旅游管理专业学生导游职业规划Word文档.doc

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1、新长征路上的宣言-I HAVE A DREAM! 梦想在望-昨天的感慨已是过眼云烟；今天的故事正在精彩上演；然而，明天的一切都是未知数，只有我们用心的规划，才能奏响青春的绝美乐章。规划：可以将生命的宽度不断延伸，使有限变为无限。走好每一步，这就是我的人生。职业生涯规划的意义并不在于结果如何，它是一个过程：从梦想到现实的过程，从幼稚到成熟的过程，从大学走入社会的过程。我们要体会的在过程中一点一点的蜕变的魅力！在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为人与人的争夺战中的另一重要利器。对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生，走入当今社会不

2、仅需要有过硬的专业知识做后备，更需要的是一种知己知彼的信心!这样才能在人才的竞争中不被淘汰。因此，我试着较早地为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。这样我的人生才不会回首惘然！I have a dream.-I（自我盘点）成功者往往对自己都有很深刻地了解，这也是成功的第一步！1个人气质盘点性格特点：乐观开朗，有自己的个性，不喜欢被条条框框约束。外形气质：沉静优雅，大方稳重。兴趣爱好：读散文，听音乐，骑自行车，交友与人交谈。人生哲学：懂得感悟，学会珍惜，与人为伴，让爱我的人感到幸福。生活状态：从入学以来一直担任班级及学校的学生干部，热心参加社会实践。知心的

3、朋友欣赏我的为人着想，家人喜欢我的懂事孝顺，踏实肯学。喜欢自由的生活状态。 他人评价父母：有上进心，懂事孝顺，但是需要增强灵活性。 朋友：善解人意，温柔懂事，善于倾听，做事认真，就是有时太多愁善感。老师：积极进取，有自己的想法，对自己的未来有较好的规划，自信心需要提高。 2 职业气质盘点 霍兰德职业兴趣测试显示： 结果评析：我的职业兴趣属于社会型兼艺术型，根据测试结果评析，再结合我个人的自我认知和导游行业对从业人员的相关要求，我认为自己十分适合导游行业。当然不足之处也是存在的：我个人行事有时过于冲动，这也是常规型分数比较低的一个表现，作为导游应该做到心思缜密，这也是我在今后的生活中需要注意的。

4、 为了更全面的客观地了解自己，我进行了MBTI职业个性测试，结果如下：精力支配 内向Introverthttp:/ 外向Extravert认识世界http:/ http:/ 直觉Intuition判断事物 情感Feeling http:/ 思考Thinking生活态度 http:/ 判断Judging我应该属于ISFP型。 能力是职业气质中最核心的一环。现如今，学历人人都有，正 因为它的普遍存在，使得各大企业把目光更多地投向了个人的综合素质，因而能力的培养最为重要的。经过飞途网提供的职业能力测试，得出的结果如下：我的言语能力和人文素质都比较好，言语能力是导游人员须具备的最基础也是最重要的能力。

5、结合上述一系列的测试，我认为自己很适合导游这个职业。I have a dream.-A dream (行业分析)我学习的是旅游管理专业，这也是我填报志愿时唯一选择的专业。出于个人的兴趣，我希望自己可以成为一名优秀的导游。这是我的内心感受，介于它存在过多个人的感情色彩，我又对自己进行了职业价值观的专业测试，结果如下： 职业价值观测试：我认为这样的两个价值取向是利于我从事导游工作的，但同时我的家庭取向也比较高，这也确实符合我的个性特点：以家为中心，注重与家人的团聚。 优势：有较高的稳定性和忠诚度，做事勤奋踏实。劣势：进取心不够，工作状态易受家庭影响。在今后的工作尤其在事业的上升阶段，我特别要注意不

6、要被家庭牵扯过多的精力，当然，我认为：作为一个女孩子，在一定的年龄之后还是以家庭为重。 职业环境分析基于上面谈到的认识，我对现在目前导游行业的具体情况作了详细的调查，并根据实际情况作了较为详细地分析，作为今后自己就业的基础。 前景广阔-随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。在中国，旅游业在地区经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对区域经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的保护作用日益显现。因此各省市十分重视其发展。数据显示-未来10年间中国旅游业将保持年均10.4%的增长速度个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长企业/政府旅游增长速度将

