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1、居然之家辽宁分公司 1 运营管理部编制及岗位职责 辽宁分公司运营管理部的主要职能： 1、负责制订各项经营管理规定，监督、指导所属市场分店的业务运营； 2、组织所属分店招商及品牌调整工作，统一商户资源； 3、协调所属分店广告宣传与促销活动，协调与媒体及行业协会外联关系； 4、负责辽宁地区连锁分店的选址工作及已签署项目的跟进协调工作，与集团 公司经营管理部、连锁发展部对接； 居然之家辽宁分公司 2 1、运营管理部经理 / 副经理 岗位名称经理/副经理部门 分公司 运营管理部 直接上级分公司总经理直接下级运营管理部所有人员 任职资格 年龄 35 岁以下， 本科以上学历，具有大型商场运营管理工作经验5
2、 年以上， 同岗位管理工作经验3 年以上 ； 岗 位 职 责 1 修订及执行公司战略规划及与日常营运相关的制度体系、业务流程； 2 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4 制定公司运营标准并监督实施； 5 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和 发展优秀的运营队伍； 7 严格控制各种费用的开支，降低经营成本； 8 配合市场活动，带动公司的人气扩张、公司品牌，能利用自身资源开展对 外合作； 9 组织进行目标客户深层调研，策划推进
3、及组织协调运营计划、进行市场发 展跟踪和策略调整； 工 作 要 求 和 标 准 1 落实及监督各项规章、制度、工作方针的执行。身为经理必须明确了解各 项规章制度，以身作则、敢于承担责任，并对他人也能提出严格的要求； 2 落实达成上级领导所下达的工作要求、指示； 3 做好运营相关各项表格、文件，审批及资料的整理工作； 4 对开源节流工作进行要求，控制分公司的运营成本； 5 了解下属及所辖岗位的工作情况并进行帮助及指导； 工作 流程 或规 章 制度 1 集团标准化手册； 2 集团经营管理部发文； 居然之家辽宁分公司 3 2、营销专员 岗位名称营销专员部门 分公司 运营管理部 直接上级 运营管理部经
4、 理/副经理 直接下级无 任职资格年龄 28 岁以下，本科以上学历，具有同岗位管理工作经验2 年以上； 岗 位 职 责 1 负责收集和整理分公司统一大型促销的促销分析并撰写促销分析； 2 对宣传工具、方案进行分析，及时提出和制定改进方案； 3 目标群体消费者需求进行分析，保证宣传符合消费心理期望； 4 负责卖场的对外广告宣传工作，正确编制年度预算； 5 加强与商户沟通，做好招商过程中的协调工作，负责卖场开业、节庆、 店庆、宴会等策划宣传及制作； 6 不断发展新的广告位，提高广告牌的利用率； 7 工作范围内涉及的市场调研工作，汇总、分析、结果上报； 8 注重网络宣传，做好网络营销； 工作要 求和
5、标 准 1 通过多种渠道搜集各种市场信息； 2 根据年度营销计划，拟定项目，开发客户； 3 定期与已开发的客户进行沟通，与运管部共同维护客户； 4 定期进行工作总结，分析目前营销形势，拟定下一步工作计划； 工作 流程 或 规章 制度 1 集团标准化手册； 2 集团经营管理部发文； 居然之家辽宁分公司 4 居然之家辽宁分公司 5 3、招商管理专员 岗位名称招商管理专员部门 分公司 运营管理部 直接上级 运 营 管 理 部 经理/副经理 直接下级无 任职资格 年龄 28 岁以下，本科以上学历，具有同岗位管理工作经验3 年以 上； 岗 位 职 责 1 熟练掌握公司各个招商产品知识； 2 掌握公司招商
6、政策，了解竞争产品市场信息； 3 根据招商计划，组织和实施招商，并定期主治区域的招商会议促进 招商进度，同时将会议内容及时反馈公司； 4 收集展会网络代理商信息，并定期及时建立代理商档案； 5 定期对招商手段进行评估，汇总总结及提交新的工作计划； 6 完成领导安排的其他工作； 工 作 要 求 和 标 准 1 根据经理安排的任务和工作要求制定详细的个人工作计划和客户拜 访计划，完成上级交给的任务； 2 收集各自相关市场招商信息，并上报给经理； 3 根据与客户沟通情况，对客户进行等级划分，实行差异化的招商政 策； 4 定期向经理汇报招商工作情况，根据工作进程和问题及时调整招商 策略； 5 与客户进
7、行招商谈判，保证招商任务完成； 工作 流程 或 规章 制度 1 集团标准化手册； 2 集团经营管理部发文。 居然之家辽宁分公司 6 4、店面管理专员 岗位名称店面管理专员部门 分公司 运营管理部 直接上级 运营管理部 经理/ 副经理 直接下级无 任职资格 年龄 28 岁以下，本科以上学历，具有同岗位管理工作经验3 年以 上； 岗 位 职 责 1 监督卖场摊位的销售，分析经营状况和各相关因素能及时、全面地 向上级主管反应和请示； 2 负责卖场的环境卫生、摊位布置、商品陈列、设施维护等硬件的规 范管理控制； 3 负责抽查卖场员工考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务的规范管 理控制； 4 负责抽查内部
