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1、第三章 电子政务的功能和结构模型,目录,电子政务的功能,电子政务的体系结构,电子政务的业务模型,第四节,电子政务的工作形式,第一节 电子政务的功能,5.增强政府监管力度，有效维护市场经济秩序,4.提高政府管理的效率和质量,3.拓展政府服务能力，为社会提供更加优质、便捷的公共服务,2.促进政府的职能转变、流程再造和管理方式革新,1.实现了政府办公的电子化、自动化和网络化,第一节 电子政务的功能,10.可以带来丰厚的社会和经济效益,9.促进信息的流通和利用，有利于国家的信息化建设,8.拓展了公民参与，有助于民主政治建设和政府决策的民主化,7.增强政务和政府运作的透明度，促进政府廉政建设,6.有效整
2、合决策依据和资源，实现决策支持,第二节 电子政务的体系结构,一、电子政务体系的层次结构,二、电子政务体系的功能结构,三、电子政务体系的逻辑结构,四、电子政务体系的网络结构,第三节 电子政务的业务模型,一、电子政务的业务模式 二、电子政务的业务应用,一、电子政务的业务模式,物理世界至数字世界的映射,电子政务的7个相关业务领域,二、电子政务的业务应用,第四节 电子政务的工作形式,崭新的政务工作形式,政府机关内部 的办公自动化,政府机关间的政务信息资源整合与共享,政府机关不同职能部门的协同办公,政府面向公众的 在线信息发布 与政务处理,一、政府机关内部的办公自动化,实现事务处理的自动化,辅助办公,搭
3、建统一的政府通信平台,实现文档管理的电子化,二、政府机关间的政务信息资源整合与共享,政务信息资源是指一切产生于政府内部或虽然产生于政府外部但对政府活动有影响的信息资源的统称。 政务信息资源整合是将分散的、孤立的政府业务和信息资源通过分类、对比、判断、联想、推理等各种方式加以组织，从中提取信息，并使之系统化为知识，从而发挥其整体功能的过程。,二、政府机关间的政务信息资源整合与共享,整合已有的网络资源,整合分散在各级各部门 的政府门户网站资源,整合政务信息资源, 政务信息资源整合,政务信息资源共享,政务信息资源共享就是在一定的政策体制、激励措施和安全保障的基础上，在政府内部、政府与政府外部之间，共
4、同使用政务信息资源的一种机制。 政务信息资源共享的内容一般包括： 政府机构信息 政务信息 政策法规信息 为社会各界服务的信息 反馈信息以及政府间交流信息等。,三、政府机关不同职能部门的协同办公,电子政务协同办公需求： 政府职能部门之间日常办公需求 电子公文交换 电子邮件 政务网站群系统 政府各职能部门的沟通需求 纵向部门内信息沟通 横向部门间信息沟通,四、政府面向公众的在线信息发布与政务处理,政府面向公众的在线信息发布,政府面向公众的在线政务处理,在线自动回复的政务处理方式,在线政务处理,人工在线回复的政务处理方式 接待式 信箱式,本章小结,建立一个统一的并对政务部门现有的信息资源和信息系统进
5、行有效整合的电子政务体系结构是电子政务建设和发展过程中迫切需要解决的问题。本章重点介绍了电子政务的功能、电子政务的体系结构、电子政务的业务模型以及电子政务的工作形式。以上四方面的系统论述，目的在于明确电子政务建设的整体性框架，推动电子政务建设的有序发展。,关键术语,电子政务的功能 电子政务的体系结构 电子政务的层次结构 电子政务体系的功能结构 电子政务体系的逻辑结构,电子政务体系的网络结构 电子政务的业务模式 政务信息资源 政务信息资源整合 协同办公 网上行政审批,思考题,电子政务的功能包括哪些具体内容？ 如何理解电子政务体系的层次结构、功能结构、逻辑结构和网络结构？ 简述电子政务的业务模式。 简述电子政务的业务应用。 电子政务的工作形式有哪些？ 要克服政务信息资源共享中的困难，需要做哪些工作？,Thank You !,