苏州远扬进出口贸易有限公司谈判方案.pdf

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1、苏州远扬进出口贸易有限公司与甲公司合作谈判方案 一:谈判双方公司背景 (我方:苏州远扬进出口贸易有限公司对方:甲公司) 我方: 1. 经营各种丝绸产品多年,在丝绸经营销售方面积累了丰富的经验。 2. 公司在拥有大量的老客户以及稳定的国内市场后,积极开拓新的客户 和海外市场,现如今已经成为一家规模较大的上市公司,发展速度快 而平稳。 3. 经过积极地海外市场开拓后,公司现在和国外几家知名品牌有了长久 的合作关系。 4. 这是公司与甲公司的第一次合作,希望在盈利的前提下能争取最大的 优惠,并在以后和甲公司建立长期的合作关系。 对方: 1. 甲公司是一家对丝绸产品有大量需求的的大型公司,在商界有着良

2、好 的信誉和实力。 2. 甲公司是第一次和我们公司合作,这次需要两种款式的丝巾并且数量 较大。 3. 根据对甲公司的调查,甲公司对丝巾数量要求多,但价格压得相对较 低。 4. 甲公司可能要求货物全部收到后再进行付款。 二:谈判时间 :2013年 9 月 16日(星期一)至2012年 9 月 18 日(星期三) 三:谈判地点 :远扬进出口贸易有限公司303 室 四:谈判主题及内容 1.确定两种不同规格丝巾的型号和规格 2.商洽具体的销售价格 3.确定从谈判之日起2 年的合作 五:双方利益及优劣势分析 我方核心利益: 1、建立长期友好关系。 对方利益: 争取到最优的买价。 我方优势: 1、100%

3、 真丝丝巾,设计新颖独特; 2、就同行丝巾而言,价格较低,但质量仍能与之抗衡。 3、彼此有合作的经验,信誉度与合作关系良好。 我方劣势 : 1、客户所要的这批丝巾目前有些供不应求,价格上有上扬的趋势。 2、市场竞争激烈,还有实力更强大的代理商,可能让价幅度更大。 3、失去订单,并失去一个通情达理的合作伙伴。 对方优势: 1、供货商可选择性大; 2、订货的数量庞大,能以此要求获取最大优惠; 3、货源充足,订货时间机动性大; 4、熟悉我方的供货价格和途径。 对方劣势: 1、没有固定的进货计划,订单情况不稳定; 3、市场上的丝巾价格呈现上涨趋势; 4、有丧失我方最惠客户资格的风险。 5、过去成功的合

4、作,产品供不应求的情况。 六、 谈判议题的确定 问题一:对方的订单多大? 分析:订单大小直接影响我方能给出多大的折扣,我方要尽量争取对方更大 的订单。 问题二:对方能接受怎样的价位? 分析:我方要最大限度地提高本产品的交易价格,增加利润。 如果双方给出 的价位相差甚 大,且双方都不肯做任何让步,则可以考虑是否需要终止谈判。 问题三:对方欲我方什么时候交货? 分析:如交货日期紧张, 我们要在保质保量的情况下加快生产进度,以免耽 搁交货日期。 问题四:对方欲采用什么付款方式? 分析:因为是第一次合作,不清楚对方的信誉,尽可能地争取即期信用 证。 问题五:关于保险问题的讨论。 分析:对方想要保什么险

5、,保多大的险,由谁承担保险费用。 七、 谈判目标 1、战略目标:获得订单,弹性送货计划,以后2 年的供货合同。 原因分析:对方是一家有实力的大企业, 对丝巾的需求数量和质量都稳定, 但还未完 全确定其代理商,借此稳定客源,避免供不应求的情况; 2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合作目的,更能够建立长期 友好关系; 八、程序及具体策略 1、开局: 方案一: 感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对 方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。 尊重+真诚=以诚取信沟通 +友好=自然轻松 先可多花点时间就一些双方感兴趣,但与谈判无关紧要的话题随意聊聊, 以这种沟

