市场调查报告怎么写.pdf

《市场调查报告怎么写.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场调查报告怎么写.pdf（12页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、市场调查报告怎么写 第 1 篇:市场调查报告怎么写? 市场调查报告怎么写?这是营销人员经常会问的一个问题，也是营销人员 必须要解决的一个问题，为了有助于大家更好地解决这一问题，本文对市场 调查报告的特征以及写法等进行了详细的介绍，可供参考。 一、市场调查报告的特征 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类，它是以科学的方法对市 场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成 的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势，增强企业在 市场经济大潮中的应变能力和竞争能力，从而有效地促进经营管理水平的提 高。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少

2、， 可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同，有 关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消 费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争 情况的市场调查报告;按表述手法的不同，可分为陈述型市场调查报告和分析 型市场调查报告。 与普通调查报告相比，市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方 面都存在着明显的共性特征，但它比普通调查报告在内容上更为集中，也更 具专门性。 二、市场调查报告的格式与写法 一般来讲，市场调查报告是由标题、导语、正文以及结语和落款组成。 1.标题 调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题，就是一

3、个标题， 其中又有公文式标题和文章式标题两种。 公文式标题。 标题同公文文体相仿，由“ 调查对象 +调查事由 +文种 ” 构成， 如浙江省农村中学语文教学情况的调查报告、关于农村信用社业绩的 调查报告、对内蒙古生态移民面临问题的调查。 文章式标题。具体方式灵活多样，可以用问题作标题，如儿童究竟需 要什么读物 ?。可以显示作者自己的观点，如莘莘打工者， 维权何其难 。 可以直接叙述事实，如三个孩子去蛇岛。可以用形象画面暗示文章内容， 如“ 航空母舰 ” 逐浪经济海洋，还可以标明作者通过调查所得到的观点，如 调整教育政策增加教育投入。 所谓双标题，就是两个标题，即一个正题、一个副题。其中正题使用文

4、 章式标题， 而副题使用公文式标题。如为了造福子孙后代 县封山育 林调查报告、明晰产权起风波对太原市一集体企业被强行接管的调 查。 ? 2.导语 导语又称引言。 它是调查报告的前言， 简洁明了地介绍有关调查的情况， 或提出全文的引子，为正文写作作好铺垫。常见的导语有： 一、简介式导语。对调查的目的、时间、方法、背景、方式等作简明的 介绍。 二、概括式导语。对调查对象的情况作概括介绍，使读者一开始就能对 其基本情况有个大致的了解。 三、交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。 四、问题式导语。在开头提出问题来，引起读者对调查课题的关注，促 使读者思考。 导语一般使用一段文字，简洁明了，

5、引出下文。 3.正文 前言之后、结语之前的文字，都属于正文。正文是调查报告的主体，它 对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所作出的分析、综合进行议论， 对调查研究的结果和结论进行说明这部分的材料丰富、内容复杂，在写作中 最主要的问题是结构的安排。其主要结构形态有三种： .用观点串联材料 由几个从不同方面表现基本观点的层次组成主体，以基本观点为中心线 索将它们贯穿在一起。例如1999 年 12 月 9 日人民日报刊登的调查报告 按照市场经济规律指导农民增收山东省微山县调查的主体就是这样 的形态。它由四个部分构成：“ 抓住了规律就抓住了根本” ，“ 把握市场需求， 发挥自身优势 ” ，“ 围绕市

6、场竞争，加强联合与协作” ，“ 遵循价值规律，推进农 业 四化 ”。这四个部分是由标题所显示的基本观点贯穿起来的。 .按照内容的逻辑结构安排材料 课题比较单一，材料比较分散的调查报告，可采用这种结构形式。按照 内容表达的层次组成的框架有：“ 情况 成果 问题 建议” 式结构， 多用于反映基本情况的调查报告; “ 成果 具体做法 经验 ” 式结构 ,多用于 介绍经验的调查报告; “问题 原因 意见或建议 ” 式结构，多用于揭露问 题的调查报告 ; 报刊广告中双关修辞的使用就是属于反映基本情况式结构。 .按照时间顺寻安排材料 事件单一、过程性强的调查报告，可采用这种结构形式。它实际上是以 时间为线

