医政工作总结（精选9篇）.docx

1、医政工作总结（精选9篇）医政篇1随着社会的进步，人民的思想索质在不断的提高，并时刻关注中国的卫生改革，所以医院的高风险性质就得已更多的体现。作为医务人员每天都在和病人打交道，同时也在和各种各样的医疗纠纷医疗事故纷繁交织，带来的不仅仅是体力上的疲劳，更多的是思想上及精神上的疲敝不堪.为了减少医务人员和医院在医疗工作中与病人的医患矛盾及纠纷，卫生局也做了大量的防备工作，下发了关于加强医疗质量管理年工作的,通知。我院认真的组织职工学习领会文件精神，并在医院日常工作中长抓不懈，多年来有力的避免了医疗事故及医疗纠纷。一提高认识加强领导我们在年初就召开职工大会认真学习卫生局关于作好医疗质量管理年活动的通知

2、领会文件精神，进一步提高做好医院医疗质量工作的重要性和必要性的认识，同时成立了以院长为组长，相关科室为成员的医疗质量领导小组，制定了，并把作好该项工作纳入了职工工资分酉讶年终考核，从而在实际工作行动中更好的得以落实.二工作落实情况1.组织职工认真学习职业病防治法执业医师法母婴保健法病历及处方书写管理办法等一系列法律法规，提高职工的法律意识加强自我防范。在日常工作中用各种规范来指导工作的开展，做到依法执业，行为规范，尽量减少医疗纠纷及医疗事故的发生。2 .加强急诊抢救室，治疗室，手术室，产房的规范管理，对科室的急诊急救药品每月按时清理，对过期失效的及时更换.对故障器械及时修理，确保各种抢救器械

3、处于工作状态。3 .组织职工规范处方及病历书写，医院每季度对医生处方和病历进行抽查评估，做到合理用药，规范用药。在对医院职工严规范的同时我们还对辖区的乡村医生的处方书写也做了督查，减少辖区医疗纠纷及事故的发生。4 .组织职工加强三基三严训练，提高处理急救技能，对急诊病人的病情作出合理的评估，并初步处理后及时转送到上级医院救治，减少因为误诊漏诊等情况而带来的医疗纠纷的发生率。5 .强化医院感染管理工作，提高医院感染诊断水平，有效的预防和控制医院感染，对职工常提有菌观念无菌操作，对器械的浸泡液及时更换，对高压消毒器械要求必须达到消毒时间，对医院的污水作二次处理，对一次性医疗器械做到集中登记毁型处理

4、减少了医院感染性疾病的发生。6 .实行院务公开，医院每季度及时由财务科提供报表并张贴在宣传栏，作到职工人人了解医院的运作情况。三检查总结医院医疗质量管理领导小组按时对医院各项工作进行检查并总结，对发现不足的地方给以指正并整改，对做得好的进行表彰，多年来医院没有发生一起医疗事故并很少发生医疗纠纷，做到了职工少损失，医院无损失。我们将长期把医疗质量工作做为重点开展，为更好的发展医院打下坚实的基础。医政工作总结篇220年，医政工作以党的大提出的“提高医疗服务质量”要求为指导，紧紧围绕20年卫生工作要点，以质量、安全、和谐为主题,全面加强医政管理体系建设，重点加强医政管理和医疗机构等级评审，加强医务

5、人员、医疗技术等医疗服务要素的考核和监管，建立医疗质量管理控制和评价体系，加强血液安全管理，推进护理事业的发展等，完善医疗纠纷处络协调机制，保证医疗安全，取得阶段性成效.现将20年医政工作总结如下：一、强化医院管理，提高医疗服务质量深入开展创建平安医院”为主题的医院管理年活动，进一步完善和丰富医院管理年活动的内容和措施。以医院评审、复查和专项质量检查为手段，不断推进医疗质量的持续改进和提高，保障医疗安全。(一)依据有关法律法规，按照事权划分要求，依法加强对医疗机构的管理。进一步完善行政许可规范，加强了对医疗机构、医疗技术和人员资格准入的管理.对人员资质不够、医疗设施、设备达不到医疗机构基本标准

