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1、1 传统家装行业四大痛点看“互联网+”如何突破 对于广大消费者而言，传统的家装市场服务模式无非是：消费者自己找施工队、自己跑 建材、家具、家电卖场，跑装修公司，还要抽空学习装修知识，防止被坑被骗，这是一件非 常费时费力的事情， 而且最让许多业主不放心的地方是这种传统的模式装修的质量并不能让 业主满意， 像以次充好、 隐性欺骗、 售后服务得不到保障等等问题也是时有发生，许多的业 主是吐槽多多，在维权无路之后纷纷向电视、网络等媒介求助。 据前瞻产业研究院最新发布的 2015-2020 年中国互联网家装行业市场前瞻与投资战略 规划分析报告总结分析，中国传统家装行业存在以下四大痛点： 图表 1：中国传
2、统家装行业四大痛点分析 资料来源：前瞻产业研究院 一、信息严重不对称 家装是一个专业性较强的行当，产品和服务的非标程度很高，大部分第一次装修房子的 用户都会有很多看不明白的地方。而当用户向装修公司、设计公司等机构寻求信息的时候， 这些服务提供商为了从中牟取高额利润往往会隐藏关键信息、抬高自身服务能力甚至欺诈用 户等，而用户对这些信息却难辨真假。 二、服务环节和链条 过长 2 装修所涉及到的环节繁多，中间不可避免的存在层层加价的问题。不仅如此， 很多利益 链条上的玩家还挣了不该挣的钱，回扣等问题普遍。从装修公司到设计公司，从包工头到普 通装修工人都要挣业主的钱，导致处在利益链条末端的用户，不可避
3、免地沦为为“黑箱”最 终买单的人。 三、用户的服务体验很差 由于家装基本是“一锤子买卖”，所以服务提供商也无意在用户服务方面做口碑。在每 一个装修环节都普遍存在着让用户不满的服务体验，比如：设计师变身推销、看人出价、 建 材送货延迟、装修偷工减料、装修工期延期等等，整个整修过程中用户体验非常糟糕。 四、个性化与标准化的矛盾 家装服务大多是非标定制，且用户的需求存在差异，太过于标准化无法满足市场需求。 但完全的个性化又会面临规模化的难题，无法快速复制、快速扩张。因此，家装服务必须兼 顾标准化和个性化的平衡。 痛点营销， 是时下互联网界常常挂在嘴边的时髦词儿，利用的正是消费者 “不怕不识货， 就怕
4、货比货”的那种失落与不满心理，发掘并制造营销空间。就像互联网“浸入”所有其他 行业一样， 这一次互联网家装也直击到每一位消费者的装修“痛点”：报价高、施工周期长、 装修过程不省心、 质量没法保障。 互联网新贵们纷纷针对“顽疾”下猛药：每平方米价值 “X99 元”的最高性价比、快速装修、标准化、APP 全流程产品和服务。 2015 年，互联网家装正在风口上强势崛起，消费者能否圆“性价比最高”的装修梦， 互联网家装企业又能否如愿挣得盆满钵满，就让我们拭目以待吧。 本文作者：杨昆（前瞻网产业研究员、分析师） 请尊重版权：本文知识产权归前瞻网所有，转载请标明来源。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好
5、习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。 C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。 C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。 C成本报表是对外报告的会计报表。 C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。 C成本会计的对象是指成本核算。 C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。 C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时，“废品损失” 、 “停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。 D定额法
6、是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。 3 F“废品损失”账户月末没有余额。 F 废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。 F 分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。( ) G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错 G工资费用就是成本项目。( ) G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对 J 计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。( ) J 简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。( ) J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可
7、能是间接计人费用。 J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错 K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。 P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。 Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。 Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。() W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用
8、。对 Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。 Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差 异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。() Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对 Z 直接生产费用就是直接计人费用。X Z 逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。 A 按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末( 可能有月末余额/ 可能有借方余额/ 可能有贷方余额/ 可能无月末余额)。 A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于( 季节性生产企业)