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1、第 1 页 20XX 年年度网络维护工程副部长工作总结 特征码 IQrAIBqHZoPGYdlcZxlp 、售后系统等一些软件纷纷上线，我主动联系相关部门，询 问相关情况，加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系 统及应用软件，并在要求时间之前完成，避免了因软件版本落 后造成工作的不便和对销售的影响。 4、总部处于安全的考虑对所有店面进行了监控和报警系统的安 装 （二） 日常设备维修及维护 在 20XX 年我的主要精力从设备的维修转移到了对设备的管理上 来，虽然不主要负责设备的维修和维护，我依旧主动联系相关 同事，对维修设备进行鉴别，对于无维修价值的做资产报废处 理，避免了重复维修并节省了维
2、修费用。 （三） 日常、年中及年末盘点检查工作 盘点工作是资产管理工作当中的重中之重，因此每年都会对整 第 2 页 个公司进行两次大型的盘点，一是在年中，二是在年末，我和 财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作，对盘点出来的 差异及时查找差异原因，对产生差异的第一责任人及时追究其 责任，并按公司制度进行相应的处理。并在盘点中检查资产的 使用情况，一旦发现隐患立即记录下来，汇总后联系相关部门 予以解决。在盘点中顺便检查设备的完好程度，对于不能满足 公司正常业务需求的设备，本着先升级再调换最后报废的先后 顺序进行操作，使之能够满足公司的业务需要。 （四） 新开店面及店面改造重装工作 在这一年当中
3、，我经历了新开店面及店面重装工作。这里包括 北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、 西沽店、静海店、六纬路店、塘沽金街店、武清店、西马路店、 南楼店、芥园道店、金钟河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、 解放南路二店、武清津静公路店等店面的重装改造工作。 重装期间，我将开店所需要的电脑提前准备好，安装好操作系 统，并调试完毕。开业当天，对门店内的信息设备实时保障， 确保开业期间无故障发生。 在今年中我负责了下瓦房店的筹建工作，在筹建期间我积极联 第 3 页 系相关部门解决各类问题，确保了线路和各种设备的平稳运行， 为顺利开店贡献了力量 在 4 月、5 月中我去唐山和秦皇岛分公司对开
4、平店和抚宁店支 援，参与了前期筹建、内部施工和开业当天的保障，并对当地 分公司的工作进行了检查和指导。 （五） 节假日的电脑支援工作 在过去的半年中，我经历了元旦、五一、十一这三个大型节日 的促销阶段，在此时节当中，我对三十家店面支援了三百多套 电脑设备和三百多台打印机，主要包括支援设备的发放、调试、 以及后期设备的撤回。 在大忙支援前，我提前对用于支援的设备的完好进行检查，以 避免在支援期间出现问题，对有问题的设备及时联系相关维修 单位进行维修，以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途 的不同提前安装好相应的业务软件，以减少后期的工作压力， 也可以提前发现问题、解决问题。 在大忙支援期间，我
5、根据各店的实际需求，将提前准备好的电 脑发放到各店面，并做好交接手续。然后对支援设备进行安装， 第 4 页 对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试，对于大型店面， 我到店面和店面销售人员一起调试，以保证设备的正常运转和 各种销售软件的正常运行，并保证在短时间内完成二十多家店 面的大规模安装调试工作。 在大忙支援过后，我对支援设备进行清点、封装，确保其配件 及附属设备完好齐全，然后撤回设备并入库保管。针对 20XX 年 出现的问题，我对设备发放清单做出了改进. 三、年度内部管理工作总结 20XX 年这一年期间，我总结 20XX 年里在工作中取得的成果， 并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准
6、等方面存在的不 足，进而确定了 20XX 年的初步要求。在这期间，我不断强化自 身业务水平、提升技术实力、提高管理能力，从而达到公司、 部门对我的要求。在信息化建设当中，我全心投入，对工作一 丝不苟，按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。 在部门内部，注重团队协作，吸收其他员工的工作经验，及时 把自己总结的经验与他人分享，共同进步，在工作当中，在独 立完成工作的同时，协助他人工作并且把自己所了解的经验知 识分享给大家。 第 5 页 在领导的带领下，我保持良好的工作作风和奋斗士气，确实把 工作目标落实到实际工作中去，行动迅速，纪律严明，管理严 格，积极落实个人任务清单与计划实施，积极推进工作，
7、提高 效率量化结果，圆满实现了本年度工作目标。 第二部分：20XX 年工作计划 一、20XX 年工作总体思路及目标 在明年里，在部门负责人的带领下，整个部门营造出紧张有序 的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学 习，我不断地提升对自身的要求，提升工作质量，以满足公司 和自身的发展，更是要在日常行动中落实体现。 二、20XX 年重点工作计划 在下半年的工作中还要继续在资产管理上加强管理，新开 店、重装店的设备准备，大忙支援工作。对于上半年发现的问 题加以总结，在下半年的工作中进行完善 三、20XX 年内部管理工作计划 第 6 页 在明年的工作中，我要不断地总结自身的工作经验，对自
8、身工 作进行剖析，找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向，增 强自身的技术水平。严格要求自己，提升工作标准，学习先进 技术，加强团队建设和思想高度。在业务工作上，加强维护管 理，防范故障发生，为公司做好服务保障工作。 在 20XX 年的工作中，要继续加强资产方面的管理，要从以前被 动的对资产从事管理转变为主动的进行管理，将和财务部联合 对各部门的信息资产进行不定期的抽查，对于发现的不规范的 地方要严格按照公司的制度进行处理，并对发现问题的责任人 进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备 的巡检力度，力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提 前解决，这样不仅可以保障各部门的正常工
9、作和店面的正常销 售，也可以节约维修费用和人力成本。对于大忙支援的设备平 时要注意维护保养，对与支援方式与方法上还要做更多的思考 以提高工作效率，支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一 起以提高通用性，尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的 调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工，使每个人 明确自身的工作内容，安排工作要根据工作的内容和每个人的 特点，使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队 的合作意识，使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年 第 7 页 期待自己的更大进步。 第三部分：个人职业发展规划 在明年里，在部门负责人的带领下，在对整个部门营造出紧张 有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通 过学习，我不断地提升对自身的要求，提升工作质量，以满足 公司和自身的发展，更是要在日常行动中落实体现。 第四部分：管理建议及需上级部门明确思路的工作 要求：提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。 署名： 日期： 20XX.11.06 第 8 页 *