7、索来谋篇布局的，类似于记叙文的时间顺序写法。这种有清晰过程 的写法，可以提高读者的阅读兴趣。其基本结构式：事件过程 事件性质 结论 处理意见。 第 2 篇:医药市场调查报告 调查目的：山东福瑞达医药集团预上市集中新药，要对竞争对手的产品 进行分析，为下一步指定市场定位及营销策略提供依据。我们组负责找与明 仁福瑞达生产的感冒咳嗽片、感冒咳嗽胶囊(蔗糖型 )、感冒咳嗽胶囊 (无糖型 ) 的同类竞争品。 调查商圈：市中 漱玉平民大药房 (济南洪楼店 ) 建联中药店 (济南洪楼店 ) 彩石延寿堂大 药店 (彩石镇 ) 药店分析 漱玉平民大药房 (济南洪楼店 )：在历城区花园路上交通十分便利。门店十 分

8、整齐，干净明朗。建联中药店门面较小，不太引人注意。漱玉上午10:00 到 11：00 客流量比较多20 分钟内约 16 人左右，下午14:00 到 15:00 客流 量较多 20 分钟内约 22 人左右。建联客流量较少10 分钟内大约3 人。漱玉 有三个入口， 店内分处方药区， 非处方药区保健区，医疗器械区， 中草药区， 生活用品区等等。店内营业员服务态度良好，有一定的专业知识。近期推出 购物满 100 元抽大奖。建联店内有少量的处方药、非处方药和保健品，主要 经营中草药，店内有专门的中药咨询处。 延寿堂大药店 (彩石镇 )是彩石镇上较大的药店,门面较大，但是店面较为 杂乱，客流量较少， 30

9、 分钟 6 人左右，店内分处方药区， 非处方药区保健区， 医疗器械区，中草药区，生活用品区等等，营业员专业知识一般，近期采取 会员积分兑换优惠。 调查方法：实地调查法，询问调查法，问卷调查法 由组员周福灿， 陈海娟，王雪芹，谢舟扬帆来到市里的漱玉平民大药房(济 南洪楼店 )和建联中药店进行实地调查。组员范哲浩，尹鹏飞来到彩石镇的延 寿堂大药店 (彩石镇 )进行实地考察。 观察其外部环境门店装修，内部环境的药 品陈列，观察其药店服务人员的服务态度。我们还通过对店员进行询问调查 法了解到与明仁福瑞达生产的感冒咳嗽片、感冒咳嗽胶囊 (蔗糖型 )、感冒咳嗽 胶囊 (无糖型 )的同类竞争品中的主流产品，

10、价格区间， 销售最好的价位， 这类 产品的促销活动和哪个厂家生产的药卖的最好等等这些珍贵的信息。对于一 些营业员和顾客，我们还采取了问卷调查的方式，店员问卷内容包括会员政 策，是否有赠品，消费者常买的感冒药是(中药、西药、中西结合)哪种剂型的 感冒药销量大，消费者最能接受的价格区间是多少等等。顾客的问卷调查内 容包括年龄， 是否知道感冒咳嗽片、感冒咳嗽胶囊 (蔗糖型 )、感冒咳嗽胶囊 (无 糖型 )，知道这一类药物的渠道，买药时更注重药的价格还是疗效，喜欢哪种 剂型，打折是否影响购买等等。调查结果分析：经过实地调查法，询问调查 法，问卷调查法三种方法对药店店员和消费者进行全方面的调查。结果如下