6、通来调整相互间的关系。试想,如果双方初次见面就急于进入实质性 洽谈,不免容易冷场,可能引起紧张的气氛,不利于谈判者灵活思维,进行谈 判。所以,我们不妨先谈谈运动、论论天气,根据具体情况给彼此一个相互沟 通的机会,营造一个自然轻松的环境。 方案二: 采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出我方产品质量和开价 的优势,以制造心理优势,使我方处于主动地位。一定要注意认真倾听对方发 言,不妨多巧妙地询问一些信息,了解对方所需- 对方一定要解决的;所想 - 对方希望得到,但没有必需那么严重;利益- 所需和所想事物的根源基础。 2、中期阶段: a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸, 一名

7、充当白脸辅 助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。 b、层层推进,步步为营的策略: 有技巧地提出我方预期利益, 先易后难, 步步为营地争取利益。 c、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步 进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金 额来换取其它更大利益。 d、突出优势 : 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带 来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即 与其它的投资商谈判。 e、打破僵局 : 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯 定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打 破

8、僵局。 3、休局阶段: 如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。谈判进行中, 从准备到接触, 我们会掌握新的信息, 会有新的认识, 所以我们应该重新审视自 己的判断,修正计划,从而推动谈判的发展。如果对方没有提供谈判议程,那我 们不妨拟一个草案,列一个基本框架,不仅有助于提醒对方考虑所关心的问题, 还有利于营造出适合自己的谈判氛围。 4、最后谈判阶段: f 、把握底线, : 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度, 在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策 略。 g、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 h、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本, 请

9、对方确 认, 并确定正式签订合同时间。 附录: (一) 、确立专门小组对鑫鹏公司的财务状况,资信先进行了解,确定有一 定的实力, 然后调查一下他们派出来的谈判人员组成,各有什么喜好, 充分做好 准备 (二) 、简明扼要,直入主题说明我们的要求 (三) 、介绍我们这个产品方案的可行性与市场联系度,引导甲公司领导想 去深入了解: YY 推出的 100%真丝丝巾系列 YY 推出的 100%真丝丝巾系列,有着令人心悦的色彩和漂亮的图案,富有 青春、时尚的独特魅力。其紧跟潮流设计的季节性主打商品及经典的丝巾,使 YY 时刻保持着新鲜气息感。 YY 的图形设计大师,将其时尚的图案和自由奔放 的风格引入到丝

10、巾。让 YY 以其不落俗套的设计和独特新颖的装饰吸引了新一 代的年轻领潮。 产品: (1)型号为 S143的丝巾 颜色为淡粉底带桃红花纹 (2)型号为 S218的丝巾 颜色绿色底带紫色花纹 (四) 、再次声明我方立场,诚恳的表明是想两公司得到双赢,并希望能长期合 作 补充:如果对方有疑义, 我们也可以有一定的让步。 让步的实质要比表面看来微 妙得多,它牵涉到谁是受益人、用什么方法让步、什么时侯让步,以及让步的来 源等问题,惟有通盘考虑,才能更有效地运用 九、谈判日程安排 9 月 16 日上午 9:0012:00 1、双方进场 2、介绍本次会议安排与与会人员 3、进入谈判第一阶段 (1) 介绍本

11、次谈判的商品型号、数量等情况; (2) 磋商商品价格; 4、进入谈判第二阶段( 5 月 17日下午 3:006:00) (1)递交并讨论代理销售协议。协商货物的结算时间及方式; (2)协商定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任; (3)达成协议。 5、进入谈判第三阶段(9 月 18 日下午 3:006:00) (1)签订协议; (2)预付定金; (3)握手祝贺谈判成功,拍照留念; (4)设宴招待,谈判圆满成功。 十、 谈判团队人员组成 我方: (一)人员安排: 主谈:李丽丽,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程; 副谈:贺玲,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证; 决策人:仇志莹,