6、的医疗机构，我局依法予以了处罚和整顿。（二）总结以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理活动经验，深入开展优质护理服务示范工程”活动.各级医疗机构认真开展医疗安全的整改、检查和总结工作，宣传先进典型，推广有益经验，医疗机构进一步强化了医疗质量管理,不断提高工作效率，改善服务，有效推进病人安全目标的全面落实。（三）加强医疗质量安全监管，各医疗机构结合自身实际建立并完善了医疗质量、安全、服务和绩效评价体系，进一步加快医疗机构管理体系建设。依据相关规定指导乡镇卫生院按照等级评审要求，整章建制，增添设施、设备，探索建立医疗机构管理的长效机制。推动建立医疗质量安全控制体系。开展质量考核评价，不断提

7、高医疗服务质量。（四）加强医院卫生人才建设.医疗机构积极推选出技术带头人，采取送进修、培训的方式加强其重点培养，并以点带面，提高医务人员专业技术水平和业务素质，强化专业人员技术培训，不断增强医疗机构技术能力和发展动力。（五）加大对医疗广告的监管力度，加强对区内媒体、公共场所发布医疗广告的监测，今年我区未发现医疗机构有违法违规发布医疗广告情况。二、促进护理事业健康发展，加强医院感染管理工作（一）加强护士执业注册信息系统应用管理工作，进一步规范并完善了护士执业注册及换发证工作。（二）进一步贯彻落实医院感染管理办法和相关技术性规范，各医疗机构今年进一步加强了对重点部门、重点环节的医院感染控制工作，保

8、证患者医疗安全。各医疗机构逐步建立健全医院感染监测系统和医院感染报告系统，落实有关医院感染控制技术性标准及规范。有条件开展院内感染监测的医疗机构如区人民医院今年加大了监测力度，全年共监测样品445份，合格率为100%,无监测能力的医疗机构，由区疾控中心开展了一年至少一次的监测，合格率100%,全年未发生群体性医源性感染事件.三、加强血液管理工作，保证临床用血安全（一）继续推动无偿献血工作。今年我区进一步加强了无偿献血的宣传，并在区工管委的大力支持下，继续开展世界献血者日”宣传活动.（二）落实临床用血管理办法和临床输血技术规范.继续实行和完善医疗机构临床用血准入制度，凡达不到临床用血准入标准的医

9、疗机构，我局均不准予开展临床输血工作，同时建立了临床用血的评价体系，由区人民医院结合近几年各医疗机构用血情况，对具备用血资质的.医疗机构临床用血监测、管理，杜绝不合理用血现象，大力推行了合理用血，计划用血。四、加强医疗纠纷防范和化解工作，构建和谐医患关系（一）进一步规范医疗纠纷处将程序，保护医患双方合法权益，积极维护社会稳定,我区今年狠抓了医疗纠纷防范和化解工作.要求中心级以上医疗机构制定医疗纠纷防范处络预案,让纠纷苗头处理在萌芽状态,从而使我区今年的医疗纠纷数量有所下降,无越级上访、重大医疗事故及群体性上访事件。（二）控制医药费用不合理增长,控制大型设备过度使用。强化处方管理办法、抗菌药物临

10、床应用指导原则的贯彻落实，今年我区加大了对医疗机构临床用药监管,区级医疗机构均开展了处方点评,及时纠正不合理用药现象.对大型设备的使用根据病情需要开展,对诊断明确的病情均不使用大型设备检杳。进一步巩固和推进因病施治、合理检直、合理用药、规范收费,切实解决看病贵的问题。（三）总结医疗事故处理工作的有益经验，逐步建立和完善“医患沟通制度，强化医疗事故报告制度,探索医患纠纷的第三方调处机制，加强对患者投诉处理的规范和监管工作，为构建和谐医患关系起到了重要促进作用。五、加强医疗救治体系规范化建设，进一步完善医疗机构院前急救准入制今年我区重点要求区人民医院加强制度建设，增添设施、设备，保证整个急救网络的