8、员工考勤、仪容仪表、行为举止是否符合我司要求； 5 负责收集卖场的一般性突发情况，同时对分店投诉进行汇总后与分 店分享； 6 监督和控制卖场的经营情况，防止走单，超范围经营等情况； 工 作 要 求 和 标 准 1 负责已开业分店的摊位、收费标准、品牌等合同信息变更的审批； 2 负责已开业分店合同到期调整方案的审批； 3 对分公司各店投诉进行定期归纳分析、跟踪监督； 4 负责对各店经营管理工作进行监督和检查； 5 负责收集和整理分公司的经营分析并撰写分公司经营分析； 6 负责组织新店开业后的验收，各种行业内专业协会的联络与接洽； 7 负责会员卡业务管理； 工作 流程 或 规章 制度 1 集团标准
9、化手册； 2 集团经营管理部发文 居然之家辽宁分公司 7 5、连锁发展专员 岗位名称连锁发展专员部门 分公司 运营管理部 直接上级 运营管理部 经理/ 副经理 直接下级无 任职资格 年龄 28 岁以下，本科以上学历，具有同岗位管理工作经验2 年以 上； 岗 位 职 责 1 按照工作计划，主要分管分店筹备期的协调联络和已开分店的 日常联络和检查工作； 2 负责目标区域市场调研、项目谈判、签署协议； 3 负责已签项目的经营布局设计等工作； 4 负责分店筹备期与业主、筹备组、集团连锁发展部和投资开发部的 沟通协调工作； 5 负责已开分店的定期检查工作，侧重物业和装修部分的检查； 6 负责编写连锁部管
10、理制度和流程； 7 负责完成上级安排的其他工作； 8 负责签约分店的经营布局设计、新店开业筹备期的各项联络工作、 与已开分店的联络、协调工作； 工 作 要 求 和 标 准 1 定期对目标区域，同行业卖场进，人均购买力、家居需求等等进行 调研，并进行汇总讨论； 2 将汇总结果以报告的形式上交经理讨论是否有开店的可行性； 3 做好已签项目业主、集团投资开发部之间的桥梁工作，起到沟通协 调作用； 工作 流程 或 规章 制度 1 集团标准化手册； 2 集团经营管理部、连锁发展部发文； 2010 年读书节活动方案 一、活动目的： 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交
11、朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书 的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 居然之家辽宁分公司 8 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特
12、色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作 读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言” 、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝” 、 “我最喜欢的”、 “好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会, 在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报：
13、2010 年读书节活动方案 一、活动目的： 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书 的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结
14、合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作 读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 居然之家辽宁分公司 9 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言” 、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝” 、 “我最喜欢的”、 “好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会, 在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报：