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1、政府办公室上半年工作总结范文3篇（篇一）今年以来，县政府办围绕县委、县政府中心工作和决策部署，按照“项目推进年”的要求，充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调和服务保障作用，主动参与政务，全力搞好服务，规范管理事务，较好地服务了全县经济建设和社会发展。一、围绕大局，强化职能，政务服务水平进一步提升重点从强化调研、文秘、督查职能入手，搭建载体，为县政府领导决策和推动工作提供第一手资料。1.强化调研职能。采取深入现场、座谈等方式，搞好调查研究，掌握各项工作运行状态和信息，为县领导调度推动工作提供信息。特别是加强了决策前调研，紧贴领导意图，摸情况，提建议。比如，针对乡镇中心幼儿园建设、县城控规区外房屋
2、补偿标准等问题，与相关部门、乡镇一道开展了前期调研，输送了一批有价值的信息，为政府决策提供了参考依据。2强化文秘职能。文秘工作是服务政务的基础性工作。在县政府重要文稿和办文上，本着严谨、规范、精细的原则，切实把好政策关、事实关、文字关、格式关，准确地把上级精神、领导意图和实际情况融入文稿。同时，建立文稿、文件起草处理失误责任追究制，确保了文稿和文件的质量。上半年，共制发县政府文件95件、政府办文件277件，编发政府常务会纪要5期、县长办公会纪要5期，起草综合性材料30余篇。3.强化督查职能。督查是抓好工作落实的重要手段。按照“突出重点、创新方式、注重实效”的原则，真督实查，确保了县委、县政府重
3、大决策部署和领导重要批示得到贯彻落实。对政府工作报告目标任务、十大民生工程和涉及群众利益的66件实事进行全程督查。对“2+6”工作内容进行分项督查，对协调会议纪要和领导批示件进行专题督查。上半年，进行现场、电话等督查260余次，形成督查报告20余期。同时，健全督查工作机制，实行督查事项登记、销号、归档制度，真正做到问题不解决的不放过，工作不落实的不放过。二、履职尽责，强化保障，服务支撑能力进一步提升以综合协调、办事办会、后勤保障等工作为切入点，强化服务保障，确保了县政府正常运转。1.严谨细致抓会务。严格落实中央八项规定，控制会议次数和规模。在办会过程中，注重细节，周密安排，积极主动抓好会议方案
4、、会议材料等各个环节，大力提高会议质量和效率。特别是对县政府常务会、县长办公会等会议的议题收集、材料整理进行超前准备，确保了会议质效。2.规范高效抓事务。制订完善了办公室物品采购、用车管理等制度，加强财务管理，大力压缩“三公”经费。对公务接待、外出学习考察等事务性工作，超前谋划，做到了周全细致，不出纰漏。3.统筹兼顾抓协调。搞好协调是办公室的重要职能。在具体工作中，充分发挥办公室枢纽、桥梁作用，调动整合资源，促进问题的解决和工作的推进。围绕县委、县政府工作重点，紧扣领导要求，对房屋征收、招商引资、企业改制、信访维稳、供电供水、项目推进等工作中出现的问题，及时协调乡镇、部门加以解决。特别是成功协
5、调了雨雪灾害性天气、H7N9禽流感疫情、“问题皮蛋”等事件的处理。同时，加强与县委办、人大办、政协办工作的对接和沟通，确保了县四套班子领导工作的有效开展。三、依托平台，强化功能，服务基层水平进一步提升充分创建利用“三大平台”，拓展服务功能，切实增强服务基层的能力和水平。1.建设电子平台。抓住国家试点契机，建立全县统一电子政务平台，设立政民互动、政务公开和政务服务专栏，在全省率先实现了电子政务网络县、乡镇、村（社区）三级覆盖，打造了群众咨询、办事和反映问题的新平台。今年4月，省试点联席会议对我县试点工作给予了高度评价，并以106.9分全省第一的成绩上报国家预防腐败局申请复验。2.借助公开平台。依
