1、新型智意城市建设智意旅游专项规划(2019-2024)项目建设单位编制单位建设单位联系人联系方式编制日期编制单位：编制单位负责人：编制单位项目负责人：主要编制人员：参加编制单位：规划文件分发表单位纸质文件电子文档备注建设单位、部门名称相关单位、部门名称重庆信科设计有限公司11存档总计注：相关单位所需文件由建设单位名称转发。规划单位联系方式项目负责人：项目负责人的姓名联系电话：项目负责人的联系电话E-mail：项目负责人的电子信箱片区负责人：设计单位业务片区经理的姓名联系电话：设计单位业务片区经理的联系电话传真：设计单位业务片区经理的传真号码地址：设计单位业务片区经理的办公地点邮政编码：设计单位
2、业务片区经理办公地点的邮政编码E-mail：设计单位业务片区经理的电子信箱第一章背景分析错误！未定义书签。1.1 规划背景11.2 规编制依据21.2.1 编制依据错误！未定义书签。1.2.2 其他相关文件错误！未定义书签。1.2.3 标准规范错误！未定义书签。1.3 政策分析错误！未定义书签。1.4 国内外发展现状和趋势错误！未定义书签。1.5 规划分册3第二章现状分析52.1 基础现状52.2 信息化应用现状错误！未定义书签。2.3 现状评估分析错误！未定义书签。2.4 面临的问题和挑战错误！未定义书签。第三章需求分析错误！未定义书签。3.1 应用主体分析343.2 战略定位分析错误！未定
3、义书签。3.3 社会问题和政务目标分析343.4 业务目标分析343.5 业务应用需求分析错误！未定义书签。3.6 信息资源需求分析353.7 信息共享和业务协同需求分析错误！未定义书签。3.8 基础设施建设需求分析353.9 性能需求分析错误！未定义书签。3.10 安全需求分析353.11 接口需求分析错误！未定义书签。3.12 体制机制需求分析错误！未定义书签。第四章总体规划374.1 指导思想374.2 基本原则374.3 规划思路错误！未定义书签。4.4 规划目标384.5 规划内容错误！未定义书签。4.6 在北硝新型智慧城市的定位错误！未定义书签。4.7 总体架构404.8 主要任务
4、错误！未定义书签。第五章架构规划415.1 架构规划策略错误！未定义书签。5.2 业务架构415.3 数据架构435.4 应用架构495.5 基础设施架构535.6 安全体系645.7 标准体系64第六章任务规划686.1 主要任务686.2 重点工程1716.3 重点工程2错误！未定义书签。6.4 重点工程N错误！未定义书签。第七章投资估算错误！未定义书签。7.1 编制说明错误！未定义书签。7.2 编制依据错误！未定义书签。7.3 投资估算错误！未定义书签。7.4 资金来源错误！未定义书签。第八章实施路径错误！未定义书签。8.1 规划策略错误！未定义书签。8.2 建设模式错误！未定义书签。8
5、3 运营模式错误！未定义书签。8.4 招标方式错误！未定义书签。8.5 实施阶段错误！未定义书签。8.6 实施计划错误！未定义书签。第九章保障机制错误！未定义书签。9.1 组织保障859.2 制度保障859.3 人才保障859.4 资金保障869.5 宣传保障86第十章附录8510.1 智慧XX建设指标体系8710.2 智慧XX评价指标体系8710.3 规划重点工程清单8710.4 投资估算表8710.5 其他94第一章规划概述1.1规划背景（细化，政策背景、政策分析）编制要点：规划目的，规划原因，解决的问题，规划要求。2015年9月份，国家旅游局下发关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知（
6、征求意见稿）（以下简称通知）o通知指出，旅游业是国民经济的综合性产业，是拉动经济增长的重要动力。以互联网为代表的全球新一轮科技革命正在深刻改变着世界经济发展和人们的生产生活，对全球旅游业发展正带来全新变革，旅游与互联网的深度融合发展已经成为不可阻挡的时代潮流。通知强调，为认真贯彻落实国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见（国发201540号）和国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见（国办发201562号），充分发挥旅游业的综合优势和带动作用，积极运用互联网推动旅游业产品业态创新、发展模式变革、服务效能提高，提升实体经济创新力和生产力，促进旅游业转型升级、提质增效，为稳增长、促
