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1、1 物流部运营方案 物流部门运营方案 一：物流管理的目的： 在有效保全公司财产的基础上，为终端提供适时、准确的商品及物流服务。 二：部门职能： 物流操作部：负责整个公司内部及外埠的实物、信息处理，下设三个职能部门；仓库部 （实 物运作）、 客服部 （信息处理）、 调度部 ； 仓库部：下设 库管员 和分拣员 两个岗位；负责接收供应商提供的配送商品，在交接无误后， 对货物实施进仓管理。 客服部：下设 信息处理 和客户服务 两个岗位； 负责公司对内、对外的信息对接、处理、反馈； 对内是建立公司信息系统的关键岗位，担负信息处理、信息更新；对外是企业的窗口，是监督各 岗位运作情况的关键岗位。 调度部：简
2、言之，是根据当日所有客户的运单，根据己方的资源和外包的资源，选择在保有 一定服务水平之下的最低成本的运作方式。 三、工作内容 一、核对总部至分点的货物； 二、登记分点出库货物； 三、建立快递台账，对所在区域非项目快递货物进行登记和录入。 四、清点滞留货物，上报数据； 五、收取营业款项，整理财务报表。 六、办理营业款项至财务。 四、操作详解： 1、调度计划发车时间，总库必须按照发车时间，完成分点的货物分拣和装车； 2、驾驶员必须在发车时间前检查车辆状态，以及完成和库房的交接； 3、驾驶员到达分点后，必须与分点单证进行交接，确认数量和清单准确一致。经双方确认的交接单，一定是反 一份回总库进行存档。
3、 4、快递员按分拣的信息请点自己的货物，确认后与分点单证进行交接，交接时必须双方签字确认。 5、快递员出库时应遵循两个原则：一、配载能力原则， 防止货物中途丢失；二、由近及远原则， 确保投递时效。 6、快递员返回分点二次领取货物时，必须上缴前一次领出货物的订单及对应款项。缴纳清楚后， 方可领取第二 2 次派送货物。 7、分点单证应及时整理回缴数据，传递至客服信息处理，便于信息处理更新系统信息。 8、分点单证将收取的款项，进行整理， 每天在接收货物时，将前一日款项交由驾驶员带回或在驾驶员的陪同下 到银行办理汇款手续，确保资金安全。 款项离开单证后，单证应及时通知公司财务查收。（或由快递员陪同到银
4、 行办理汇款手续。单证携带公司营业款项时，不得单独外出，确保个人及公司财产安全。） 9、非项目快递业务，交叉区域的快递员收取货物后，应投递到所在区域分点，由区域分点进行统一协调，传递 至对应区域分点，最后由对应区域分点完成最终派送作业。 10、非项目快递业务的信息由收取货物的所在区域分点进行统计和上报，该信息将汇总至公司客服部，进行系 统录入，作业完成后的信息由对应区域进行上报，便于客服消单。 五、工作流程： 五、仓库使用统计工具（表格） ： 1、进仓单 进仓单包含下列内容： 分点单证工作流程 财 务 驾 驶 员 分 库 信 息 员 快 递 员 总 库 准备分 点货物 移交至驾驶员 （清点数量
5、、 核对清单） 与分库交接 整理货物货物出库 派送员领取货 物（配载范围 内） 派送 二次领取货 物 记录出库信 息 派送退库 整理滞留货物 信息，传递至 公司客服部 收取营业款 项 收取款项、核 对收取款项的 信息 3 进仓时间、进仓数量、异常货物单号、异常货物情况、移交人签字、接收人签字、 备注。 目的： 确保进仓货物数量的准确性，确保进仓货物的完好率，经双方签字确认后，便于供 应商追查、追究责任划分，避免因干线运输引起货物变形、破损等异常行为造成公 司损失。 。 2、出仓单 出仓单包含下列内容： 出仓时间：订单编号、客户名称、联系方式、客户地址、实物数量、费用金额，客 户签收、备注，其中
6、备注填写的内容包含：货物损坏、无法投递原因等基本货物信 息。 目的：确保货物的归属性，使仓库和快递员之间保持正确的实物信息数据。 XX-XX 进仓单编号： XXXX 时间 数 量 异 常 单号 异常 行为 移交 人 接收 人 备注 4 本出仓单一式三份，由分拣员和快递员签字确认，出仓时快递员应与仓库人员进行 数量和清单的确认，经确认后方可出仓。出仓时，仓库应保留一份，存档。快递员 作业时应交客户在清单上进行签收，该信息在次日上缴至一份仓库，便于仓库统计 签收信息，仓库统计完签收信息后，则该信息将进入仓库台账。 优点：涉及岗位两个，流程清晰，责任明确，无人力资源消耗。 XX出仓 清 单分拣 员
7、XXX ；快 递员 XXX ；出仓日期 订 单 编 号 客 户 名称 联系 电话 客户 地址 货物 数量 费用 金额 客户 签收 备注 2010 年读书节活动方案 一、活动目的： 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的 好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 5 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览
8、群书的好习惯。 4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （ 1） 每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书 笔记。 （ 2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （ 3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言” 、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝” 、 “我最喜欢的”、 “好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班 级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报：