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1、第 1 页 中共 xx 乡纪委信访举报工作总结 特征码 WhHdptRsQdumcDhtDUmV 我乡 20XX 年信访举报工作在县委、县纪委信访室的指导 下，在乡党委、政府直接领导下，坚持以邓小平理论和“三个 代表”重要思想为指导，紧紧围绕县委、县府、县纪委会议精 神的要求，结合本乡实际，以加强信访举报工作制度建设和抓 好基层信访举报工作为重点，大力开展信访宣传，推行信访举 报办事公开，努力营造良好和谐的信访举报环境，切实维护和 保障党员群众合法权益，为党风廉政建设和反腐败斗争服务， 为维护全乡稳定服务做了以下工作： 一、 领导重视信访举报工作 今年以来，党委、政府把信访举报工作纳入了重点工
2、作日 程，并实行目标管理，每季度召开一次会议，研究和解决重点 信访问题，并实行了纪委领导接待群众日制度，领导亲自阅批 信件，领导参与查办信访案件和问题，关心信访干部思想、工 作和生活，落实专职信访干部、人员配备，有规范的接待办公 室，积极推行信访举报办事公开，深入村、社公开接待群众。 二、 信访举报件的处理 一是纪检监察干部熟悉信访业务，当月信访当月处理，重 第 2 页 点信访率控制在信访总量 10%以内，全乡来访 12 次，上访 1 次 （1 人）已解决 11 次。 二是未发生到上级纪检监察机关集体上访或缠访。 三是建立健全来信来访登记，送阅、转办、自办、督办、 回复、保密、统计、归档制度和
3、领导公开接待日工作制度。 三、 办信办案工作 县纪委、监察局交办要结果的信访案件，按照规定的时间 内办结或当年无交办信访案件，切实解决群众反映的问题，各 单位对群众反映的问题当年办结率达到 95%以上，信访案件和 信访问题查实后，问题得到妥善解决和及时回复回访。全年来 信来访 12 次，已解决 11 次，还有 1 次来访没有结案。 四、 信访信息工作 1、 报送了全年送信访工作计划和总结。 2、 报送了 2 篇信访调研。 3、 积极开展信访宣传工作，将信访宣传工作纳入纪检监 察工作安排，形成多种形式的信访宣传活动，并层层建立信访 工作制度，村有接受人民群众的信访员，明确了任务，热情服 务，为全乡社会稳定和经济发展创造了良好的环境。