7、达到10.9%预计到2010年时-中国旅游总收入占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%预计到2020年时-中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国因此，作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业，在今后几年内将存在重大的投资机会。再加上08奥运会在中国举办这一重大事件，以及一些旅游业发达的省市如海南提出：打造国际旅游岛！等一系列的口号和实施的相关措施，必然为中国旅游业注入新的活力和前所未有的发展契机。 存在问题-尽管中国旅游业仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游多的较低层次发展阶段。虽然旅游基础设施、服务设施建设发展较快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。再者因为

8、种种条件的限制，（去掉）与发达国家相比，仍有很大差距，远远不能适应国际竞争和国内经济发展的要求。根据目前的形势，导游这一行业的现状是这样的。导游人员作为旅游业的形象大使，十年间从业人员的数量也有大幅度增长。这样的局面就业的压力岂不是非常大？我从事这一职业还有什么优势可谈吗？答案是：有。作为学习旅游专业的具有本科学历的我，具备很大的优势。很显然，虽然市场上目前的现状是数量上供大于求，导游队伍结构不合理，优秀导游严重匮乏。但实际上市场是不需要那么多缺乏从业经验，服务质量差的，专业素质不高的导游的。真正的优秀导游应当经过系统的培训，具备扎实的专业知识，具有较高的素质和能力，这样的导游人员才能迎合市场

9、的需求。因而这样的不利局面必然在不久之后就会改善，这样的形势是适于导游行业的发展的，也就是说对于我的从业是非常有利的。总体上看，中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。导游的就业也是被看好的。 河北地区1位于环渤海地区，地区经济发展态势良好，居民旅游消费能力较强。2关于进一步加快旅游业发展建设旅游经济强省的决定的出台，标志着河北省要创建旅游大省的决心。具备全国类型最齐全的旅游资源，拥有享誉全国的旅游胜地。4导游数量多，但整体素质较低，导游队伍结构不合理。 5旅行社多，竞争激烈，为优秀导游人员就业提供了便利。 小结：职业气质盘点这一环节，很充分的证明：我个人所具备的素质是很适合从事导游这个行业的，

10、而且目前的就业行情相对而言也是比较乐观的。对于实践性比较强的导游行业，我能够在大学之初明确这个想法，这可以给我足够的时间在今后去锻炼，这也是将来我真正走入这个行业所具备的最大的优势。因此，我相信我可以做好！I have a dream.-Have(职业规划) 职业生涯目标的确定我的职业目标是：立足河北，成长为高级导游人员。等级划分：按技术等级划分，导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特导游人员。初级导游人员获导游人员资格证书一年后，就技能、业绩和资历对其进行考核，合格者自动初级导游人员中级导游人员获初级导游人员资格两年以上，业绩明显，考核、考试合格者晋升为中级导游人员。他们是

11、旅行社的业务骨干高级导游人员取得中级人员资格四年以上，业绩突出、水平较高，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者晋升为特级导游人员特级导游人员取得高级导游人员资格五年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水 平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格晋升为特级导游人员初级、中级导游人员由省级旅游管理部门组织评定，考核，高级、特级导游人员由国家旅游行政主管部门组织评定和考核 职业选择的原因 内外环境与职业的匹配：差距及简略的解决措施强健的体魄和充沛的精力职业特点要求导游在全部游程中始终保持最佳精神状态和旺盛的服务热情。我的体质一般，但这是可以通过合理的锻炼与

12、调理得到很好的改善的。具体方案-在大学期间加强体育锻炼，每天晚自习之后坚持跑步30分钟，积极参加体育活动。良好的职业道德和高度的责任感要奉行游客至上, 质量第一的服务宗旨；要加强自身教育, 公私分明, 自尊自爱。前文的职业价值取向中也已提到：我的志愿取向分数很高，可见我是会很好的为游客服务的。而且本身我是个善良的女孩，富有同情心。我热爱这个行业，那么我的目标就是为游客服务，使他们度过一个美满的假期，我深信这点我能够做到。较高的文化水平和广博的旅游知识导游需具有广博的知识有人说导游是个杂家；实际上没有较高的文化水平, 要成为一个杂家是不可能的。这点是我最欠缺的，在高考的压力下，高中阶段知识的积累

