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1、1 新经纪人 40 天成长规划手册 我爱我家北京公司 2006.10.23. 2 新经纪人40 天成长规划手册 目的 ：新经纪人通过该培训项目，初步了解房地产行业，了解我爱我家公司的发展历程和经营理念， 认同和接纳我爱我家的企业文化。掌握相应的房源和客源开拓方法，熟悉工作流程，掌握基 本销售技巧和服务技巧。本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划， 包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能，从而使经纪人能够有效地掌握时间，迅速展开 工作，创造价值。 对象 ：我爱我家连锁店的新经纪人。 周期 ：40 天 培训体系流程 新经纪人成长规划培训体系包含：招募、市场调查( 熟悉楼盘和商圈)
2、 、入职培训课程和店内辅导 计划等内容。 一、招募：利用合理的渠道和科学的招募方法招聘我爱我家所需要的人，坚持持续招聘，优胜劣汰。 二、市场调查 市场调查是新经纪人培训的开始，通过市场调查，新经纪人熟悉从业店的商圈，了解商圈内 的楼盘，这是每个经纪人必须的基本功。 市场调查周期：3-5 天 市场调查工作安排： 市调小区：店经理指定周边的小区； 市调小区数量：第一天3 个小区图；第二天4 个小区图；第三天一个小区图和一个周边商圈图； 新经纪人进行市场调查必须填写市场调查表、绘制小区图和商圈图（详见附1 和附 2 标准）。 附表 1： 市场调查表（A4纸） 市场调查人：调查时间： 物业名称开发商
3、物业管理管理费 物业地址停车费 交通配套设施 小区规模主要户型 小区的地理位置小区图 详见附图（由新经纪人自己绘制） 店经理审阅：签名：年月日 培训负责人确认： 附 1：新经纪人市场调查绘制小区图标准 招募（连锁 店） 结业并颁发我爱我家 经纪人入门培训结业证书 区经理监督 与支持 市场调查（店 经理） 3-5 天 入职培训课程（培 训班主任） 周一至 周五 培训班主任 指导与跟进 店内辅导计划（店 经理） 30 天 考试、二次 面试及入职 3 一、绘制工具：图纸统一使用1 张 A4纸绘制一个小区图，纸张朝上为北。 二、绘制内容要点 绘制小区图时，除绘制小区四周的街廊外，还应注意： （一）主要
4、建物：每栋楼的总层数、建筑年代、尖顶或平顶、朝向和楼号； （二）每个单元须标明一梯几户； （三）门牌：每栋楼单元数及顺序，每个单元有无防盗门； （四）街道：街角及巷道两旁，应注明多少号； （五）小区内的建物或土地的使用，必须标示以下各项： 1、公共设施：公园、绿地、广场、儿童游戏城、学校、停车场、体育场馆、图书馆等； 2、生活设施：自选商场、速食店、医疗卫生机构、消防设施站、警局、邮电局、银行等。 3、憎恶设施：变电站、加油站、污水处理站、高压铁塔、煤气炉、等； 4、休闲设施：电影院、百货公司（标注名称）等； 5、地标物：古迹、风景名胜或著名建筑物等； 三、店经理在市调绘图后2 个工作日内，
5、安排将绘制好的小区图，通过 3D-home绘制成电子版存档并 抄送培训负责人。 附 2：新经纪人市场调查绘制商圈图标准 一、绘制工具 （一）图纸统一使用A4纸绘制，纸张朝上为北； （二）最多用4 张 A4 纸合并为一份商圈小区图； 二、绘制内容要点 绘制商圈图时，除绘制街廊外，应注意： （一）主要建物：7 层楼以上应另加注大厦名称； （二）门牌：街角及巷道两旁，应注明门牌号码； （三）街道：单行道或双行道及道路宽度（每部车宽2 米）； （四）建物或土地的使用，必须标示以下各项： 1、公共设施：公园、广场、儿童游戏城、学校、停车场、体育场馆、图书馆、批发市场、 零售市场等； 2、生活设施：自选商
6、场、速食店、医疗卫生机构、公家机关、消防设施站、警局、邮电 局、银行； 3、憎恶设施：变电站、加油站、污水处理站、高压铁塔、屠宰站、煤气炉、殡仪馆等； 4、休闲设施：电影院、百货公司（标注名称）等； 5、地标物：古迹、风景名胜或著名建筑物； （五）选择标示：证券公司、舞厅、房地产公司等； （六）公车站：标示地点及站牌标示方式； （七）铁路车站、场站； （八）高架桥、公路大桥； 三、店经理在市调绘图后2 个工作日内，安排将绘制好的商圈图，通过3D-home绘制成电子版存档并 抄送培训负责人。 新经纪人必须市场调查完成后，店经理出具市场调查完成函给培训经理，才能参加公司的入职培 训。 附：市场调查
7、完成函（A4纸） 公司培训负责人： 我店 ( 区店) 新募经纪人（姓名）已完成市场调查并提交市场 调查表及附件，现推荐参加入职培训。 4 附：市场调查表份 店经理： 年月日 三、入职培训 培训方式：脱岗集中培训( 由培训部组织 ) 培训周期： 5 天 ( 一)流程图 确定培训时间、地点、各课授课讲师及各项课程资料准备。 通知新员工上交职位申请表到培训部，由培训部转交到人力资源部、 携带商圈调查完成函、商圈调查表及和身份证复印件。 1、新员工在签到表签到。 2、检查新员的市调情况( 商圈调查完成函、商圈调查表及附件) 。 3、收集新员工提交的身份证复印件。 4、录入培训人员基本情况表邮件给人力资
