马云浙商大会演讲.pdf

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1、1 马云浙商大会演讲 马云预测， 15 年以后中国将有2 亿中产阶级 12 月 7 日晚，马云在上海市浙江商会第九次会员大会暨“全球 经济新常态与企业发展之道”高峰论坛如此评价中国的教育制 度，并预测未来中国经济和社会发展，他表示，15 年以后，中 国将诞生 2 亿中产阶级，对物质、文化的需求品质要求越来越高。 马云：中国的教育有“教”无“育” 上海市浙江商会第九次会员大会12 月 7 日下午在上海国际 会议中心举行，千余名浙江商会理事及会员参加了会议。 根据议程安排， “全球经济新常态与企业发展之道”高峰论 坛被安排在当天傍晚时分，而马云的总结及主旨演讲被安排在论 2 坛的最后一个程序。 澎

2、湃新闻记者在会场看到，参会的浙商很少 有人提前退席，显然大家都希望能现场聆听马云的演讲。 教师出身的马云口才非凡，演讲没有官腔色彩， 他批评中国 的教育制度，分享创业经验，预测经济发展，博得阵阵掌声。 演讲中，马云说，中国的教育不健全，有“教”无“育”， 这导致中国人普遍缺乏创新精神和创新能力，这种现实极需改 变。 “文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子 一般都很有出息，我们是教，把育的东西拿走了。”马 云说，如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、 我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。 马云认为， “新常态”是新经济下的常态，这里的“新”也 是新经济的“新”。新

3、经济刚刚开始，未来30 年、40 年所有行 业都会被新经济冲击。 马云说，对于新经济， 企业家抵抗没有用， 只有去主动适应、融合，因为只有自己改变了自己，企业才有未 来。 马云说，新经济其实就是互联网思维，互联网跟200 年前 工业革命一样伟大，他将改变人们的意识，重新思考未来。 他总结说， 互联网对于经济的影响，就是几个观点， 以他人 为中心、开放、透明、分享、责任，这是未来最重要的，“过去 的企业是以自我为中心，未来必须以客户为中心，以开放、分享 求发展。” 3 中产崛起，对品质要求越来越高 马云认为，互联网加速了全球化，中国已经跨入了全球化。 今天做生意的资源配置，已经不是中国的资源配置

4、，是全球的资 源配置。 在互联网的时代， 年轻人将更有作为。 马云再次强调， 中国 的社会和企业要相信年轻人，相信员工，因为他们是创新的源泉， 他们代表着未来。 “让员工比你强大， 这是未来最重要的， 因为员工是创新的 源泉，而不是你。”马云认为，30 岁的人应该跟别人干，40 岁 时候为自己干，到了50 岁则必须为别人干，为孩子干，为员工 干；因为只有更年轻的员工才有真正的创新。 马云预测， 15 年以后中国将有2 亿中产阶级；因为十年以 后赚钱的人一定比今天多，有钱的人一定比今天多，大企业一定 比今天多，新企业一定比今天多。 中产阶级崛起，将会对物质、文化的需求品质要求越来越高。 他告诫企

5、业家， “假如像我们今天这样继续以量而不是以质来竞 争的话，我相信十年以后最倒霉的一定是你，所以品质、 全球化、 特别是相信年轻人，给年轻人机会是最重要的。” “我确实不懂技术、财务，也不懂管理，但是我懂一样，相 信年轻人就是相信未来。”马云说。 马云演讲全文实录： 4 这两天是我们浙商的大日子，北京浙江商会沈国军会长昨天 上任了， 郭广昌会长今天也重新担任了上海浙江商会的会长。当 会长很不容易，我们总觉得企业越大越好，位子坐得越高越好。 其实企业越大越累， 位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢说是 恭喜，无论郭广昌还是沈国军，我只能说这是一份责任，一份福 报，因为我们有机会在这个时代做点有意义

6、的事情，期待他们把 这份福报用好。 刚才郭广昌的演讲纯粹在骗掌声。这个没有用， 市场不相信 掌声，而是相信结果。 所以我们希望三五年以后在“新常态” 下， 新会长带领我们一直往前。 其实我们做企业， 真的不容易。 我经常在讲， 全世界做企业 都不容易，在中国做企业，尤其不容易。美国做企业，如果说是 100 米赛跑，中国做企业就是100 米跨栏越野赛。我们有很多 障碍要过，但是这给了我们这些人机会。因为我们看到了不同， 我们把握了机会，因为我们都听，但是我们有自己的想法。一个 优秀的企业家，一定是善于学习、善于倾听的，但一定是你说你 的、我做我的。企业家和经济学家之间的差异就在这儿，经济学 家讲

