完成接下来
46、的工作任务,工作指标。以上几个方面就是我的本年度保险公司个人工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力。只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在我的身边。第7篇:保险公司个人先进事迹演讲稿保险公司个人先进事迹演讲稿保险公司个人先进事迹演讲稿的客户,他合理安排时间,特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划,以纵横交叉的方式开展业务。纵向方式以直接拜访客户为主,一个乡一个镇地联系、拜访。
47、20xx年六月的一天,他在见一位客户陈先生时,陈先生一开始以为是人民保险的,态度相当不错,等知道是xx保险时,觉得新建的公司规模小名气也不大,于是扭头就想走,嘴里还说“是什么小公司,没听说过”,死活也不肯投保。后来,经过xx多次登门拜访,通过宣传资料反复向客户解释xx公司的条款和优惠政策,终于感动了客户,赢得了客户的信任,成功签下了保单。而他在平常的拜访客户中,就算没有单子可做,他也认真地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种车险政策,日积月累下来,他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙,向其他需要投保的客户介绍xx保险的优惠政策,了解客户的背景和情况
48、做出适合客户的建议书。这样一来,既缩短查找客户资料的时间,又在 事。要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心和放心。因此,在工作中他始终将客户利益放在 责。”车主听后表示非常满意,并当即将另外一辆别克轿车也投保到了xx。在这里,我还有一个从xx的同事口中听来的故事。20xx年6月份,宜兴一位业务员接到环卫所打来的电话,说他们有两辆环卫车的保险到期了,让她赶快过去办理一下。可当时这位业务员正在交警支队里帮一位客户办理摩托车保险,无法分身,于是就打电话给xx,请他帮忙去一下,xx没有多说一句话,很爽快地答应了。但事情并没有这样简单1 2 保险公司个人先进事迹演讲稿 附送:保险公司个人月度总结保险公司个人月度总结年来,xx-x部在上级保险公司的领导下,在我保险公司全体员工的不懈努力下,保险公司业务取得了突破性进展,各项工作也在健康顺利的进展。下面我将这一年来的工作经历与不足之处总结如下:到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证