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1、第 1 页 2005 年医院工作报告 特征码 LzhYTzemwOnANhGtWUrj * 同志们： 在这岁末年初，辞旧迎新的时刻，中心医院 20XX 年工作会 议胜利召开了，这次会议的主要任务是：高举邓小平理论和 “三个代表”重要思想伟大旗帜，以党的十六大和十六届三中、 四中全会精神为指针，认真贯彻落实全省司法行政工作会议和 全省监狱工作会议精神，全面总结 20XX 年医院工作，部署 20XX 年工作任务。下面，我代表医院党委作工作报告： 一、20XX 年工作回顾 20XX 年对于中心医院来说是不同寻常的一年，由于监狱系 统战略布局调整，确定医院搬迁至哈尔滨，并于 20XX 年第一季 度正式
2、开始迁建工作，这对于医院来说，既是一次难得的机遇， 也是严峻的挑战，为了做到迁建与院内正常工作两不误，院党 委在年初确定了两大工作重心，一是全力做好筹建工作，一是 努力保持好院内的秩序井然和安全稳定。一年来，在省司法厅 党组、监狱局党委的大力支持和亲切关怀下，在院党委的正确 领导下，全院民警职工齐心协力，克服重重困难，筹建工作不 等不靠，积极想办法，做工作，解决了一个又一个难题，取得 第 2 页 了实质性的进展；院内工作坚持以病人为中心，以质量为核心， 以加强内涵建设为基础，在经营形势非常严峻的情况下，加强 管理，节约支出，想方设法，吸引患者，争创效益，较好的完 成了年初制定的各项工作目标。应
3、该说，20XX 年我们的迁建工 作和院内工作都取得了一定的成绩，这和大家的努力是分不开 的，在此，我代表院党委向全院民警职工，特别是辛勤工作在 筹建一线和医疗一线的同志们表示衷心的感谢！ 一年来，我们主要做了以下工作： 在迁建工作中，我们一是努力抓好门诊楼的配套工程的建 设及装修工作。门诊楼的建筑面积 6452 平方米，购买时主体工 程基本完成，但附属的水、暖、电等配套工程均没有建设，且 没有任何审批手续，省局在资金非常紧张的情况下，先后借资 180 万元，我们利用有限的资金，调动各方面的关系，采取多 种办法，少花钱，多办事，完成了自来水入户、电入户、下排 水工程，安装了污水处理设备，维修了锅
4、炉房，安装了型煤锅 炉，及门诊楼、办公楼、锅炉房地下电缆的连接。在装修工作 中，我们首先进行了办公楼的维修，办公楼是在购买门诊楼的 同时，附带的一幢 1800 平方米的四层小楼，当时已属于拆除建 筑，无水、无电、无窗户，而且夏天下雨从四楼漏到一楼，没 有任何防水和保暖措施，20XX 年 8 月，开始对后楼进行维修， 现已完工，所需费用 100 万元，全部为赊欠。门诊楼因省内资 金迟迟没有到位，一直到 20XX 年 10 月底才开始招标工作，按 第 3 页 照模拟招标的程序，经过发放邀请书、招标人递送投标文件、 评委评分等形式，最后确定了装修公司，并与 20XX 年 11 月 20 日进驻施工现
5、场，预计 20XX 年 3 月末可完工。 二是积极争取办理搬迁的各种相关手续批件。筹建之初， 我们只有省发改委下发的关于病犯监狱狱政设施建设方案的 批复 ，没有省政府下达的关于中心医院搬迁的正式批文，在省 局主要领导和分管领导的亲切关怀下，在厅、局各处室的大力 支持下，我们先后到省编委、发改委、财政厅、卫生厅、省政 府办公厅等部门汇报、沟通，遇到了许多波折，克服和许多困 难，20XX 年 6 月 10 日，省政府下发了关于迁建省病犯监狱 批复 ，但是在办理“事业单位法人证书”和“组织机构代码证” 迁移过程中，需省编委重新下达病犯中心医院改建成病犯监狱、 并保留中心医院机构名称和职能的批复，当时