7、完了，这个事情就过去了，企业家讲完了，事情还没开始。 所以企业家要做的，是知行合一。知，很容易，行，要合在 一起，非常难。所以我认为我作为商人，我深以为傲。以前我当 老师，觉得知识分子了不起，后来发现企业家更了不起，因为企 业家必须懂知识、懂科学。而遵照规律的同时，还要能够破坏规 5 律，所以我认为企业家是社会发展过程中的科学家、艺术家。 我们天天在创新， 几乎永远不能重复。 今天早上我到了复星 集团，郭广昌把我拉去学习了两个小时复星集团发展史，我确实 觉得这三五年来复星进步非常大。因为很少有一家中国企业，不 管你怎么批评他，不管股价怎么掉，不管员工高兴还是不高兴， 还能坚持做自己。复星全球化

8、的眼光，很了不起。十年以前我们 探讨国进民退， 我见了很多国有企业的大老板，他们学习能力非 常之强，政治觉悟非常之高，全球化能力也很强，前面十年他们 确实非常努力，而我们民营企业家，在这方面是欠缺的。因为改 革开放前二十年我们做得太好了，以至于我们慢慢放弃了很多东 西，慢慢落后了。 早上参观的感受是， 我很难在中国再找到同样一家像复星集 团这样的公司， 我不敢保证复星五年以后还能像今天这样高速成 长，但是我可以保证复星未来确实能跟其他企业不一样。而我最 担心的，就是中国企业都一样，就像现在的很多旅游市场，几乎 所有的旅游产品都一样，某种程度上，我们企业也一样，这就必 须去改变。 另外，我也想和

9、大家分享所谓的“创新”。我们经常讲美国、 欧洲创新比我们好，中国创新不好，归根到底是教育的问题。其 实我觉得， 中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的 学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于 杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。因为我 6 是毕业于杭师院，文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、 想玩的孩子一般都很有出息。我们是教，把育的东西拿走了。如 果“新常态” 下我们重新思考我们的文化，我们的育、 我们的玩、 我们体育，这些东西才会不断出现。很多画家是玩出来的，很多 运动员是玩出来的，很多作品都是玩出来的。所以，我们企业家 也要学会玩。 我自己认为

10、“新常态”，是新经济下的“新常态”。这个新 经济对大家的冲击非常之大。很多人都在责怪说都是互联网、都 是马云把我们的传统商业搞坏了，为什么不质问自己十年看不到 这个趋势？怪别人没有用，今天的新经济刚刚开始， 未来 30 年、 40 年都会被这个新经济所冲击。新经济冲击的不是技术，今天 缺乏的不是技术，天下没有你买不到、找不到的技术，你只要想 做。问题是你敢不敢用、敢不敢接受新的观点。 抵抗没有用，只有适应、融合。因为只有自己改变了自己， 才有未来。我们今天要改变的，不是技术，不是改变昨天跑在前 面的人， 而是改变自己以适应未来。以前我们做企业以自己为中 心，未来新经济下是以别人为中心，以客户为

11、中心，以员工为中 心。让员工比你强大，这是未来最重要的，因为员工是未来创新 的源泉。 几年前在台湾参加一次论坛，讨论创新， 吴小莉说， 马云我 们台湾那么多七八十岁的企业家都在谈论创新，我说台湾没希望 了。年轻人到哪了？难道我们七八十岁还认为我们比年轻人厉 7 害？机会要给年轻人、员工、给你的客户。30 岁跟别人干， 40 岁我们为自己干， 50 岁必须为别人干，为孩子干，为你的员工 干。 关于互联网的整个经济思考就是围绕几个观点，以他人为中 心，开放、透明、分享、责任，这是未来最主要的精神。以前我 们的经济不可能分享， 我希望我掌握的信息你不能掌握，这样我 才能赚钱，而今后是只有分享出去，才

