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1、第 1 页 20XX 年全市老干部工作务虚会讲话稿 特征码 BBDZXZyghpiBQLvwJqOp * 20XX 年全市老干部工作务虚会讲话稿 同志们： 大家好！今天，我们把全市区县老干部局、部分市直单位 老干部工作部门以及市委老干部局机关各处室和局属单位负责 人集中在这里，目的是统一思想，厘清思路，总结经验，研究 方法。 今年 2 月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了关于 进一步加强和改进离退休干部工作的意见 （中办发20XX3 号） 。这是党中央积极应对新形势下离退休干部特点，对老干部 工作作出的新部署，是老干部工作的纲领性文件，必须要学习 贯彻好，并用它指导好我们的各项工作。要开展好
2、工作，一要 吃透上情，在深刻理解上级指示精神上统一思想；二要创新方 法，在积极主动破解难题中寻求突破；三要求真务实，在扎实 推动各项具体工作中总结提高。下面，我结合一年来对中央 3 号文件的学习和市局的工作实践，从工作指导、工作方法、工 第 2 页 作重点三个方面，对如何做好下一步老干部工作谈一点自己的 认识和体会，与大家共同探讨交流。 一、高站位，大视野，以战略思维谋划老干部工作 “不谋全局难以谋一域” 。对于老干部工作，我们不能囿于 老干部工作具体业务之中，要善于把站位拔高，把视野放大， 把眼光放长远，站在党和国家战略全局的高度来谋划老干部工 作。也只有这样，才能使老干部工作在党委政府的工
3、作大局中 占有一席之地、发挥应有作用。 第一，要立足服务大局，把握正确方向。3 号文件在离退 休干部工作的总体要求中明确提出：“以充分体现离退休干部 特点和优势、更好服务党和国家工作大局为方向。 ”如何服务？ 我理解，一是坚决服从。就是我们老干部工作要始终服从党委 政府对全局工作的统一部署，以党委政府对老干部工作的要求 为最高目标，做到党委政府需要我们做什么，我们就做什么， 需要我们做到什么程度，我们就做到什么程度。二是主动服务。 就是要充分发挥老干部的政治优势、经验优势和威望优势，积 极作为，为党委政府的工作鼓劲加油、出谋划策、排忧解难。 在这方面要特别注意两种错误倾向：一种是只知低头拉车，
4、不 知抬头看路。只关注具体工作，不关注党委政府的工作大局和 重点方向，工作思路上与大局不合辙，脱节脱轨；工作节奏上 与大局不合拍，各唱各调；工作重点上与大局不同频，忙而无 功。另一种是盲目妄自菲薄。没有认识到老干部工作对党委政 第 3 页 府工作大局的服务作用，总认为老干部工作不是中心工作，在 全局工作中地位低，处于边缘化，只要做好经常性服务保障工 作不出事就行，从而使老干部工作走向平庸化。对此，我们要 充分认识到，老干部工作不是中心，但紧连中心；不是大局， 却牵动大局。要始终把老干部工作放在党委政府工作这个大局 中来谋划，加强离退休干部的思想政治引领和服务保障，确保 离退休干部队伍思想稳定；
5、组织和引导广大离退休干部积极为 我市的改革发展稳定和建设“品质 xx”鼓劲加油、提供力量支 撑。 第二，要着眼新使命，把握新要求。习近平在 20XX 年“双 先”表彰会上对老干部工作提出了“不断使老干部工作为伟大 事业和伟大工程提供思想、政治和经验支持”的新使命。如何 支持？我理解，就是要发挥老干部的作用。在这方面，要重视 两个问题，一是具体工作中对老干部只讲尊重不讲引导，只讲 服务不讲教育，只讲保障不讲管理；评价老干部工作只讲对老 干部服务的好不好，不讲老干部发挥作用强不强的问题，把新 使命丢在一旁。二是只讲工作做没做，不管效果好不好；只讲 领导满不满意，不管群众高不高兴，没有把“为伟大事业
