如何留住员工的心.doc

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1、如何留住员工的心小陈是一家中型企业的HR,前段时间公司从外面挖了一个技术高管过来,给的工资自然是丰厚,福利也不错,可惜这位高管还没干满3个月试用期就拍拍屁股走人了,临走丢了一句话公司企业管理工作太乱!其实,每个公司都有过人才流失的情况,即使薪水不错也无法避免员工离职的情况比比皆是。倘若不是薪水惹的祸,那到底什么才是使得员工快速离职的内幕呢?93%的网友认为糟糕的企业管理工作是促使员工快速离职的罪魁祸首。网友失落的猎。鹰就具体列举了糟糕企业管理工作的三大罪状。一、糟糕的企业管理工作让员工失去了信心某些企业主和企业管理工作层经常抱怨企业团队凝聚力不够,员工对企业的归属感不足,员工责任心不强等。其实

2、都是因为这些企业存在着信任危机。一家企业管理工作不善的企业必然会出现各种各样的问题,而正是这些问题导致了员工们对企业缺乏了信任感,认为自己在这家公司做不长久,或者直接认为这家公司都做不长久。对公司有信心,对企业有信心才能增强员工的归属感,增强团队中的凝聚力。那些天天叫嚷着归属感不强,凝聚力不够的企业老板们,是否应该好好考虑是不是企业管理工作出了问题?二、糟糕的企业管理工作阻碍人才的发展辛辛苦苦的功劳被他人抢去,想要做的工作被老板分给了另一个人,想要论语里仁第四:子曰:君子怀德,小人怀土;君子怀刑,小人怀惠。论语这段话经常被影视剧中的官员所引用,俨然成了官员的自我修养之语或是评价官员的标准。但关

3、于这段话的表述却有好几种。一种解释是:君子做人的原则是安于道德,不肯背弃,时时处处均以是否符合道德的标准来要求自己;小人做人的原则是不管道德的约束,而关键看有没有土地(作为农业文明的国家,土地就是财富的通用词),衡量事情该不该做,关键看有没有财富和利益。在小人的眼中,道德虚无飘渺,只有财富和利益是看得见摸得着,最实在。君子心中畏怀刑法,不愿触犯,因为他知道这是社会的游戏规则,他会从内心去遵从而不是阳奉阴违;小人则不然,谁给我好处,我给谁干,有奶就是娘。如果利益足够大,杀头的事情都干,把爹娘卖了都可以。你不是有法律吗?我可以钻空子嘛!自古就是:道高一尺,魔高一丈。另一种解释是:若在上位的君子即管

4、理者能够用德化治理一方的百姓,则他所管辖的百姓就会安于此地,不会轻易离开(故土难离,如果不是到万不得已,人们很难离弃生养自己的乡土);若管理者用法来治理百姓,则他所管辖的百姓就会因为思念其他地方的恩泽而轻易地选择离开。这两种解释粗看起来似乎有些不一样,其实说的是一个意思。儒家学派认为,要想做一个好的管理者,自身的修养必不可少,只有自己的思想和精神达到格物致知的境界,才可以做到自身态度诚意正心,才可以求诸于外修身齐家,最后成就自己治国平天下的愿景。所以德是他们所追求的最高伦理境界,也就是最大化的人民幸福度的社会伦理。在这里,孔子假设若身居高位的管理者是一位道德修养很好的君子,他掌握着国家公器权力

5、,就能够以符合道德的方式要求自己并制定国家法律。这样,他所统辖的民众,能够感受到管理者的仁爱之心,也能够感觉到管理者的公正和公平,对管理者的各种裁决持信服态度,自然愿意安居乐业。企业作为一个组织,企业的管理者掌握着这个组织赋予的信任权力,如果能够让组织成员感受到企业各项奖罚制度的令出必行,体会到组织内和谐的关系和工作的快乐,那组织成员怎么会整天挖空心思考虑自己是不是该跳槽了,要往那里跳!与其想着如何留住员工,降低跳槽率,还不如从最根本做起,让企业文化明确的职责可以让员工更好的专注于自己的工作范围;能让专业人士更好的在自己的专业范围内发光发热。任何职责的不明确都会导致企业成员中出现随意散漫的工作

6、习惯,造成该处理的事情没人处理,影响工作效率,也会影响工作质量。2、适当放权很多高层领导的特色是要么不管,要么什么都管。小到开会报告,大到每一个客户,什么事都亲力亲为。让员工觉得做起事情来如同绑了手脚,即使有什么好的想法也无法开展,结果可想而知。放权可以使领导者走出权力的困扰,使授权者增加自主性,提高工作的能动性,最终获得更快的个人成长。华为就是一个很好的例子,任正非说:华为的今天不是我的功劳,是全公司的骨干们,在茫茫黑暗中,点亮自己的心来照亮公司前进的进程。3、疑人不用,用人不疑古有任人之道,要在不疑。今有疑人不用,用人不疑。可见,对于人才的信任是从古至今都提倡的。海底捞有一个很有趣和大胆的

7、规定,所有的员工都有免费赠送一盘菜的权力,菜的价值不限,根据不同员工的级别甚至还有免单的权力。有人就问:你海底捞不怕有人滥用职权吗?海底捞回应:我信任他们!这种用人不疑的态度虽然有点盲信,但这份信任背后却换来了1.5万员工的死忠。让员工明确自己的职责,对基层员工职责范围进行一定的放权,并给予一定的信任,创造出一个理想的个人发展环境,也一定的增加了员工对企业的归属感和信任感,从而使得企业本身得到更好的发展。相比之下,我们常常谈起的薪水,对于真正的人才来说只不过是一个诱人的苹果,当考虑到个人发展,以及最终的职业规划时,他们便会转向更加实在的东西,这就好比诱人的苹果失去了它的作用!所以企业主,和企业管理工作层们,当你们苦恼于如何改善薪资福利留住人才时,不妨好好考虑下是否提供了适合人才个人发展的良好环境。

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