故障报告模板.docx

OXXX系统故障报告故障名称故障单号故障概况故障发生时间YYYYTMRFHW故障记录时间YYYYTMDDH1:喇故障地点故障类型系统/应用网络/安全数据库中间件/软件l环境/设备厂其他系统名称故障概要影响范围严重程度特大!7重大11较大一般紧急程度17特急急F一般范国说明（风险问题）故障详细描述汇报部门汇报人备注故障诊断故障分析及原因解决措施或建议故障恢复故障处理故障处理开始时间故障恢复完成时间故障处理人恢复结果I-核部门主管审核时间审核意见