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1、第 1 页 2018 质量知识竞赛题库 2 特征码 hWtETGZQXAlhMEyvByWu * 2018 质量知识竞赛题库 2 一、单项选择题（每题 2 2 分，共 0 40 分） 1 1 . 本标准中的顾客是指产品和服务的接受者，包括军队装 备机关、军 事代表机构、项目管理机构、装备使用部队，以及（ ） 。 A. 军事代表机构 B B 供应链中的订购方 C C 管理机构 D D 承制单位 2 2 组织应确定与所承担装备任务相关的法律法规、标准、 使用需求、 （ ）等影响因素。 A A 保障条件 B B 行业标准 C C 需求 D D 上级文件 第 2 页 根据产品的特点，建立并实施可靠性、
2、维修性、保障性、 测试性、 安全性和（ ）等通用质量特性工作过程（见 8.1 ） 。 A A 产品标准 B B 性能 C C 环境适应性 D D 质量管理 4 4 最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点 的领导作用 和承诺：建立并（ ）实施对产品和服务质量及其改进方面意见 的制 度。 A A 定期征求顾客 B B 征求顾客 C C 动态征求顾客 D D 沟通 5 5 最高管理者应分配职责和权限，确定各级、各部门、各 岗位质量职 责，建立并实施质量责任追究与（ ）制度 。 A A 奖励 B B 激励 C C 考核 第 3 页 2 D D 管理 6 6 用于监视和测量的计算机软件，初次使
3、用前应经过（ ） 合格， 需要时再次验证和确认合格，并保留记录。 A A 测试 B B 验证和确认 C C 验收 D D 评测 7 7 生产和检验共用的测量设备，用作检验前应加以（ ）合 格，并 保留记录。 A A 检定 B B 测试 C C 校准或验证 D D 校验 8 8 为应对不断变化的需求和发展趋势，组织应审视现有的 知识，确定 如何（ ）更多必要的知识和知识更新。 A A 收集 B B 管理 C C 获取或接触 第 4 页 D D 控制与应用 9 9 最高管理者应确保组织内的质量部门独立行使职权。质 量部门通常 不包括（ ） 。 A A 质量管理部门 B B 产品检验部门 C C 计
4、量部门 D D 生产管理部门 10 以下说法不正确的是（ ） 。 A A 对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实 施 B B 质量管理体系应能确保实现预期的结果 C C 外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制 的范围内 D D 考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管 理体系可 能覆盖多个场所 3 11 对最高管理者 （层） 以及其他所有对产品和服务质量 有影响的人员， 按（ ）进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核，并按规定 要 第 5 页 求持证上岗。 A A 规定时间间隔 B B 要求 C C 制度 D D 年度 12 组织应确保在其控制下工作的人员知晓：产品
5、和服务不满 足规定或 预期要求的（ ） 。 A A 后果 B B 情况 C C 严重性 D D 意识 13 在创建和更新成文信息时，组织应确保适当的：技术文 件和图样的 审签、工艺和（ ） 、标准化检 查。 A A 专业会签 B B 校对 C C 质量会签 D D 领导审查 14 文件和记录的保留期限，应满足顾客要求和法律法规要求， 与产品 和服务的（ ）相适应。 第 6 页 A A 研制 B B 规模 C C 特点 D D 寿命周期 15 按照（ ）的要求，确定技术状态基线及其技术状态项， 编制技 术状态管理计划，实施技术状态标识、控制、记实、审核 。 A A G G JB 450 B B
6、GJB 3206 C C G G JB 2786 D D G G JB 3872 4 16 若产品和服务要求发生更改影响到实现顾客要求时，其更 改应征得 ( ( ) ) 的同意。 A A 客户 B B 军代表 C C 最高管理者 D D 顾客 17 在确定设计和开发的各个阶段和控制时， 组织应考虑： 顾客和 （ ） 所期望的对设计和开发过程的控制水平 。 第 7 页 A A 其他有关相关方 B B 供方 C C 使用部门 D D 上级 18 组织应邀请顾客参加（ ）生产准备状态检查、首件鉴定 和产品 质量评审。 A A 其关注的产品 B B 所有产品 C C 研制产品 D D 批生产产品 19