6、正值事业单位改 革，我们通过多种关系多次向省编委党群处及编委的领导汇报、 疏通，终于在 20XX 年 1 月 5 日正式下达了批复，现在省人事厅 已给换发了事业单位法人证书 ，省技术监督局给换发了组 织机构代码证 。另外，门诊楼属未完工程，若消防部门不批准， 门诊根本不能营业，在门诊楼装修前，我们通过各种关系，协 调消防部门的有关手续，现在市消防支队已同意施工，批复近 期就可下发。当前最主要的工作就是更换医疗机构执业许可 证了，这项工作涉及到省卫生厅、哈市卫生局及南岗区卫生 局，我们正在沟通协调之中。以上是一年来筹建工作的简要回 第 4 页 顾，下步工作困难还会很多，但我们会积极争取，早日实现
7、搬 迁大业。 在院内工作中，一是以管理与教育相结合，抓班子、带队 伍，增强大局意识。通过开展警示教育和“四承诺、三树立、 两禁止”活动，领导班子和领导干部增强了政治敏锐性和政治 鉴别力，工作中时时处处以“自重、自警、自省、自励”的良 好形象塑造自我，在身体力行中增强了党委的凝聚力。全院中 层干部通过学习理论、季度考核公布结果等制度，增强了责任 意识、大局意识和服务意识，确保了工作质量和安全稳定。为 期近一年的执法知识 昂腿 钡闹捶 犊际裕 銮苛嗣窬 游榈姆 梢馐逗土 啻诱 右揭馐叮 缘摹姓攵孕缘 乃枷胝 喂鳎 繁巳嗽彼枷氲奈榷 腿鲜兜耐骋唬 挂皆 焊飨罟髟诜浅逼谧龅搅司 挥行颉?BR二是以岗位
8、练兵 和外出培训相结合，送出去、请进来，提高业务素质。按照年 初制定的“以提高业务技能为重点，开展迎挑战，科技大练兵” 的工作目标，创新教育培训方式，改进培训方法，加大培训力 度，坚持多渠道培训人才，做到了医院内部培训与社会培训相 结合，就地学习与异地进修相结合，科室分散学习与医院统一 组织学习相结合，开展了执法知识学习培训、医疗护理知识培 训，共举办学习班 14 期，护理知识考试 1 次，医疗基础 知识竞赛 1 次，护理岗位竞赛 1 次。送出 5 名科室的青年骨干， 到哈尔滨各上级医院进修培训，选派 6 名科室主任参加各类专 第 5 页 项技术培训班，进行医学知识的更新。先后邀请齐齐哈尔、河
9、 北邢台等地医院的专家教授来我院进行示范带教，举办各类知 识讲座 3 期，同时与河北联盟中医药研究所联合开展糖尿病、 风湿骨病的研究项目，提高了技术力量和社会声誉。 三是以经营和管理相结合，保安全、增效益，困境中求生 存。非常时期要确保安全，管理工作必须保驾护航，行政管理 沿用以往的考核管理方式，通过政工、医护、目标办的日检查、 周考核、月汇总、评比，有效的规范了人们的行为。同时加强 值班值宿工作的管理，院领导、政工部门及医政科、护理部 24 小时有人值班巡视，有效的杜绝了不安全隐患。经济管理按照 多奖少罚的原则，对经济指标进行了适当的调整，让大家得实 惠，较好的调动大家的工作积极性，虽然经济
10、效益不如去年， 但在搬迁的特殊时期，党委还是理解的。在经营上，对内做好 节支工作，查处漏洞，杜绝跑、冒、滴、漏现象，控制人、财、 物及各种费用的支出，全年节支 32 万元。对外积极做好争收患 者工作，采取不间断在电视台做广告、下乡义诊、为兄弟单位 体检及体检优惠、单病种最高限价等方式，以低廉的价格及优 质的服务吸引患者，一年来，门诊人数达 14728 人，手术 330 人。 四是以从严治警和从优待警相结合，知民意，暖民心，增 强凝聚力。在元旦、春节、元宵节、端午节、仲秋节等传统节 日开展“送温暖”活动，护士节、七一等节日开展文娱活动， 第 6 页 陶冶情操，增添活力。平时职工及直系亲属住院，职
