2018质量知识竞赛题库4.docx

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1、第 1 页 2018 质量知识竞赛题库 4 特征码 EgFqBIHdkTEAEIKeDexC 2018质量知识竞赛题库 4 一 、单项选择题（每题 2 2 分 ，共 4 40 0 分 ） 1. G GJ J B9001C C- -7 20XX 标准中质量管理原则不包括（ ） A. 以顾客为关注焦点 B. 管理的系统方法 C. 领导作用 D. 改进 2. 针对 G GJ J B9001C C- -7 20XX 标准成文信息的管理要 求，以下说法正确的是（ ） A. 新标准未强调编制质量手册、程序文件，所以不必编写质 量手册和程序文件 B. 组织已有的文件控制程序和记录控制程序需要更 名为成文信息

2、控 制程序 C. 新版标准的结构是组织的方针、目标和过程控制的文件结构 第 2 页 的范本 D. 在规定质量管理体系要求时，可以不使用新版标准中使用的 术语 3. 依据 G GJ J B9001C C- -7 20XX 标 准，关于领导作用说 法正确的是（ ） A. 最高管理者应制定质量方针 B. 最高管理者应审批质量手册 C. 最高管理者应授权相关管理者履行职责，对质量管理体系的 有效性承担责任 D. 最高管理者对最终产品和服务质量负责 4 4. . G GJ J B9001C C- -7 20XX 标准要求最高管理者应按 策划的时间间隔评审质量管理体系，以 确保其持续的( ( ) ) A

3、A. . 符合性、实施性和有效性, , B B. . 符合性、充分性和有效性 C C. . 适宜性、充分性和有效性 D D. . 适宜性、实施性和有效性 5. 组织应确定 （ ） ） ： A A. . 组织 的 相关方 B B. . 相关方的要求 C C. . 相关方的影响 D . . 与质量管理体系有关的相关方 第 3 页 2 6. 以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容 （ ） ） ： A A. . 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求 B . . 对后续产品和服务提供的要求 C . . 法律法规要求 D D. . 提出监视与测量的需求 7. 外部提供的过程、产品和服务不包括 （ ） ）

4、： A A. . 供方 B B. . 外包方 C C. . 合作伙伴 D D. . 顾客 8. 本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为 （ ） ） ： A A. . 体系的主要用途之一是作为预防工具 B B. . 基于风险的思维已融入预防措施的概念 C C. . 不需要再采取预防措施 D D. . A+B 9. 实现长期或总目标的计划是 （ ） ） ： A A. . 愿景 B B. . 使命 C C. . 战略 D D. . 都不是 第 4 页 10. 防范人为错误的措施可以包括 （ ） ） ： A A. . 采用防错技术 B B. . 设置报警装置 C C. . 提 示或提 醒 D D.

5、. 都可以 11. 产品和服务放行应保留的成文信息包括 （ ） ） ： A A. . 符合接收准则的证据 B B. . 授权放行人员的可追朔信息 C C. . 产品例外（紧急）放行的标识及记录 D D. . A+B +C 1 1 2. 发挥领导作用可开展的活动包括 （ ） ） ： 3 A A. . 在整个组织内，就其使命、愿景、战略、方针和过程进 行沟通 B B. . 在组织的所有层级创建并保持共同的价值观、公平和道 德的行为模式 C C. . 培育诚信和正直的文化 D D. . A+B+C 13. 组织在确定质量管理体系范围时 应 考虑哪些方面？（ ） A A. . 组织的环境 B B. .

6、 相关方的要求 C C. . 组织的产品和服务 第 5 页 D D. . 以上都是 1 1 4. 组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（ ） A A. . 员工高超技术 B B. . 员工对企业的贡献 C C. . 岗位的质量职责 D D. . 企业高质量高效益 15. 在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的 输出是（ ） A A. . 产品 B B. . 过程 C C. . 服务 D D. . 活动 16. 管理评审的输出应包括以下哪些事项相关的决定和措施（ ） A A. . 改进的机会 B B. . 质量管理体系所需的变更 C C. . 顾客要求的改进 D D. . 以上都是

7、 17. 组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现 S QMS 预期结果的各种外部和 内部因素。可以不考虑下列哪个因素（ ） A A. . 技术和文化 第 6 页 B B. . 市场和竞争 C C. . 环境监测能力 D D. . 知识和绩效 1 18 8. . 依据 GJB9001C- -7 20XX 标准，关于“基于风险 的思维” ，以下正确的是（ ） A A. . 应识别风险、并致力于消除所有风险 4 B B. . 顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要 因素 C C. . 风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必亲自参与 D D. . 最高管理者应促进 使用过程方法和基于

8、风险的思维 19. 成文信息的作用是（ ） A A. . 为产品和服务符合要求和过程有效性提供证据 B B. . 为审核提供依据 C C. . 需要时实现可追溯 D D. . A+C 20. . GJB9001C- -7 20XX 标准中 ， 过程运行环境可以包括 （ ） A A. . 温度、湿度和洁净度、静电 、电磁辐射 B B. . 半成品库的通风和防潮条件 C C. . 人的心理因素 D D. . 以上都是 第 7 页 二 、多项选择题（每题 2 2 分 ，共 20 。 。 选错或漏选， 均不得分。 ） 1 1 组织的环境需要考虑的内部因素包括 （ ） ） ： A A. . 组织的价值观