6、托市长热线、县长信箱、政务微博，对群众、企业反映的问题，及时分解到相关乡镇、部门办理，并实行跟踪问效。对通过市长热线、县长信箱、政务微博反映的270余个（件）问题，均做到了件件有着落，事事有回音。3.整合职能平台。发挥外事侨务办联系广泛的优势，争取侨胞捐赠办学资金160万元、受益学生500余人。深入开展爱国卫生运动，争取上级改水改厕资金130万元，受益群众6000余人。积极参与全县中心工作，征收房屋3078.96平方米，占任务的280%。办公室工作取得的成绩，是县委、县政府正确领导的结果，也是全县各级领导、各单位支持和帮助的结果。但与县委、县政府全面争创一流、构建重点战略支点的要求相比，还存在
7、一些差距和不足，主要表现为：与做一等工作比，干部综合素质还需进一步提高；与建一流效能比，工作效率还需进一步提升；与创一流服务比，工作前瞻性和实效性还需进一步加强。下半年和今后一段时期，县政府办公室将按照“强素质、优服务、树形象”的总体要求，努力建设学习型、效能型、服务型机关。一是提高素质，建设学习型机关。把学习作为提高全办干部素质的重要渠道。在内容上，重点学习政治理论、金融、法律法规、文秘等知识，提高理论素养。在方式上，坚持每周学习制度，采取走出去、请进来，个人自学和主题交流相结合，开展工作体会交流，不断增强拓宽干部视野和知识面，增强理解力和操作力。二是提高效率，建设效能型机关。按照“建一流效
8、能”目标，提高办文办会办事效率，不断增强工作的时效性。在办文上，对办公室起草审核的文件，明确工作完成时间，实行限时办结；在办会上，加强初审，大力精简会议数量、规模和时间，做到节约勤俭办会；在办事上，对县领导交办的事项，严谨细致地考虑，一丝不苟地落实；对群众、企业、乡镇和部门要求办理的事项，积极协调，密切配合，加快办理速度，及时反馈办理结果；对省市考核的信息、应急管理、爱卫、侨务等本职工作，对照任务和时间节点，认真落实，争先创优。三是提高实效，建设服务型机关。牢记服务第一宗旨，在标准上求高，在措施上求实。充分发挥调研、督查、文秘等职能作用，发挥电子政务、应急管理、爱卫、外事侨务等平台作用，增强内
9、在功能，不断提高服务群众和企业水平。充分发挥综合协调的职责作用，积极加强与乡镇、部门的联系沟通，主动加强与县委办、人大办、政协办对接沟通，不断提高服务县领导、服务基层、服务群众、服务全县工作大局的水平，真正做到在服务中体现业绩，在奉献中体现价值。（篇二）今年以来，在县委、县政府的正确领导下，政府办认真贯彻落实十八大、十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕县政府中心工作，不断深化“三个服务、四个中心” 职能作用，努力在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，全面履行各项职责，保障了县政府工作高效运转，完成了年初确立的上半年工作任务。一、加强内部管理，提升机关运行效力。1、提升干部素质。持续推
10、进周一例会学习制度，学习实行班内学习和班外学习、集中学习和分散学习相结合。每周一办公室领导和值班主任组织学习相关文件，分管主任下组（室），组长带领学习业务知识。分两批派遣文秘、综合4名同志赴市政府办公室学习。组织法制组、应急组同志前往合阳、澄城和白水县交流学习。2、提升机关形象。全体党员干部着正装、戴党徽挂牌上岗，严肃办公室干部落实上班签到、请销假和干部职工年休假等制度。办结巡视组交办案件一起，对在岗在职人员签到情况每月检查两次，对三名同志不遵守工作纪律进行约谈教育；树立了办公室良好工作形象。优化政府大院环境，申报市级节水型单位，对政府大院的停车位进行重新划分，更换政府大楼的暖气管道，对卫生间
11、、盥洗室、墙面进行升级改造，建立机关大楼用水加压系统，使政府大院机关办公环境得到提升。3、提升工作效率。为进一步学习和熟练掌握党政机关公文写作与处理的相关规定，促进全县政府系统公文写作与处理工作水平的不断提升，邀请陕西省行政学院三名教授就综合材料写作、政务信息采编、公文写作与处理进行培训，下发党政机关公文处理实用手册（节选），使全县政府系统文字处理人员公文写作及文件处理的工作效率得到提高。 二、优化行政服务，保障政府高效运转。 1、高效传达指令信息。进一步规范办理政府系统各类会议、活动、文件，严格各类公文格式把关，及时传递各级各类文件，共接收国、省、市文件210余份，审核把关政府、政府办文件1
