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1、班组日常管理,从技术走向管理,第一节 班组长在日常管理中的作用 1.1班组长的重要性 1.2班组长自身应具备的基本技能 第二节 班组长日常管理工作的职责,目 录,第三节 班组长日常管理工作的开展 3.1抓住班组中心工作 3.2合理分配班组的工作 3.3认真检查每个组员的工作 3.4从容指导员工工作 3.5抓好班组工作典型,目 录,第一章、班组长在日常管理中的作用 1.1班组长的重要性,如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。 拿破仑,班组长的实力，决定了所在团队的实力！,第十四章 班组日常管理,第十四章 班组日常管理,第十四章 班组日常管理,工作之余的班组座谈会，是班组长了
2、解思想状态、交流工作经验、讲解施工心得、宣贯质量安全意识、传递管理理念的桥梁。,第十四章 班组日常管理,1.2班组长自身应具备的基本技能,一、精通的专业知识或技术,三、具有一定的核电施工经验和见识,二、足够的管理技能,第十四章 班组日常管理,处理问题的时间顺序安排,不重要但紧急 重要且紧急 重要但不紧急 不重要又不紧急,第十四章 班组日常管理,管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制,领导职能：指引、影响、带领,技术系统,社会心理系统,小职位大领导艺术，你必须做到的！,第十四章 班组日常管理,对自己角色的规范、权利和义务的准确把握； 了解领导的期望值； 了解下级对你的期望值；,第十四章 班组日常
3、管理,第十四章 班组日常管理,过程质量控制 标准作业 “三不”原则 5S 目视化 全面生产管理 多能工,改善,5S即：清理、整顿、清扫、清洁、素养,第十四章 班组日常管理,第二节班组长在日常管理中的职责,解决岗位接口缺口问题： 各岗位之间、各工序之间、多岗一事的岗位、交接班的接口 等 避免“窝工、停工待料”的现象： 避免有人没事干、有事没人干的现象； 避免疲劳作战；,第十四章 班组日常管理,程序规定员工应享有探亲、年休等休假福利，春节将至，而工程正值安装高峰期，很多员工都跑来请假，面对这样的情况该怎样处理？,课堂讨论：,第十四章 班组日常管理,班组长日常管理10条常规职责： 监控本班组劳动纪律
4、，出勤及工作状况,维持本组工人上、下班秩序； 负责新进场工人的技术、安全培训和指导，确认其上岗和转正资格； 积极宣导和带头执行公司颁布的各项规章制度； 监控本班组的生产进度、生产效率，及时调整、平衡班组内的人力，有问题及时向上级领导反映。 配合、跟进生产现场的技术和质量异常的调查、分析、解决；,第十四章 班组日常管理,认真完成上级交办的任务，及时上报班长日报等报告，维持机器设备的正常保养； 严格控制工具、物料的不正常使用和损耗； 督促工人做好日常工作，安排例行安全检查，消除安全隐患； 了解工人工作状况，做出公正的业绩评估； 收集和反映工人意见和建议，协助上级领导做好日常管理工作。,第十四章 班
5、组日常管理,第三节 班组长日常管理工作的开展 3.1抓住班组中心工作,第十四章 班组日常管理,班组长在日常工作中，应围绕着施工管理为中心开展各项工作。 对施工现场的班组日常工作要不断的深入，大胆细致地开展管理工 作。并在实践中客观地分析工作上出现的问题差异原因，并采取行之 有效的管理方法，来应对施工各阶段及施工条件的变化。对中心工作 抓紧不放，集中人力、物力，排除困扰中心工作的问题。管理工作的 思路要清晰。认清各类问题，待之处理的主次关系及紧迫性，工作管 理就会出现紧而有序、忙而不乱。各项工作才能有条不紊的进行。,第十四章 班组日常管理,班组长是班组中的领导者，对班组内的生产有组织、指挥协调、