7、改革、调结构、惠民生发挥重要作用。我国旅游发展经历了30多年历程，旅游活动已经由“观光旅游为主”阶段进入到“观光旅游、休闲度假旅游并重”阶段，旅游产业、旅游市场、旅游产品、旅游管理、旅游政策系统建设已经基本成型。然而，我国旅游发展几十年来积累的顽疾也越发严重。旅游经济发展还处于粗放、低效阶段，旅游产业结构有待优化、旅游市场水平有待提高、旅游资源有待活化、旅游业态有待创新、旅游管理有待细化、旅游政策制度有待完善；旅游社会发展处于普遍素质偏低的阶段，旅游者的文明素质还有待提升、旅游社区居民包容心理还有待增强、旅游专业审美教育还有待推进；旅游政治发展处于整体地位不高的阶段，管理的体制机制束缚亟待解除
8、为全面贯彻落实党的十九大精神，加快科技强国、网络强国、数字中国、智慧社会建设。智慧旅游作为智慧社会建设中的重要组成部分，既是满足人们对美好生活的向往与追求，也是对旅游业供给侧的完善与升级。2017年，重庆市智慧旅游十三五行动计划(2017-2022年)提出，要充分运用互联网、移动通信、云计算、大数据、物联网、人工智能等现代信息技术手段，建成符合重庆市全域旅游发展需求、具有重庆特色的全域智慧旅游云平台服务能力，把旅游业培育成重庆市综合性战略支柱产业。北硝区紧扣“都市休闲度假目的地”的目标，积极推动区域旅游提档升级。为适应新的发展机遇与市场需求，落实重庆市旅游发展大会的要求，围绕重庆“山水之城美
9、丽之地”的目标定位，对接重庆“国际大都市旅游目的地”发展目标，北陪“一区三地”战略目标，围绕北储区全域旅游发展策划、规划、行动实施方案(2018-2030)，借势“一带两区四板块”旅游空间布局，打造北硝区智慈旅游专项。1.2规划期限本规划为5年规划，规划期为2019年-2023年。1.3编制依据中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要；国务院关于印发“十三五”国家信息化规划的通知(国发(2016)73号)；中华人民共和国旅游法；国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见；旅游+互联网行动计划；关于促进智慧旅游发展的指导意见；“十三五”旅游业发展规划国发(2016)70号；加快全域旅游发
10、展的意见；以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划(2018-2020年)；国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见（国发（2014）31号）；国家旅游局关于促进智慧旅游发展的指导意见（旅发（2015）10号）；重庆市人民政府工作报告（2019）；重庆市深入推进智慧城市建设总体方案（20152020年）；重庆市新型智慧城市总体规划（20192022年）；重庆市北倍区国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要；重庆市智慧旅游十三五行动计划；重庆市智慧旅游景区建设指南；重庆旅游数据标准；重庆市智慧旅游建设实施方窠渝府办发（2015）45号；重庆市智慧旅游乡村建设指南；重庆全域智慧旅游建设实施方案；
11、北培区以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划（2018-2020年）；北陪区全域旅游发展策划、规划、行动实施方案（20182030）；关于印发北暗区统筹发展休闲度假旅游业三年行动计划（20162018年）的通知；DB50/T248-2012重庆市温泉旅游服务质量规范；DB50/T284-2008重庆市温泉旅游服务质量规范；DB50/T285-2008重庆市旅游景区从业人员服务规范；DB50/T313-2009重庆市经济型饭店旅游服务质量规范；DB50/T314-2009重庆市乡村旅游示范区评定标准；DB50/T537-2013重庆市旅游交通标志设置规范；DB50/T538-2014生态