11、畅通和高效运转，全年未发生一起因急救不及时导致的纠纷。积极应对突发公共卫生事件、大型活动和重大节假日等突发事件的医疗救治工作。六、做好域市医院支援基层卫生工作加大城市医疗机构支援农村卫生和帮助社区卫生机构的工作力度，今年区人民医院多次派出医师分别到基层社区、乡镇医疗机构开展技术指导、支援工作,我局今年加大了对医师支援农村卫生工程实施的督查和考核工作。七、其它工作(一)协助市上全面完成了执业医师资格报名的组织、实施工作.(二)认真保质、按期完成卫生项目、体检等工作。医政工作总结篇31、按照上级指示精神，深入贯彻落实医院感染管理办法认真直找医疗机构院内感染管理，报告和处置方面存在的问题，进一步加强

12、医院感染管理，有效预防和控制传染病病原体，耐药菌，条件致病菌及其他病原微生物的医院感染和医源性感染，增强医院防治能力，保障人民群众的健康和生命安全。门区卫生局领导高度重视，副局长亲自组织，抓好落实，从建立组织，完善制度，职责，到一线督察，有重点，有部位，有措施，全面规范科学的开展了院内感染管理自查自纠工作。成立了院内感染检查小组，认真开展自查工作。全年分阶段对院内感染工作进彳锵导检查.2、20x年继续开展打击两非工作，在12年工作的揄出上，今年又针对此项工作，对辖区内的相关医疗单位加强了辽宁省禁止选择性别终止妊娠规定的学习宣传和培训工作，认真学习文件精神和有关法律法规，医务人员对其知晓率达到了

13、100%,在工作中严格杜绝了各项非法行为。3、对辖区内的基层医疗机构进行专项整治，全年对基层医疗机构进行违法、违规行为进行督导检查。4、要求辖区内的所有医疗机构购买和安装医疗机构管理软件，所有医疗机构逐步实施网络化管理.5、完成了执业医师考试报名工作、执业医师和护士注册工作。6、对辖区内的具有助产资质的医疗机构助产人员信息上报和3年一次的换证考试工作。7、上报乡镇卫生院和村卫生室现有兽出情况和有关数据.8、开展了H7N9、精神卫生法、激素类药物临床应用的全员培训，并且进行考试答卷.还进行了全科医师转岗、全科医师强化理论和药学人员培训；组织辖区各医疗机构的相关人员参加市局举办的基本公共卫生、院内

14、感染、医学专用药品临床应用的培训工作。公共卫生工作：20年为确实把我区的基本公共卫生的各项工作抓实做好，我局对相关各医疗机构负责公共卫生服务项目工作的专兼职人员进行了各项工作内容的培训工作，并多次参加市局举办的培训工作，是项目单位负责公共卫生工作的人员素质较上一年有了整体提高。20年我局又重新制定了基本公共卫生服务项目实施方案和绩效考核办法，对各项工作做了明确分工，强化责任，加强监督管理，提高了工作效率和工作质量。20xx年基本公共卫生工作情况：纸质健康档案建档51500份，规范建档率达84.77%,电子健康档案的录入43786人份，规范建档率到达72.07%,公众健康教育咨询5次，健康知识讲

15、座余24次；0-6岁儿童预防接种各种疫苗3557针次；0-6岁儿童系统管理率为96%;孕产妇系统化管理率为96.5%;65岁以上老年人健康管理率为59.8%,高血压患者健康管理5302人，规范管理4465人，规范管理率84%;2型糖尿病患者健康管理人数3170人，规范管理2630人，规范管理率83%;传染病及突发公共卫生事件报告和处理率为100%;并开展了卫生监督协管服务工作。下一步工作安排：1、基本公共卫生工作继续开展和抓实各项工作,还将不定期的对承担项目工作的人员进行培训工作。2、完成成人学历教育工作。3、完成市局安排的专业技术人员的各项培训工作.3、完成市局安排的临时工作。4、继续完善医

16、疗机构网络管理。5、继续加强基层医疗机构的日常监督管理工作。6、各个医疗机构的院内感染工作继续进行.7、加强社区卫生服务机构的内涵建设社区工作实行一体化管理，拓展服务能力，提高技术水平，形成以质量、服务、费用和群众满意度等为核心的综合服务的整体形象，10月底内涵建设合格率达到100%,基本药物使用率达到100%,网上采购率达到100%。医政工作总结篇420年我院医政工作在上级党委和政府的部署下，根据年初制定的总体工作思路，根据年初制定的总体工作思路，贯彻落实十八届四中全会精神，继续以科学发展观统领医政工作，围绕以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改