9、 B B. . 文化 C C. . 社会环境 D D. . 知识 E E. . 绩效 2 2 本标准采用的方法有 （ ） ） ： A A. . 过程方法 B B. . 管理的系统方法 C C. . P P- -D D- -C C- -A A 循环方法 D D. . 基于风险的方法 3 3 应对风险可包括 （ ） ） ： A A. . 规避风险 B B. . 为寻求机遇承担风险 C C. . 消除风险源 D D. . 改变风险的可性和后果 5 E E. . 分担风险 4. 对质量管理体系更改策划时，组织应考虑 （ ） ） ： A A. . 变更目的及潜在后果 第 8 页 B B. . 体系的适宜

10、性 C C. . 资源的可获得性 D D. . 责任再分配 5. 设计和开发输出应 （ ） ） ： A A. . 满足输入的要求 B B. . 规定产品使用所必需的保障方案和保障资源要求 C C. . 考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果 D D. . 包括产品规范、工艺总方案、工艺规程，使用手册，诊 断指南、产品和服 务安全使用培训教程等 E E. . 包括通用质量特性设计报告 6. 组织的知识可包括 （ ） ） ： A A. . 知识产权 B B. . 经验教训 C C. . 学术交流 D D. . 专业会议 E E. . 情报收集 7. 在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时

11、，组织应考 虑 （ ） ） ： A A. . 法律法规要求和顾客要求 B B. . 与产品和服务相关的潜在不期望的后果 C C. . 产品和服务的性质、用途和预期寿命 第 9 页 D D. . 顾客反馈 8. 设计和开发评审 应( ( ) ) 。 A A. . 确定设计和开发的职责和权限 B B. . 评价设计和开发结果满足要求的能力 C C. . 确保设计和开发的输出满足输入的要求 D D. . 保留评审活动的成文信息 9. 质量管理体系和本标准所要求的成文信息的控制，包括 ：( ( ） A A. . 在使用处可获得并适用 6 B B. . 予以妥善保护（如防止泄密、不当使用或缺失） C C

12、. . 技术文件和图样应协调一致，现行有效 D D. . 记录应完整、可追溯 E E. . 产品和服务质量形成过程中需要的文件和记录按规定归 档 10. 关系管理可开展的活动包括 （ ） ） ： A A. . 确定有关相关方及其与组织的关系 B B. . 确定和排序需要管理的相关方的关系 C C. . 与有关相关方收集、共享信息、专业知识和资源 D D. . 与相关方合作开展开发和改进活动 三、 判断题( ( 每题 2 2 分，共 0 20 分） 1 1 A PDCA 循环使组织能够确保其过程得到充分的资源和 第 10 页 管理。 （ ） 2 2 最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内发

13、挥 领导作用。 （ ） 3. 组织从内部的知识可以是学术交流。 （ ） 4. 组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现 S QMS 预期结果的因素时应考 虑环境监测能力。 （ ） 5. 人为因素是对考虑中的客体的人为参与影响。 （ ） 6. 识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分。 （ ） 7. 组织可以整合建立一个单一的管理体系， 但不能同时进行 整体综合性审核。 （ ） 8. 确保在最高管理层中有一名成员分管质量管理体系工作。 （ ） 9. 一次性使用的测量设备，应纳入周期校准或检定计划。 （ ） 10. 让步使用应征得顾客同意，关键特性不允许让步使用。 （ ） 四、 填空题 （每

14、题 2 2 分，共 1 10 0 分） 指出 GJB9001C- -7 20XX 标准中适用于下述情景的某项条款， 请将条款 （3 位数） 填 在横线上。 1 1. . 某研究所，B B 型 一级冗余伺服系统的 改进型项目 第 11 页 中有一部分是借用 A A 型产品 的成 熟技术， 但 设计输入 及输入 评审的成文信息中没有关于借 用。 成熟技术的相关内容。 适用于这一情况的条款是 GJB9001C 7 2 2. . 某公司 已完成 X XX 产品 的 研发，顾客 在技术协 议中 提出了可靠性、维修性等通用 质量特性要求。 但设计输出文件中 没有关于可靠性、 维修 性设计报告， ， 设计师

15、说 “我 们现在都是模块化设计 了” ，工作更可靠，可快速维修，肯 定都能达到用户要求的” 适用于这一情况的条款是 GJB9001C 3 3. . 某 研究 所与某公司签订了 XX 产品生产过程检测半实 物仿真系统设备的 技术 （开 发）服务合同 ，但该承制方没有在 研究所的 合格供方目录 中 ，也没有经审批的手 续 。 适用于这一情况的条款是 GJB9001C 4 4. . 在生产现场安装区工作台 上 有 4 4 台产品，没有产 品的标识，不知道是什么 型号 的 产品，也不知道是否合格的产品。生产部经理说“应该是待 装配的吧” 。 第 12 页 适用于这一情况的条款是 GJB9001C 5 5. . 某公司齿轮箱生产车间 的 工人使用的 作业指导书 齿轮箱气动加油机设置统计 表中 ，有多处 注油量 的手 工划改， 没有更改的依据。 工人说“我们是根据经验改 的，不会出问题的” 。 适用于这一情况的条款是 GJB9001C 五 、 简 答题（每题 5 5 分，共 0 10 分） 1 1. . 请简要写出 G G JB 9001C- -7 20XX 标准至少八个方 面的主要变化。 2 2. . 简述质量 问题的技术归零和 管理