12、养生旅游景区；DB50/T637-2015工业旅游景区服务质量规范；DB50/T696-2016旅游景区信息发布规范；DB50/T714-2016旅游景区气象灾害风险管理规范；DB50/T766-2017全域旅游示范村评定要求；DB50/T767-2017全域旅游示范镇（乡）评定要求；DB50/T820-2017乡村民宿旅游服务质量等级划分；DB50/T846-2017果蔬采摘基地旅游服务规范；DB50/T847-2017乡村旅游农家特色业态指南；GB4943-2O（H信息技术设备的安全；GB/T22240-2008信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南；GB/T22239-2008信息安全
13、技术信息系统安全等级保护基本要求；GB/T19000394质量管理和质量保证标准第三部分；GB/T28827.1-2012信息技术服务运行维护第1部分：通用要求。1.4规划分册本次“智慧北硝”-北硝区新型智赞城市顶层规划，涵盖基础设施、信息安全、智慧政务、智慧教育、智慧医疗、智慧商圈、智慧旅游、智慧交通、智慧城管、智慧园区、智慧生态、智慧社区、公共安全十三个方面。本册为智慧旅游分册。第二章需求分析2.1发展战略与目标分析2,L1战略定位2.1.2智慧化愿景2.1. 3发展形势2.1. 4面临的挑战(1)景区主管单位不统一，政府监管力度不够根据本次调研可知，目前北暗区的2个4A级景区的主管单位不
14、是区文化和旅游发展委员会，其中，缙云山景区的主管单位是重庆市林业局，重庆自然博物馆的主管单位是重庆市文化和旅游发展委员会，北温泉景区的主管单位是区城管局，金刀峡景区是由国资公司独立运营，西山坪苓茏苑是由重庆苓茏苑农业开发有限公司独立运营。由于景区主管单位不统一，造成了各景区管理“各自为政”，政府对旅游景区的统一管理水平力度不够，且日常监管工作方式采取的依然是传统的上传下达等的问题。(2)景区经营管理方式相对落后根据调研了解到，目前北温泉和西山坪苓茏苑景区的经营管理的信息化水平相对较低，尤其是北温泉，由于前期北温泉的管理工作主要是温泉酒店在实施和目前北温泉正在重新升级打造的原因，信息化系统仅有视
15、频监控，且覆盖率不够；而西山坪苓茏苑景区存在的最大的问题就是安全保障和应急指挥方面的信息化建设；而金刀峡由于地理环境的原因，在应急指挥方面难以提供信息化的有效支撑；缙云山目前存在的主要问题是在售票处和上山途中的交通问题，一旦遇到旅游高峰期，极易出现交通拥挤，道路堵塞问题。（3）旅游服务水平低下，游客体验度不高根据现状调研了解到北储区在旅游服务方面的方式传统或者缺失服务，针对游客“游前、游中、游后”的服务不成体系，针对“游前”，仅有部分景区有自己的微信公众号、官网对外进行宣传售票，其他景区尚未实现；针对“游中”，基本所有景区都尚未实现景区导游导览，且大多景区都存在WiFi覆盖的范围不够，信息发布
16、渠道少，发布方式传统、自助服务缺乏等问题，同时北硝区缺乏全区景区联动的、定制的旅游路线的服务策略；针对“游后”，大多景区都缺少游后意见反馈渠道，旅游产品的营销等配套服务，造成了“回头客”少，游客体验度不高。（4）营销和信息发布渠道单一目前的北硝区旅游营销工作主要依赖传统广告手段，虽然某些景区己具有微信、网站等信息化手段，但是缺乏大数据对游客数量、结构特征、兴趣爱好、消费习惯等信息进行收集分析，为旅游市场细分、精准营销、旅游战略制定提供依据。（5）旅游从业人员专业水平待提高由于现阶段导游人员的固定工资水平较低，导游素质下降，对有关的地学知识知之甚少或一知半解，对于游客提出的一些自己不能科学解释的