17、进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系的总体目标，重点加强医疗安全、医疗质量等方面工作，使医院的科学化、规范化、精细化管理提高到一个新的水平，现将一年来的医政工作情况汇报如下：一、完善医疗管理制度，加强医疗质量管理工作中始终坚持以制度建设促进规范管理，以规范管理加强质量控制，注重规范管理长效机制的建立。为了进一步完善和规范医疗工作，规范医疗行为，提高医疗质量，医务科制定出台了X医院”防震减灾、专科门诊管理规定、X医院关于优抚对象患者就诊管理（暂行）规定、X医院关于院内会诊的补充规定等管理规定，重点加强医疗质量，保证医疗安全，对于提升广大医务人员的业务索质和责任意识，规范诊疗流程，保障患

18、者抢救成功率和治愈率，建立医院医疗质量和医疗安全的长效机制均有重大意义。加强督导检查力度，重点督促在临床工作中落实首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度等16项核心制度.认真落实三级医师责任制、疾病诊疗常规和技术操作常规.重点强调了卫生部出台的卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问毁的通知、内镜诊疗技术临床应用管理暂行规定、关于开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动督导检查工作的通知进一步完善落实了手术前讨论制度、手术审批制度、临床危急值管理制度等制度及规范。并且要求临床科室医务人员定期组织学习，认真分析讨论，提高医疗安全责任意识.二

19、加强医疗技术临床应用管理认真贯彻实施医疗技术临床应用管理办法X医院医疗技术准入管理办法等规范性文件，出台了医疗技术临床应用实施细则等医疗技术准入、风睑预案和管理制度，促进了我院医学科学发展和医疗技术临床合理应用。做好医疗技术准入和审核的组织实施工作，建立医师医疗技术管理档案。对开展的第一类医疗技术进行技术审核，严格管理；同时做好第二类和第三类医疗技术临床应用前第三方技术审核的申请工作.一年中完成了对医院开展外周血管介入诊疗技术”、综合血管介入诊疗技术、神经血管介入诊疗技术、椎间盘、椎间孔、关节、呼吸内镜、”等河北省二类技术备案申请工作，和各人员资质申报工作。建立医疗技术管理档案，严格按照规定

20、开展相关医疗技术的临床应用。建立医疗技术风险预警机制，制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。三、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。近年来，结合临床实际，针对有关医疗质量及医疗管理制度落实中欠规范或质量薄弱环节，参照三级医院评审表转修订考核办法，严格考核，奖惩结合，在院内网将考核结果及时反馈，使科室能及时的将存在问题进行整改，将每月共同存在的问题加以汇总并通报，引起重视，以便更有效地提高医疗质量。用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，持续提高医疗质量并形成长效机制，使医院的医疗质量管理逐步走上了规范化。全年月考核及平时抽查运行病历3500余份，

21、对于查出的问题每月及时反馈到科室或个人并予以通报，纳入科室当月的绩效奖惩.专人检查临床路径1200余份病历，极大地降低了患者的人均药费，保证了临床路径的实施.四、加强医疗安全教育和质量管理培训，有效防范医疗纠纷.严格执行医疗安全制度。定期组织全院医疗安全检查，检查人员在岗在位情况，急救器械及药品应急情况，医疗差错登记情况，三级查房情况等，对医疗安全进行矛盾排查和自查.对存在医疗安全隐患进行通报并提出防范措施，向各科室下发侵权责任法及其相关司法解释文件，组织科室人员进行强化培训.参加临床科室的晨起交班，强调医疗安全的重要性，提高法律意识，讲解案例，把医疗事故或纠纷隐患消灭在萌芽状态。并在一年中4