12、00余件，处理机要件380余件，转发领导批示件430余件，做到“零差错”；机要值班严格执行2、4、12、24小时公文处理时效制，共接收机要传真281件，处理班外传真、电话记录及领导批示20件，做到“零失误”。2、深化开展政务调研。努力探索综合文字工作新思路，不断提高综合材料质量，加强调查研究，发挥参谋助手作用。共完成政府工作报告、领导讲话、重点工作通报等综合性材料100余份，县长专题会议纪要5期，撰写各类文字材料350余份，30余万字。围绕现代农业、产业扶贫、棚户区改造等方面形成可研性调研报告4篇，其中关于发展休闲农庄的思考全力以赴、攻坚克难、加快脱贫攻坚向纵深推进扬长避短、整合优化、切实增强
13、蒲城发展后劲等三篇文章在渭南经济上发表。3、及时开展动态宣传。政府网站围绕县上大的工作动态，亮点工作，政策规定，发展成果等方面，及时予以宣传报道，提高基层群众的知晓率，营造良好的舆论氛围。半年共公开政务信息4000余条，参加重大政务活动160余次，累计上传信息3476条；政务信息工作紧紧围绕政府重大决策和部署，及时、准确、全面的采编报送政务信息，上半年报市政府办公室信息165条。4、精心组织政务活动。细致严密地做好各类会议、活动的组织工作。共指导部门组织国、省、市领导来蒲检查、视察、督查、调研活动19余次，承办各类会议20余次，做到“零纰漏”。三、积极协调指导，促进基层职能发挥。1、完善应急管
14、理机制。指导督促各镇、各有关部门做好应急预案编制修订工作，积极组织协调应急预案演练40余次，健全监测预警机制，开展隐患排查，开展应急管理防灾减灾宣传月活动，共开展集中宣传6余次，发放各类书籍资料20余万份，上报信息365篇。2、规范金融市场秩序。认真做好非法集资的宣传和排查工作，在县电视台、政府网站、城区内LED屏进行防范非法集资宣传，张贴通告*0余份，发放宣传手册20万余份，制作展板10个。强化小额贷款公司和融资性担保公司监管，组织县农业局、县工商局、县公安局集中对专业合作社的门头进行整顿取缔，促进全县金融市场的健康发展，服务县域经济。3、提升志书编纂水平。县志工作突出地方特色，加强“资政、
15、存史”作用。商贸志和教育志正式印刷发行。蒲城年鉴（*）材料收集工作有效、有序开展。部门志、镇志和村志编写工作顺利进行。蒲城县地情网运行良好，上半年共上传综合年鉴1部，大事记、文件和各类资料150篇，接待来人来访50余次，提供各类文字材料20余万字，图片130余张。4、妥善处置信访事件。实行门卫24小时值班制度和政府县长及办公室主任、干部轮流值班值守制度，对大的群访事件，第一时间联系相关部门到场，召开协调处置会、商定方案，及时化解矛盾，切实维护机关大楼办公秩序，共参与协调处置大楼内部上访20余起。四、强化效能督查，推动重点工作落实。1、严格依法行政。紧紧围绕政府中心工作，共审查规范性文件2件，行
16、政复议案件4件，代理县政府应诉行政案件5起，参与办理各类涉法涉诉信访案件30余件。2、开展效能督查。联合县电视台、效能办，开设效能观察栏目，围绕县政府重点工作任务和县政府领导近期办结事项，深入一线现场督办，项目责任人在电视台公开承诺，激励先进鞭策后进，确保各项建设任务按时限、按要求推进，促进工作落实，目前已编发3期。创新督查方式，增强督查实效，重视现场督查，采取分段推进。上半年共专项督查40余次，对102项重点建设项目进行跟踪督查。组织召开政府常务会议7次，受理、办结各类领导批示件、交办件1600余件。3、认真办理建议、议案。办结市人大代表议案1件，市政协委员提案5件，县人大代表建议案28件，
17、政协委员提案69件。市人大代表议案关于扶持电子商务发展的建议，有力地推动了县域经济快速转型升级。市政协委员提案关于基层便民服务中心“不便民”问题的提案，使镇政府过去办事难、效率低、作风差问题得到了解决。4、规范管理，服务周到。以打造“全市一流、全省有影响力的县级行政服务中心”为目标，坚持高起点、高标准、高质量的要求，推进便民服务中心大楼项目建设，着力提高为民服务的质量和水平。1至6月份，全县各镇（办）便民服务中心共受理服务事项25360件，办结25061件，办结率达到99%。五、深化党建工作，坚定队伍政治信念。按照中、省、市、县“两学一做”学习教育活动整体安排，坚持学为基础、做为关键，持续深化