17、问题，往往很容易就杂七杂八地乱扯。而武隆各个景区的工作人员基本都是从当地招募而来，缺乏专业培训和教育，服务水平普遍不高，给人感觉是在背解说稿。（6）资金落后于发展旅游产业是一个高投入、对资本需求有较强依赖的产业。当前北陪区旅游产业投资大于收入，造成了资金落后于发展的现状，并且北倍区旅游产业投融资体系尚未建立健全，导致资金投入不足，软硬件设施满足不了旅游业快速发展的需要。2.2现状调研分析2.2.1资源环境2.2.L1北错区旅游行业总体资源环境北暗区生态环境优良，有青山、秀水、奇峡、美泉、名城，是全国首批风景名胜区、全国优秀旅游城市、国家园林城区，曾获中国人居环境范例奖和联合国人居环境署授予的迪
18、拜国际人居环境良好范例奖。同时，北借人文底蕴深厚，有西南大学、卢作孚纪念馆、老舍、梁实秋、晏阳初、张自忠烈士陵园、复旦大学、西部科学院旧址，有邓小平、刘伯承、贺龙旧居等人文景观和抗战遗址104处。历届区委、区政府高度重视旅游产业发展，经过多年努力，我区旅游业发展取得了一定成绩。目前，全区拥有国家A级旅游景区6个（其中AAAA级景区4个，AAA级2个），全国农业旅游示范点2个，有悦榕庄、柏联、心景、两江云顶等知名品牌和星级饭店11家。从空间分布来看，北陪区区域内旅游资源分布相对集中，形成嘉陵江滨江资源集聚带，缙云山、金刀峡两大资源集群；从资源等级而言，五级旅游资源单体2个、四级旅游资源单体12个
19、三级旅游资源单体24个,其中，温泉资源、乡建文化资源、名人文化资源数量丰富，优势突出，是北储三大核心资源。2.2.1.2重点景区资源环境（1）缙云山风景区缙云山（4A级景区）是重庆人文名山，古名巴山，是国家重点风景名胜区、国家级自然保护区、国家AAAA级旅游景区，是联合国教科文组织授予的“植物基因库”和重庆市植物园，面积7600公顷，海拔350-951米。因其山间白云缭绕，似雾非雾，似烟非烟，磅礴郁积，气象万千。早晚霞云，姓紫嫣红，五彩缤纷。古人称“赤多白少”为“缙”，故名缙云山。黄帝内经记载，4700年前，华夏始祖轩辕黄帝就在此山修道炼丹，因丹成之时天空出现非红非紫的祥云，轩辕黄帝遂命名为
20、缙云，缙云山因此而得名。缙云山与峨嵋山同为巴蜀佛道胜地。公元852年，李商隐过渝州之巴山（缙云山），作夜雨寄北，“君问归期未有期，巴山夜雨涨秋池。何当共剪西窗烛，却话巴山夜雨时”，“巴山夜雨”便天下闻名。山上奇峰耸翠，林海苍芒，有风景迷人的黛湖、狮子峰、香炉峰、佛光岩、舍身岩、相思岩、白云竹海等自然景观，有始建于423年的缙云寺古庙，有晚唐石照壁、宋代牌坊、清代那伽窟等古石刻，有原中国佛教协会会长太虚大师在此创建的“世界佛学苑汉藏教理院”遗址，有道教胜地绍龙观、白云观，是驰名中外的佛教、道教胜地和旅游、度假、避暑的理想之地。缙云山景区由重庆市林业局主管的市属事业单位缙云山管理局负责运营，区文旅
21、委可对其进行指导运营。目前缙云山景区有农家乐30余家，停车场4个，能容纳车辆200余辆；景区管理人员9人，保洁后勤人员31人。（2）重庆自然博物馆重庆自然博物馆（4A级景区），是重庆市文化和旅游发展委员会主管的市属文化事业单位，代表国家履行自然标本收藏、展示、科学研究和科学普及职责。其先后被命名为“全国科普教育基地”、“重庆市爱国主义教育基地”、“中国古生物学会科普教育基地”、“国土资源科普基地”。2006年5月，“中国西部科学院旧址”（重庆自然博物馆北暗陈列馆）被国务院核定公布为全国重点文物保护单位。重庆自然博物馆新馆坐落于重庆北硝缙云山麓，占地216亩，建筑面积30,842平方米，展示面积
22、16,252平方米。新馆基本陈列由“动物星球”、“恐龙世界”、“山水都市”、“地球奥秘”、“生命激流”、“生态家园”6大展览组成，主要展示地球演变、生命进化、生物多样性以及重庆壮丽山川，重点阐述自然资源、环境与人类活动的关系，倡导人与自然和谐共处和可持续发展理念。此外，重庆自然博物馆未来还将合理规划室外空间，以“体验自然、学习自然、发现自然”为主题，设置相应室外展项，形成“馆园结合，融入自然”的项目特色。目前重庆自然博物馆约有藏品10余万件，停车场2个，游客接待中心1个。(3)金刀峡金刀峡位于重庆市北造区金刀峡镇，华釜山西南麓，是国家AAAA级旅游景区。金刀峡全长约10公里，分上峡、下峡两段，
