银行演讲稿:不忘初心砥砺行时代新程勇逐梦.docx

上传人:奥沙丽水 文档编号:402685 上传时间:2025-07-20 格式:DOCX 页数:8 大小:17.09KB
下载 相关 举报
银行演讲稿:不忘初心砥砺行时代新程勇逐梦.docx_第1页
第1页 / 共8页
银行演讲稿:不忘初心砥砺行时代新程勇逐梦.docx_第2页
第2页 / 共8页
银行演讲稿:不忘初心砥砺行时代新程勇逐梦.docx_第3页
第3页 / 共8页
银行演讲稿:不忘初心砥砺行时代新程勇逐梦.docx_第4页
第4页 / 共8页
银行演讲稿:不忘初心砥砺行时代新程勇逐梦.docx_第5页
第5页 / 共8页
点击查看更多>>
资源描述

1、银行演讲稿:不忘初心砥砺行时代新程勇逐梦第一篇:银行演讲稿:不忘初心眼砺行时代新程勇逐梦尊敬的各位领导.各位同事:大家好!我叫XX,今年XX岁,XX年XX月至XX年XX月在XX支行工作,是一名普通的综合柜员。今年XX月份通任XX支行主管柜员.首先感谢总都举办这次服务演讲会,给我一次学习、交流羟缝的机会.更感谢便导、同志们对我的信任和支将,让我站在这里,给各位汇报我的优履服务。今天我演讲的题目是:真心服务无止境.XX年XX月XX日是我终生难忘的m子,刚刚高开校园的我.帝若青春的激情.带者美好的梦想,带者东来的憧憬,我走进了XX银行。同学们给纷打电话祝贺并羡慕地说“你成为一名白领了,祝你事业有成”

2、上班第一天,爸爸语重心长的他“选择XX粮行,就逸择了成功,努力工作吧!爸、妈支林你!穿上大方整洁的工作股,坐在宽敞明亮的柜台前,抚庠着腐前XX我行”的胸卡,一种自豪感由然而升,心中的喜悦庵以表达,真想对所有人大声地喊:我是XX银行的人。常言说得好,干一行,爱一行。既然选择XX银行就应选择率能。我是一名刚参加工作的新兵,从上班的那一天起,我就下决心我要务力工作,用心服务.以优质高效的服务做一名优秀的XX银行人。细节决定成Jft,细微之处见真情。我暗下决心,认真学习业务知识、业务技能、提高服务质量、服务水平。从一点一滴的小事做起.不会忘记下班后媒习打字、输小煲相手上磨成茧,练习点钞、扎托抵条室破

3、纤细的手指,早起背诵操作流程.规章削度塞满了我的记忆。练技能是艰苦的,业务技能的提高是快乐的。凭偌着我的敕力和辛勤的汗水.我终于熟竦地亦提了业务技能、福务技巧。在XX支行每月办理业务都在3000笔以上,业务办理速度高于网点平均水平1倍以上,客户满意率100$,零投?,零差错。受到了同事们的赞誉和客户的信就。我始终坚持“恕客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,的服务理念.为客户提供金方便.周到、便捷、高效的服务”我在接待每一位客户时都努力做到右礼、有节.有度,处理业务规范,让客户感到和谐、友爱,“客户是衣食父母”的理念在我心中巳深深的扎根.只有用真心服务,才能矗得客户的信籁.只有用真心服务,

4、才能让客户有家的感觉.只有用真心服务,才能在激烈的竞争中立于不败之地。对客户我实行了差别股分和温量根芬。今年三月份,有一个年轻人急匆匆来挂失,我核对证件后发现他不是本人,卡里金斑十几万元。我告诉他挂失需要本人来办理,年轻人很为难地说,父亲急病住院了,不能来办理业务.请求帮忙办理。一边是制度的要求,一边是客户焦急期待的眼光。我告?他下班后我去医院找老人按个质押可以办理挂失业务。当我肾着风雨,浑身湿淋淋出现在病房门D时,客户流下了激动的泪水。精诚所至,金石为开,我的混蒙服务和诚意深深的打动了客户,他不但把自己的钱存入我行,又介绍亲用好友把钱从他行转入我行.累计存款近百万元.真心服务换来了客户的支持

5、信任,换来了丰摩的回报,让我又一次感受体验了舆情服务的胆力.“优质服务”说起容易做短更重.要忌做好,必须有持之以恒的恒心,必须有付出.音经为客户的不理整流过委屈的泪下,自为辛苦的工作发过唠叼。但是.我一直认为服芬面前没有折扣.没有怨言.只有永无止境。我把由己的情感投入到一招一式,一人一事的服务中,我把自己的时间奉献绐了XX银行的事业。可是却忽略了生活,忽珞了亲人.人人都说女儿是妈的小棉状,但是我觉得我亏欠父母的太多了。我姓常对爸蚂说:-,等我工作稳定了,利了,好好孝喉你们。”“子欲养而亲不待”,父母垂垂老矣.又有多少时同可以去等待我实现由己的承诺呢?我哥在外地工作,住少能回家来,能珞在父母身边