11、： 对于感冒咳嗽片、感冒咳嗽胶囊(蔗糖型 )、感冒咳嗽胶囊(无糖型 )的竞争 品调查结果如下： 儿童用药：产地是江西的小儿胺酚烷胺颗粒，规格是6g*10 袋 产地是上海的布洛芬悬浊液，规格是100ml ：2g 成人用药：产地是山东 枣庄的感冒清热颗粒，规格是12g*18 袋 产地是山东章丘的金羚感冒片，规格是24 片*1 板 销售冠军产地是青 岛正大海尔的感冒清热颗粒，大约是 11 块钱左右关于这几种感冒药的促销： 由于是家庭常备药所以促销活动较少建议 1.感冒药是发展较快、市场空间较大,但根据消费者对症状的理解，其竞 争范围可能会扩大到消炎药、止咳药等与感冒症状相关的药品。因此在产品 研发、

12、市场推广要注意适当互补。 2.零售药店是OTC 感冒药销售的主体，要做好药店的工作。 3.电视广告的宣传实力影响批发，零售企业，要有多一些贴近生活的电 视广告。 4.价格调查的结果表明消费者可能选择的范围是1015 元左。 5.建议提高单片剂量，减少每天服用次数。 6.儿童药与成人药要有所区别，要另外开发。 以上建议纯属自己个人意见，如有得罪，请谅解 第 3 篇:石材市场调查报告 自 2014 年 8 月 22 日至 2014 年 9 月 7 日，通过对合肥、武汉、长沙、 南昌四省会城市的实地石材商家、大卖场、装饰公司、石材协会及行业相关 人员的沟通交流，对此四省会城市的石材市场有部分的了解，

13、从以下几方面 作出阐述： 一、 目前石材市场的现状 石材平均每年的用量增长率均大于9% ， 而且石材用量逐年递增的势头不 减，在整体市场中以常规性板材为主，工装板材 (花岗岩 )在石材用量中占大部 分，适用于外墙，幕墙、外面地表面。家装板材(大理石 )占有部分，绝大多数 客户需求适用于门槛石、飘窗、台面。少量客户购买用于地面、墙面装饰。 其主要原因由于多数顾客认定石材辐射大，对人身体会造成伤害，其次是其 整体价格高于磁砖， 消费观念未能及时转变，贪图便宜的思维方式仍然存在。 据了解，南昌市政府在20xx 年 3 月份出台相关政策，禁止大型工程外墙用干 挂类石材，以防干挂外墙脱落发生意外事故，只

14、能用油漆装饰外墙。施行过 程中工程如有用到石材干挂外墙，工程验收不过关。此禁令直到20xx 年 7 月以后逐渐取消，现南昌市石材市场随着经济的发展正逐渐兴起。合肥、武 汉、长沙石材市场石材用量同样稳步上升。 高档石材在石材市场中占有量正在以10% 的年增长逐渐扩大，目前高档 石材主要适用于高档会所、别墅、度假山庄、星级宾馆。在正确的消费引导 下，适用范围会进一步扩大，市场占有量也会进一步上升。目前市场上高档 类石材较少见，在价格方面都在1000 元/平米 2000 元/平米，市场竞争 较大，针对于我司产品的进入有很大的发展空间。 二、 生产及工艺情况 在生产情况方面，目前市场中所接触的石材类产

15、品，出荒料大切外，常 规性生产条件已经具备，红外线、磨光、圆边、挖孔等，市场需求也以规格 板、台面双圆边。涉及石雕、圆柱、异形、拼花等特殊生产工艺情况下，一 般都会外发至外省加工处理。 三、 销售情况 目前四城市大部分以原始的店铺方式销售板材，销售模式除武汉有山东 均利、广东环球、上海塔星等大石材公司进驻外，大都商家以水头过去的方 式 前店后厂式。常规性板材(如黑金沙、浅啡网 )在合肥、武汉、南昌三地 价格均以出厂价格2 倍 2.5 倍零售于客户，其板质较一般，板材厚度 12mm 15mm 之间。在长沙其价格较低，以出厂价格上浮20% 50% 利润零售于客户， 其板质差， 有些商家利用废料上胶