23、其中峡谷内栈道全长近7公里。上峡由于喀斯特地质作用，地面切割强烈，形成独特的峡谷沟壑，两岸石壁如削，山势呀合，垂直高度超过百米，上有古藤倒挂，下有潺潺流水；下峡由于流水侵蚀作用，有众多洞穴群，潭潭相连，碧玉串珠，飞泉瀑布层层叠叠，古钟乳、石笋、石柱千姿百态。主要有惊魂台、藏刀洞、悬天飞瀑、天犬洞、神鹰峡、狮头峡、一线天、沙溪湖、中峡天然浴场、千幻古岩、弥乐佛、心形潭等四十多个景点。金刀峡风景区是由重庆旅游国资公司运营，目前金刀峡停车场3个(已出租出去)，游客接待中心2个。(4)北温泉北温泉，素有“嘉陵江上的明珠”美誉，位于风光秀丽的嘉陵江小三峡之温汤峡畔，重庆市缙云山下，是国家AAAA级旅游景
24、区，也是重庆山水的代表和精品。传说4700年前，华夏始祖轩辕黄帝在缙云山修道炼丹，合药之水取自于峡谷之口，史称“温汤合药”，取水之口便成温汤峡。景区内创建于南北朝刘宋景平元年(公元423)年的温泉寺，有近1600年历史，故称温泉故里。北温泉名胜古迹众多，文化内涵丰富。公元1259年，元宪宗蒙哥率军攻打合州钓鱼城，被炮风所伤后在温泉寺疗伤，成为上帝折鞭之处，改写了欧洲历史。北温泉有“巴渝五泉之冠”之美誉，泉水水质绝佳，水无色，无异味，味苦涩，富含氨气。北温泉距重庆市区50公里，渝合高速公路（重庆到北泉）仅有27公里。在重庆渝中区的朝天门、临江门、牛角沱以及重庆宾馆门口等处均有车可达北泉；也可从北
25、泉乘快艇到朝天门、合川交通十分方便。北温臬风景区全景图iBeiwenquanscenicspotpanorama北温泉风景区全景图北温泉风景区管理红线图北温泉风景区由北陪区城管局负责运营，区文旅委可对其进行指导运营。(5)西山坪苓茏苑西山坪苓茏苑景区是由苓茏苑农业开发公司运营的一个3A级乡村旅游景区，其前身可准确追溯至1933年，著名爱国实业家、中国乡村建设先行者“北培之父”卢作孚先生在此旧址创建中国西部农科院和兼善农场。近二十年的耕作，农场初显规模，在四川首次引进西瓜种植，曾以“西瓜王”、“西瓜宴”闻名于世，并以西瓜收入为兼善中学的新校址建成做了贡献。当时除了西瓜、桃子、葡萄、水稻、棉花外，
26、还选种油桐树1.7万株，推广至四川各。1952年北暗区政府决定接管兼善农场，成立“北硝公安局劳改队新生农场”，由卢作孚先生创办的西山坪农场进入了新的阶段。直至2013年苓茏苑农业开发公司全面进入建设。2013年初，开始在已荒废多年的劳改农场旧址上投入近3000万资金,深耕细作、艰苦奋斗，经过6年的不懈努力打造出集乡村旅游、农事体验、休闲度假、研学教育等多功能一体的田园综合体精品，被授予“3A级景区”“北储最美农庄”等称号。年接待游客达20余万人，给周边村民带来极大的综合效益，也给西山坪整个片区的乡村建设和农旅融合起到了很好的示范作用。(6)静观花木生态旅游区静观镇文化积游深厚，始建于吃隆17年
27、流内有800年塔坪古寺、500年蟠扎工艺历史文化遗存。清未民初镇内彭、胡、文h江四姓私家花园饮誉巴蜀大地，华釜山双枪老太婆经常出没，以鲜血换来重庆解放的王朴烈士亦长眠于此。静观镇区位空间优越，地处重庆二环和三环高速之间，毗邻两江新区，距北碣城区和江北机场半小时车程。静观镇产业平台强大，是全国首批“中国花木之乡”、唯一的“中国腊梅之乡”、全国重点建设小城镇、全国特色景观旅游名镇、重庆市统筹城乡集中示范镇。辖区内有重庆市生态农业园区、重庆台湾农民创业园两个开发区，有中国静观花木交易城、重庆温泉谷等精品项目和现代农业龙头企业10余个。全镇花木种植面积47500亩、品种900多个、精品园林50多家、
28、花木龙头企业52家，产值近4亿元。静观镇旅游资源丰富，以花木观光为主要特色的静观花木生态旅游景区有A、B两个腊梅观赏区，有陶花源、静观苗圃、同力花木、多彩园艺、龙泉山庄、花漾栖谷等一批集观花、垂钓、餐饮、休闲为一体的精品园林和休闲山庄；以温泉为主要特色的重庆温泉谷和以传统农耕文化体验为主要特色的乡村嘉年华，都正在加速改造和提升中；以台湾风情为主要特色的台湾农民创业园，聚绩了树葡萄等一批台湾特色农产品和体验农业观光项目；以历史文化为主要特色的王朴烈士陵园和千年古刹塔坪寺，更是记载了静观镇的前世今生，昭示了静观镇充满生机与活力的未来。静观花木生态旅游区是由素心村负责运营，现有停车场3个，其中2个在