6、的只有我。今年XX月初.是我一生的遗援,是妈弱XX岁的生日,也是XX支行住近开业的m子.我在忙碌地筹备着开业的事。心里非常想请假回去蛤蚂妈祝寿,可看到有1.大堆工作还要做,请假的话到嘴边又咽下去了,我只能蛤坍妈打电话祝福比,当我听到妈母非常理解地说:“别回来了,要以工作为更,好好工作”.听到鹤妈的话语,心里雄以平伸,泪如雨下.我知道,有妈多么希望我能回家给她过这个生日呀!谁人无父母,惟人无亲情,可是面对不能停桢的工作和疼爰我的父母,我只能说,忠孝不能两全.爸妈原谅女儿的不孝吧!女儿努力工作,以优异的工作成依来回报您们吧!亲爰的同事们:工作是美丽的、快乐的、幸福的,只有在充满激情、热情的工作中才

7、盥真正体会人生的价值,创造精品网点,打造一流银行是我的追求。因为有罗恕.我会迈开新的步伐,谕立新的形眼.创造新的住蛾,以实际行动展示风采,依照服务标准严格要求自己,肺踏实电的工作,在为客户服务的岗位上,老无保留地付出自己的辛劳和汗水、默默的奉献,为XX银行的进一步斶飞贡献出自己的一份力量.谢谢大家!笫二解:根行演讲槁:不忘初心砥勒行时代新程等逐梦尊敬的各位领导:晚上好!今天我所演讲的黑目是:将优质文明服务进行到底。金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种原务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应被客的箔矍,谁就能占领更多的市场.根行股务体现的是粮行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文

8、化内通和员工的精神风烷,而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,弘化服务的措施,从服务的庆*,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平.我个人认为服务是一种管理.优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明眼务水平提高。优质文典取务的好坏体现着一家限行管理水平的高低。所以,银行在实施优质文明限务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等.这些都必须形成制度.成为每个员工的行为准则,要严格执行。服

9、务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敝业的厥务精神,要有以服务为本的道德现、价值现、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工现立风陟意识和效及意识,从而充分的发挥这种服务文化的激廨作用.服务是一种精神.限行文班优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、聚沽守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服芬行为,一定要树立客户。第一、主动服务、整体服务的观念。银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心,调整

10、自身,服务要从单纯锐营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的密要是不够的,迁必须研究客户需燮音后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高盛、多样化的特色服芬.满足客户的多层次需要,才能茨得囱身发展的捺续动力。“客户”的概念是一个“大客户”的帐务,不仅银行直接服务的对象是客户.与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场.大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念.构建新型银行与客户关系,对制的与客户关系的因索进行协调管理,用段客户的稳定性,没有良好的展务作为保障,即使一时祓拉过来的

11、客户也可能会跑球,所以优质的服务就是信誉。所以强化和找高服芬意识.这是开展优展文明服务的前提。所以就要全面动员.深入发动,大造声势,宣传优履文明,服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此.一定要做到全面发动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户.工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准.是每位员工接待客户有礼,有节、有度、处理业务规范、快速,准确,让我客感到和谐,友爱,温馨,所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的场合性工作,因此粮行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,航全大局,发葬整体功能,努力提高全行的

12、服务水平和服务质量.优质文明服务要取得好的效果,关货是以人为本,通过教育培训和强化管理.提高员工的政治烹质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道.服务探众,奉贤社会的职业道镌教百,使每位员工懂得,自己的行为代表着银行的形象,在本职工作的岗位上奉贤一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶.如柜面是我行接触杜金公众最为翔繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。而加大监督的力度和广度.相成全方位的监督体系.是优演文明,服务落到实处的保证。优质服务工作必须要做到常抓不慌,除了必须

13、制定和落实各项制度外.还必须强化监督检查机制。优质文明服务是永无止境的.重在坚持,贵在落实。第三篇:银行演讲稿:不忘初心殖而行时代新程勇逐梦今年是中华人民共和国成立XX周年,伴陵着“不忘初心、牢记使命”主题教育工作逐步推进,各地报起了新一轮的学习热潮.开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,是习近平总书记为核心的党中央统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业.伟大梦想作出的重大部署.对实现“苒个一百年”奋斗目标.实现中华民族伟大复兴的中国梦.都具有十分重大的意义。共产党人的“初心”和“使命”就芝“为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”。作为山东基层服务岗位工作者,我们要深入学习理解“不忘初心、牢记使铲的,真

