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1、第 1 页 三大行业人才需求特点调查研究报告 特征码 JBKLJsfuUTchWhIHCthG 三大行业人才需求特点调查研究报告 一：调查背景 中国的经济面貌在新世纪以来发生的两大变化，不可否认的在 很大程度上改变了各行业用人特点的格局。无论是 20XX 年 加入 WTO 还是其后的 08 年金融危机，各行业对人才的需求发面 都发生了明显的转变。同时，大学生就业正逐步走向市场化的 工程，这要求我们不仅得牢固自身素质与技能，更重要的是能 够把握住市场的起伏走向与用人需求特点的变化。 因此，我们有必要对社会总体用人需求特点进行调查了解，以 便发挥自身特长优势为上岗就业打下坚实基础。 二：研究目的
2、第 2 页 1. 关注社会变化，了解受调查行业的特点与未来发展 走向。通过调查了解人才市场动态，为职业生涯规划提供参考 依据 2通过了解三大行业特点，简要概括出社会总体用人需 求特点 3. 增加社会经验，提高自身认识，加强素质培养。 三：调查方法说明 1.在这次调查研究中选取平时生活中接触比较频繁与密切 的行业作为调查对象。 2.本次调查选取服务业的几个行业进行调查，具体有 服装业，餐饮业，房地产业 3.本次调查以文献资料、时事新闻报道研究为主，实 地访谈为辅。 四: 调查时间 第 3 页 1 月 20 日至 1 月 29 日 五:研究成果与说明 （一）概述 鉴于现身实际情况不利于对更行各业用
3、人特点进行深入研究。 所以我们讨论决定将调查目标主要锁定在衣、食、住这三个方 面，希望能从这三个方面总结概括出服务业的一些特点。 （二） 、对象选取考虑与决定 经过讨论我们决定首先对具体商场店铺进行登门访谈，这 些商场店铺均是我市知名度较高的一些单位，在整个过程之中， 受访商场店铺的经理代表都非常配合我们的工作。具体如下 在“衣”这一方面，访谈对象：建设中路的“星期六名鞋店” 以及位于步行街中段的“太平洋服饰购物广场” 。 在“食”这一方面，访谈对象：江北路的“美味螺丝粉总 第 4 页 店”和“泰丰美食馆” 。 在“住”这一方面，访谈对象：江北路九龙新城的售楼部。 在以上的访谈中得到的资料仅供
4、归纳总结各行业特点及用人需 求时参考使用，访谈内容不列入文中。 （三） 、浅谈各行业特征及用人需求情况 服装行业求贤若渴： 从调查中得知，中国服装行业虽然没有继续沿袭前几年高歌猛 进的发展态势，但是作为我国“第二大消费热点” ，服装 行业 的发展前景依然被大家一致看好。 “服装经济”作为一种深具发 展潜力的经济形态仍被外界关注与认同。中国服装人才网提供 的数据显示，前三年中供需规模仍有着增长的态势，而且继续 保持着供需两旺的势头。该行业招聘的专业岗位主要集中在首 席设计师、设计总监、质检、外贸人员、销售主管、区域经理、 导购店长、营销总监、市场督导采购主管等岗位。而且招聘企 业集中的区域省份分
5、布：广东、浙江、江苏、北京、上海、福 第 5 页 建、湖北、xx 等地。 根据收集到的现有资料，针对目前中国服装行业的人才需求行 情，可以归纳为以下几点：热点专业供不应求、服装学校毕业 生紧俏、网络招聘持续发力。而且由于市场竞争的激烈化，整 个行业普遍存在这求贤若渴的现象，尤其凸显在服装设计这一 块，缺少优秀设计师已经成为企业品牌发展瓶颈。而服装设计 师、服装制版师又间接决定企业的命运。所以要在该行业中大 展身手的话就必须得熟练地掌握自己的专业技能了。 饮食行业机遇与挑战并存： 随着国家饯行低碳经济，餐饮行业将面临旨在低碳环保经 济的全新改革。行业只有更加注重社会责任,低碳餐饮才能得到 发展，
