信用管理工作总结范文3篇.doc

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资源描述

1、信用管理工作总结范文一、信用管理现状1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管理内容,在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。坚持不懈地抓合同法、税法等法律法规的学习、宣传培训工作。公司多次举办员工合同法、税法等相关知识学习班,还请来专业人员结合我公司的实际情况,进行现场讲解。公司领导也在繁忙的工作中挤出时间,带头学习,起到了很好的示范作用。2、我公司积极响应宿迁_企业信用管理“万企贯标,百企示范”工程,特成立信用管理贯标推进工作小组,设立信用管理部门,明确信用管理部门及相关部门职责,保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行。根据信用管理体系标准,我公司建立了信用管理方针

2、明确信用管理目标,建立了信用管理岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度等制度,并经信用管理推进小组领导批准后发布执行。3、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经验,并有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任,岗位工作人员经过信用管理知识培训,具有较强的信用管理意识。信用管理部门依据企业信用管理方针、管量目标和管理制度建立了主要职责内容,包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其他方面信息管理内容。将这些管理内容编写为电子文字档案1和纸质文件档

3、案分别进行管理,以便于及时、准确查找客户信息、信用情况。按照各项管理程序开展工作,我公司生产经营取得了良好成绩,信誉度得到广大客户的积极好评价和充分信赖。4、在社会责任方履行方面,我公司积极参与社会公益活动,支援抢险救灾及其他有益工作。经营管理方面,依法合规经营,依法诚信纳税,促进了地方经济发展,为社会创造财富。同客户业务往,始终坚持诚实信用准则,实行公平交易,最大限度保护消费者权益。节能环保方面,采用国家推荐的节能环保新技术、新工艺、新设备进行技术改造,防止污染环境,节约土地和其他资源,实现节能减排,保持和恢复生态平衡。二、持续改进情况1、由信用管理部门_各相关部门管理人员进行合同法、税法、

4、其他法规和信用管理知识培训,积极参与上级各部门_信用管理培训,利用外出机会学习其他企业信用管理经验,加强信用管理_机构建设,不断总结编写完善我公司信用管理体系。2、经营管理部门积极走访客户,多方位和客户进行交谈、交流,增加相互之间的信赖。同时利用外部信用工具,进一步掌握客户各方面信息、信用情况,通过整理汇编客户资料进行全面分析和总合评估,确定客户信用等级,记录存档,完善客户授信用管理,以便开展业务工作。3、我公司按照内外部评估机制和保持持续改进机制,实行每半年一次评估信用管理部门职责,发现不适用信用管理工作需要时,就及时调整;实行每年一次评估已经实施的信息管理门、人员岗位责任制度、客户信用档案

5、管理制度、客户信用风险评估和授信管理制度、合同管理制度、应收账款回收管理制度和失信违法行为责任追究制度等制度。发现有不相适应的部分进行及时调整、修订,逐渐完善信用管理体系,以便于进一步加强信用管理工作,降低企业风险,树立良好的企业信用形象,增强企业的市场竟争力。_年,在创建重合同守信用管理工作中,我公司始终围绕“领导重视,分工协作、齐抓共管的工作”思路,信用管理体系创建工作取得了良好效果。信用管理工作总结范文(二)一、信用管理现状1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管理内容,在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。坚持不懈地抓合同法、税法等法律法规的学习、宣传培训工作。公司

6、多次举办员工合同法、税法等相关知识学习班,还请来专业人员结合我公司的实际情况,进行现场讲解。公司领导也在繁忙的工作中挤出时间,带头学习,起到了很好的示范作用。2、我公司积极响应宿迁_企业信用管理“万企贯标,百企示范”工程,特成立信用管理贯标推进工作小组,设立信用管理部门,明确信用管理部门及相关部门职责,保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行。根据信用管理体系标准,我公司建立了信用管理方针,明确信用管理目标,建立了信用管理岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度等制度,并经信用管理推进小组领导批准后发布执行。3、

7、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经验,并有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任,岗位工作人员经过信用管理知识培训,具有较强的信用管理意识。信用管理部门依据企业信用管理方针、管量目标和管理制度建立了主要职责内容,包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其他方面信息管理内容。将这些管理内容编写为电子文字档案1和纸质文件档案分别进行管理,以便于及时、准确查找客户信息、信用情况。按照各项管理程序开展工作,我公司生产经营取得了良好成绩,信誉度得到广大客户的积极好评价和充分信赖。4、在社会责任方履行方面,我公司积极参与社会公益

8、活动,支援抢险救灾及其他有益工作。经营管理方面,依法合规经营,依法诚信纳税,促进了地方经济发展,为社会创造财富。同客户业务往,始终坚持诚实信用准则,实行公平交易,最大限度保护消费者权益。节能环保方面,采用国家推荐的节能环保新技术、新工艺、新设备进行技术改造,防止污染环境,节约土地和其他资源,实现节能减排,保持和恢复生态平衡。二、持续改进情况1、由信用管理部门_各相关部门管理人员进行合同法、税法、其他法规和信用管理知识培训,积极参与上级各部门_信用管理培训,利用外出机会学习其他企业信用管理经验,加强信用管理_机构建设,不断总结编写完善我公司信用管理体系。2、经营管理部门积极走访客户,多方位和客户

9、进行交谈、交流,增加相互之间的信赖。同时利用外部信用工具,进一步掌握客户各方面信息、信用情况,通过整理汇编客户资料进行全面分析和总合评估,确定客户信用等级,记录存档,完善客户授信用管理,以便开展业务工作。3、我公司按照内外部评估机制和保持持续改进机制,实行每半年一次评估信用管理部门职责,发现不适用信用管理工作需要时,就及时调整;实行每年一次评估已经实施的信息管理门、人员岗位责任制度、客户信用档案管理制度、客户信用风险2评估和授信管理制度、合同管理制度、应收账款回收管理制度和失信违法行为责任追究制度等制度。发现有不相适应的部分进行及时调整、修订,逐渐完善信用管理体系,以便于进一步加强信用管理工作

10、降低企业风险,树立良好的企业信用形象,增强企业的市场竟争力。_年,在创建重合同守信用管理工作中,我公司始终围绕“领导重视,分工协作、齐抓共管的工作”思路,信用管理体系创建工作取得了良好效果。信用管理工作总结范文(三)我公司自被认定为,市“重合同、守信用”企业以来,一直将信用管理工作作为公司日常管理的一项重要的工作内容坚持开展,在市场经济日益发达的现代社会,我们深知“重合同、守信用”是企业生存发展之本,企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。我公司始终坚持以诚待人、以信为本,近年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。为进一步做好本年度信用管理工作,我们

11、主要从以下几个方面着手:一、由财务部牵头_各部门管理人员进行合同法、税法及会计知识培训。改变以往对信用的淡薄观念,积极参与各级工商管理部门的各类信用管理培训,坚持不懈地抓好合同法及相关法律普及,并注意在平时工作中强化宣讲各种合同、信用管理的新政策。二、加强合同管理的_机构建设,不断完善各项制度。机构建设是创建“重合同、守信用”企业的_保证,_年公司进一步强化了对“重合同、守信用”工作的_、管理,由公司总经理负总责,分管领导分工负责,公司办公室具体负责审批核查。三、加强、完善合同档案的管理工作。改变了以往对信用管理不明晰的状况,明确了信用管理由信管科统一管理,由相关的管理人员严格按照档案保留期限分类保存。_年公司信用管理工作在公司领导的大力支持下没有发生一起纠纷合同,合同履行率达到_%。第6页共6页

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