22、次组织静脉血栓临床防治讲座，其中在20年8月27日邀请了天津医院马宝通教授、山西医学科学院山西大医院杨涛教授就血栓筛查流程以及国内外抗凝领域方面最新的研究成果进行了授课，通过培训加强了医院的医疗安全管理，增强医务人员安全从业意识，对于医院提高服务质量，保证医疗安全有着积极的推动作用.认真组织每年一次的全国医师资格考试，以及相关培训工作.到省卫生厅为9名医师办理了注册及变更手续.并在向河北省卫生厅申请了介入放射学诊疗科目的登记工作。医院内部加强业务学习、法律法规培训落实各项，保证医疗质量和医疗安全。开展了病历书写质量评比活动，规范医务人员病历书行为，提高病历书写质量，全院病案甲级率为98.5%,

23、无丙级病历。继续加大医德医风教育力度，不断完善行风立体监督网络建设，提高患者满意度。五、加强药品管理，保证用药安全有效临床工作中贯彻实施药品管理法、麻醉的药品和精神的药品管理条例、处方管理办法、医疗机构药事管理规定、抗菌药物临床应用指导原则及我院出台的关于加强抗菌药物临床应用管理的有关规定、处方点评制度和实施细则、药品动态监控管理的暂行规定、抗菌药物细菌耐药性预警通知、超常用药停药通知、抗菌药物分级管理规定文件，积极推进临床合理用药.健全药事管理委员会，按照医疗机构药事管理规定要求，建立医院主要领导牵头的药事管理委员会，健全组织机构，定期召开会议，认真履行职责，对临床用药的管理、应用实施全方位

24、有医疗文书是解决医疗纠纷的重要法律武器。为了提高基层临床一线人员医疗文书书写的整体质量，提高规范科学管理医疗文书工作质量，20x年卫生局通知全县个体诊所和社区服务站使用卫生局统一的门诊病历和处方。卫生局将把统一医疗文书格式作为社区卫生工作年终考核内容。二、获奖情况：20年连云港市计划生育目标推进会一等奖20年连云港市科普工作先进集体，先进个人。医政工作不仅关系到医疗卫生事业的改革发展，更关系到人民群众看病就医的切身利益，也体现民生保障的程度，尽管面对许多困难和问题，我们一定要树立全局观念、群众观念，求真务实，与时俱进,不断研究和改进工作方法，着力提高医政工作水平，努力开创新时期医政工作的新局

25、面.医政工作总结篇720年即将过去，在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不断学习、提高人员索质等方面作了一些工作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学发展。科学技术是第一生产力。20年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：1、建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作积极性。20年

26、圃绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作.帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织准备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人员的工作积极性。二、提高医疗质量，保障医疗安全。医疗质量与安全是医疗工作的生命线.20年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组,为医疗质量与安全提供了组织保障。2、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来

27、按照医院管理规定，医务科每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩.起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至12月份，全院急接诊门诊病人32839人次，较去年同期增长18.7%,住院患者700多人次。共手术346人，全院医疗收入300多万元。四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发

28、生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题.面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷3起，医疗纠纷的处理率达100%五、开展医疗培训，提高医务人员素质。医疗技术是医院生存与发展的根本.今年医务科组织全院业务技术讲座6次.要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，增强了学习的氛围。通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。今年，我院对我乡各村50岁以上约3000余名老

29、人进行健康体检,并建立了健康档案。得到了广大群众的认可。使医务人员的思想观念由原来的医疗服务转变为基本医疗、社区服务为主的思想观念.然而，20x年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在者一些不足和问题.如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方.让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好!医政工作总结篇8*社区卫生服务中心在20年，重视医政工作，新成立医疗康复部，围绕以病人为中心，规范医疗制度、加强医疗质量管理，较好地完成了各项医政工作任务,现总

30、结如下：一、医疗质量完成情况1 .门诊处方合格率95%2 .门诊病历书写合格率95%3 .B超检都日性率80%4 .X光片甲级率30%5 .医疗事故发生率为06 .急救物品的完好率为100%7 .药品收入占总收入比例为37%(1-11月)8 .卫生专业技术人员独立执业资格符合率为100%二、主要工作从20年一月到十一月的各项统计数据来看，各项工作的质和量与20x年相比有较大提高，这些成绩的取得跟强化医疗质量管理和优化人员组织结构有密不可分的联系。(一)质量与效率齐抓医疗质量是社区卫生服务机构的生存之本，提升医疗服务水平是医疗康复部的首要任务，为了能在质量和效率上提高，我们成立了医疗质量管理委员