6、和伟 大工程提供思想、政治和经验支持”当成老干部工作部门和老 干部群体的共同使命来担当，而当成老干部工作部门的一般性 任务去完成。为此，我们一定要站在推进中国特色社会主义伟 大事业和党的建设伟大工程的高度，站在推进建设“品质 xx” 第 4 页 的高度，紧盯使命谋工作，围绕使命抓落实，组织引导离退休 干部践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德，传递 向上向善的精神力量，影响和带动周围群众坚定不移跟党走， 共同释放正能量；始终与党同心同德，真正理解、支持、拥护 改革，为全面深化改革贡献智慧和力量，更好地为党的事业增 光添彩。 第三，要坚持以人为本，确立“六有”标准。习近平强调， 要牢固树立
7、以人为本、服务为先的理念，不断为老同志老有所 养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐创 造条件。这就为我们老干部工作确立了工作标准。衡量老干部 工作质量，就看这“六有”做得怎么样，是低水平还是高水平？ 只要我们始终围绕老干部的需求做工作，始终用“六有”标准 督导检查我们的工作，就一定会得到老干部的欢迎、组织的肯 定和群众的点赞。在这方面需要注意两点，一是注意统筹兼顾， 防止厚此薄彼。既要管好生活需要，更要落实基本保障；既关 心物质需求，更关注精神需求；既要推动有所为，更要强调为 中有乐。二是注意层次，防止一线平推。 “六有”在层次上是逐 次推进，前面是后面的基础，只有前面的要求落
8、实到位，才能 保障后面目标的实现。 第四，要常怀忧患意识，积极主动作为。老干部工作在我 们党的工作中具有特殊重要地位，承载着党中央关心爱护广大 老同志的重要任务。但是，在我市机构改革中，受单位和人员 第 5 页 编制减缩的压力，一些单位首先撤并的就是我们老干部工作部 门。对此，一定要保持清醒认识，树立强烈的忧患意识，迎难 而上，主动作为。克服两种倾向：一是等。等上级主动给政策、 给机构、给编制、给经费、给人员，等领导主动过问老干部工 作。二是靠。靠上级出思路、出政策、给任务，靠领导给指示、 做批示、指方向。虽然 3 号文件给我们提供了政策支持，但大 量具体的工作还需要我们去做。有作为才有地位。
9、我们老干部 工作部门就是要靠作为争地位。要充分发挥老干部工作的特有 优势，紧紧围绕党委政府工作全局谋划工作重点，关注热点、 展现特色、突出亮点，不断扩大老干部工作在社会上的影响力， 进一步增强对全局工作的推动力，使我们老干部工作部门始终 成为党委政府不可或缺的助手、随时可用的力量。 二、明大势，巧施策，以科学方法推进老干部工作 方法，是指为达到某种目的而采取的途径、步骤、手段等。 一项工作，既要有正确的指导思想，更要有科学的方法。方法 对则事半功倍，方法不对则事倍功半，甚至无功而返乃至有损 全局。我们老干部工作也是如此。下面，我结合老干部工作实 践，从五个方面谈谈如何做好老干部工作。 一要借势
10、借力，顺势而为。势，就是形势。当前，老干部 工作的形势是什么，可以用三句话概括：一是中央领导重视老 干部工作。习近平强调，老干部工作只能加强、不能削弱，只 会加强，不会削弱。二是工作指导有文件。中央 3 号文件，明 第 6 页 确了老干部工作的重要地位。三是老干部群体有需求。离退休 老干部人数越来越多，要求重视和加强老干部工作的呼声越来 越高，这非常有利我们做工作。孟子说:“虽有智慧,不如乘势” 。 我们要善乘势。抓住现在这个有利之机，向党委政府建言献策， 既要说政策、还要讲形势、更要动感情，为我们老干部工作做 强做大谋篇布局。要善借势。在党委政府研究老干部工作时、 重大节日慰问老干部时、上级
11、领导检查老干部工作时，老干部 有集中需求时，积极反映情况，争取支持。要善造势。特别是 在老干部工作重大活动中，积极邀请主要领导及相关部门参与 其中；在取得成绩时，及时向领导报告，反馈信息，造成声势。 使老干部工作始终在党委领导视线之内，并能不断地吸引目光， 从而得到支持与指导。 二要虚实结合，谋定后动。 务虚与务实相结合，历来是一 种重要的工作方法，也是一种优良传统、良好作风。毛泽东同 志曾说：“先实后虚或先虚后实都可以，可以专门开一次实的 会，也可以专门开一次虚的会。也可以同时并举。 ”务虚的目的 是为了务实。要做好老干部工作，先要把务虚工作搞扎实了。 一是以务实的作风务虚。真正通过务虚把我