12、辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论 证; 文秘、法律顾问:李瑞,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判 协议,解决 相关法律争议及资料处理。 (二)我方人员分析; 李丽丽:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手 和关键人物。 贺玲:注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一,具备较强的销售经验。 仇志莹:办事认真负责,有较强的逻辑分析能力,具备较高的管理财务素质。 李瑞:综合能力强, 处事冷静,公关能力,心思细腻,熟悉国内外相关法律程序, 有利于双 方合同的规范签署 客方: (一)、人员安排 曹丹丹陈爱玲陈丽丽邱淇誉 (二) 、客方人员分析: 曹丹丹:统

13、筹全局能力强, 思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。 陈爱玲:熟悉电子元器件行业, 市场经验丰富, 看问题善于抓住本质。 性格友好, 在气氛紧张的时候缓解紧张局面,遇事冷静。 陈丽丽:办事果断干练, 言辞犀利, 雷厉风行,典型的女强人风格, 遇事不冷静。 邱淇誉:了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,合格的副 手,谈判成功的关键人物之一 十一、准备谈判资料 相关法律资料: 中华人民共和国合同法 、 国际合同法 、 国际货物买卖合同公约 、 经 济合同法 备注: 合同法违约责任 合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料 十二、制定紧急预案 双方是第一次进行

14、商务谈判, 彼此不太了解。 为了使谈判顺利进行, 有必要制定 应急预案。 1、对方使用借题发挥策略,谈判僵持不下 措施:幽默缓和,或者中断谈判,使双方保持冷静。 2、乙方拒不让步 措施一:公平技巧。 表明我方出此价格的公平性。同谈判对手进行的竞争应该 是一种“公 平竞争” ,同潜在的合作外商的谈判应建立在平等互利的基础上,过 程的公平比 结果的公平更重要。 机会的平等是今天能做到的最大的公平。因此在 一个公平的 机制下的进行的谈判,才能使双方信服和共同遵守。 措施二:制造假信息 根据自己的材料, 给对方制造一种合理的假信息, 说明对方当前金融 危机下的某 种危险境遇等,以此来达到交易目的。 可

15、能出现的问题: 1、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。 应对方案: 在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步, 并趁机要求 增加 2%3% 的股份占有率或者5%10%的利润额。 2、不愿以 CIF 运输合同成交 措施:条件法。兼顾双方利益,兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是 在商务冲突出现时才进行。 商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实 现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。 可以在原谈判成交价格基础上适当提一定程度价格。 十三、 谈判的风险及效果预测 谈判风险 : 1、对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让

16、步,我方必须发挥自身优 势和经销商的身份迫使其做出让步。 2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方 必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略 谈判效果预测 :双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢, 双方能够友好的 结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。 十四、谈判费用预算 项目交通费餐饮费住宿费通讯费礼品费其它合计 费用(元)300 1500 1000 100 1000 200 4100 十五、谈判后的工作 1、起草一份声明,尽可能清楚地详述双方已经达成一致的内容,并将其呈送到 谈判各方以便提出自己的意见并签名 2、将达成的协议提交给双方各

17、自的委托人,也就是双方就哪些事项达成协议, 从该协议中可以获益什么。 3、执行协议。 4、设定专门程序监察协议履行情况,并处理可能会出现的任何问题 5、在谈判结束后和对方举行一场宴会是必不可少的,在激烈交锋后,这种方式 可以消除谈判过程中的紧张气氛,有利于维持双方的关系。 苏州远扬进出口贸易有限公司专案谈判小组 2010 年读书节活动方案 一、活动目的: 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会 读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知

18、,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、做好读书登记簿 (1) 每个学生结合个人实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、 心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言” 、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝” 、 “我最喜欢的”、 “好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容 交流自己在读书活动中的心得体会, 在班级中形成良好的读书氛围。 3、出读书小报:

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