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1、人 病人 无陪伴 家庭原因 管理者 培训不到位 新人培训时 间短 带教老师培 训不到位 人力配置不够 人员紧张 护士 新人当班 技术不足 意识差 巡视不到位 经验少 带教指导少 带教老师忙 工作量不合理 工作无重点 一级病 人多 医生 一级患者多 病情控 制慢 病人行为乱 未及时约束患者 法 风险管 理培训 不到位 督导检查不到位 安全知 识欠缺 宣教知识欠缺 环 防范措施 不完善 未被培训 质量差 病床无 放跌倒 扶手 为什么患 者会坠床 医教科 2015 年 9 月 16 日 普洱市第二人民医院医教科 患者坠床鱼骨图原因分析 办公室卫生管理制度 一、主要内容与适用范围 1本制度规定了办公室
2、卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、定义 1公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 1. 公共区域环境卫生应做到以下几点： 1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。 2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。 6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点： 如何改善 患者坠床 人 病人 管理者 通知患者家属 需进行陪护 更改工作流程合理配置人员 提高带教老师培训力度 护士 加强责任心向老师学习方法 重点病人要做好心中有数 医生 加强医护沟通 提高疗效 法 加强宣教 加强风险 管理培训 加强督查 环 更换床档 加装防跌 倒扶手 加强床档 使用培训 医教科 2015 年 9 月 16 日 普洱市第二人民医院医教科 患者坠床鱼骨图整改措施