16、布网，磨光后继续销售， 板材厚度 10mm 12mm 之间。在接触到装饰公司中，其一般性采购石材 量小以周边市场为主，再根据采购价格上浮相应的利润报价，在量大的情况 下，会与相关的省外大型、有资质及综合实力的石材公司合作，有部分装饰 公司以材料供应商付费的形式合作，在合作过程中，装饰公司会设计该材料 商产品应用至工程中，通常以一年一签得的形式，一般年费在8000 元 15000 元之间。但大部分装饰公司都以回扣或价格差的方式与材料商合 作。在与合肥世纪宏达装饰工程有限公司总经理侯宏伟交流中，大部分装饰 公司都希望能与有实力的材料供应公司合作，这样操作规范、 快捷、效率高。 也叫强强联合。该司也

17、经常以工程单为主，目前在合肥大别山接下一项度假 山庄工程项目，应用石材内外装饰大概在1.5 亿左右。在消费群体中，工装 类以政府性公共建筑、私营集团商业大厦、会所、星级宾馆外墙为主，家装 类以精装商品房为主。高档类以私营集团商业大厦、会所、星级宾馆、 别墅、 度假山庄内饰为主。 四、 各种品牌竞争 目前中国石材十大品牌溪石集团发展有限公司、环球石材集团有限公司、 高时石材集团有限公司、福建宏发集团有限公司、山东冠鲁建材工业集团、 东莞市东成石材有限公司、福建省凤山石材集团有限公司、深圳康利石材集 团有限公司、上海塔星石材有限公司、厦门万里石集团有限公司。大部分企 业都是拼技术，拼质量。为了抢占

18、多一点市场，不断推出新品。产品线业也 越来越丰富， 原本做天然石材， 不再专注于天然石材，而是人造石全面开花， 除此之外，石材企业还涉足上下游行业。石材企业瞄准的是整个“ 泛家居 ” 市场， 而细分市场却被忽视了。在整体竞争都以工程为主，外墙花岗岩用量大，高 档石材中这些品牌中确少有在专注。 五、 市场分析与展望 2014 年全国规模以上(销售收入 500 万元以上 )石材企业销售收入达到 2070 亿元，实现利润达154 亿元。 20xx 年，中国石材进出口总额、数量均 比 20xx 年有较大增长，分别为63.95 亿美元、 3386 万吨，比 2009 年分别 增长 26.26% 和 15

19、.41% 。较大幅度的增长说明中国石材国际贸易终于走出徘 徊两年的低谷，进入快步增长快车道。中国已成为世界名副其实的石材生产 大国、消费大国和贸易大国。 目前我国具有一定规模的石材产业集群超过30 个，主要分布在福建、 山 东、广东、湖北、河南、吉林、河北、广西、云南、四川、新疆、内蒙古等 地。我国石材产业集群的石材产量已占到全国石材产量的80% 左右 国家拉动内需的投资推动下，当今和今后几年内还是会快速拉动建筑材 料的消费，并带动石材装饰行业的发展。可以预见：随着国家经济持续、稳 步的发展，国内石材业发展空间将会更大，发展势头将会更强。 随着装饰行业的兴起，高档次优质石材走俏。人们对于石材的

20、认识也越 来越深，要求也在逐步提高，这就驱使高档次石材逐渐成为市场主流、成为 了石材市场的宠儿。 六、 实况及几点建议 (一)我司优势： 在通过与四省会城市石材市场的调查，与其综合比较， 在 客观方面 (硬件 )的优势： (1)地理位置(2)交通枢纽(3)物流供应链(4)产业集 群 (5)生产工艺， 在主观方面 (软件 )的优势： (1)产品线的独特性，在整体市场中高档类石 材产品甚少，在广东云浮有部分与我司产品类型些许相似，但石材的天然性 决定了它其独有性，在高档类石材产品中，我司四大系列产品整体反映评价 较高。(2)独特的营销佣金模式;在营销模式的推广中，一般石材公司基本以还 点一步到位或

