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1、如何正确激励员工做好工作激励是领导者的最重要工作之一。但人们一说到激励，往往想到的是加薪和升职。用加薪和升职来激励员工自然有效，但这种机会不常有，而且激励效果往往只能保持一段时间。要长期地激励员工，领导者应该怎么做呢?从小事做起!事实证明，持续的小成就给下属带来的激励，往往比偶尔加薪和提职更为有效。正是那些小事，营造了公司文化，让下属对组织有更高的归属感和投入度，工作绩效和忠诚度大大增加。领导者应该做好哪些小事呢?先从价值观说起。研究表明：一个领导者越是注重他人幸福，他的下属越有可能对公司高度投入而不考虑跳槽。与之相反，一个领导者越是倾向于注重自己的幸福，他的下属对公司的投入度就越低，离开公司
2、的意愿也愈强烈。任何小事都会体现领导者的价值观，没有人能隐藏自己的价值观，人们容易从他的言谈举止中判断其价值观。比如说，你在听下属回报的时候，频繁地看表，你给下属传达的信息是：我对你说的话题不感兴趣。这会挫伤下属的积极性。谦虚很重要。一些领导者为了要证明自己，喜欢谈自己过去的成功，拿自己的经验作为决策的依据。这其实是一种缺乏安全感的表现，你要向下属证明的，不是你过去解决了多少问题，而是你现在的想法和建议如何能够帮到他们。没有那个领导者是万能的，也没有那个领导者是不会犯错的，领导者必须要承认：在某些方面，自己不如自己的下属。如果领导者发现自己错了，诚恳地对自己的下属说一声：我错了!这往往更容易获
3、得下属的理解和尊重。谦虚的另一表现是，如果做成了某件事情，把功劳归功于你的团队，并在公开场合表扬你的下属，让他们感觉到你对他们的感激。人都喜欢被重视的感觉，在公开场合听到领导的表扬，对于每个人来说都是一件很激励人心的事情。倾听也很重要。领导者要善于倾听下属的意见，而且在倾听的时候注意你的身体语言，因为别人会观察你在做什么。在倾听的时候，注意要收集不同的意见，尤其是反对意见。如果在公开会议上无法畅所欲言，和下属多些私底下的沟通。领导者往往有很强的成就动机，因此在遇到困难时急于找到答案，证明自己的能力。但要获得成功，领导者应该和一些企业老板朋友聊天，常常听有人抱怨：员工管起来真难，员工不听话。但当
4、我问他你了解员工吗?你了解员工的心理吗?他直摇头。这就难怪了，你不了解你的员工，你怎么能说员工不听话呢?一个好的老板或部门负责人，你应该适时关注您的部下，应该当好员工的心理医生!事实上，在英文里是没有心理医生这个词汇的，一般叫心理咨询师、心理治疗师或咨询心理学家、临床心理学家、婚姻咨询师，从事心理咨询和心理治疗。心理医生是中国文化语境下通俗的叫法，是欧美范畴里的心理咨询师加上主要通过药物治疗的精神科医生。是从运用心理学等理论知识，通过理疗的手段，解决来访着心理的专业人员。企业老板或部门负责人，其实是你部下最好的心理医生，你应该为当好部下的心理医生而不遗余力。部下需要心理医生你是企业老板吗?你是
5、否是你所在部门的头头?你是否了解你的部下在工作、生活、学习中有一些心理问题需要解决?大千社会，众生芸芸，纷繁复杂，男女老少产生心理问题，是不可避免的社会现象。在市场经济大潮中，生活节奏加快，生存竞争激烈，工作要求越来越高，就业困难，下岗增多，股市动荡，家庭结构不稳定等因素，都会导致人的思想和情绪的巨大波动和焦虑不安，更容易产生心理问题。心理问题一旦到了难以承受的地步，就会诱发精神疾病。在工作生活和学习中，你和你的部下肯定会遇到这样或那样的心理问题。心理问题比真正的疾病更可怕!心理问题猛于虎也!心理问题就好比心灵河流河水暴涨，如果不及时疏浚引流，便有冲绝堤岸，泛滥成灾的危险。而心理医生，正是心灵
6、河流最好的疏浚者。你部下的心理问题，往往在父母妻儿、弟兄姐妹、同事朋友面前难于启齿，弄不好反会招致非议，甚至惹事生非。你作为老板或部门的头头，要善于了解部下的心理，部下才愿意向你这个心理医生道出。部下需要心理医生，有了心理问题，他们需要你这个心理医生的帮助。如何才能当好部下的心理医生当一个好的心理医生是一件了不起的事，也是一件不容易的事!当称职的大夫，你就要抽出一点时间学学心理学，尤其是你的部下都是成人，你需要研究成人心理学，武装自己的心理，以便能将心比心，接受咨询。同时还要注意，形式多样，方法灵活，以激发你部下的兴趣感。如你可以将会议与测试相结合;私下谈心与实践引导相结合;讨论与问答相结合，
7、进行上下级间心灵沟通，产生火花。此外还需讲点艺术，以情代医，以人性化管理为主旋律，以减压为基本点，以鼓励表扬为助推器，以亲情加友情架心桥。领导者的主要职责是支持员工，推动他们在有意义的工作中日益取得进展。这样不但能够改善员工的工作心理，而且能够提高组织的长期业绩。具体来说，领导者要提供团队的催化剂和营养剂，排除团队的抑制剂和毒化剂。所谓催化剂，就是能为工作提供支持的行为，包括设立清晰的目标、容许自主性、提供充分的资源和时间、为工作提供协助、以开放心态从工作成败中学习。催化剂的对立面是抑制剂，包括不为员工提供支持，故意干扰工作进程。所谓营养剂，则是指人与人之间相互支持的行为，例如对他人表示尊重、认可，给予鼓励或精神安慰，建立归属感等。与其对立的毒化剂则相反，它指的是缺少尊敬、打击士气、漠视他人情感、制造人际冲突等。事实证明，要保持员工的内驱力和幸福感，管理者没必要费尽心机地揣测员工的心理，或者操控各种复杂的激励手段。只要他们能够向员工表现出基本的尊重和体谅，就可以将注意力放在对工作本身的支持上。作为领导者，你的行为模式非常重要。如果你能够始终关心体谅下属，你就能强化你和下属之间同舟共济的感觉，如果你只是在乎自己的感觉，就可能会摧毁你们之间的信任感。一个想要得到追随者的领导者，必须要照顾追随者的感受。