企业统一门户Portal平台方案.pdf

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1、企业统一门户 Portal平台方案 快速集成多应用的轻量级企业门户平台 目 录 1 Portal 产品背景 4 1.1企业面临的挑战. 4 1.2Portal 应运而生 . 4 2 Portal 产品概述 6 3 Portal 产品客户价值 8 4 Portal 产品特点与优势 10 4.1高性能 . 10 4.2高扩展 . 10 4.3易集成 . 11 4.4安全可靠 . 11 5 Portal 产品组成及功能概述 12 5.1单点登录集成. 12 5.2内容管理平台. 13 5.3内容集成 . 13 5.4Widget 交互 . 14 5.5多层次权限控制. 14 5.6个性化 . 14

2、5.7菜单集成组件. 15 6 Portal 产品环境配置 16 6.1支持的操作系统. 16 6.2支持的 JavaEE 服务器 . 16 6.3支持的数据库. 16 6.4支持的浏览器. 16 6.5支持的 JDK 版本 . 16 7 典型案例 . 17 7.1德邦物流OA 系统改造和IT 系统整合案例 17 7.1.1德邦物流简介 . 17 7.1.2背景与问题 . 17 7.1.3使用产品与方案. 18 7.1.4实施效果 . 19 7.2交通银行信用卡中心案例. 20 7.2.1交通银行信用卡中心简介. 20 7.2.2背景与问题 . 20 7.2.3使用产品与方案. 20 7.2.

3、4实施效果 . 21 1 Portal 产品背景 1.1 企业面临的挑战 在过去的几十年中，大部分企业走过了职能级IT 建设过程， 在企业内部实施了人事、财务、 行政、 ERP 、CRM 、SCM 等能够独立运行的“孤立”系统。随着市场全球化竞争加剧和互 联网的发展， 企业业务呈现多元化发展，也逐步兼并重组走向集团化的道路。企业由以产品 为核心，向以市场为导向和以客户为中心的方向发展。这些“孤立”的系统已不能满足企业 管理者对企业协同、资源优化、扁平化管理、以及快速决策等的管理要求。 另外一方面，金融、银行、电信、传媒、政府等行业/机构，因为自身的业务特征和服务需 要，产生了大量的非结构化的文

4、档资料和信息资产，我们称之为内容，包括： 客户的原始凭 证、客户资料、报表、办公文档、邮件、影/视频资料、 HTML 等，这些文档资料和信息资 产是重要的业务驱动源，如何高效、 低成本地管理好这些资产，并快速实现信息的整合，利 用这些业务信息取得更高的投资回报，是企业信息管理十分关注的课题。 企业也因为上述问题，面临了重重挑战： 如何快速实现多应用集成，为员工提供统一入口和任务的全景视图。 如何满足员工的个性化需求，提高员工的业务关注度和工作效率。 如何为客户量身定做，快速打造个性化服务。 如何提高企业的随需应变能力，实现跨系统信息整合、流程重组、 内容和新业务的快速 重组发布。 如何为领导提

5、供一站式高效决策支持。 需要管理的信息爆炸性增长，种类繁多， 数量巨大， 如何对这些非结构化资产进行高效 管理和价值挖掘。 如何保证企业网站、用户信息、企业信息资产的安全。 1.2 Portal应运而生 针对上述企业面临的困难和挑战，历经多年沉淀，开发了Portal 。 Portal 以多应用集成和 内容管理为核心，提供了访问企业信息资源的统一入口，是一个面向企业的内容管理、信息 发布和集成展现平台，提供了单点登录、内容管理、信息发布、应用集成、个性化等功能， 能够帮助企业快速搭建一个集成的、内容丰富的、可个性化的、随需应变的协同工作场所， 大大提升企业的IT 集成实施能力，实现企业信息资产的

6、有效管理。从而满足企业灵活、快 速响应市场和客户需求，提高企业核心竞争力的业务目标。 2 Portal 产品概述 Portal 框架如下图所示。 Portal 提供了轻量级门户框架，帮助企业快速实施见效。门户框架中，主要包含以下几部 分内容： Portal 服务器、 SSO 组件、内容管理服务器、门户应用。 Portal服务器 Portal 服务器是Portal 的核心，提供了门户展现集成框架，包括个性化门户框架、Portal 引擎、 Widget 容器、内容发布等核心组件，并通过Apache 代理实现跨域访问。 个性化门户框架提供Widget 运行环境、事件总线、沙箱、可扩展的Widget

7、渲染器， 支持门户风格定制和布局调整。 Portal 引擎负责系统主题、用户个性化信息的加载和持久化，并对Widget 组件提供基 本的注册和授权管理。 Widget 容器负责处理Widget 请求、加载并生成动态内容。Portal 提供了常用的Widget 容器并支持扩展Widget 容器，支持加载常用的URL 链接的 Web 页面、Flash 插件（放 在 Web 页面中）以及符合JSR168 标准的 Portlet 等。 内容发布组件负责发布栏目维护、内容采编和信息发布。 Apache 代理负责请求过滤和代理转发，为Portal 提供跨域访问和资源注入支持。 SSO 组件 SSO 组件提