12、可以成功。 今天互联网经济对世界的冲击，相对来讲算是小的。 互联网 跟 200 年前工业革命一样伟大，工业革命带来了蒸汽机、火车 等人类的变革和社会进步，但是工业革命给人类带来的冲击也非 常之大， 带来了第一次世界大战和第二次世界大战。而互联网只 是让你改变自己的意识，重新思考未来。 其实，今天阿里的系统看起来很奇怪，因为七八年前一群企 业起来，一群企业倒下，很少有企业能红三年，几乎没有，所以 我们设计了一个模型，干三年。经济永远不可能最好。好的企业 一定是在坏的形势下建立起来的。一个伟大的企业， 一定是经历 过几次失败， 至少经历过几次经济低迷。在座每个人如果想做一 家了不起的企业，一定要记

13、住，今天的“新常态”，所谓的挫折 和困境，就是你的最大机会。因为今天所有的企业都跟你一样， 日子都不好过，不仅仅你不好过，有人比你更不好过，问题就在 于你是否可以比别人先起来、先改变。 另外我想跟大家分享，我们做企业，在中国这样的环境中， 8 一定要思考十年以后的事情，如果你做任何事情今天做，明天就 想赢，这个机会已经不多了。这样的机会为什么轮到你？你没有 这样的机会。只有对未来经济进行预测、设想，找到未来我们应 该做些什么事情，才有可能有机会。 拿我自己来说， 我通常预判十年以后、 或三五年以后政府一 定要干这个事情，我就先干，等政府号召大家来干的时候，我转 身就跑，因为等大家都上来，就轮不

14、到你有机会了。所以要把握 未来，要有战略，战略就是基于对未来的判断，战略从愿景来， 愿景从使命来。所有使命、愿景、战略、组织、文化、人才整套 体系的建设都要完善和强大，你才有可能做好。 此外，要走得久，你需要有组织。要建立强大的组织，建立 一个组织文化， 因为只有强大的组织和文化，才能吸引优秀的人 才，文化强， 则企业强。文化的本质， 是要让你的产品要有品质， 什么叫品质？要有味道、有质地， 有品质的公司才能产生出有品 质的产品和提供有品质的服务。而有品质的公司， 一定是有品质 的员工造成的。 不要舍不得在员工身上花钱，而是把钱花在流水 线上，因为谁都愿意把钱贷给你买设备，但是没有一家银行愿意

15、 贷款给你培养员工，这是企业经营的艺术。 如果我们考虑未来， 我想跟大家讲， 未来机遇应该是越来越 大。不管你愿意不愿意，接受不接受，十年以后赚钱的人一定比 今天多，有钱的人一定比今天多，大企业一定比今天多，新企业 一定比今天多。十年以后60% 在座的企业可能都不见了，但是 9 你希望成为那40% 在的，还是 60% 不在的？不管你是否愿意， 一定会有一批企业倒下， 所以要适应未来。 所以要对企业的文化、 组织进行提升，要进行全球化思考，因为互联网会加速全球化。 今天做生意的资源配置，已经不是中国的资源配置，是全球 的资源配置。不管你是否接受，中国 15 年以后将有 2 亿中产阶 级，中产阶级

16、崛起， 将会对物质、 文化的需求品质要求越来越高。 假如像我们今天这样继续以量而不是以质竞争，我相信十年以后 最倒霉的一定是你。要相信年轻人，给年轻人机会是最重要的， 我确实不懂技术、财务、也不懂管理，但是我懂一样，相信年轻 人就是相信未来，他们一定会更勤奋。 最后，人定胜天，天是有规律的，天可能是天灾人祸，但是 这个“定”是镇定的定，而不是一定的定。因为在任何经济状况 下考验的都是你的能力，而你的能力体现在员工的能力，你组织 的能力，文化的能力，对未来预判的能力。所以只有在常态下我 们先镇定了，才能躲过可能的灾难，就像发生地震的时候，越镇 定就越有机会。 今天是商人的机会， 今天是我们可以展示我们对未来的判断 的机会， 展示自己能力的时刻， 今天我们更能展示企业家才是这 个社会发展过程中最重要的脊梁，因为只有企业家强大，中国才 能强大；只有企业家昌盛， 整个中国市场才能昌盛。我深以为傲， 如今能与大家一起。感谢大家！