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1、 岗位名称 : 市场拓展 岗位所在流程 : 任务项目工作步骤任务结果任务完成标准专用工具使用 1. 提出公司国际市场开 拓的设想 ; A)总结前一年度国际市 场开拓过程中的经验与 教训。 B)国际市场总体形势分 析 . C)结合已有市场和经销 商分布状况, 分析市场 空白点 D)根据分析选定重点拓 展的目标市场 E) 根据现有人员配备, 规 划 整 体 市 场 拓 展 步 骤. 制定出国际市场整体拓 展计划与考核标准. 完整的市场区域规划 清晰的人员任务划分 高度的可操作性 无 2. 寻找国外经销商并进 行前期接触 A)搜集接触国外经销商 的途径 , 如国内外体育 用品订货会、国内外大 型体育
2、赛事等 B) 通过以上途径, 与国 外 经 销 商 进 行 初 步 接 触, 介绍我公司概况、 产 品特点 , 寻求合作 C)详细了解国外经销商 情况 , 包括经营范围、 销 售渠道、经济实力等， 初步判断为长期经销商 和一般零售客户 扩大我公司的国际影响 筛选出国际市场的区域 经销商 国外经销商的前期接触 有明确的时间与数量规 划 所选经销商，特别是独 家代理商具备相当的实 力 无 3. 与国外经销商进行贸 易谈判 A)区分该国外经销商是 新客户还是老客户. B)搜集谈判对象的详细 情况 , C)对于新客户, 资料包 括: 其国家自然状况、 政 经形势、现有经营范围、 销售渠道等 D)对于老
3、客户, 资料包 括 : 前一年度销售状况 总结 , 下一年度规划 , 现 存状况分析与解决等 E) 谈判中 , 在详细了解 客户经营状况基础上, 充分向客户介绍我公司 的政策与立场 , 实现”双 赢” F) 谈判后 , 迅速落实谈 判中的承诺, 及时解决 现存问题 通过谈判 , 增进了解 ,加 强沟通 , 解决问题 , 制定 规划 . 深度了解客户困难与要 求 全面介绍我司政策与立 场 就难点问题在解决方法 上达成共识 . 每次谈判后整理详细的 谈判纪录 无 4. 保持与国外客户在日 常工作中的密切联系 A)建立客户档案 B)主动向客户介绍我公 司最新产品动向. C)充分珍视每一位客户 的每一
4、笔交易 D)帮助客户制定出长期 发展计划 . E) 利用国内外订货会, 增 进 双 方 的 了 解 与 合 作. 通过业务关系建立, 形 成良好的客情 对每一笔交易有充分的 准备与总结 . 将交易过程存入客户档 案. 无 5. 制定市场拓展方案及 协助客户实施该方案 A)搜集整理客户交易资 料 B)考察该客户市场容量 针对每一位客户, 都有 对其的规划与实施步骤 配合客户达到或超过任 务规划 市场拓展方案切实可行 配合方式与安排有章可 循 无 C)寻找该客户业绩提升 的途径 D)结合该客户任务量, 制定出具体的规划. E) 根据计划 , 提供我方 支持 , 与客户共同达到 年度目标 6. 联系
5、与实施相关区域 的赞助项目 A)了解调查区域相关资 料 B)确定该区域稳定且具 有实力的经销商合作伙 伴 C)根据该区域与经销商 实际情况与需求, 结合 我司产品特点, 确定赞 助项目 . D)与所赞助组织或通过 经销商签订赞助协议, 数字化赞助内容. E) 赞助期间 , 即时了解 进度与成效 F) 赞助期末 , 效果评估 , 如有必要 , 进行续约 . 赞助协议存档 赞助效果评估 在赞助期限内, 我方在 品牌认知度、 公众形象、 产品销售量等方面达到 或超过赞助初期目标 无 7. 组织参加国外展览会A)了解展览会背景与参 展商构成 B)制定参展工作规划 C)确定参展人员, 进行 人员分工 D
6、)准备参展样品 , 落实 展台布置 E) 结合参展规划, 于展 会期间具体落实并根据 实际情况做出调整 F 组织撤展 G 整理客户资料, 进行 联络 向世界介绍李宁牌 维护国外已有客户, 发 掘潜在客户 李宁牌知名度提升 整理清晰的待开发客户 资料 无 8. 组织参加公司订货会A)制定参会计划 B)确定参会人员 C)联系落实国外客户参 展情况 , 安排接待 D)结合参会计划, 订货 会期间具体落实并根据 实际情况进行调整. E)充分利用上回期间加 强与国外客户的沟通与 合作 国外客户全面了解我司 下季产品状况并做出选 样与预定 老客户就协议续签与实 施进度情况进行跟踪. 新客户尝试进行初步订 货 无 F) 组织撤会 9. 接受部门临时工作及 完成岗位之间配合工作 A)根据临时工作的急缓 程度 , 确定处理顺序 B)理顺部门间岗位间沟 通途径 C)临时工作完成后, 做 好交接 . 及时处理临时工作, 为 其他岗位的同事提供便 利 良好的团队精神与沟通 技巧 无