8、供了单点登录集成功能，支持统一的身份认证，通过扩展SSO Client与各 种应用系统集成，实现“单点登录、全网漫游”。 内容管理服务器 内容管理服务器提供内容管理的核心服务，包括内容服务、搜索服务、OCR 服务等， 支持 CIFS 、WebDAV 、FTP 、Sharepoint 、IMAP 等多种协议。 门户应用 门户系统提供了基于COFrame的统一组织机构管理框架，支持统一的组织机构和用户 管理。同时，可与集中任务组件集成，为企业员工提供任务的全景视图；文档管理组件 则实现了企业纸质文档的电子化，提供文档的存储、 共享与利用。 为了快速集成和实施， 提供了多种集成展现Widget （如

9、：系统菜单、功能菜单、快捷菜单等），并能够与流程 产品集成。 3 Portal 产品客户价值 Portal 提供一个集成的、内容丰富的、可个性化的、随需应变的协同工作场所，帮助企业 达到以下目标： 提高业务效率 提供访问企业信息资源的统一入口和工作平台。 建立统一的用户身份认证中心。 单点登录，全网漫游。 实现无纸化办公。 高效的信息资源全文检索。 智能、易管理的发布系统。 提升员工专注度 可定制关注的信息，提高员工专注度。 提供任务全景视图。 提升企业形象 统一的信息访问入口。 统一的界面风格。 统一的信息发布平台。 统一的搜索引擎。 提升决策支持能力 目的性、关联性更强的整合信息。 管理驾

10、驶舱，展现一些典型的、关键的业务和管理数据。 不断扩展的决策支持组件。 创造安全、协同工作环境 通过内容管理平台为企业提供开箱即用的管理和协同组件，让协作更加简单高效。 建立安全控制和访问机制。 实现企业门户、各应用系统单点登录。 防止非授权用户非法访问。 建立企业员工个性化工作台。 以内容驱动流程优化，实现快速协同。 知识积累和共享。 提高收益 整合现有应用，减少集成费用。 数字化管理信息资产，提高利用率，节省运营成本。 提高生产率。 降低管理成本。 支持业务创新。 提高客户满意度。 4 Portal 产品特点与优势 Portal 作为多应用集成和内容管理的利器，除了提供多应用集成和内容管理

11、所必需的功能 之外，还具有高性能、高扩展、易管理、易集成、安全稳固等特性。 4.1 高性能 Portal 的高性能体现在以下几方面： 框架轻量，第一次加载150k ，缓存后 40k 。 通过 Apache 代理转发，效率高。 支持异步加载Widget ，高并发情况下性能更好。 SSO 并发用户1000 ，响应时间 2s 。 支持大文件存储、高并发和文件的快速访问，支持500+ 并发。 4.2 高扩展 Portal 提供了强大的扩展机制，体现在以下几方面： 支持身份认证扩展：Portal 提供了多种身份认证机制，如： SQL 模式、缓存模式、 LDAP 模式，并提供了灵活的接口/实现分离的模式，

12、支持用户定制和扩展。 支持 Widget 容器扩展：Portal 提供了常用的Widget 容器并支持扩展Widget 容器， 从而支持加载多种类型的Widget ，如： Web 页面、 Flash 插件、符合JSR168 标准的 Portlet ，以及符合Open Social规范的 Widget 等。 支持门户主页风格扩展：用户可根据需要扩展主页模板、主页风格、 布局模板和菜单。 支持 Widget 扩展：可通过扩展的方式支持Widget 最大化、最小化、配置首选项和菜 单、 Widget 换肤等。 支持组织机构扩展：提供了统一的组织机构权限接口框架，与已有的组织机构框架集 成。 支持横向

13、扩展文件库：集群方式或分布式方式扩展服务器，满足文档量的扩张。 4.3 易集成 Portal 的易集成能力体现在以下几方面： 组件可插拔，可从界面、菜单、组织机构和单点登录等方面与多种应用快速集成。 Widget 容器可扩展，可集成多种类型Widget ： Web 页面、 外部链接、Flash 、 符合 JSR168 规范的 Portlet 、符合 Open Social规范的 Widget 等。 提供事件总线，支持Widget 交互，无需修改原有代码即可满足业务数据交互需求。 支持 JS 注入，满足特殊集成需求。 可与多种应用无缝集成，支持集成Java 、.net 应用，金蝶、用友、SAP、

14、Lotus 等套 装软件。 4.4 安全可靠 Portal 的安全可靠性体现在以下几方面： 提供完善的安全管理机制，通过 SSL 协议和 Ticket 保证登录用户的安全性，通过沙箱 机制保证门户框架的安全性。 提供文档访问权限控制，通过文档加密、水印加载等技术进一步保障文档资料的安全 性。 支持可靠消息推送，保证信息发布的可靠性。 5 Portal 产品组成及功能概述 Portal 产品，以多应用集成和内容管理为核心，提供了访问企业信息资源的统一入口，是 一个面向企业的内容管理、信息发布和集成展现平台，提供了单点登录、内容管理、信息发 布、应用集成、 个性化等功能，以及可持续扩展的业务组件库