8、源部并抄送于丽。 5、当天将身份证复印件递交人力资源部杨曼丽。 1、各课讲师自行负责讲义、PP稿和下发资料的准备。 2、培训负责人记录培训考勤表。 3、培训负责人每日收集讲师评价表。 1、考试试题拟定。1 个工作日内评出成绩单。 2、培训负责人与所属店经理或区经理进行新员工交接并签字确认。 培训跟进表格：新员基本情况表 讲师评价表 签到表 培训人员流失表 ( 二) 培训课程表 新经纪人入职培训课程目录 培训日期具体时间内容讲师 第 一 天 9：0011：00 破冰培训师 11：00-12 ：00 收件培训师 13：1015：00 职业生涯规划区域总监 15：10-18 ：00 房地产基础知识培
9、训师 拟订培训计 划（每月底） 培训考试二 次面试及入 职 执行培训计 划的课程表 授课 培训签到入职 培训第一天 名单确认并告 之授训人员 （提 前 2 个工作日） 5 第 二 天 9：00-11 ：00 租赁房管知识区域经理 11：00-12 ：00 ERP 操作系统区域经理 13：00-15 ：00 服务礼仪培训师 15：10-18 ：00 经纪人日常工作流程区域经理 第 三 天 9：00-12 ：00 房屋买卖知识 1 区域经理 13：00-16 ：50 房屋买卖知识 2 区域经理 17：00-18 ：00 人事行政制度 人力资源部（人力主 管 第 四 天 9：00-11 ：00 买卖
10、房产知识的考试培训师 11：10-12 ：00 财务知识培训师 13：00-15 ：30 业务技巧（开发）区域经理 15：40-18 ：00 业务技巧（跟进）区域经理 第 五 天 9：00-12 ：00 业务技巧（恰谈）区域经理 13：00-15 ：00 业务技巧（合同）培训师 15：10-16 ：30 企业文化及从业心态区域总监 16：40-18 ：00 考试培训师 18：00 二次面试与入职区经理及班主任 入职培训课程前需安排3-5 天市调。 第五天入职考试后，原则上以员工住宿远近来定。 入职培训部分详见入职培训流程。 三、店内辅导计划目标： 将入职培训的内容在辅导期内重新学习一次，并通过
11、口头提问式考核加以监督学习。 辅导计划在一个月完成。 必须与区经理、培训负责人保持沟通。通过 新员后续培训反馈单 的方式实现。 辅导计划店经理须交区经理和培训班主任备案。培训班主任监督和支持计划的完成。 培训跟踪和反馈 跟踪和反馈以店经理为主要执行人，每周反馈一次，反馈的对象为培训班主任和区经理， 通过邮件以新员训后反馈周报表的形式反馈。培训班主任根据店经理的反馈进行培训跟踪。 新员训后反馈周报表 基本情况区店，经纪人入职时间：参加培训时间： 通过一周实践，该员 欠缺的入门知识有 口服务礼仪口 ERP操作系统口房地产基础知识口房屋买卖知识 口租赁房管知识口日常工作流程口财务知识口业务技巧 该员
12、的工作态度口非常勤奋口督促下勤奋口当一天和尚撞一天钟口懒，无可救 该员的学习能力口自学能力强，不须监督口能完成店内辅导计划口辅导计划不能完成 我需要公司培训的 支持内容 店内辅导计划口已制定口未制定该员的指定辅导人 辅导计划周小结 填表人 ( 店经理 ) 填表时间 说明：本表须每周一填写后用邮给区经理和培训班主任，区经理和培训班主任在收到24 小时内必须 回复。 6 四、店内30 天辅导计划 辅导描述 ：新经纪人进入公司后，经过市场调查和入职培训课程，对行业和公司有了一定的认知，但 对房地产知识和技能的掌握还须辅导和培训，在辅导内，店经理作为第一责任人，有责任有义务对新 经纪人的成长负责。区经
13、理每日追踪培训实施，每周下店进行带训指导。新人下店两周由总监、区经 理组织一次见面会与新人进行有效沟通。班主任定期与新人、带训师、 区经理进行沟通完善辅导计划， 协助带训师完成30 天辅导计划，并对新人带训进度进行追踪。 培训周期 ：30 天 (24 个工作日 ) 辅导人 ：店经理、资深经纪人( 由店经理指定 ) 培训方式 ：在岗培训 准备材料： 学员地图、二级地名表、区域房价表、业务流程图及操作流程图和房屋指导价 训练师业务手册、公司各种制度、经纪人工作训练追踪考核表 训练资料看房确认书、合同文本、物业交验单、收据、成交确认书、四类信息登记表及信息委托 代理协议，橱窗卡，单页，每日工作报表，
14、二级地名，名片，一次性水杯及水。 训练指引 : 一、 可视学员学习进度适当调整训练时间 二、 每位学员实习工作内容如下（每位训练师可视具体情况安排）： 1.开闭店流程 2.日常接待及日常工作：接待，联系客户，推荐房源，约看房 3.旁听经纪人洽谈 4.适当协助合同抄写工作 5.适当协助洽谈主管工作 6.熟悉签单流程 7.各类协议及合同文本的管理及签署 8.熟悉权证及财务部门的各岗位负责人 9.了解合同内部传递流程 10.了解物业交验程序 11.收据及现金管理 12.各类报表的完成 13.每天例会： 强调学习重点、 回顾前一天产生的问题进行探讨并改进( 学员的每一次看房, 都 要向其它组员讲述，并
15、提出各自看法) ；训练师根据组员不同意见，总结并加以分析。 14.每周周会：总结一周的情况，并制定下周目标。 15.每一次签单过程（不论成功、失败）都从中说出成功与失败的理由，并加以分析，从中学到 经验，不断提高自己。 以上如有非正常情况，需运用模拟演练：如合同签署。请训练师准备好案例及三证等相关材料，让学 员模拟签单（可结合训练师经验和公司现行政策及市场状况） 辅导计划 工作日一 任务 1：介绍同事形式：店会议负责人店经理签字： 任务 2：安排座位、电话、文具、销售工具负责人店经理签字： 任务 3：上机学习ERP基本操作负责人店经理签字： 任务 4：聆听同事核实房源，电话沟通负责人店经理签字