18、干部“回原籍”、“城乡党组织共建，青年干部挂职”和“讲做评”活动，巩固和拓展群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果。1、学习提升。个人学习每天至少保证1个小时，集中学习由班子成员分头领学，每月至少两次。学习必须做到“四有三保证”即：有计划、有组织、有记录、有心得，保证时间、人员、效果的落实。参学人员学习笔记不少于3万字，撰写心得体会文章不少于2篇。2、活动提升。有效、有序开展“两学一做”学习教育活动，借鉴运用我办党的群众路线教育实践活动和“三严三实”学习教育活动的经验做法，制定学习方案、学习计划，对照正反两方面典型，联系个人思想、工作、生活和作风实际，严肃认真开展批评和自我批评。积极开
19、展领导班子成员为办公室党员干部和城乡党组织共建村讲党课活动，坚持每人至少讲党课1次。专题学习研讨分4个专题，每两个月1个专题。围绕“讲话材料如何才能做到耳目一新”、 “督查落实如何才能做到掷地有声”、“办文办会如何才能做到尽善尽美”、“信息编纂如何才能做到及时准确”开展“讲做评”活动，每月两次，已开展活动8次。3、基础提升。以“基层党建规范年”活动为载体，完善党员学习、组织生活、党员评议、党费公开、民主议事、党费收缴管理、党员发展、党员培训和“三会一课” 制度，扎实有效开展各项工作。制定了党支部年度工作要点，开展书记讲党课2次，举办党建知识专题辅导2次、党章知识考试1次，开展民主生活会2次，发
20、展新党员2名，转正党员2名。“七一”前夕，组织60余名党员干部赴陕甘边照金革命根据地参观学习，重温红色历史，缅怀革命先烈丰功伟绩，学习、继承和发扬党的光荣传统和优良作风。33名干部“回原籍”、25名青年干部挂职帮扶工作常态化。深入脱贫攻坚、城乡党组织共建村城南办双酒村，联系教育局方便双酒冯家学生到县桥山中学学习，衔接城南办、扶贫办、国土局落实五户贫困户异地搬迁相关事宜，协调财政局、文广局争取18万元修建两个文化广场。“回原籍”干部白昱联系财政局、水务局为村上修建两公里水泥路和三公里“U”型水渠，共计100余万元。深入青年干部挂职的桥陵镇义龙、三合和赵山等8个村，看望慰问30户贫困老党员和困难群
21、众，给他们送去米、面、油等生活必需品。在后半年的工作中，我们将在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕县政府工作总体要求，进一步强化办公室“三项服务”、“四个中心”职能作用，解放思想，求真务实，以实际行动推进办公室各项工作再上新台阶。（篇三）今年上半年，在市委、市政府的正确指导下，在各县区和市直各部门的支持配合下，紧紧围绕单位职责，充分发挥政府网站是政务公开和服务群众主平台的作用，较好地完成了市委、市政府和上级业务指导部门交办的各项工作任务。现将上半年工作总结如下：一、党务、政务方面（一）扎实开展党务活动。为贯彻落实市委四届九次全会和“两学一做”学习教育动员会精神，组织全体人员对市委四届九次全会精
22、神进行了认真学习，按照“两学一做”实施方案，对中国共产党党章、廉洁自律准则等党规和习近平总书记治国理政的思想进行了系统学习； 为了深刻领会习近平总书记系列讲话精神，扎实开展“两学一做”学习教育活动，“五一”前夕，组织全体人员赴延川县梁家河村接受革命传统教育活动，学习习近平总书记青年时期在艰难环境下艰苦奋斗的创业精神，从中汲取革命营养和精神力量，进一步坚持和传承好老一辈革命家和老一代共产党人在延安时期留下的优良传统和作风；通过学习教育，加强了全体人员的组织纪律观念，加强了党性修养，强化了为人民服务的思想，使单位工作作风得到好转，有力的促进了单位工作的整体推进。（二）政务工作有序开展。一是积极支持