15、。能够帮助企业快速搭建一个 集成的、内容丰富的、可个性化的、随需应变的协同工作场所。Portal 产品组成如下图所 示： 5.1 单点登录集成 单点登录集成是多应用集成过程中必然会面临的问题，Portal 提供了单点登录集成组件 （SSO 组件） ，帮助用户实现“单点登录、全网漫游”。 Portal 的单点登录组件提供了可扩 展的用户认证接口，支持多种用户认证模式。并且提供了多种客户端，支持多种不同应用的 单点登录集成，如：Java 应用、 .net 应用等。 此外，Portal 从两个层面保证了单点登录的安全性：通过SSL 传输协议保证传输安全性， 确保数据在网络传输过程中不会被截取及窃听；

16、通过多种手段保证票据（Ticket ） 的安全性， 保证票据不可被仿造。从而防止非法用户的侵犯，保证合法用户单点登录、全网漫游。 5.2 内容管理平台 内容管理平台提供内容管理的核心服务，包括内容服务、 搜索服务、OCR 服务等，支持 CIFS 、 WebDAV 、FTP、Sharepoint 、IMAP 等多种协议。企业可基于该平台轻易地实现和扩展所 需的信息组件和IT 架构，从而帮助客户提供整体的信息服务能力。通过与BPS ? 无缝集成， 支持企业从执行固化流程向优化的、以文档驱动的流程转变。 内容服务提供文档管理、影像管理、Web 内容管理、报表管理等面向所有非结构化信息管 理的能力以及

17、对企业中异构（分布架构）的内容库的联邦服务能力。 内容管理平台提供全面内容管理能力（对办公文档、网站内容、邮件、影像文件、电子记录 等内容及相应的元数据进行管理），提供版本管理与全文检索能力，支持对内容信息建模， 分类管理。权限管理可以精确限定合适的人访问合适的资源。 5.3 内容集成 Portal 作为前端门户集成系统，需要集成后端系统，将后端系统的内容和业务整合在统一 的门户页面上， 供用户在统一的界面上获取各种来源的信息，而不会意识到信息的真正来源。 Widget 是门户中提供特定服务或信息（例如：提供日历、天气预报、公司新闻、管理驾驶 舱等）的窗口，可通过Portal 提供的 Widg

18、et 容器处理请求、加载并生成动态内容。一个门 户主页可以有多个Widget ，通过不同的Widget 可以在一个界面上分别显示来自不同来源 （网络服务）的信息。 Portal 提供了页面集成的柔性框架，通过加载Widget 支持内容集成， 是一套解决多应用界 面集成的解决方案。在不对原始应用程序进行任何修改的前提下，通过 Apache 代理对原始 应用进行访问，并通过Widget 对外进行数据提供、发出事件、接收外部应用的数据、响应 外部事件，实现交互需要。使多应用的程序在Portal 中无界限的运行。通过定制和提供所 需的 Widget 即可以实现不同应用系统的页面整合和内容集成，内容集成

19、模式如下图所示： 在进行内容集成过程中，Portal 框架主要解决了跨域、资源注入、资源隔离和交互问题。 5.4 Widget 交互 Portal 通过事件总线，支持Widget 交互。 Widget 运行在一个大的WidgetContext的环境 中，这个运行环境管理这些Widget 实例，同时为各个彼此不能感知的Widget或者其他过 程提供事件监听和响应机制，实现通信。每个集成的应用，通过实例化相应的类，对外提供 接口， 实现对外发出事件、提供数据、外部事件响应等。应用之间通过这些特定的接口对集 成的应用进行编程，而不需要详细的了解被集成应用的页面信息等。 5.5 多层次权限控制 Por

20、tal 提供了多层次的安全机制，从登录、应用入口、系统主题、Widget 、内容访问等多 个层面提供了安全管理。在应用管理中提供了授权控制，使得用户登录Portal后，在系统 菜单中只能看到自己有权限访问的应用。同时， Portal 提供了系统主题和Widget 访问权限 控制，用以限制合法用户可访问系统主题和Widget 的范围。 5.6 个性化 Portal提供了系统级的个性化功能和用户级的个性化功能，提供主题定制、首选项配置、 换肤和布局等个性化服务。系统个性化功能帮助企业快速搭建一个统一的企业门户，提供一 致的风格、系统主题和系统Widget ，为企业用户提供一个默认的访问门户。系统级的个性 化内容会自动同步到每一个客户端，让用户在彰显个性的同时拥有统一的风格和必须的内容。 用户个性化功能为每一个用户提供了个性化的手段，配置个人关注的主题、内容和首选项， 提供换肤功能，实现企业员工的个性化工作台。 5.7 菜单集成组件 Portal提供了菜单集成组件，包括：系统菜单、功能菜单、快捷菜单等，支持快速集成和 实施。