2019年工作总结范文--医疗废物年终总结.pdf

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1、1 / 7 2019 年工作总结范文 - 医疗废物年终总结 时光飞逝,日月如梭,一年来,在社区中心领导的直接领导下,在 各科室配合下,认真学习“三个代表”重要思想,凭着“质量第一、病 人第一”的理念,狠抓医疗制度规范化,深入学习和贯彻中华人民共 和国传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例等法律法规,结 合我社区中心实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理 力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新 观念,提高服务效率,有力促进医疗、教学与科研工作,为我机构的改 革和发展做出了积极努力,现将一年来工作情况汇报如下: 一、继续教育及业务学习 当前继续教育工作已纳入我社

2、区卫生服务中心重要的议事日程, 院领导注重人才的培训工作,本年度全科医护专项培训回院的几位医生 能将学到的新知识新技术很快应用于临床,积极开展工作,对提高我院 的医疗技术水平,起到较大作用,医疗废物年终总结。 今年以来医院从实际出发,积极开展全院业务学习,以专题讲座 2 / 7 或培训班的方式进行。组织专题讲座学习期,讲座高血压的诊断与治 疗结核病诊疗规范等课题体现了社区医院基础性的要求,传染 病防治法、突发公共卫生事件应急处理条例等课题突出了医务人 员应知应会的法律规范,医院感染、人禽流感防治培训班更顺 应了新形式的要求,深受全体医务人员的广泛关注和一致好评。 为配合医疗质量管理年活动,我们

3、健全了自_年以来全院卫生 技术人员全科医学教育档案,使社区中心全科医学教育工作迈入了一个 新台阶。 二、医疗管理及医疗质量检查: 1. 切实改善医疗服务 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广大职工进一步 树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念, 不断提高医疗服务水平。 创新服务流程,优化诊疗环境。充实门诊医师, 合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就诊。建立医疗费用 公开透明制度。 加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,结 合开展社区服务中心管理年活动,切实加强医院基础管理,建立健全医 疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施

4、,保证医疗仪 3 / 7 器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。严格技术准 入制度,规范医疗执业行为。认真贯彻药品管理法、医疗器械监 督管理条例,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。 2、切实提高医疗服务质量 医疗质量安全事关群众的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院 管理的核心内容和永恒主题。 加强医疗质量管理, 狠抓规章制度的落实, 时刻坚持“以病人为中心”,以质量为核心,以质量安全为主题,认真 落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落 实到各个环节之中。成立社区卫生服务中心医疗质量管理小组, 加强医 疗文书质量管理,严格执行病历书写基本规范(

5、 试行),对病案质量 实施全程监控和管理, 3. 依法妥善处置医患纠纷 依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道,维 护医患双方的合法权益。根据医疗事故处理条例成立了社区卫生服 务中心医疗纠纷协调处理小组,依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在 先、发现在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周 密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群 体的性事件和恶性事件。 4 / 7 4. 强化安全措施,确保医院安全 定期组织重点岗位工作人员学习培训, 落实各项内部安全保卫措施。 定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险 品及人员集中的场所

6、重点检查(如药库、配电室、门诊、仓库等) ,对消 防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。我社区中心实行院领导 总值班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实 把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实科室安全 责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、 技防应急措施,确保不出现重大安全责任事故。 三、传染病管理: 自“甲流感”以来,区、市卫生局非常重视传染病的管理工作,作 为社区医院,要严格按照上级部门的指示和要求,认真管理我社区中心 传染病工作。为了更好作好传染病管理工作,本年度共起草、修订、制 定有关传染病管理的各项制度、措施余个,文字达

7、万多字,尤其是海 医大社区中心甲型流感防控安排制定、整理出配套资料,为迎接上级 部门的检查作好了充分准,并取得好评。在加强传染病管理工作中,先 后组织全员培训,为重点传染病防治培训甲型流感防控手足 口诊疗规范,培训人员55余人次。 5 / 7 1、我社区中心腹泻诊室自月份开诊以来,工作人员工作积极, 态度 端正,能严格按照上级卫生部门要求,对全院腹泻病人进行认真管理, 做到了无一例漏诊漏报,大便样本送检率,在多次医院及上级各部门检 查中均受到好评。 2、院内交叉感染管理情况: 成立有院内交叉感染管理领导小组,由 王厚增、马虹、黄杰等组成,领导小组人员均取得上岗证。经常对有关 人员进行教育培训,

8、建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒 管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物的来源、 种类、数量等进行完整记录, 定期对重点科室和部位开展消毒效果监测, 配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。 3、固体医疗废物处理情况: 对所有医疗废物进行了分类收集,按规 定对污物暂存时间有警示标识,污物容器进行了密闭、防刺,污物暂存 处做到了“五防”医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。 4、一次性使用医疗用品处理情况:所有一次性使用医疗用品用后做 到了浸泡消毒、毁型后由洁诚医疗垃圾处理站收集,进行无害化消毒, 并有详细的医疗废物交接记录,无转卖、赠送等情况。所有操作人员均 进行过

9、培训,并具有专用防护设施设备。 5、疫情管理报告情况: 我社区卫生服务中心建立了严格的疫情管理 6 / 7 及上报制度,规定了专人负责疫情管理,疫情登记簿内容完整,疫情报 告卡填写规范,疫情报告每月开展一次自查处理,无漏报或迟报情况发 生。 四、医保工作情况: 医保工作是社区卫生服务中心重要工作之一,在我院有近50% 的病 人来自医保患者,医保工作由此显得举足轻重。我们深感责任的重大, 工作中不敢有丝毫马虎,我们严格把关,严格执行医保政策法规,将医 保工作全面纳入医疗检查中,对医保检查存在的问题每月在院务委员会 上通报,全年共反馈意见10余条,予以处罚5 人次。目前已杜绝了医 保审批迟、漏报等

10、问题,一年中多次接受医保部门的检查,均收到较好 成绩。虽然取得了一定的成绩,但还存在医保宣传不够、医务人员对医 保政策掌握不好等问题,在今后有待于加强。 五、“三基”考核方面: 作为一项最基础的“三基”考核,我们的动机和出发点是鼓励自学 为主,加强基础医学知识考试,根据新形式需要增加公共学科的内容。 基础医学重点突出基础知识诊断学基捶、解剖学、药理学、 检验学、急救、心电图常见片阅片及“三基”训 练医师及医技分册 等基础医学知识 ;公共学科的内容适应新形势要求, 7 / 7 今年主要涉及医疗事故处理条例、传染病防治法、结核病归 口管理及其他传染病管理、疫情报告等法律法规及传染病方面知识, 体现了“三基”考核更符合合理化、时代化的要求。在实施过程中尽可 能做到合理、题目多样化,因此出题时根据专业不同往往出试卷在套以 上,并做到及时阅卷、及时公布,奖优惩差,较好地调动了广大医务人 员学习的热情和积极性,达到了预期的目的。 在 xx 年工作中虽然取得一定成绩, 但还需进一步努力加强, 在新的 一年里,争取为我院的医疗改革和建设做出更大的贡献。

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