11、工婚丧嫁 娶，院领导及群团组织都会送去关怀和慰问。今年还为离退休 干部进行了体检，为女职工购买了安康保险，设立了互助互救 基金，实行了干部带薪休假制度等。 回顾一年来的工作，我们是在逆境中拚搏，在团结中奋进， 做到了工作不断，纪律不乱，人心不散，这说明我们是一支能 够经得起考验的队伍，但是我们的搬迁大业还未完成，摆在我 们面前的困难还有很多，仍需要我们团结一致去克服困难，战 胜困难，才能争取最后的胜利。 二、存在问题 当前，筹建工作中我们面临的问题主要是： （一） 、资金缺口较大。门诊楼的装修预算为 313 万元，扣 除工程税金和利润，实际用于装修的费用是 275 万元，我们的 原则是突出重点
12、部位（如大厅） ，保证重点科室（如手术室） ， 其余进行简单的装修。20XX 年省发改委下拨的预算内资金 200 万元多数用于附属配套工程，门诊楼、办公楼的装修全部为欠 赊。另外设备急需更新，我院原有设备多属超期服役状态，搬 迁后都需更新，按原有二级乙等医院的标准添置，资金缺口在 1500 万元左右，我们正在采取多种渠道寻求帮助，如积极向省 里申请，争取取得省财政、发改委的支持。向省局申请在资金 允许的情况下，给我们解决一部分 ，通过招商引资，用优惠政策吸引投资商投资设备等等， 第 7 页 争取逐步解决。 （二） 、专业技术人员短缺。几年来，由于自然减员的增加， 医务人员短缺，有的科室已不能正
13、常开诊，而且就现有技术力 量来说，也难以适应哈市的需要，为此，急需高学历及高资历 的专业人员，以增强医院的发展后劲。 （三） 、办理相关手续难度大。虽然门诊楼消防工程及室内 装饰工程审批手续已办完，但最终还要通过验收，另外医疗 机构执业许可证的换发，还需要我们将二级医院的设备配齐， 重点科室建设的格局和材质也需符合标准，加上在南岗区开诊 要与当地争夺医疗市场，在地方保护主义的影响下，办证有很 大的难度。 院内工作，同样也面临着一定的问题： （一） 、思想政治工作的难度大。随着搬迁的临近，人员思 想也会很复杂，越是在这种时候越要做好人员思想稳定工作， 及时把握住人员思想，坚决杜绝散布小道消息，谣
14、言惑众现象 的发生，以免影响安全稳定的大局。 （二） 、管理工作仍存在制约不利之处。没有规矩不成方圆， 纪律约束上还要加强，只要我们在此生存一天，就要向社会展 示一支纪律井然的队伍。 （三） 、医疗工作的责任心要加强。医生和护士的职业都是 神圣的职业，救死扶伤来不得半点马虎，我们要从以往的医疗 事故中吸取经验教训，由于责任心不强造成的后果，不单单是 第 8 页 经济上的损失，也为我们造成了声誉上的损失，教训是深刻的， 我们一定要避免重蹈覆辙。同志们，虽然我们面临的困难很多， 但希望和机遇也同样垂青着我们，所以，我们必须经受考验， 共同迎接 20XX 年的挑战。 三、20XX 年的主要工作任务
15、20XX 年医院工作的总体思路是：坚持以邓小平理论和“三 个代表”重要思想为指导，以党的十六大和十六届三中、四中 全会精神为指针，全面贯彻落实全省监狱工作目标，全力做好 搬迁的各项准备工作，积极争取整体搬迁。院内工作坚持以病 人为中心，以优质服务为先导，以提高队伍整体素质为根本， 以争取医疗市场，提升经济效益为目标，努力做好搬迁前抓安 全，保稳定，增效益的工作。概括起来就是：以稳定为前提， 争取整体搬迁；强化制度保障，落实规范管理；突出教育为本， 提高队伍素质；抓好两个效益，树立医院形象。 20XX 年的主要工作目标是： 1、迁建工作：力争在上半年完成门诊的筹建和搬迁工作。 2、目标管理工作：
16、全面落实省局目标管理各项任务指标， 年终评比争取进入先进行列。 3、经济效益指标：保持 20XX 年的指标不变，到哈后，视 情况增减。 4、医疗工作：医疗护理技术水平、服务质量、专科建设都 要有所发展，为晋升二甲奠定基础。搬迁前，努力开拓城乡医 第 9 页 疗市场，发挥现有人员和设备的作用，开展便民利民的服务项 目，全年保证无医疗差错和事故发生。 5、队伍建设工作：抓好两级班子建设，深入开展思想政治 工作，及时把握人员思想，保持队伍稳定；以提高业务技能为 重点，继续开展岗位练兵和业务培训工作；以目标管理为手段， 保持正常工作秩序，全年实现“五无” 。 6、安全工作：及时发现和消除不安全隐患，全
