写字楼保洁员工作职责.doc

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资源描述

1、 写字楼保洁员工作职责撰写人:_日 期:_写字楼保洁员工作职责为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本岗位职责。一、保洁员岗位职责:1.保洁员要严守职业道德,遵守公司保密制度,不外传公司和员工重要信息,不乱拿公司和非自己所有的财务,严格遵守公司各项规章制度。2.文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。3.爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4.遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。5.发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。6.清洁过程若发现异常现

2、象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。7.妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。二、保洁员工作时间及区域划分:序号姓名工作时间清扫区域备注1A保洁7:00-9:00各领导办公室卫生清扫29:00-10:00五楼会议室、接待室37:00-9:00五楼廊道的清扫410:00-12:00三、四楼会议室、公共区域、廊道的清扫517:00-20:00三至五楼会议室、接待室及公共区域的再次清扫1B保洁07:00-0

3、9:00办公楼门口、大厅、一至五层楼梯、电梯的清扫主要为地面清扫209:00-12:00一楼、二楼会议室、洽谈室的卫生清扫工作主要为擦洗317:00-18:00一楼、二楼会议室、洽谈室的卫生清扫工作418:00-20:00一至四楼洗手间卫生的清扫工作三、保洁员工作标准:(一)领导办公室的清扫标准:1.办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭2次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2.办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。3.垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。4.办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,

4、盆体无尘、无污渍。5.办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。6.下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。7.办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。(二)走廊及大厅的清扫标准:1.一楼大厅的前台、形象墙、接待室桌椅、正门玻璃,每日至少擦拭 1 次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2.走廊地面每日至少扫拖3 次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。3.走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒 1 次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4.走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭 1

5、 次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。5.走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。6.走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设 备箱、灭火器、每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。7.走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月 13 日-15 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。(三)卫生间清扫标准:1.卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。2.卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。3.卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。4.卫生间内垃圾筒

6、要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5.在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。6.每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。7.卫生间内的踢脚线每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。8.卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月 17 日-18 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。(四)会议室、接待洽谈室、贵宾室、多功能厅清扫标准:1.会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2.会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。3.下班前清扫时,检查各类办公设备

7、设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。4.会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。5.会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦 拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。6.会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月 20 日-22 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。(五)楼梯通道清扫标准:1.楼梯通道的地面每日至少清扫2次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2.楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭 1 次,做到无灰尘、无污渍

8、无水迹。3.楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。四、保洁员安全操作规程:1.牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。2.在超过 2 米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。3.在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。4.不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。5.在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。6.保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。7.应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。8.在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。第 9 页 共 9 页仅供参考感谢浏览!

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