12、们心中的疑问解开， 把思路理清，找到一条正确有效的工作方法。二是以务虚的精 神务实。要在具体工作中注重调查研究，把情况摸准、摸清， 为务虚工作提供大量真实的案例材料。同时，要善于在具体工 作中吸取教训、探索方法、总结经验。我们这次来这儿的目的， 第 7 页 就是务虚。就是要把老干部工作的形势分析透、把一些重点工 作的规律掌握透，进而统一思想、研究方法、交流经验、谋划 思路、规划未来、制定政策。在具体工作中，我们还可能遇到 这样或那样的问题，就需要再学一学中央领导对老干部工作的 讲话精神，看一看中办 3 号文件，读一读老干部工作的政策制 度、规定要求，查一查各级对老干部工作有关事项的决定决议 等
13、，从中找答案、理思路、寻方法，使工作尽快地回到正确的 轨道上来。只要把务虚与务实紧密地结合起来，始终瞄着务实 务虚，务虚指导务实，我们的各项工作开展就能有声有色、创 新发展。 三要问题导向，突破瓶颈。当前，老干部工作的发展站在 了一个新的历史起点上。在世情、国情、党情发生深刻变化的 大背景下，我国的老龄化进程不断加快，离休干部整体进入高 龄、高发病期，数量逐步减少，退休干部数量不断增多，离退 休干部队伍实际状况发生了深刻变化，老干部工作面临许多新 的情况和问题。比如，一些异地居住的离退休干部和流动老党 员存在管理真空；“双高期”离退休老干部的日常学习活动和 服务管理问题如何解决？对分散居住离退
14、休干部如何利用社区 资源延伸服务的问题？在全面建设小康社会的进程中如何更好 地发挥老干部作用的问题？老同志不断增长的精神文化需求与 文化设施不足的矛盾比较突出的问题？如何按照“四个就近” 的要求满足老干部养老服务需求的问题？如何通过合理设置党 第 8 页 组织加强分散居住的离退休党员的管理问题，等等。我们要充 分认识到，一个问题，既是一个薄弱点，更是一个增长点；既 意味着努力不足，更昭示着努力方向；既是说明发展有弱项， 更显示发展有潜力。要以这些问题为导向，下功夫逐个解决。 切实通过逐个问题的解决，推动工作的发展。 四要抓住重点，带动全局。不抓重点，工作就会失去重心， 没有秩序，最终忙忙忙碌碌
15、而成效甚微。如何抓重点？我觉得， 一是把重点选准。比如，正能量活动开展效果不佳，是我们组 织领导的问题还是老干部自觉性的问题？离退休党组织“三会 一课”制度不到位，是党支部书记选配问题还是组织设置不合 理的问题？要把影响工作的主要矛盾分析透，确保工作重心不 偏移。二是紧抓不放。抓而不紧，等于不抓。对于看准了的问 题，要以抓铁有痕、踏石留印的狠劲紧抓不放、一抓到底。比 如，正能量活动不仅要踢开前三脚，还接续开展不松劲；思想 政治建设不仅要抓中央重大精神的学习贯彻，更要注重经常性 的思想引导和政治引领等。三是节奏要跟上。要紧跟形势变化， 及时进行调整，始终确保工作节奏紧盯工作重点。只有这样， 才能
16、使各项工作平稳推进，全面发展，不留缝隙。 五要紧跟时代，创新载体。互联网是当今时代的潮流。在 互联网时代下，社会思想舆论形成和传播更加迅速快捷、复杂 多变，意识形态领域的斗争激烈而复杂，网上各种信息琳琅满 目、良莠不齐、真假莫辨，荒腔走板的言论满天飞，到处充斥 第 9 页 着对党和政府的不满。在这种情况下，如何教育和引导离退休 干部正确认识和判断形势、正确认识和判断各种社会现象和思 想观念，都需要我们深入研究。互联网正开辟着一个新时代。 它改变着人的生活方式和思维方式，也改变着社会组织结构和 社会组织管理的运行模式。借助于微博、微信、QQ、易信等网 络平台，形成的大大小小“群” 、 “团” ，
17、已经成为离退休干部活 动的新形态。对老干部工作来说，互联网不只是工具和手段， 更是机遇和资源。利用网络空间和网络平台做好老干部工作， 是老干部工作转型发展的必然要求。因此，我们要主动顺应新 媒体发展趋势，坚持实体组织与虚拟群团相互促进，传统工作 方法与新媒体手段相互融合，实现新形势下各类离退休干部组 织的有效整合、有效运行。要加强离退休干部网络知识培训， 引导更多的离退休干部知网、学网、懂网、用网，发挥自身优 势，当好党和政府的网络宣传员、政策讲解员，传播正能量， 弘扬主旋律。 三、抓重点，破难点，全力以赴做好老干部工作 明年，我们要重点抓好十项工作： 1、关于中办发 3 号文件的学习贯彻。3