29、园内，1个在村口。园内有2个酒店，可同时接纳200余个游客住宿，提供2500个人饮食。景区固定工作人员约15人，其他环卫工人、农林工人、花卉工人等预计以每年200万的投入进行不定员的租用。2.2.2经济发展2.2.2.1北矿区旅游行业总体经济发展现状北储区的客源主要是以重庆本地游客为主，汇聚四川、贵州、湖北、陕西等周边省份的游客。2016年过夜游客有181万人次、旅游实际收入475241.44万元；2017年过夜游客有231.05万人次、旅游实际收入607653.77万元；2018年过夜游客有300.36万人次、旅游实际收入800727.20万元，分别比2015年翻一番。建成市级旅游休闲度假区
30、1个，区级旅游休闲度假区3个，精品特色旅游线路3条以上，A级以上特色镇村、历史街区、农业公园、森林公园、体育公园、文化大院、工业体验区、博物馆等景区景点12个。其中，启动创建5A级旅游景区1个，新增4A级旅游景区2个。2016-2018年旅游发展基本情况统计表2016年2017年2018年过夜游客旅游实际收入过夜游客旅游实际收过夜游客旅游实际收（万人次）（万元）（万人次）入（万元）（万人次）入（万元）181475241.44231.05607653.77300.36800727.22018年底重庆市开展了旅游服务综合满意度调查，其中北储区得分92.55,在主城综合服务排名第一，在全区39个区中
31、排名11。全市旅游服务综合满意度得分情况排名表区名称旅游服务综合调查子项目综合得分排名本地居民景区游客住宿饭店客人评价得分评价得分评价得分全市92.0191.2891.7392.76主城片区91.79一90.4891.0293.36北硝区92.55191.2491.494.39南岸区92.4290.0592.3394.21渝中区92.31391.6290.8593.92巴南区91.7489.5691.293.67江北区91.69592.8988.8892.9九龙坡区91.62690.1191.1893.09沙坪坝区91.47790.0790.6493.14渝北区91.16888.5592.72
32、91.95大渡口区90.34990.9988.4191.31渝西片区92.62-92.5192.5192.78黎江区94.44192.6497.3693.6涪陵区93.9529593.9393.18区名称旅游服务综合调查子项目综合得分排名本地居民景区游客住宿饭店客人评价得分评价得分评价得分南川区93.91391.9694.6794.81江津区93.71493.7494.0193.46荣昌区93.03591.0394.8693.15万盛经开区92.91693.2591.9893.34永川区92.7792.6192.2593.11璧山区92.43891.9292.4792.78长寿区91.9799
33、0.3592.2892.96大足区91.641092.0990.7291.98合川区91.61193.9789.1591.67铜梁区91.191292.0890.9190.73潼南区90.841390.6690.3991.32渝东北片区90.589.4391.0490.9忠92.3193.4988.2594.45巫溪91.6293.3290.9190.82奉节91.08388.1988.2595.36城口90.86488.8192.8490.9开州区90.85590.2693.389.46垫江90.73690.0693.8988.85云阳90.51789.3489.6592.03梁平区90.3
34、2891.8189.4389.87丰都90.27985.2394.2491.07巫山89.741089.2690.3489.66万州区88.391185.0388.5890.76渝东南片区92.8893.1892.8192.71酉阳94.6194.394.6694.77黔江区94.56296.0193.394.42区名称旅游服务综合调查子项目综合得分排名本地居民景区游客住宿饭店客人评价得分评价得分评价得分石柱92.9392.2393.3293.08秀山92.51492.2692.592.71武隆区91.1593.3687.0892.41彭水90.35690.6291.4889.32. 2.2.