6、管理的职责和权利，但如何使自己的这些权利发挥到及至，使班组人员尽其才各有而为，那就更需要班组长能很好的分配组内的工作。,第十四章 班组日常管理,3.2合理分配班组的工作 在指导思想上要远近结合 作为班长要有正确的指导思想，在分配任务上应远近相结合，即注重眼前的任务完成，又要考虑下一阶段的任务安排。对班组的建设要有管理发展的目标，不可忽视对组员的培养和工作的积极性的调动。发挥团队的力量去完成各项任务，这样的班组才有活力。,第十四章 班组日常管理,在工作标准上要高低适度 班组长分配工作要平等待人，公平合理。否则，你将众叛亲离，班组就失去凝聚力、战斗力。由于班组成员的个人素质、技术水平的不同，而产生
7、的工作能力差异，在工作分配上要因人而异，不可出现“老好人”甚至偏袒现象，这样做对工作是不利的。要从全局的视野去安排分配工作，这样才能很好的完成班组承担的各项任务。,第十四章 班组日常管理,在班组人员的组合上强调互补 常言道：知己知彼、方能百战百胜！ 班组在按任务划分作业小组时，班组长要充分了解员工的性格、专长特点、身体条件来合理划分、搭配。根据任务多少来安排人力，使各作业小组成员在工作配合中合力、且能产生互补作用，力求做到心理上相融、性格上相抑。能力上互补，使小组的组合能发挥最佳效果 。,第十四章 班组日常管理,在具体人员上要长短兼用 任何人都有一定的长处和短处，班长分配工作中要力求扬长避短，
8、尽量发挥各自的特长，使他们能充分发挥，这对调动员工积极性，更好地完成任务是非常有益的。要注意的问题是，当员工对自己的不足之处有了一定的认识，就需要班长细心观察，给他们一个纠正的施展平台，切不可用“本性难移”的观点去对待和处理。要充分调动他们的积极性，才能有效地搞好这方面工作。,第十四章 班组日常管理,早班会，就是具体布置班组施工任务，根据人员特点，合理分配施工任务的手段。并着重强调施工中的安全注意事项,第十四章 班组日常管理,3.3认真检查每个组员的工作 班组出现任务已安排分配后，却没有过程的检查和控制，这是典型的失职表现。出现了走马观花的检查或检查工作的方法不当，这是你的管理艺术不高。作为一
9、名班长要想干好工作，就是要注意：工作过程的管理和控制。,第十四章 班组日常管理,“跟踪”“阶段”相结合在班组的生产活动中，要时刻进行现场工作的跟踪，及时地发现问题，找出偏差进行纠正处理。对于施工暂告一段落时，要及时对施工进行的结果如何进行检查，应总结经验，以利再战。班长一定要既抓过程检查，又抓阶段检查，这样才能更好地及时处理问题，以免给工作造成经济损失。因此，必须把跟踪检查和阶段检查有机地结合起来管理班组的各项工作。,第十四章 班组日常管理,“先生”“学生”相结合作为一名班长，要有既当先生，又当学生的良好心态，对平时的各项工作的管理问题，要对员工进行帮助、指导、讲解、批评、表扬，不懂的问题，要
10、向内行请教，更应有：“不耻下问”的气魄！运用一切资源来丰富自己的知识，才能使你的各方面的才干得到良好的提升；,不要乱发议论班组长在检查工作工作中，要注意对发生的问题、工作中出现的偏差，不要乱发议论，处理的方法要得当，不利于团结的言行不做。注重班组的团结，友善待人，这样才能树立你的威信；,第十四章 班组日常管理,要敢于正面评价在检查组员工作中，对出现的问题，班长心态要放端正、方法要得当，教育批评员工掌握尺度，刺激的言语不可用，要出于真诚、关心爱护的观点去开展教导和批评，敢于正面对错误的问题进行评价，遇到矛盾不回避。让员工感到严而不厉，心服口服的接受你的批评，这样才能更好的激励员工做好工作。无论是
11、表扬和批评都应坚守原则。,力求全面客观工作检查工程中，不要为应对上级、个人省力，对问题敷衍了事，工作不深入、不细致、不彻底，做为班长要时时刻刻注意防止和克服。对待工作的态度是扎扎实实，出现的任何问题都应一分为二地去解析，尊重客观事实。知其然必知其所以然，这样才能有正确处理问题的心态来干好工作，同时也给属下树立了榜样；,第十四章 班组日常管理,要尽量解决问题我们日常的管理，而采用 跟 踪 检查和阶段性检查的工作手段，就是为 发现问题、去解决问题。无论遇到再大的困难 和问题，都要依靠员工和相信自己的能力，本 着为工作负责的精神，克服困扰因素，积极工 作。,检查试验吊架下滚杠运动细节，滚杠一旦滚偏，