21、让利为主，我司的佣金模式，针对于每个环节涉及点、面都会 有不同的佣金，这样大部分商家也较认同，起到能者多劳、携手共进、双赢 的局面。 (3)运行系统的多功能性;在通过宣传我司网站中，网站运行的实时仓 库功能备受关注，远程验货系统由于商家(年龄稍长 )对网络操作的程度不同， 对此功能操作不熟练，但综合评价比较好。(4)研发类拼花产品、石画系列产 品的时尚、新潮、高端性，给商家以耳目一新的感觉。大部分商家都较少见 过有此类产品，新颖、奇特。 (二)产品切入方式及业务方向：在与商家、市场销售人员、装饰公司交流 中，对我司高档石材产品目前兴趣大，意向性加盟、合作机会大，但其还是 有些谨慎心理： (1)

22、观望、朦胧状态 (2)对公司各方面的综合实力的实践检验性。 (3)不敢放弃现有产品线或合作方，市场前瞻性缺乏勇气。由此我们如何在全 国市场范围内有效推广我司产品，我们必须要有一个良好的切入点，个人有 以下几点建议：(1)以宏志产品为切入点与商家、装饰公司合作进入该市后， 带动、推动缘石高档石材 大众汽车营销模式，以普通类性汽车(帕沙特、 保罗、迈腾等 )带动高端品牌推广(雷克萨斯 )。(2)以有偿性服务提供各地商家 为我司的产品展示柜入驻该地。(3)公司直营式发展，以公司选定目标城市进 行品牌旗舰店投放试运行，以此运作辐射周边区域，并能在实践中检验运营 模式的可操作性，我司目前缘石高档产品还停

23、留在理论可行性阶段，未能用 实践方式说服客户，只有经过不断的认识 实践 再认识 再实践的 方式，才能让我们找到正确方向，根据现有的资源优势，其实际成本费用及 运营费用预计在20W( 门店租金 +装饰费用 +办公设备 +材料费用 +其它小部分 运营费用 )以内一个点。据目前调查四个城市，地点可选择合肥、武汉、南昌 其一 (附录各地地理条件、石材市场行情、各地宏观经济环境)。(4)发展大量 业务员，在注册业务代表中，其人员立场为中立面，大部分只会碰上有资源 才会介绍，不会深挖掘现有客户和潜在客户，只要大量发展我们的业务能手， 品牌推广中前期阶段强行灌输式推广。(附录品牌推广导入期策略) (三)业务

24、员具备的功能：在此次过程中， 个人认为我们缘石的业务员必须 具备以下几点素质;(1) 基本商务礼仪、素质(2)了解产品的特性，与市场产品 的区别 (3)常规性板材的基本价格(4)物流费用及综合成本的基本定价(5)一定 要看懂平面图CAD(6) 其他一般性知识及综合知识 (四)研发类方面配合： 个人人认为目前专业从事高档类石材企业、个人都 较少，我们现在做这个市场，就必须要用引导性消费方式，在研发类方面， 我们需要在空间设计中大胆运用高档石材，扩大高档石材的适用范围和应用 层面。较多商家都不清楚高档类石材适用于那些范围，在那些具体地点上才 能使 “ 好钢用在刀刃上” 。这就需要我们去引导。 (五)生产供应链及产品服务附加值：在与客户合作中，产品品质、服务是 最重要的环节，要求我们真实、诚信、高度责任心。不管是客户还是公司内 部，我们要统一上一道工序操作者必须要服务好下道工序操作者。后勤保障 是我们强有力的基石。只要我们有这种思维意识，生产供应链就能做好，无 形的服务附加值会无限扩大。