6、接受访谈的两个单位在这一点上便显出一致的认同，因 为这是降低成本提高利润的有效手段。因此在未来一段时间内 餐饮业这一特点将会尤为突出。此外受金融危机及气候异常的 冲击，饮食业的平利润不断下降，物价不断上涨，而由于市场 竞争的加剧，为保持竞争优势，餐饮企业短期内难以通过提高 产品和服务价格将成本压力转移给消费者。面对这一情况，餐 饮从业人员短缺现象持续不断，尽管企业已经提薪或者增加福 第 6 页 利进行补救。 因此要在该行业发展的人才需求必须打破常规思维模式，通过 创新的手法来挽救行业的局面，换句话说，餐饮企业对人力资 源管理人才需求提出了更高的要求。 房地产业稳重求胜 房地产业是指通过市场运营
7、机制从事房地产投资、开发、建设、 销售、出租、管理、服务、咨询等项目的产业。新世纪以来房 地产业得以迅速发展，其原因与我国三项重大制度和体制改革 分不开。与房地产相关联的行业也是纵横交错，无论是房地产 开发与经营业、建筑业，还是物业，其中一项用人需求的变化 都会影响到整个行业的用人需求变化。 房地产业投资量大，投资回收期长、资产负债率高，对金融机 构依赖程度大、牵涉面广，运作程序复杂、发展速度快，带动 相关行业迅速发展，因此用人多为开放型人才，懂得灵活变通 有自己的创新思路模式，此外要求对国家相关法律法规的熟悉 了解，访谈中了解到，该行业对组织管理型人才较为青睐。 第 7 页 （四）从三大行业
8、思考大众化教育下大学生就业市场化 在就业日益市场化的今天，各类人才要适应人才“市场”的需 求，要遵循人才“市场”的规律，立足于选择最能发挥自己的 作用、实现自我价值的岗位，要应对市场的变化而择业，而不 要盲目追求高工资、大单位，拥挤在大城市、大企业里。面对 市场毕业生的就业观念经受严峻的考验。校方也在为就业率 的高低而努力，因为这关系到学校的社会效益，关系到学校下 一年的生源。这就是市场规则这就是市场这只无形的手在主 导高校毕业生就业主导高等教育的发展。 如要想顺利的在就业市场化上发展就得想办法处理好其存在的 矛盾问题(1)就业市场化与人事制度改革之间的矛盾。(2) 与大学专业设置之间的矛盾。
9、(3)与大学生就业观念之间的矛盾。 (4)与人才信息不畅之间的矛盾;这里不做解释。 （五）市场化就业的对策思考 在激烈的市场竞争中，面对就业环境的变化，大学生应充分认 第 8 页 识市场化的就业环境中各种就业因素的影响，多次就业，自谋 职业，更为重要的是毕业生应转变就业心态，积极就业、谋业， 以我为主，并努力完成从择业、就业到创业的转变。为此提出 以下几点建议性对策(一)正确认识市场化，增强就业意识是前 提；(二)多样化就业、就业重心下移是方向；(三)积极谋业、 甚至多次就业是选择；(四)从择业、就业到创业的转变是趋势； (五)培养目标的再确认、反思大学教育是延续。 六、总结反思 这次的调查研
10、究总体来说还算顺利，虽然其中遇到了许多 的绊脚石和瓶颈，但是经过讨论对策制定方案也都一一排除解 决。这是我求学以来进行的第一次社会实践调查研究，课题的 圆满完成与我的组员提供的帮助支持是分不开的。整个过程之 中我学会了很多社会经验与课题研究方法，也见识得了团队合 作的力量。 这篇报告整体来看比较生涩空洞，而且存在说明不够充分， 理论依据不明显的弊端，也许和我对课题的理解不够彻底与分 析不够深入有关，这也正是目前阶段我的不足之处，我有信心 有能力在以后更多的实践中取得更大的进步。 第 9 页 七、参考文献出处 服装人才网；饮食文化网；房地产信息网；搜狐网；新浪 网；百度百科 八、课题成员名单 组长：XX 组员：OO、YY