35、2重点景区经济发展现状缙云山景区近三年客流量在高峰期约30-50万人次，年均经营额约为300-400万左右；重庆自然博物馆2016年客流量为300-400万人次，2017年客流量为200万人次，2018年客流量为180万人次，年均经营额约为1000万左右；金刀峡年均客流量约为60多万人次，年均经营额约为3000万左右；北温泉风景区近三年客流量在高峰期约10余万人次，年均经营额约为4000余万左右；苓茏苑2017年年均经营额为893万元，2018年上半年营业额已突破500万元，其中主要收入为农产品销售、观光采摘体验、生态食品加工品尝等，涉农经营收入占比达67%,预计2019年全面建成年营业收入不
36、低于2000万元;静观花木生态旅游区年均客流量约为7-8万人次，游客集中在冬季，约为年均游客的80版因该景区现阶段属于免费景区，暂无经营额收入。2.2.3信息化建设2.2.3.1区文旅委信息化发展现状2.2.3.LIIT基础设施北暗区文化和旅游发展委员会现有机房2个，分别部署在北暗图书馆二楼和数字文化馆机房，详情如下：北陪区文旅委机房现状表机房名称数字图书馆信息机房现物理位置北培图书馆二楼数字文化馆机房机房面积m*m608机柜类型及数量4组机柜，12台服务器机柜2个有无门禁无有有无UPS系统有无有无防火措施有有有无机房监控有有投入时间2004年2013年有无专业运维人员有自行维护CPU、内存、
37、存储占用情况CUP使用率30%,存储已用40T,剩余52T数字文化馆设备机房，单独运行，未接入互联网北储区文化和旅游发展委员会的网络现状情况如下所示:北暗区文化旅游发展委网络现状表序号网络名称网络类型建设类型带宽MB覆盖范围承载业务系统名称运维单位名称序号网络名称网络类型建设类型带宽MB覆盖范围承载业务系统名称运维单位名称1有线宽带互联网租用100M区文化旅游委办公场所日常办公重庆有线网络公司北硝分公司2有线宽带电子政务网租用100M区文化旅游委办公场所日常办公重庆有线网络公司北孺分公司3电信宽带电子政务网租用100M北硝区缙云体育中心办公场所日常办公中国电信北陪分公司4电信宽带互联网租用20
38、0M北培区缙云体育中心办公场所日常办公中国电信北暗分公司5电信宽带互联网租用200M北硝区缙云体育中心办公场所公共WIFI中国电信北硝分公司6电信宽带互联网自建100M北错区博物馆办公场所日常办公中国电信北暗分公司7电信宽带互联网租用70M北培图书馆全部活动场所D-Iib通借通还系统深圳文化数图有限公司8移动宽互联网租用50M北培图书日常办重庆人福序号网络名称网络类型建设类型带宽MB覆盖范围承载业务系统名称运维单位名称带馆全部活动场所公9电信宽带互联网统建100m文化馆办公室日常办公电信北硝分公司10移动宽带互联网统建100M文化馆公共区域公共区域WIFI移动北孺分公司11电信宽带互联网自建2
39、00M全北储区美术馆办公区域日常办公中国电信集团有限公司重庆北硝分公司12有线宽带电子政务网租用20M北暗美术馆财务办公室日常办公重庆有线网络公司北硝分公司区文旅委和下属机构的网络拓扑如下所示:办公场所的互联网网络拓扑：Internet多人办公室区域PC独立办公室区域PC办公场所电子政务外网网络拓扑：Internet多人办公室区域PC独立办公室区域PC区博物馆网络拓扑：Internet电信宽带区图书馆网络拓扑:iniIeammuue6次网线6；莒光纤区文化馆网络拓扑：区美术管互联网网络拓扑:电信宽带Internet三MM三办公区域电脑区美术管财务电子政务外网网络拓扑:路由调制解调器一体机办公区