17、年确保无安 全事故发生。 7、行政后勤工作：做到管理严明，职责到位，优化服务， 提高效率，达到后勤保障有力。 为确保完成全年工作目标，我们要以高度的责任感和强烈 的大局意识，全身心的投入到工作中来，做好以下工作： （一） 、从思想建设、作风建设、制度建设入手，建设一支 政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的民警队伍。 1、加强思想政治工作，为顺利搬迁提供保障。思想政治工 作是确保医院稳定发展的必然要求。因此，要做到以下几点： 一是抓住“凝聚人心”这条主线。要从民警职工思想状况 的实际出发，围绕大家关心的热点、难点、焦点问题，有针对 性的通过学习宣传、会议讨论、开展活动等多种形式和途径， 教育
18、全院民警职工树立全局观念，正视前进中的困难，充分认 识到只有团结奋斗，才有辉煌明天。 二是抓好医德医风建设这个根本。把思想政治工作与医院 第 10 页 行业作风建设结合起来。把清理行业不正之风作为工作的重点， 加强医德医风建设，教育医务人员树立全心全意为病人服务的 思想，坚持以病人为中心，患者至上，要使每个人都能自觉地 规范自己的职业道德行为，以高度的责任感和事业心，做到热 情待患，文明行医，廉洁从医。 三是抓住“以人为本”这个核心。要树立“人才是第一资 源”的观念，提升人力资源价值，在管理上要以人为本，尊重 人的价值，以正确的目标引导人，以科学的方式管理人，以完 善的机制激励人，以战略的眼光
19、培养人，以终生的培训塑造人， 激发全院民警职工的创造力，使人尽其才，才尽其用，增强医 院的凝聚力，提高工作效率。 2、加强两级班子建设，做核心和表率。孔子说：其身正， 不令则行，其身不正，虽令不从。医院在此特殊时期，班子建 设尤其重要，党委班子要率先认真开展保持党员先进性的教育 活动，努力做到“学要先、风要正、心要齐、脚要实、志要坚” ， 切实做到想职工之所想，急群众之所急，以为民、务实、清廉 的工作作风在民警职工中形成凝聚力和向心力，尤其要成为全 院民警职工的主心骨。中层班子重点提高管理能力和驾驭全局 的能力，要牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，带领科 室人员继续经受住非常时期的考验，坚
20、守岗位，恪尽职守，直 到下达搬迁令那一时刻。今年还要进一步完善中层干部考核机 制，激励中层干部立足本职，踏实工作，在医院管理中发挥中 第 11 页 坚作用。 3、加强规范化管理，保证良好工作秩序。随着社会形势的 发展变化，医院管理也要与时俱进，尤其是当前我们面临着搬 迁的特殊时期，管理工作更不能放松，要在以往行之有效的管 理制度基础上，针对当前实际，不断完善管理方式和方法，从 行为规范、工作规范及考核激励机制、监督机制、保障机制等 各个方面调动民警的工作积极性。全院上下也要在搬迁前的这 段时期强化管理意识，相互配合，通力合作，紧紧围绕医院工 作重心进一步做好人才、资金、物资、设备、药品、医疗、
21、行 政、后勤等各项管理工作，以检查奖惩为手段，认真落实规章 制度，坚持各项工作质量标准，努力增收节支，实现全方位、 多角度、系统化的管理，以保证医院各项工作秩序井然。 4、加强党建、群团工作，做好精神文明建设。医院的各级 党团组织要按照党建、团建工作的要求，做好基础工作和党、 团员的思想教育工作，要以开展保持党员先进性教育活动为契 机，加强党员的党性锻炼，充分发挥党团组织的战斗堡垒作用 和先锋模范作用。工会工作要发挥桥梁纽带作用，协助党委做 好职工的思想教育工作和安全稳定工作，为医院顺利搬迁起到 保驾护航的作用。党政工青还要紧密配合，搞好精神文明建设， 积极开展特殊时期的政策宣传、先进人物事迹
