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1、第 1 页 20XX 年春节期间志愿服务活动暨“我们的节日”主 题活动工作总结 特征码 lHyWFQwrToaYQtZkkjtl 20XX 年春节期间志愿服务活动暨“我们的节日”主题活动 工作总结 根据 xx 县精神文明建设委员会关于在 20XX 年春节期间组织 开展志愿服务活动及“我们的节日”主题活动的通知 （x 文明 办20XXx 号）文件要求，我局认真贯彻落实相关要求，围绕 “讲文明树新风”主题，积极组织开展“关爱服务月”系列活 动，通过进社区、进车站、进车厢为广大人民群众送上温馨优 质的服务，积极推动交通运输行业提升服务质量，充分展示交 通运输行业文明风采，取得明显成效。 一、强化领导
2、，精心组织 我局领导高度重视，制定了xx 县交通运输局“一路温馨一路 情”20XX 年春运志愿服务活动方案 ，交通系统各单位、各部 门都把学雷锋志愿者活动作为深化行业文明创建的重要载体， 摆上议事日程，精心组织实施志愿服务组织工作，做到参与志 第 2 页 愿服务工作人员到位、措施到位、经费到位，确保志愿服务活 动有序开展，并取得实实在在的效果。 二、加强宣传，营造氛围 通过多种宣传手段，加强对外宣传，通过横幅标语、宣传报道 等形式，营造良好舆论氛围，努力形成交通系统人人乐于奉献， 人人讲文明、树新风的良好氛围，提升交通运输行业社会形象。 三、优化服务，搭建平台 （一）服务农民工返乡回城 在整个
3、春运期间，为方便返乡回城旅客购票，长途车站将在乡 镇设置便民售票点，延长提前售票时间。同时，车站大厅专设 志愿服务班组，为买票、候车的旅客运送行李、提供热水、座 椅、应急药品、照顾老幼等其他相关服务。 （二）服务出行旅客 1 月 26 日，我局组织 20 名青年志愿者，在春运第三天，节前 第 3 页 运输高峰期来临之际，到长途车站开展志愿服务，为旅客运送 行李，维护候车大厅卫生，宣传文明交通相关知识，用实实在 在的行动让出行旅客感受到红红火火的热情。 （三）美化社会环境 2 月 3 日，组织交通系统 20 名青年志愿者，前往和吉镇开展社 区卫生大扫除，清除小区卫生死角，维护小区绿化，为社区居 民营造干净整洁的生活环境和互助关爱的生活氛围。 （四）规范交通秩序 2 月 16 日，组织 20 名青年志愿者在县城主要交通路口进行交 通文明劝导活动，协助交巡警劝导市民遵守交通规则，帮助市 民纠正闯红灯、机非不分、横穿马路等交通违法行为，提醒来 往行人注意交通安全，为春运期间道路交通环境综合整治活动 发挥积极作用。许多市民在志愿者的劝说下，主动放弃闯红灯、 横穿马路等行为，实现预期效果。 第 4 页 xx 县交通运输局 20XX 年 2 月 16 日