31、会、药事管理委员会、安全管理委员会以及医疗器械不良反应监测小组等组织机构，责任明确。以制度保障医疗质量，保证医疗安全，促长远发展。1.门诊医、护质量管理工作：(1)特别要求实行首诊医生费任制，不允许各级、各类卫生人员借任何理由推诿病人.(2)进一步健全完善各项规章制度，规范医疗行为.医疗文书书写严格按照病历书写基本规范要求执行，每月进行一次门诊病历及处方质量督导检查，从每一份病历、每T分处方开始，严格控制医疗质量各个环节，落实奖罚制度。(3)建立院科二级医疗质量控制系统，狠抓诊断、治疗、安全、书写、服务等各方面的质量控制，由专人负责落实。(4)转变护理服务观念，改善服务态度，细化到服务的每一个

32、环节。绝不允许有生、冷、硬、推”的现象发生。5月组织护理技术大练兵活动对环节进行了规范.(5)加强中心的院感工作。建立了系列的技术规范和标准，报告制度。对医疗废物各环节进行管理，制定了医疗废物安全处置制度、污水处理操作规程。严格执行有关规章制度和技术操作规范，有效预防和控制院感的发生。2.医技质量管理工作：注重B超检查的阳性诊断率数据；控制X光片的甲级片率；检验科严格按照操作流程，对包括生化、血脂、乙肝两对半、血常规以及尿常规等检验数据密切关注，对数据存在明显误差以及其他错误的，必须查明原因。检验科室内质控均符合规范.3.药剂质量菅理：认真做好中心内药品的采购、验收、供应、保管工作，杜绝假药、

33、劣药出现在我中心药房，确保病人用药安全、有效、经济、适当。及时上报药品不良反应事件，20年共上报6例(I-I1.月)。(二)加强三基三严”知识培训，提高医务人员的理论水平和实际操作能力注重全科团队和中青年骨干专业技术的培养。先后派出IO名医生，4名护士参加重庆市全科医师，全科护士的培训；中心内每周3组织业务学习；并组织相关理论考试3次，操作考试2次。通过一系列的学习及考核来规范我中心医护人员的各项操作流程，提高医护人员对危重病人的抢救应急能力.在9月23日沙坪坝区卫生局组织的“青年医师急救技术技能竞赛中获二人组三等奖。（三）规范医疗行为，严防差错事故医疗机构都存在发生医疗纠纷的可能，20x年1

34、至11月，我中心发生两起相对较豆杂的医疗纠纷，无重大医疗事故发生，两起纠纷都在医疗康复部和办公室的配合、协作下得到了较好的解决。事后组织开会讨论及进行相关知识的学习、交流。让我中心的医务工作者在处理医疗纠纷方面得到了提高。（四）甲型HIN1.流感防控工作1 .根据上级主管部门文件，协同预防保健科制定中心甲型H1.N1.流感防控预案及流程；2 .参加上级主管部门组织的防控培训，邀请嘉陵医院的专家来中心进行防控，诊疗知识的全员培训3 .对发热门诊进行安排、部署及督导。（五）其他工作1 .完成5月及10月*街道共1856名弱势群体免费健康体检、中铁十一局新员工入职体检以及中心员工年检工作。2 .组建

35、4个社区卫生工作团队，对所辖区域内居民进行健康教育.3 .完成中心印签卡申办工作，购进麻精类药品.组织麻醉处方权医师的资格培训考试，授予处方权。4 .拟定医疗培训计划，安排每周的学习内容，派出我中心人员外出进修、培训I、学习。5 、开展18年医疗质量万里行活动对基础医疗各环节、操作规程、仪器设备等进行全方位，拉网式督导，其中共查出12项存在的问题，针对每一项问题制定了整改措施,明确了责任科室与责任人，并在规定的时间内进行了整改.四、工作中存在的问题和困睢：1.中心院科二级质量管理模式已建立，但尚处于起步阶段，各项制度有待进一步强化落实。2 .各科室考核细则需要更详细的完善。3 .两例纠纷的发生

