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1、跟进辅导,客户搜集,沟通分享,客户邀约,用,自,分,享,自用分享：个步骤,客户搜集的个动作,. 顾客分析,. 排序,. 建立顾客档案，不做判官，随时补充和整理,1.邀约的个原则,(1)三不讲,(2)三确定,2.电话邀约的四步曲,(1)自我介绍,(2)交流感情,拉近距离,(3)制造悬念,引发兴趣,(4)约定时间,确定地点,3.邀约的个法则,(1)二选一,(2)地点最好不要 在顾客家里,1.沟通的原则,(1) 三先一后原则,先找出对方感兴趣的话题,先交流感情,先交朋友,后谈业务,(2) 三肯定,肯定公司,肯定产品和自己使用后的感受,肯定安然事业,(3) 五不讲,2.沟通的方式,(1) 一对一,(2
2、) A B C,(3) 会议：家庭聚会是最有生产力的方式,时间不够 地点不对 气氛不对 有人打扰 准备不充分,1.跟进辅导的重要性,(1) 加入并不代表决心做,(2) 推荐或销售成功只是责任的开始,(3) 帮助别人成功或改变等于帮助自己成功,2.跟进辅导中个法则,(1) 法则,3 隔天：确认是否有用产品 没有：应鼓励使用，有：应确认 其使用方法是否正确。,7 再隔天：使用感觉 好:鼓励, 没感觉：询问方法是否正确？不好 应及时处理。,21 再隔天,3：三大原则 (1) 热情乐观，真诚关怀 (2) 不卑不亢，勇于纠正 (3) 按部就班，循序渐进,4：四大工作 (1) 鼓励用产品 (2) 协助指导 (3) 带入团队 (4) 及时鼓励,(2) 2 3 4 法则,2: 2天内跟进,.(1)起初每个人都要建立个部门,(2) 个部门的建立分两步走：当区的第一个部门建立后，不要急于去开区的另一个部门，应先帮助区复制到个层级后，再去建区,.(1)向下复制个层级部门,(2) 在.两个区分别要去发现.培育凝聚至少个领导人这个事业要极大，做成功，就象接力赛跑,.(1)个区分别有个领导人，合起来就有个领导人,(2) 关注代的发展，在代之内去找这个领导人,