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1、工作总结/培训工作总结 心理委员培训总结范文 周日下午学院给我们心理委员进行了干部培训，主题关于“如何更好的与他人沟通”。对于这个主题我的兴趣很大，一直很想听听这方面的技巧和方法，今天有幸参加学院组织的活动，收益很大。 给我们培训的是个心理咨询师，她把与人沟通的方法总结成三点，如下是每一点和我的具体感受：一、 有效沟通的前提作为一名学生干部，与同学沟通交流思想是必不可少的一个环节，在交流的过程中，老师说，不要以自我为中心，要与对方建立信任关系。在这一点上我深有体会，在大一做班长时，更需要与班里每个同学都熟悉并沟通好，要在同学中形成威信，才能带领班里同学做事学习。深入同学中去并了解每个人的兴趣爱
2、好，让他们知道我也很喜欢和他们一样，平等的对待对方，没有班长的架子，就是好朋友的形式，在交流时也要很重视非语言交流方式，要接纳对方，包括别人给你提出的条件和批评。二、 有效沟通的关键善于倾听，这点是非常重要的，平时大家有什么不痛快的事情或者和班里同学闹矛盾，这些可能都要跟班长心理委员诉说，在这个时候，作为班委，必须尽到自己的责任，认真倾听，认可对方的痛苦和快乐的感受，不能用居高临下或者鄙视的态度，每个人都有遇到难事的时候，所以作为班委要尽量帮助他们。三、 沟通反馈反馈时候要注意的问题：1、避免回避式反馈(如：算了吧，别再谈这件事了，不要伤心了，把它忘了吧)2、不用指使的口气给予劝告(如：你应该你要考虑去做)这张口气会使人觉得你优越于他，似乎他所做的都被你否定了。3、正确的开放的提问。以上就是我在培训中得到的启示和感悟，收获很大。*