16、： 任务 5：连锁店各种设备和业务资料的领用及使用负责人辅导人签字： 任务 6：介绍岗位描述和基本工作安排负责人店经理签字： 任务 7：店经理指定新经纪人的辅导人(带训师 ) 负责人店经理签字： 任务 8：指定新经纪人30 天辅导计划负责人辅导人签字： 任务 9：参加业务会议 7 任务 10：填写时间承诺书负责人店经理签字： 附：时间承诺书 金钱计划我自愿的时间 对我自己的义务 1、 我将奉献给房地产的有效时数 2、 房租、维持我的生活水准所必要的每月收入￥ 3、 我每月在娱乐方面所需要的零用余钱￥ 4、 我每月在未来保险方面所需要的零用钱￥ 5、 我的每月收入将为￥ 6、 在我公司中挣得的平
17、均销售收入或个人每笔成功交易的佣金￥ 7收入￥ (第 5 行) 平均 (第 6 行)= 所需的交易数 8为了实现笔交易，我需要每月保持有个房源个客源。 这是我自愿做出的把我引向我所设计的未来的计划。我宣誓要实现它! 为了实现以上计划，我需要： 每月我所需的小时数为 要保证每月所需的小时数为，意味着每天所需的小时数为，每星期为天。 承诺 ：我自愿接受以上条款，作为我成功地进行在我爱我家的工作计划。我同意努力学习必要的知识 和经验。如果我忘记了此承诺，我请求您提醒我。 经纪人签字日期 店经理签字日期 工作日二 任务 1：开闭店流程负责人辅导人签字： 任务 2：店情况介绍负责人店经理签字： 任务 3
18、：经纪人日常工作流程负责人店经理签字： 任务 4： 与老经纪人一同验房负责人店经理签字： 任务 5：学习核实房源负责人店经理签字： 任务 6：拓展商圈楼盘分析介绍负责人辅导人签字： 任务 7：商圈内竞争对手分析负责人辅导人签字： 任务 8：布置下班后作业 复习房地产基础知识2 天完成负责人辅导人签字： 任务 9：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日三 任务 1：业务流程介绍负责人辅导人签字： 任务 2：核实房源负责人店经理签字： 任务 3：将周边项目（1）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 4：派单练习负责人店经理签字： 任务 5：联络 10 朋友和以往的同事负责人辅导
19、人签字： 任务 6：四类信息的填写及录入负责人辅导人签字： 任务 7：布置下班后作业 复习租赁房管知识2 天完成负责人辅导人签字： 任务 8：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 附：与朋友和前同事联络模版 模版一 您好，好久没有联系了，您好吗？ 8 我现在在我爱我家工作，是天津信誉度最好的房地产服务公司，主要从事房地产中介服务！比如 帮助那些寻找办公地点的公司，或寻找居住场所的人士找到他们所需要的写字楼或公寓。 如果你有朋友需要这方面的信息或服务，记得介绍我给他。 给你留一个我的联系办法 保持联系！ 模版二 “您好，阿平，我现在我爱我家工作。你听说过吧! 对，她是中国最好的房地产中介品
20、牌。虽然 我以前没做过房地产代理，但我们有非常好的培训体制，我也接受了培训。应该说，培训非常 系统。将来，如果你自已或你的朋友要想买房或租房，请让他跟我联系我肯定会给他最好的服 务。以后咱们再聊，谢谢! ” 模版三 经纪人：你好 ! 王小姐在吗 ?是我，小陈！ 朋友：你好，最近怎么样? 经纪人：我刚刚换了工作，在我爱我家公司，做房地产中介的。 朋友：噢，是“我爱我家”房地产店铺吗?我看到过你们的店铺。 经纪人：对对，没错，我们是中国最好的房地产中介品牌，而且我接受了专业培训，店里还有专门的 房源信息系统搜索查询。你有什么认识人或朋友想买卖房或租赁，都可以来找我，让他们给 我打电话吧。 朋友：行
21、啊，周围有朋友有需求的话，我让他们直接找你。 经纪人：多谢，多谢，有时间一起吃饭。BYE-BYE ！ 工作日四 任务 1：电话沟通技巧辅导（普通客户、意向客户）负责人店经理签字： 任务 2：联络 5 朋友和以往的同事负责人辅导人签字： 任务 3：验房操作成功验房2 套负责人辅导人签字： 任务 4：陪同带训师带客看房负责人店经理签字： 任务 5：扫楼练习负责人店经理签字： 任务 6：将周边项目（2）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 7：口头提问式考核房地产基础知识负责人辅导人签字： 任务 8：布置下班后作业 复习房屋买卖知识2 日内完成负责人辅导人签字： 任务 9：向辅导人汇报上一天
22、的工作负责人辅导人签字： 工作日五 任务 1：验房操作成功验房2 套负责人辅导人签字： 任务 2：网络开发客源房源负责人店经理签字： 任务 3：将周边项目（3）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 4：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 5：联络 10 朋友和以往的同事负责人辅导人签字： 任务 6：口头提问式考核租赁房管知识负责人辅导人签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人店经理签字： 任务 8：与店经理沟通 ( 以后每周一次 ) 负责人辅导人签字： 工作日六 任务 1：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务