13、仅仅局限于课本，所以课外知识并不丰富。我会利用大学四年的时间，多多涉猎各方面的知识，通过书籍，网络，实地考察，虚心向他人学习的方式，使自己成为一字型人才。具体方案：每天阅读2小时；每月进行一次访谈（对各方面的人，可以是同学老师或者社会上的人）；各种兼职；一学期跟旅游团旅游一次，可近可远。熟悉导游工作业务导游的主要业务是旅游中的生活服务和讲解服务, 还包括横向业务联系和后勤方面的工作这是一个学习和积累的过程。我会利用学校安排的实习机会，熟悉业务，了解情况，我还会向有经验的导游以及在校的有实习经历的师哥师姐们请教。学好课本，掌握理论知识这是第一步，之后去实践，了解理论与现实之间的差距，磨合自己与行

14、业之间的问题。较好的组织能力和应变能力导游的组织能力主要表现在, 游览安排恰到好处, 活动程序张弛有致具有组织能力的导游能成功地將旅游者组合成一个整体在旅游过程中,要有处理难事的各种应变能力。从小学开始直到现在的班干部、校委员的经历，锻炼了我的组织能力和应变能力。毕业于石家庄的名校-一中的我，在很多方面长了见识也得到了历练。与此同时，我相信时间是一位很好的老师，在我成长的过程中，我的应变能力也会随着我阅历的增多而得到提高。能力需要培养，我也会珍惜在学校每一个锻炼的机会如登台主持，各种形象大赛等机会以及课外的兼职，好好锻炼自己，争取更大的进步。较好的语言表达能力, 口头表达能力主要表现为具有较强

15、的语言组织能力, 做到措词得当、词能达意、说话流畅讲解时要求声音洪亮, 口齿清晰、富于节奏游览者来自祖国各地, 讲解一定要用普通话。自幼生长在石家庄的我，在语言方面没有任何的障碍。我初中和高中时都担任语文课代表，老师对我的严格要求奠定了我扎实的语文基础，曾在区市等作文比赛中获得奖励。同时我热爱朗诵，曾获校朗诵比赛二等奖。爱好主持，在高中和大学期间主持过大型的晚会。这些都奠定了我很好的语言表达能力，在这方面我充满自信。 职业生涯路线的确定及具体的行动方案根据对河北中国康辉国际旅行社等大型旅行社的调查，旅行社对导游的需求主要有如下几方面：1身体健康，热爱旅游行业2五官端正，口齿伶俐，相貌端庄3具备

16、国家导游证件，能为公司扩展业务，认真完成带团任务4大专以上学历，具有一年以上从业经验，能够承受工作压力5具备四级以上的英语水平，能熟练运用常用办公软件6有一定的团队策划，培训，执行能力，具有良好的沟通，合作，团队意识。针对这样的行业情况，我制定了这样的规划方案阶段一 -2008年2011年（在大学期间）1顺利完成四年的本科学习，取得学士学位。 目的 学位要求 2累计社会实践时间达到15个月以上，积累一定的社会经验 目的 积累从业经验3取得计算机一级证书 目的 熟练运用办公软件4全国英语等级考试四级六级证书，初级导游证，教师证，完成自己在课外的日语学习，考取等级证书 目的 具备从业资格要求5在学

17、校安排的实习中得到优秀实习生的称号 目的 为自己积累更多的实习机会，积累经验的同时学会团队协作，不断强化自我认同6通过课外学习班突破英语听说障碍，学费由自己的社会实践所得来支付。目的 为拓展自身导游工作空间提供更多的能力支持7继续做好在学生会的工作 目的 提高自己的组织能力，承受能力，工作能力8成为一名共产党员 目的 提高自己的政治素养9 增加文化底蕴，为日后奠定基础 目的 为就业做准备具体时间达到的目标实施方案大一1取得计算机一级证书2进行日语初级学习3得到优秀实习生称号4积累文化知识1计算机一级考试已通过2课外日语学习班学习日语3在2008年6月去秦皇岛实习时，发挥自己的特长，努力工作，凭

18、借自己扎实的业务水平，争取实习工作圆满完成大二1通过英语四级考试2开始着手进行考教师证的各项工作3突破英语听说障碍4积累文化知识1按部就班的跟着学校的课程学习，从2008年7月开始每天背一小时英语直到11月考试2搜集相关书籍，自学并在临考前1月，找相关老师或者辅导班专门辅导3通过新东方课外学习班大三1考取导游证2英语六级证书3积极入党4积累文化知识1根据课程安排学习即可2每天背1.5小时英语，并且注重已学知识的巩固 大四1教师证2参加实习，积累经验3积累文化知识1考取教师证2旅行社参加培训实习阶段二-2011年2013年（步入社会的前两年）作为自己真正的投入社会适应社会的时期.1选择知名旅行社