18、 号文件出台后，我 们采取专题学习研讨、分片宣讲导学、印发学习资料等办法， 组织老同志和老干部工作人员学习了 3 号文件，制定了具体实 施办法，待市委常委会研究通过后施行。下一步，要抓好三件 事：一是持续深入地抓好文件精神的学习、贯彻；二是尽快出 第 10 页 台具体办法，市委老干局将会同有关部门，加大协调力度，促 使xx 市关于进一步加强离退休干部工作的实施办法早日出 台。各区县、各部门也要研究制定更加细化、具体的实施办法。 三是抓好实施办法的贯彻落实，要把文件中的具体要求一件一 件落实到位，明确任务书，确定时间表，确保 3 号文件在我市 落地生根。 2、关于加强离退休干部思想政治建设。今年
19、，我们在离退 休老干部中开展了“两学一做”学习教育活动，有力推进了离 退休干部的思想政治建设。各单位能够结合自身实际情况，采 取送学上门、 “一对一”助学等方式，有针对性地抓好学习教育 落实。有些单位还能运用微信、微博等新媒体，开展网上学习， 取得了良好的教育效果。但高标准看，离上级要求和老同志的 期望还有差距。明年，我们要更加注重激发离退休干部参加学 习教育的自觉性，借鉴和保持今年“两学一做”学习教育中的 好做法，着力在学习教育的针对性、经常性、时效性上下功夫。 教育引导老同志严格用党章党规党纪规范言行，严守党的政治 纪律和政治规矩，不断强化政治意识、大局意识、核心意识、 看齐意识，自觉与党
20、中央保持高度一致。要注意增强学习教育 的吸引力，多想点子，多接地气，多开展适合老干部特点的学 习活动，及时把中央和省市委的新政策、新思路、新举措传递 到离退休干部中。 3、关于加强和创新离退休干部党组织建设。近年来，针对 第 11 页 离休干部普遍进入“双高”期（离休干部党员平均年龄 87 岁） 、 大多体弱多病、行动不便，退休干部党员人数日益增多且居住 分散的实际情况，我们不断加强和完善离退休干部党组织建设， 对离退休党员实行片区化、社区化、人性化管理模式；形成了 每年举办 1 期全市离退休干部党支部书记培训班、至少 4 次主 题辅导报告会、1 次党政领导向老党员通报情况以及节日看望 慰问老
21、党员、重大事项听取老干部意见建议等工作机制；坚持 每年一个主题开展党性教育活动，引领离退休干部党员始终保 持共产党员本色。但是，实事求是地讲，离退休干部党组织建 设中还存在着组织机构不健全、 “三会一课”制度落实不到位、 活动开展不经常、对特殊困难党员的关心帮助不够、部分改制 企业的离退休干部党组织建设薄弱等问题。这些问题的存在， 严重制约着我市离退休干部党组织建设成效。分析具体原因， 有多方面，但主要原因还是对离退休党组织的管理机制不顺畅。 因此，我们一直在努力协调成立离退休干部党工委。目前山东 济南市、滕州市、济宁市，湖南岳阳市，湖北随州市，宁夏银 川市，重庆市九龙坡、北碚等多数区县，均成
22、立了离退休干部 党工委；我省的宝鸡、榆林、延安等地区，也先后成立了离退 休干部党工委。这项工作势在必行，明年要力争落实。同时， 我们要立足当前，严格落实党组织主体责任，选准配强离退休 干部党支部班子，落实好各项规章制度，加强党员的日常管理 和教育，充分发挥党支部的凝聚力、战斗力。 第 12 页 4、关于正能量活动。从这项工作的总体情况来看，大家对 开展正能量活动很重视，各区县、市级各部门把开展正能量活 动作为一项政治任务和老干部工作的重要职责，有专题研究、 有专门机构、有实施方案、有督促检查，能够把老同志所能所 愿与党的事业所需所盼结合起来，精心设计活动载体，积极搭 建活动平台，利用传统媒体和