23、 2：开发客源房源负责人店经理签字： 任务 3：将周边项目（4）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 9 任务 4：口头提问考核房屋买卖知识负责人辅导人签字： 任务 5：商圈内竞争对手调查（2 家）负责人辅导人签字： 任务 6：辅导人填写新员后续培训反馈单传与总监和培训负责人 负责人辅导人签字： 任务 7：布置下班后作业 复习经纪人日常工作2 日内完成负责人辅导人签字： 任务 8：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 任务 9：费用清单的练习负责人店经理签字： 工作日七 任务 1：接待服务5步骤的标准操作流程负责人辅导人签字： 任务 2：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负
24、责人辅导人签字： 任务 3：验房操作成功验房2 套负责人辅导人签字： 任务 4：介绍二级地名及相关物业（熟记6 个二级地名，并清楚每个二级地名的四周配套） 负责人辅导人签字： 任务 5：将周边项目（5）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 6：布置下班后作业 复习服务礼仪2 日内完成负责人辅导人签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 任务 8：讲解买卖流程负责人店经理签字： 工作日八 任务 1：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 2：验房操作成功验房2 套负责人辅导人签字： 任务 3：设施设备的日常维护负责人辅导人签字： 任务
25、4：口头提问考核经纪人日常工作负责人辅导人签字： 任务 5：将周边项目（6）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 6：布置下班后作业 复习人事制度2 日内完成负责人辅导人签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 任务 8：讲解买卖贷款流程负责人店经理签字： 工作日九 任务 1：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 2： ERP系统中的信息的正确维护、评价房源及回访负责人辅导人签字： 任务 3：橱窗信息的填写并维护负责人辅导人签字： 任务 4：口头提问考核服务礼仪负责人辅导人签字： 任务 5：将周边项目（7）各种相关信息熟记于心负责人
26、店经理签字： 任务 6：布置下班后作业 复习 ERP操作 2 日内完成负责人辅导人签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 10 工作日十 任务 1：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 2：收据的开具及现金管理负责人辅导人签字： 任务 3：商圈内竞争对手调查（2 家）负责人辅导人签字： 任务 4：口头提问考核人事制度负责人辅导人签字： 任务 5：将周边项目（8）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 6：布置下班后作业 复习财务知识2 日内完成负责人辅导人签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日十一 任务
27、 1：经纪人日报表负责人辅导人签字： 任务 2：顾客接待（业主客户）负责人辅导人签字： 任务 3：口头提问考核ERP操作负责人辅导人签字： 任务 4：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 5：验房操作成功验房2 套负责人辅导人签字： 任务 6：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 任务 7：将周边项目（9）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 工作日十二 任务 1：口头提问考核财务知识负责人辅导人签字： 任务 2：商圈内竞争对手分析负责人辅导人签字： 任务 3：接待模拟演练负责人辅导人签字： 任务 4：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责
28、人辅导人签字： 任务 5：将周边项目（10）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 6：布置下班后作业 复习信息开发2 日内完成负责人辅导人签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日十三 任务 1：接待模拟演练负责人辅导人签字： 任务 2：客户的规范管理（买卖租赁）负责人辅导人签字： 任务 3：约看房的技巧负责人辅导人签字： 任务 4：验房操作成功验房2 套负责人辅导人签字： 任务 5：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 6：将周边项目（11）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导