19、如康辉或青年旅行社就职 目的 培养各方面的能力 2做好职业生涯的基础工作，与同事友好相处，获得领导认可 3常规工作应付自如，并能在工作中有良好的表现，熟悉导游业务4 了解行业规范，具有一定的市场开拓能力5年薪达到10000以上6英语与日语具备良好的沟通能力7考取中级导游人员资格证8可以独立生活，能够承担一部分家庭责任9 具有比较深厚的文化功底阶段三-2014年 把这一年作为工作的转折时期。1在工作上有更高的更好的发展，可以是在原有的基础上获得升职或加薪，成为旅行社的业务骨干2具备组织、领导一个团队的能力，能够灵活处理各种突发事件，可以为旅行社扩展业务3有较广泛的社交范围。4年薪达到25000以

20、上5 具备良好的发展潜力 2014年2020年1形成自己独特的带团风格，在业内有一定的影响力，奠定自己在旅行社的地位2年薪达到40000以上3参加高级导游人员考试4基本承担赡养父母的义务5 准备成为旅行社合伙人另一番风景-踏上别样的征程（备选） 事事不可预知，计划终究是赶不上变化的，当我不能成功地实施我周密的策划的职业规划的时候，我选择另一条成功之路。 严格的说，每一个专业都应该有一个对口的工作，因此大学生在毕业之后就会面临两条路，一是继续求学，二就是就业。 而旅游管理专业恰恰具有别的专业所不具备的优势，那就是：在学习的过程中，专业本身就为学习者准备了两条路：酒店方向和旅行社方向。它本身就是在

21、两条腿走路，系统的学习酒店及旅行社两方面的指示，为本专业的学生在激烈的竞争中谋求新的发展。因此，在当导游遇到求职困难而一时又难以解决的时候，我会选择去酒店就业。我所在的学校，石家庄学院，是一所年轻的本科院校，我作为旅游管理专业第一届本科生，学校在原有强化实践技能的基础上，进一步加强了对我们专业理论知识的培养。我接受的是理论与实践并重的教育。这一过程中有很多的实践机会，会接触到许多实际的操作问题，这样无疑会帮助我积累更多的从业经验。服务行业注重实践，所以说，具备本科的理论知识和扎实的操作技能，这就形成了我就业的核心竞争力。以学历做底牌，以具备一定经验且实践性强为武器，选择前往酒店就业同样也是一个

22、不错的人生选择。I have a dream.-I have a dream(总结) 我的成功标准：有自己的工作和朋友圈子，可以使自己的生活充实且有意义，可以为社会略尽自己的绵薄之力。有比较可靠的经济来源可以使自己的生活质量比较高，家人不仅不用为我担心还可以享用我为他们创造的精致生活。 通过职业规划的心得：其实每个人未必真正了解自己，了解职场，了解社会。对与生活在象牙塔的我们更是对职场信息知之甚少。职业规划只是万里长征的第一步，全身心地为自己的事业去奋斗，永不言弃地坚持更为重要。让我们将生命的宽度不断延伸，使有限变为无限吧！ 职业规划肯定要有，但是我觉得职业规划不可能现在就定下来，周围的环境随

23、时在变，而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西，也会变。所以难逃纸上谈兵的嫌疑。但是，虽然可能没有成型的职业规划，但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有，因为没有努力的方向和短期的目标，青春是很容易被荒废的。作为涉世不深的学生，我认为听一些别人成功的案例是很有必要的。然后去思考自己的人生。虽然每个人走的路不同，单有些经验是相同的。年轻没有什么不可以，所以也就容易冲动，时常去规划，时常去思考，必然会事半功倍的。 对于我三十岁以后的职业，我想肯定是会有一定的变化的，我可能不会再从事导游这类的需要长期奔波的工作，作为已经具备高级职称，并且有丰富的实战经历的导游人员，我想各方面的素质都已经基本具备，我会与志同道合的共同建立属于自己的旅行社。当然，这些想法都还不成熟，仍然在设计中，我会为自己的明天努力的！生命不止，奋斗不息。