7、 在技术协议或合同中，明确外部供方提供产品的功能和性 能要求、 （ ） ） 。 A A 质量保证要求和保障要求 B B 通用质量特性要求 C C 运输要求 D D 包装要求 20 实施数字化制造过程的控制措施，如： （ ）版本控制等 。 A A 信息格式 B B 数据接口 第 8 页 C C 电子签名 D D 以上都是 二 、 多项选择题 （ 每题 2 2 分，共 0 20 分. . 选错或 漏选，均不得分 ） 5 1. 、 承担装备任务组织的相关方， 主要包括： 组织的所有 者、 顾客、 ( ( ) ) （如：元器件、原材料、零部件供方，工序协作方，工程承包 方） 、合 作伙伴（如：新产品合
8、作开发方） ，组织内的员工，相对独立 的资质认 可、( ( ) ) ，以及竞争对手等。 A A 外部供方 B B 检验检测机构 C C 外包单位 D D 以上都是 2. 最高管理者应通过以下方面，证实其对质量管理体系的领 导作用和 承诺： 建立( ( ) ) 管理制度，确保组织的( ( ) ) 。 A A 诚信 B B 质量诚信 C C 承诺 第 9 页 D D 奖惩 3. 确定( ( ) ) 、各部门、( ( ) ) 质量职责，建立并实施( ( ) ) 与激励 制度； A A 各级 B B 各岗位 C C 质量责任追究 D D 奖励 4. 对需要控制的环境( ( ) ) ，应保留( ( )
9、) 、测量、控 制和改进的 ( ( ) ) 。 A A 物理因素 B B 数据 C C 监视 D D 记录 5. 应将与产品和服务质量相关的( ( ) ) 、( ( ) ) 、文件 作为必备知识， 予以应用、保持并适时更新。 A A 法律法规 B B 信息 C C 数据 D D 标准 第 10 页 6 6. 按照相关规定要求，分析评估技术、( ( ) ) 、( ( ) ) 风险对产品和服务 质量的影响，制定风险管理计划，实施风险控制； A A 进度 B B 经费 C C 人员 D D 以上都是 7. 在确定设计和开发的各个阶段和控制时，组织应考虑：对 元器件等 外购器材的选用、( ( ) )
10、、监制、( ( ) ) 、筛选、复验以 及( ( ) ) 等活动进 行策划； A A 信息 B B 采购 C C 验收 D D 失效分析 8. 组织应对设计和开发过程进行控制，以确保：开展通用质 量特性和 计算机软件的( ( ) ) 、验证和( ( ) ) 活动； A A 审查 B B 评审 第 11 页 C C 确认 D D 评估 9 9 组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的 能力，确定 并实施对外部供方的评价、( ( ) ) 、( ( ) ) 以及( ( ) ) 的准则。 A A 评估 B B 选择 C C 绩效监视 D D 再评价 10 组织应分析和评价通过监视和测量获得的适
11、当的数据和 信息。分析 和结果应用于( ( ) ) 、( ( ) ) 、( ( ) ) 和服务的改进。 A A 体系 B B 产品 C C 供方 D D 过程 7 三、 判断题 ( ( 每题 2 2 分，共 0 20 分） 1 1 本标准规范性军品引用文件有 4 24 个 。 （ ） 2 2 确定产品通用化、系列化、组合化以及接口、互换性要 求，编制 第 12 页 产品标准化大纲（ ） 3 3 组织应对设计和开发输入的充分性和适宜性进行评审， 无需保留 评审结果的记录。 （ ） 4 4 组织应邀请顾客参加设计和开发确认，对评审、验证和 确认提出 的问题采取措施并进行跟踪。 （ ） 5 5 组织
12、应根据评价的结果编制合格供方名录，作为选择外 部供方和 采购的依据。 （ ） 6 6 组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳 定地向顾 客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。 外部提供的过程 按要求保 持在其质量管理体系的控制之中； （ ） 7 7 使用代用器材时需经审批，影响关键或重要特性的器材 代用应征 得顾客同意。 （ ） 8 8 对于未经顾客授权的让步使用，包含关键特性不允许让 步使用， 应征得顾客同意。 （ ） 9 9 组织应对顾客抱怨或投诉实施改进，必要时, , 将处理 第 13 页 结果及时通 报顾客。 （ ） 10 组织应制定、实施质量管理体系年度改进计划，并对完成
13、 情况 进行评价。 （ ） 四、填空题 （每题 2 2 分，共 0 10 分） 指出 GJB9001C- -7 20XX 标准中适用于下述情景的某项条款， 请将条款 （3 位数） 填在横线上。 1. 组织在制定战略、建立质量管理体系运用 T SWOT 分析法 开展组织环 境分析。 适用于这一情景的条款是: : 2. “某电装物资库房未按要求记录库房环境” 。 适用于这一情景的条款是： 3. “某工厂表面处理工序，在进行取样分析” 。 适用于这一情景的条款是： 8 4. 研究室正在进行通用质量特性专项评审。 适用于这一情景的条款是： 5. 某甲方单位在供方现在进行关键工序等控制检查。 适用于这一情景的条款是： 第 14 页 五、简答题 （每题 5 5 分，共计 0 10 分） 1 1 通用质量特性设计涉及哪些体系要求（至少回答第八章 5 5 个条款 内容）？简述要求。 2 2 简述 GJB 9001C *