23、新媒体加强信息宣传，营造了浓 厚的活动氛围。在今年 7 月份的调研督查中，我们感到正能量 活动在呈现出好的势头的同时，也还存在一些问题：比如，对 正能量活动的思想认识还不够到位；主题不够突出，与中心工 作贴得不够紧；有的单位把常规工作戴上正能量活动的帽子。 为此，我们要进一步深化认识，调整思路，找准路子，集中发 力，推进正能量活动的开展。要采取召开动员部署工作会、举 办培训班、组织座谈研讨等形式，层层发动，进一步凝聚共识； 要克服“抓常规工作等于抓正能量活动”的模糊认识，防止穿 靴戴帽、应付差事；要精心谋划活动载体，把焦距对准“展示 阳光心态、体验美好生活、畅谈发展变化”的“三句话”主题 主线
24、，不偏不虚，紧盯不放；要注重紧贴市委、市政府中心工 作和本地实际、本部门行业特点合理布局，每个单位每个年度 可选择一个侧面，既可以围绕“展示阳光心态” ，也可以围绕 “体验美好生活” ，而落脚点要放到“畅谈发展变化”上来，要 着重从“畅谈发展变化”方面设计载体、开展活动。 5、关于离休干部服务管理工作。我市离休干部目前有 第 13 页 3200 多人，大部分都在 85 岁以上，高龄、多病是这个群体的 特点。这些年来，大家一直坚持的“三优先” （经费优先安排、 待遇优先落实、保障措施优先到位） 、 “五必访” （老干部生病住 院必访、生日祝寿必访、新春佳节必访、丧葬大事必访、生活 困难必访） ，
25、是用心用情服务好离休干部的重要经验做法，要继 续把它坚持好。下一步，我们要结合实际不断改进和完善离休 干部服务管理方式，做到“四个确保”：即确保离休干部“两 费”按时足额发放，确保医药费能够得到及时便捷报销，确保 有特殊困难时有人管有人帮，确保无论原单位如何变更都能得 到关心照顾。对易地安置的离休干部，要定期走访慰问、经常 联系、加强关怀，出现重大情况及时派人处理。前不久省上召 开了养老服务业现场推进会，决定明年将选择一批规模相对集 中的住宅小区作为试点，推进居家养老、医养结合、 “互联网 +”和优质服务“四进”小区工作，准备建 200 个社区养老服务 站和 1000 个互助幸福院。大家认真思
26、考一下，看能否利用好这 个机会，为离休干部在诸如家政服务、医疗保健、紧急救助和 精神慰藉等方面，提供一些便利条件。 6、关于退休干部服务管理工作。加强退休干部服务管理， 做好退休干部党组织建设、思想政治工作、活动和学习安排、 作用发挥等工作，是 3 号文件对老干部工作提出的明确要求。 前一段时间我市出台的关于退休干部的公用经费标准文件（市 组发20XX64 号） ，为退休干部的服务管理奠定了良好的基 第 14 页 础，各单位要管好用好这笔经费，切实把退休干部管起来。要 充分利用退休干部党支部、涉老社团和社区资源，加强退休干 部思想政治工作，注重思想引领，想方设法吸引他们参与到有 组织的活动和学
27、习中来，充分发挥他们在品质 xx 建设中的积极 作用。同时，要注重探索退休干部服务管理的方法路子，形成 具体可操作的工作机制坚持下来。 7、关于特困老干部的救助帮扶。近年来我局一直致力于建 立困难帮扶长效机制，统筹协调各方力量，每年都向市财政局 申请专项经费，解决特别困难的老干部实际问题，并长期进行 关注和跟踪服务。下大气力研究解决了一些老同志长期反映强 烈的比如住房补贴、医药费报销周期缩短、住院先垫付费用等 问题，特别对参加革命工作时间早、贡献大的离休干部特事特 办，受到老同志欢迎和称赞。不久前，在召开的全市纪念红军 长征胜利 80 周年座谈会上，魏书记就老红军的服务管理专门做 出指示，要求
28、各部门协同配合，对我市的所有老红军，加大服 务管理力度，对他们的生活、医疗、住房和日常护理要特别关 注，帮助解决实际困难。这项工作各单位都比较重视，明年， 要继续把这项工作做好，特别是要把困难老干部的情况搞精准， 做到人员数字准、困难状况准、家庭情况准、老干部诉求准， 有针对性地帮助、不漏一人地扶持。 8、关于老干部工作的信息宣传。信息宣传不单单是宣扬工 作成绩和亮点，还有与社会达成共识、与外界进行有效沟通的 第 15 页 重要作用，有利于引领孝老敬亲的好风尚，把老干部中蕴藏的 强大正能量传播出去，形成一定的影响力和带动力。长期以来， 各级对老干部工作的信息宣传都很重视，也取得了显著的成绩。