14、正桥“为人民服务”内化于心,外化于行动。一是认真学习有收荻,思想及治受洗礼,服务意识再提存.对“不忘初心、牢记使命”主题教盲工作,首先我们要真正做到学情、弄通.做实,杜绝形式主义敷衍了事,做到学有所获:学习我党薇苦奋斗的历史,让我们更加明白和理解先奉们开创事业的决心和热情,让身心机接受一次洗礼,自觉学习,增强党性.提高政治批悟.改进工作作风、推动工作成效,做到政治忠诚更加纳粹,政治定力更加坚强.政治纪律更加产格:深刻理解把握“为人民服务”的重要性,认识到服务人民是共产党人奋斗的源泉和动力,把为国家复兴的历史重担扛起来走下去。二是干事创业敢担当,为民原务解建题,身体力行出实效.在更彻执行党中央决

15、策部署、担当作为援抓落实上取得新成败,在机制体制要提供保障,着力激发干事创业的清气神,在理当作为狼机落实上钉仃子;党员干部要破除思想包袱.民生无小事,关注民声,倾听民意,解决民众关注的何题.在发展当地经济、群众增收、医疗保障.我育公平,环境保护等事关民生的问剧上大胆创新思路.我于实践,起到模范带头作用,在坚定不移践行党的宗旨,密切党群干群关系上取得新成效,真正把好事办到科众心坎上,结演群众茯得感、幸福感、安全身。三是清正廉洁作表率,行事合规守法纪,例才兼备弘正气.推进全面从严治党、如强党风廉政建设任重道远,既矍坚持从制度上、法律上对违法选纪进行约束,把权力关进制度的笼子里,又要在干部思想觉悟和

16、权利保谆上下功夫,让干部在“甩开膀子加油干”的时候没有后闻之忧.不能让广大基层党员干部流血流汗又流泪;取务工作中要严格按照率准制度、流程规范要求办事,禁止一切“开小灶”.“走后门”、“找茶洞”.“打擦边球”的透视行为.维护社会公平:领导干部更要以身作则,主动学习,瑞殖个人能力,提高个人造饭修养,事事表率,群众优先、员工优先,产禁使用特权,保持清正廉洁的故治本色,奥造人人争先、事事尽职尽责的良好工作氛围,着力营造风清气正、文明法治的戒治生态。第四篇:银行演情稿:不忘初心就痛行时代新程勇逐第大家好!弹指一挥司,辱嫌七十我,今年,我们的祖国母亲迎来了她七十周岁的生日.七十年前,她曾许下了一个关于“盛

17、世”的愿望,而七十年后,在一代代华夏儿女的共同努力下,达衰世已然如她所愿。但我们知道.这一切并聿终点,下一个七十年,我们仍要牢记使命,破朝前行.将一族初心指备胸怀,在时代耗程上,继埃勇建梦想。我今天演话的题目就更不忘初心砥布行,时代新程勇逐罗为自十九大召开以来,“不忘初右”这四个字,就时常蒙绕在我的耳旁,时刻提醒着我,这是一代代中隼儿女,用七十年的艰苦探索总转出来的历史经的,唯有不忘初心,才能继续走好脚下的路,也唯有不忘初心,才能鲤来更加精彩的明天。就像我们XX银行,正是因为一路走来,始终坐守着奋斗初心,牢记着为金融行业、为人民群众服务的使命,才能在一次又一次的挑战中激流勇进,不断迎来更好的发

18、展和突破。作为一名昔翅的银行柜员,在行里工作的数我光阴中,我从老员工们的身上.看到了坚守初心的力量,也从我行的发展进程中,历殳到了砥砺讲行的坚持,而我,在这样的氛圉中,备受鼓符,斗志昂扬,逐港成长为更好的自己.回首来路,备一笔业务的联利完成,都是我进步的足设,每一句客户的认可和感谢,都是我奋斗的动力,我想.我的初心就是在柜员国位上,为每一位客户提供最优团.最真诚的服务,在那一方小小的天地之何,完成囱己作为银行人的使命.也许,在很多人看来,银行柜员的工作是枯操的.足无聊的,甚至是平凡而不值一提的.我怒.那是因为他们不知道,我甘隔背小小的窗口,收获过多少感动;我曾用一个微笑,换得了多少善意的笑容;我曾用时心温柔的话畲,帮助了多少不识字的老人,圆满地解决了他们的燃眉之急岁月悠悠,时光荏苒,在这些年的工作中,我越来越僮得“不忘初心,方得始终”的含义,也越来越热爱我的岗位、我的工作,和我的每一位客户.未来,我行必将在好时代的号角声中,继犊扬机起航,砥而前行,书写崭於的篇章,而我.也会坚守初心,继续奋进.在新时代的征程上.追逐我的梦、助力X行梦、共赴中国梦!我的演讲完毕,谢谢大家!

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 演讲致辞

宁ICP备18001539号-1