29、人签字： 工作日十四 任务 1：房源的规范管理（买卖租赁）负责人辅导人签字： 任务 2：口头提问考核信息开发负责人辅导人签字： 任务 3：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 4：验房操作成功验房2 套负责人辅导人签字： 任务 5：将周边项目（12）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 11 任务 6：布置下班后作业 复习业务跟进2 日内完成负责人辅导人签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日十五 任务 1：配对操作负责人辅导人签字： 任务 2：配对技巧负责人辅导人签字： 任务 3：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负
30、责人辅导人签字： 任务 4：验房操作成功验房2 套负责人辅导人签字： 任务 5：将周边项目（13）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 6：布置下班后作业 复习洽谈2 日内完成负责人辅导人签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日十六 任务 1：约看操作负责人辅导人签字： 任务 2：约看技巧负责人辅导人签字： 任务 3：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 4：验房操作成功验房2 套负责人辅导人签字： 任务 5：口头提问考核业务跟进负责人辅导人签字： 任务 6：将周边项目（14）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 7
31、：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日十七 任务 1：口头提问考核洽谈负责人辅导人签字： 任务 2：看房操作负责人辅导人签字： 任务 3：看房时的沟通技巧负责人辅导人签字： 任务 4：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 5：验房操作成功验房2 套负责人辅导人签字： 任务 6：将周边项目（15）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 7：布置下班后作业 复习合同签署2 日内完成负责人辅导人签字： 任务 8：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日十八 任务 1：合同的准备工作负责人辅导人签字： 任务 2：正确签署合同（买卖、租赁）
32、负责人辅导人签字： 任务 3：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 4：约看模拟演练负责人辅导人签字： 任务 5：复习二手房交易买卖双方所需的资料负责人辅导人签字： 任务 6：将周边项目（16）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日十九 12 任务 1：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 2：口头提问考核合同签署负责人辅导人签字： 任务 3：补充协议的签署及特殊协议的拟订负责人辅导人签字： 任务 4：流转单的书写及资料整理负责人辅导人签字： 任务 5：约看模拟演练
33、负责人辅导人签字： 任务 6：将周边项目（17）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日二十 任务 1：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 2：物业交验及物业交验单的填写负责人辅导人签字： 任务 3：领证和领款（买卖）负责人辅导人签字： 任务 4：看房模拟演练负责人辅导人签字： 任务 5：复习公司的业务种类及收费标准负责人辅导人签字： 任务 6：将周边项目（18）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 7：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日二十一 任务 1：业务开展房源和客源电
34、话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 2：示范普通投诉及纠纷的处理负责人辅导人签字： 任务 3：收房管及注意事项负责人辅导人签字： 任务 4：复习二手房交易买卖双方应交纳的各项费用及标准负责人辅导人签字： 任务 5：看房模拟演练负责人辅导人签字： 任务 2：将周边项目（19）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 6：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日二十二 任务 1：业务开展房源和客源电话跟进(20 通电话 ) 负责人辅导人签字： 任务 2：办理相关手续负责人辅导人签字： 任务 3：合同签署完后的跟踪工作负责人辅导人签字： 任务 4：出房管及注意事项负责人