36、证明我们的工作中还有不少疏忽之处，对医务工作者在服务流程，工作作风，服务态度，责任意识以及风险意识方面，我们还需要进一步加强.4 .社区医疗工作团队未发挥完全的作用，没有完全贴近社区居民。5 .中心硬件设施及人才结构有待于改善：如电力容量不足、业务用房紧张以及高年资专业人才的缺乏都严重制约中心的发展。五、下一步构思及打算：1 .健全并落实中心的.各项规章制度，特别是医疗质量和安全的13项核心制度，制定各科室业务考核细则，奖罚分明并到位.2 .加强医务人员应急技能与全科知识的培训I,逐渐改善目前业务培训内容较单一的局面，邀请外院专家到我中心授课，不断提高业务技能.3 .积极开展对外联系，充分利

37、用外院资源，中心与邻近的*医院的双向转诊”协议应当为我们所充分利用，在学习专家的技术的同时也应当对外做出宣传，让更多的老百姓知道我中心有专家的贴身指导。4 .转变观念，坚持以病人为中心，持续改进医疗服务质量，针对各个流程环节进行优化，如缩短就诊者等侯时间和各项检查时间、诊断报告时间。5 .打造优质高级的全科团队，坚持走出去、贴近社区居民的方针。*社区卫生服务中心医政工作总结篇9半年来，在局党组的支持下，分管领导的具体指导下，我科室人员克服了人员少工作多任务重的重重困难，在各位同事的共同努力下，各项工作完成较好。现将半年工作简要总结如下：一、行政审批和办证工作为加强行政效能建设，提高办事效率，我

38、局今年将动物防疫合格证现场防疫条件审核、饲料经营证现场条件审核、兽药经营证现场条件审核方法重新出台了新的办理补充文件，使审核方法更简便更规范科学化。收集汇总各乡镇现场动物防疫条件审查申请表，送动检所安排现场审查，并参与现场动物防疫条件审查。同时加强对我县饲料兽药的管理，做好饲料生产企业的备案工作，对备案饲料生产企业进行了一次现场检查，对不规范的生产企业提出了整改意见，确保畜产品质量安全。今年以来我们共办理各类证件115件，其中动物防疫合格证80件，饲料经营许可证32件，兽药经营许可证1件，种畜禽生产经营许可证2件。办结率100,半年来，没有发生群众投诉嘘。二、信访稳定工作信访稳定工作是改进工作

39、作风，密切联系群众的客观要求，是促进社会和谐、维护社会稳定的重要举措。定期组织对重点矛盾纠纷的排杳，将矛盾纠纷控制在最小状态，热情接待每位来访者，认真回复所有述求，提请领导研究解决群众反映的重要问题，进一步推动了干部下访群众制度化.半年来，共接待信访5起，回复群众来信来访2起，应诉案件1起。按要求上报各种信访报表，做好领导干部下访群众信息登记等工作。三、培训及政策法规宣传工作半年来，我们主要牵头组织了土鸡育雏技术、土鸡养殖技术、肉兔养殖技术、兽医人员养殖技术、中蜂养殖技术等培训，并分片区到乡镇、村里开展畜禽养殖技术培训，共组织了9期，参培人数达600多人次。参加我县十届“科技周”活动，开展政策

40、法规、食品安全生产宣传、畜牧兽医技术知识咨询会3次，发放各类学习宣传资料20余份。坚持积极主动、形式多样、点面结合、深入到位”的原则，通过各类培训宣传机会宣传“万元增收”林下养殖相关政策、品牌创建政策，做到社会了解、户户明白，提高社会各界对万元增收畜禽品牌建设”政策的认知度和关注力。四、为发展我县地方品牌：我科积极组织资料，牵头申报了石柱长毛兔地理标志商标，并时时追踪报批情况，6月10日国家商标局已正式受理。五、其它工作情况：参加“三进三同”活动，帮扶慰问贫困户，协助疾控中心完成实验室仪器设备档案整理，配合局工会、党支部完成相关工作。六、存在的问题与不足因5月前我科人员较少工作任务重，有些工作完成不够理想。