12、台架将“卡”在门口无法运出。,工作前图纸数据一查再查，工作中工件数据一量再量，确保“不看错”！,第十四章 班组日常管理,3.4从容指导员工工作 随着社会不断的发展和进步，过去班组管理方法有些很难。适应新形势下班组管理工作的需求。施工班组长要通过多学习、多实践来提升管理的水平。从班组日常管理的工作经历来看，大部分工作都是以指导为主，追求的是班长的管理艺术。无论任何行业的班组长都应精心研究指导艺术。与时俱进，不断地提高自己的工作能力，永远在班组成员面前维护好自己的楷模形象。,第十四章 班组日常管理,利用目标进行指导利用目标进行工作指导是一种很有效的管理艺术和手段。班组在设立目标时水平一定要适当；并
13、通过考核，积极地 对组员工作做出正确评价。以激发和调动组员的积极性。对目标要层层分解，并将确立的目标能落实到实处，经常检查了解目标的实施情况，充分地应对各方面不利因素，才能有效地指导班组成员的正确工作。 从思想上进行指导凡是一位出色的班组长，他们都善于从思想上进行指导的特长。时常与组员沟通感情，关心下属，善于观察。发现班组成员出现的错误倾向要及时地进行开导纠正， 解开他们的不正确思想症结，多联系实际，并通 过爱岗敬业的先进事迹，切合实际的正确道理去 指导员工不断提高思想觉悟，来增加员工的内在 动力。使全班人员都具备主人翁的敬业精神。,第十四章 班组日常管理,利用信息进行指导在现代企业中，仅靠好
14、的管理经验来管理班组是不够的。还要依靠现代信息的手段来指导班组的工作，将新工艺、新知识、新经验及时的传导给班组； 从方法上进行指导班组员工的优良工作效绩，很大程度上来自班长好的指导方法。使组员能采用便捷、实用 的工作方法和思路去解决工作中出现的各类问题，尽量避免班 组成员工作中少出差错，少走弯路。思路决定出路！,第十四章 班组日常管理,看似简单的作业，也要团队合力、步伐一致才能“花小力气，办大事情”，电缆敷设施工更是如此！,从环境较好的堆场（车间等）开始，让员工逐步走上实际施工岗位，其练兵意义，与实际施工意义同等重要。,第十四章 班组日常管理,3.5抓好班组工作典型 我们在日常工作的管理要利用
15、树立典型。用先进人物的工作态度、工 作的精神来鼓舞全班的工作，以点举面。这种传统的管理方法在目前市场 经济体制的情况，仍然发挥着不可忽视的效果。作为班组长，你个人不但 要身体力行争当先进，还要在班组内抓先进典型来提高管理工作的工作素 质。,第十四章 班组日常管理,要善于发现典型面向班组内工作及劳动纪律、劳动态度比较拔尖的员工，进行培养和树立，来带动大家向他学习。先进人物不可能一参加工作就是典型。是要靠个人的努力，他人的培养才出现的先进人物；,第十四章 班组日常管理,要正确培养典型班组里培养和树立先进典型人物时，要对群众有说服力，大家都看到典型与大家的不凡之处，不可夸张的太“邪乎”，那就假了，要
16、让大家都向他看齐，学习和受人羡慕。千万别搞成嫉妒了，那么你不仅把人家给害了，同时也会使自己被动，对整个班组的工作不利！培养先进人员要有培养的良好氛围，适度，才能起到振奋大家、达到促进工作的作用；,第十四章 班组日常管理,要客观宣传典型对于宣传典型的目的是号召大家学习，不是用来震慑他人用的工作方法。因此在宣传上，要客观，实事求是，没有必要进行虚假宣传，这是在树立典型应注意的地方；,第十四章 班组日常管理,班组日常管理 ,要公正对待典型在班内要树立人人都争当先进的工作气氛。如果典型人物和大家比起来，是最好的，那么鼓励员工要超过他。如果典型人物发生了骄傲自满的情绪，要多做工作，帮组他克服自满情绪，如和其他人员相比，落后了要进行帮助，别让人家感到，典型人物时人人关心，落后了却没有人理睬。,第十四章 班组日常管理,希望通过培训对你有所帮助 期待你的更大进步！,谢谢大家,第十四章 班组日常管理,