35、辅导人签字： 任务 5：议价模拟演练负责人辅导人签字： 任务 2：将周边项目（20）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 6：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日二十三 任务 1：业务开展依照运营规定及标准工作负责人辅导人签字： 任务 2：议价模拟演练负责人辅导人签字： 任务 2：将周边项目（21）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 3：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日二十四 任务 1：业务开展依照运营规定及标准工作负责人辅导人签字： 任务 2：议价模拟演练负责人辅导人签字： 13 任务 2：将周边项目（22）各种相关信息熟记于心负责人店经理签
36、字： 任务 3：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日二十五 任务 1：业务开展依照运营规定及标准工作负责人辅导人签字： 任务 2：签单模拟演练负责人辅导人签字： 任务 2：将周边项目（23）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 3：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 工作日二十六 任务 1：业务开展依照运营规定及标准工作负责人辅导人签字： 任务 2：签单模拟演练负责人辅导人签字： 任务 2：将周边项目（24）各种相关信息熟记于心负责人店经理签字： 任务 3：向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字： 以上是店内培训辅导的模版，供店经理在新经纪人入职后做辅导计划的参
37、考。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。 C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。 C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。 C成本报表是对外报告的会计报表。 C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。 C成本会计的对象是指成本核算。 C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。 C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直
38、接记入该产品的产品成本 中。 D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。 F“废品损失”账户月末没有余额。 F 废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。 F 分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。( ) G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错 G工资费用就是成本项目。( ) G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对 J 计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。( ) J 简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。() J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加
39、点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。 J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错 K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。 P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。 Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。 Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。() W完工产品费用等于月初在产品费
40、用加本月生产费用减月末在产品费用。对 Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。 Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更 换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。() Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对 Z 直接生产费用就是直接计人费用。X Z 逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。 14 A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末( 可能有月末余额/ 可能有借方余额/ 可能有贷方余额/ 可能无月末 余额 ) 。 A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于( 季节性生产企业)