《20XX年公司职员半年总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《20XX年公司职员半年总结.docx（2页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 年公司职员半年总结 特征码 FgPRmkyccFdeMWGNfRnk 匆忙中 10 年已经过半，回首这半年来的工作表现与工作态 度，自己认为较以往还是有相当大的改观的。不过仍然还会有 些不足的地方。 今年我依然负责十层的前台服务工作，每日认真完成区 域内的清洁工作，接待来访人员，协助人力部门的招聘工作. 下面我来回顾一下这半年我们的工作情况：年初，公 司领班给我们做了一次完整全面的培训，从仪容仪表，坐站姿 势，到办公室清洁与 VIP 摆台，还有我从未接触过的打专梯等， 让我们更加牢固的掌握工作技能，填补工作技能方面的空白。 在每周例会上领班还对我们的礼节礼貌与相互间的称呼
2、做了规 范化的调整，同事间不可以喊小名或外号，对领导不可以以姐 弟相称，让我们的日常用语也正规化。二月底时，做了办公家 具的春季打蜡工作。三月份时由安全员给我做了消防培训。四 月份领班组织了去春游，在工作外让同事间的关系更加和睦， 五月份时去上海电信参加义务劳动.还有一些理论考核，让我 们理论实操全面掌握。而今年十层的工作也十分忙碌，以前的 一些部门调换楼层，又重新招入一些人员，我们每日耐心的做 第 2 页 好新业主的答疑工作，确认新业主的座位，座机电话，手机号 码，以方便日后的工作，这般半年里我和搭档也接待了几次 VIP 会议，可以更加熟练和独立的完成 VIP 会议的服务工作。 而前段时间我们又承担了为集成公司拆卸标书的工作，标书的 数量很大，所以要在较长时间才能完成，在不影响正常服务工 作的同时我们也耐心的做好这份工作. 这半年的时间里，我有了一些进步也发现了自己的一 些小毛病，有过一些情绪，对工作也有过敷衍的态度，但是， 在同事领导们的帮助下，在那份责任的推动下，我解决了各种 矛盾，坚定了自己的方向。也必须对自己负责，希望下半年的 时间里，在领导同事们的监督下发扬优点，改掉缺点，为业主 带来更加优质的服务。