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1、第 1 页 20XX 年终工作总结及 20XX 工作计划 特征码 VQixhsEcyiVdwVljerLv * 20XX 年终工作总结及 20XX 工作计划 白驹过隙，弹指瞬间，一年的时光便悄然滑过，20XX 年已匆匆 过去，回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持帮 助下，顺利完成了公司分派的任务。现将 20XX 年所完成的各项 具体任务和日常工作做一番全面的梳理： 一：工作能力和具体业务方面 1.我的工作岗位主要是原煤发运，把握煤质。 每个矿的煤质都不相同，在枣庄市内以及附近大大小小的 矿就有几十个，主要有强肥煤，气肥煤以及三分之一焦，要想 完全了解每个矿的煤质首先就要学会经常采集信
2、息并熟记于心。 回收率是煤质的一项重要指标，它直接关系到洗煤的成本问题， 在发煤前了解了矿上的化验指标后就要知道回收率是多少，计 算成本后才能发运。 在发煤的途中并不是所有的矿上里层煤与外表所相符，这 就需要我时刻在现场观察并且采样区分淘出回收率加以计算， 只有保证在成本内才能发运。淘回收率时决不可弄虚作假以次 代优。 第 2 页 发完煤后要及时记录下发运多少吨并向领导汇报工作情况。 如果代发商报的吨位与厂内磅房计算吨位有误差应及时与代发 商联系对账，保证不能出现以点点的误差。 20XX 年金宝进原煤及发出精煤明细 2.保护公司内的商业机密 不与任何非本公司员工以及非相关人员交谈涉及到公司的
3、煤炭发运商，成本价格，合同书，经营信息以及销售信息。 3. 二：工作中的缺点及不足 总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大 的进步，但是还存在着以下不足： 1.有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面， 由于个人能力素质不够高，另一方面是由于沟通不够深入。 2.有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有 时工作没有提前准备，上报工作情况不够及时。 3.新业务的开拓不够，业务增长小，工作计划性不强，业 务能力还有待提高。 20XX 年计划 第 3 页 20XX 年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得 所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、
4、用态 度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助， 加上我个人的不懈努力，20XX 年会是我在金宝的陪伴下蜕变的 一年。 （一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高 工作效率。 要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。 时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与 领导多汇报工作情况，做为一名员工要将自己放的低一点再低 一点，懂得团队的力量和重要。 （二）勤学习，提高业务能力。 涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将 上下而求索。自己的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多 接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“营 销的签订” “市
5、场信息采集”等，面对这些问题，我首先要自 己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。 （三）勤动手，坚守工作职责。 工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。 作为一名青年，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被 很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强 的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要 第 4 页 勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动 的矮子。无论是在煤炭发运，市场信息采集还是营销的签订， 我都要用心做到更好。同时，这次要抓住的 20XX 的契机磨练自 己，凭借公司的良好环境提升自己。 （四）勤思考，理论联系实际。 工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟 悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意， 反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中 的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规， 拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。 （五）勤动笔，提升专业独立性。 勤写勤练，为了熟练协议的签订工作，要在平时多下功夫， 训练自己做到签订协议时胸有成竹，相信自己，游刃有余。要 努力重视自己的专业独立性，学会及时专业的勤总结、勤分析、 勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。 *