29、比如，市公安局组织引导老同志积极开展网上正能量活动的经 验做法被中组部老干部工作情况交流第 22 期刊载；金秋 杂志第 8 期用了 18 页的篇幅，专题报道了我市老干部和老干部 工作的亮点和典型事迹；中国老年报 、 陕西老年报 、电视 台、电台和我市主流媒体，先后对我们离退休老干部“两学一 做”学习教育座谈会、全市离退休干部学习贯彻十八届六中全 会精神报告会、xx 老年大年承办的“弘扬长征精神，为党的事 业增添正能量”文艺演出等大型活动进行了集中宣传和报道， 在离退休干部和人民群众中引起强烈反响，营造了良好的社会 氛围。明年，我们要加大信息宣传力度，充分利用党报党刊、 xx 市老干部工作网、
30、xx 市老干部工作信息和新媒体，广泛 宣传老干部中的好人好事，推广先进典型，交流工作经验。各 区县、各部门也要在这方面多下功夫、多做。关于信息库建设， 目前随着退休干部纳入服务管理，工作量会加大，各单位一定 要非常重视这项工作，指派认真细心负责任的同志去做，把离 退休干部的各项信息数据填报准，今年开始，中组部老干部对 这项工作进行打分排名，市局也将采取办法，使老干部的信息 数据准确可靠及时。 9、关于老年大学、活动中心等阵地建设。目前，我市老干 第 16 页 部教育活动场所面临场地偏小，活动受限、周边棚户区改造需 要拆迁，老干工作服务需求和现有能力不相匹配等现实矛盾； 部分区县和个别部门学习活
31、动场所面积达不到要求；有的单位 目前还没有学习教育活动场地，等等。这些都严重影响了老同 志的学习教育和活动的开展。在这种情况下，各老年大学、活 动中心创新思维、想法设法，组织了不少适合老干部特点的活 动，满足了老同志的精神文化需求，丰富了老同志的生活。特 别是 xx 老年大学，在场地等多种因素制约的情况下，不等不靠， 一方面与市局一道积极想办法、多方协调，争取项目支持；另 一方面，挖潜创新，建立了广场辅导站这种新模式，构建没有 围墙的老年大学，实现老年教育文化资源共建共享，将老年教 学和活动不断向基层延伸，收到了很好的效果。各单位要向 xx 老年大学学习，按照 3 号文件要求，结合本单位实际，
32、统筹规 划，合理布局，本着就近就便的原则，确保每个地区、每个单 位都要有便于老同志学习和活动的场所；要加大协调力度，争 取领导支持，按照“纳入公益类文化事业发展总体规划”和列 入公益一类事业单位的要求，理顺机构规格和单位性质，调整 充实人员编制，把场所和机构建起来；要充分挖掘自身资源， 力争做到各类公共文化活动设施和活动场所都能为离退休干部 学习、活动创造条件。 10、关于提高老干部工作者的能力素质。要确保老干部工 作各项任务落到实处，必须有一支政治强、业务精、政策熟、 第 17 页 作风硬的老干部工作队伍。因此，我们要高度重视干部的培养 教育，不断增强干部的能力素质。一要增强政策运用能力。学
33、 习和掌握老干部各项政策规定及具体要求，吃准吃透政策精神 实质，成为老干部工作的行家里手。二要增强调查研究能力。 做好老干部工作重点难点问题的思考谋划，积极调查、分析、 解决这些问题，为领导决策提供参考，进一步提高老干部工作 科学化水平。三要增强沟通协调能力。善于协调各个方面、各 个环节的关系，善于化解矛盾、调动各个方面的积极性，形成 工作合力。四要增强疏导说服能力。善于运用贴近老同志的语 言、易于老同志理解的方式，与老干部进行交流，倾听心声、 化解矛盾、解疑释惑、宣讲政策。五要增强服务管理能力。了 解一些医学、老年心理学知识，熟悉健身、棋牌、球类等方面 的常识，掌握服务对象的基本情况、身体状况、生活习惯以及 特殊需求等，以适应工作多方面的需要。六要增强文字写作能 力。勤于思考，注重积累，善于归纳总结，要把学习当成一种 习惯，在实干中学习，在实干中进步。 同志们，这次务虚会，时间短、任务重，加上天寒地冻， 对大家的生活难免有所影响，希望大家发扬“长征精神” ，克服 一切困难，开动脑筋，群策群力，为我市的离退休干部工作多 想好点子、多谋好路子！同时，祝愿大家身体健康、生活愉快、 家庭和睦、万事如意！预祝务虚会圆满成功！ 第 18 页 *