23、市委网信办的组建，按照市委专项协调会议的要求，从人员、业务、资产等方面不折不扣、如期完成了划转任务，顺利完成了交接工作，保障了市级电子政务统一平台及网络的安全稳定运行；二是组织单位业务骨干到省电子政务办及渭南、咸阳信息办考察学习政府网站运维管理体系和“12345”便民呼叫中心建设开展情况，考察回来后，向市政府提出加强市政府门户网站工作的建议，得到市政府有关领导的重视和批示，按照批示精神，我们积极向市编办、财政局汇报工作中现存的问题和困难，在增加人员编制和网站升级、网站安全以及技术外包服务等方面争取相关部门的支持；三是为进一步提高全市政府网站运维管理水平，加强政府网站信息内容建设工作，分别召开了
24、县区电子政务办（信息办）主任座谈会和全市政府网站信息员业务培训会，通报了全市政府网站存在的主要问题，对信息员进行了业务技能培训，并对今后政府网站的运维管理提出了具体要求；四是加强了工作督查力度，上半年，对市政府部门、机构发出不合格网站督查整改通知书2份、发出市政府部门网站问题清单2份，约谈县区电子政务办主要负责人1次，印发市政府门户网站内容保障工作通报4期，印发工作简报4期、送阅件1期，使全市政府机关对政府网站和政府信息公开工作的重视程度得到提高；五是按照市委、市政府的统一要求，完成了单位由原市政府信访楼搬迁至新区为民服务中心的搬迁工作，搬迁期间没有影响单位日常工作的正常开展，并将原办公用房及
25、有关资产按要求移交市直机关事务管理局。二、政府网站和信息公开工作市政府门户网站具有三大功能，一是公开市政府及其各部门和下一级政府在履职过程中形成的政府信息；二是方便企业和群众在网上了解各类事项的办理程序，具备网上办事功能的事项，可以直接网上办理；三是政民互动，是政府和群众在网上沟通的重要渠道，群众通过市政府门户网站对政府进行纳言建议甚至投诉，政府有关部门据其职责要及时进行回应答复。因此，市政府门户网站工作量大面宽，时效性、规范性、准确度要求高。上半年，市政府门户网站共发布新闻动态类信息8921条，政府信息公开专题公开信息2062条，延长、吴起、子长、宜川县，市住建局、政府采购中心、食药局、招商
26、局、旅游局等单位由于领导重视，信息员责任心强，这方面工作做得较好；按照市委、市政府的要求，配合市上重大活动，在原有专题的基础上，新制作专题5个，具体为：延安市人民政府工作部门权力清单和责任清单、2016丝博会暨第二十届西洽会、*双创专题、*年两会专题、*(丙申年)清明公祭轩辕黄帝大典;在市政府督查室的大力支持下，上半年“市长信箱”收到来信349件，回复348件，“部门信箱”收到来信108件，回复105件，各县区、各部门回复率得到显著提高。三、存在问题和下一步打算（一）继续加大督促检查力度，提高全市政府网站整体水平。通过上半年采取的一系列行政措施，大部分单位对政府网站和信息公开工作重视程度有所提
27、高，但是明确专人专门负责此项工作的单位不多，大多数是兼职，因此，全市政府网站整体水平离中、省相关文件的要求还有一定的差距；全市政府网站普遍存在信息更新不及时、信息发布不准确、交流互动不回应，服务信息不实用等“四不”问题；好些单位产生的政府信息不能按照规定在20日之内发布公开，有的甚至不发布、不公开；好些单位联系方式、办公地址已经发生变化，单位网站上仍然公布的是过去旧的联系方式、旧地址；上半年信件回复率看似很高，但是超期回复、敷衍回复的信件比例较高，“市长信箱”、“部门信箱”超期回复率分别为：56.7%、73.1%；信息员责任心不强，发布信息格式不规范、错别字、信息分类不准确等现象频发。（二）不断加强自身建设。经过去年的机构调整，我办人员数量、素质急剧下降，留下的基本上是年龄偏大、业务不熟、长期有病的人员，但业务量比原来增加了几十倍；过去我办只承担市政府门户网站的运维，今年以来，由于国务院办公厅把全国各级政府网站实行常态化管理，全市现有250多个政府网站需由我办统一管理，我办往年上千万的工作经费今年财政预算的办公业务经费只有8万元，所以，工作现状困难重重；下半年在市政府及市政府办的支持下，继续向市编办、财政局汇报，争取在人员编制和经费上得到支持，以满足全市政府网站和信息公开常态化管理的需要。