40、域电脑2.2.3.L2信息化系统2.2.3.1.2.1. m1230,平台全国旅游监管服务平台（“12301”平台）由国家统建，其中关于旅游业务主要功能模块包括：旅行社资质审批、团队审批、导游业务、执法管理、案件管理、电子合同、投诉系统、统计上报和权限管理。旅行社资质审批：资质信息管理（资质信息审批、进度查询、旅行社信息库、旅行社分社信息库、旅行社网点信息库、旅行社制证管理）、数据统计分析（旅行社分布）；团队审批：处境需审批、处境免审核、边境旅游团、港澳游组团、台湾游组团、付俄游团队、国内游组团、入境游接待；导游业务：导游管理（导游证申请待审理、导游证申请待审批、导游变更旅游局申请、导游变更所
41、在机构申请、导游信息修改、导游IC卡数据变更审批、导游证申请到期换发）、所在机构管理、通知消息、知识库、导游IC卡数据变更审批、数据统计分析；投诉系统：投诉单管理（新建投诉单、待受理投诉单、正在处理投诉单、已结案投诉单、投诉单列表）、投诉数据表分析；权限管理：用户权限管理（用户管理、部门管理、修改密码）、配置审批权限（签章备案、下级单位权限配置、团队审批设置、资质审批通知设置）、系统操作记录。2.2.3.1.2.2. 旅游运行监测与应急智慧指挥平台旅游运行监测与应急智慧智慧平台由重庆市统建,主要功能模块包括：首页、旅游实时数据监测、旅游静态数据统计、平台展示、应急事件指挥、全屏视频监控、平展示
42、首页：天气基础信息、景区拥挤程度、旅游团队运行状态、矢量地图（首页）、应急事件列表、旅游产业基础数据、游客人数综述、景区监控视频；旅游实时数据监测：矢量地图（实时页）、景区拥挤程度、旅游团队运行情况、旅游大巴运行情况、导游数据、旅行社数据、景区门票销售情况、主要航班信息、主要景区停车场和周边道路情况、主要交通要道视频监控；旅游静态数据统计：矢量地图（静态页）、景区年度增减、宾馆酒店年度增减、旅行社年度增减、导游年度增减、旅游厕所年度增减、景区监控视频接入概况、GlS地图、旅游收入与游客接待量分析、游客停留分析；平台展示：TyEB端；应急事件指挥：旅游应急相关资讯、应急事件类型统计、应急事件数
43、量趋势、应急事件级别分布、单个景区概览微组件、单个视频画面；全屏视频监控：景区监控展示；平展示：大屏端（平台通过一体机大屏对以上内容进行展示）、移动端（平台通过移动手机（安卓）对以上内容进行展示）。虽然旅游运行监测与应急智慧智慧平台已由重庆市统建了，但是根据北储区景区的实际现状并未在北储区各个景区运行实施。在视频监控方面，4个4A级景区（缙云山、金刀峡、北温泉、重庆自然博物馆）各部署了5个监控点，2个3A级景区预计今年完成。2.2.3.1.2.3. 2.3.1.3“休闲北籍”微信公众号“休闲北硝”微信公众号由区文旅委于2018年建设，分为微官网、北硝商城和导游大赛三大板块，其中“微官网”板块的主要功能包括：北硝旅游、休闲攻略、硝享美食、酒店
免费区 
