3.15国际消费者权益日主题活动活动总结.docx

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1、 提供专业的word版文档,优质的服务,希望对您有帮助/双击去除3.15国际消费者权益日主题活动活动总结第一部分:活动目的与意义:从国际消费者联盟组织确立3.15为每年“国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织,借这一契机,围绕“信心科学消费”为主题,通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充同学们维权知识,方便同学权益受损问题能够得以反映,及时帮助同学解决。第二部分:活动过程:(一)前期准备:1.收集关于校内连锁超市

2、的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集;2.查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目;3.针对活动所需的横幅,宣传单,奖品等,在权益部的努力下,“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动;4.联系校电台,通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传;5.制作两张宣传海报,与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上;6在经过分团委的前提下,组织各班班长或团支书开会,通知本次活动的相关事宜。(二)活动当天:1.3月14日11:00至13:00,我们分别在一区,三区广场开展活动,现场分发问卷调查,并设投诉点当场接受投诉;(三)后期活动:1整

3、理相关调查数据,采访和投诉的结果;2与相关部门取得联系,向他们反映并解决问题;3将此次活动的总结及成果在院报上发表,并通过校电台在校内展示部门的成果。第三部分:活动的自我评定:(一)值得肯定:1.权益部的所有成员(分成各个小组),在活动方案提出到实施的半个多月里,每个小组各司其职,协调工作,从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础;2.我们定期召开例会,每个小组汇报本阶段自己组的工作进展,并商讨接下来的工作安排;3.本次活动所需大部分的经费,横幅,奖品等,权益部自己拉赞助,成功取得了“超兴旺”的友情赞助;4.印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成;5.所选的视频能够联系当前时态,对大

4、学生而言具有较大的意义;6.提供投诉平台,使得同学们权益受损问题能够及时得到反映(总结末附上此次活动收集到的投诉问题)。二)不足之处:1.白天的活动:一区,三区广场的人流量考虑欠佳,导致一区三区问卷调查的份额分配不妥;2晚上的活动:。知识竞答,猜价格等环节举手回答的人过多,没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会;对于现场的气氛考虑欠佳,尤其是猜价格环节,现场的秩序有点乱;3.消费知识的宣传力度不够,(三)改进措施:1.细节之处尽量考虑到位周全,做到以不变应万变;2.到宿舍分发消费与法律的温馨提示。第四部分:活动意义:此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是成功,虽然还存在缺点,但是我们会及时改进,增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅,相信权益部在今后的活动中会做得更好!第 6 页 共 6 页

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