22、的宣传，开展文 娱活动等，激发职工团结奋进、爱岗敬业、扎实工作、无私奉 献的工作热情，营造良好的文化氛围和安定的政治环境。 第 12 页 （二）从内涵建设入手，建设一支科技含量高、技术过硬、 恪尽职守、服务良好的医疗队伍。 20XX 年我院的医疗工作要做到两手抓，即一手立足当前， 抓好医疗管理，努力开拓泰来的医疗市场，创收增效；一手谋 划长远，积极开展业务培训，适应搬迁后的发展需要。 1、加强业务技能的培训。全体医务人员要明确认识到我们 与哈市各大医院技术水平的差距，树立危机意识，增强提升自 身技术水平的自觉性。医务科、护理部要结合我院医疗护理工 作实际制定出切合实际的学习计划，针对不同层次的
23、人员提出 不同层次的培训要求，制定相应措施，开展有针对性的系列学 术活动，如开展读书报告会、论文报告会、讲课比赛、疑难病 例讨论、新技术临床应用讲座、院内外专家讲座等等，全面提 升我院的医疗质量，为搬迁后快速进入哈市医疗市场奠定基础。 2、加强服务功能的培训。随着以人为本服务理念的不断深 入，对医疗服务也提出了更高的要求，医疗服务再也不能停留 在医生看病、做手术、护士打针这种基础工作上，必须按照病 人的要求，在医疗工作中处处体现人文关怀，做到想病人所想， 急病人所急、帮病人所需，适时推出扎扎实实的便民措施，为 病人办好事，办实事，才能吸引病人，抢占市场，这是改善医 院管理的需要，也是增强医院竞
24、争力的重要措施，为此，我们 要对每一位医护人员进行经常性的岗位培训，使每个人都了解 第 13 页 自己的工作内容、职责，认真学习文明服务规范，熟练掌握工 作流程、内容，了解质量标准，在工作中做到规范操作，有条 不紊，忙而不乱。平时工作中还要经常在医护人员中开展与患 者的换位思考，以自身的角度去考虑患者所需，及时完善服务 中的漏洞，提高优质服务的自觉性和积极性，从而吸引患者， 赢得声誉。 3、积极开拓医疗市场。20XX 年我们在逆境中拼搏，想方 设法克服困难，开拓市场，吸引患者，创收增效，取得了一定 的成绩，20XX 年我们仍要先立足于泰来的医疗市场求生存，在 没有接到搬迁令之前，我们始终不能放
25、弃，去年的好经验、好 做法，今年要继续实行，在广泛宣传，扩大知名度的同时，认 真做好为泰来城乡居民服务的各项工作。 4、做好晋升二甲的准备工作。医院搬迁后，我们要尽快晋 升为二甲医院，为实现这个目标，我们仍要从现在做起，各科 室要有目标、有计划、有步骤的做好各项基础工作，待一切准 备就绪之时，顺利晋升。 5、全力保证医疗安全无事故。全院医护人员要牢固树立 “质量第一、安全至上、责任重于泰山”的思想，在医疗护理 工作中增强工作责任心和自我保护意识，坚决杜绝医疗差错及 事故的发生，确保医疗安全。 （三）从为医疗一线服务入手，充分发挥后勤部门的保障 功能。 第 14 页 行政后勤部门要在理顺工作秩序
26、，保证良好工作就医环境 的同时，不断优化后勤服务职能，克服人员少，工作量大等困 难，增强工作主动性、责任感。一是在保证水、电、汽、锅炉 安全的前提下，为医疗一线提供充足的后勤保障。二是加大管 理力度，做好节能降耗的各项工作，勤俭节约，降低生产和管 理成本。三是强化*工作，全年保证完成信访工作目标。四是抓 好卫生和窗口服务工作，为民警职工及患者营造整洁、温馨的 工作就医环境。同志们，以上是我院 20XX 年的主要工作任务， 20XX 是我院具有历史意义的一年，搬迁大业将在我们的手中成 就，让我们紧密团结在院党委的周围，认真贯彻落实各项工作 任务，以责任为笔，以辛勤为墨，去书写医院美好的新篇章。 *