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1、序 号 服务 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 建立 健康档案 1、继续开展居民健康档案进行全民建档，新建档人员必须进行常规体 检，项目填写齐全，微机录入率100；农村居民健康档案率达90% ，其中 60岁以上老人建档率不低于95。 3 1、未建立健康档案不得分；新建档人员未体检扣1分；建档率 每下降 5个百分点扣 1分，扣完为止。 健康档案 维护管理 2、老年人、重性精神病人、高血压和糖尿病等慢性病人、残疾人的健康 档案应及时录入体检结果，录入率100% ，电话号码真实性不低于80% ，高 血压和糖尿病等慢性病人的健康档案应及时追加主要卫生记录，内容每年 至少更新一次，动态管理率1
2、00% 。 5 2、有一类重点人群健康体检结果录入率每低10% 扣1分；电话号 码真实性每下降 5个百分点扣 1分，扣完为止，每高血压和糖尿 病等慢性病人健康档案动态管理率每低10% 扣1分。 （1）镇门诊大厅、输液室、病房及村门诊摆放18种宣传材料（中医药4 种）。资料收集：镇、村均有18种成品材料、宣传材料的添加记录表、现 场照片，有每村摆放统计报表。 0.8 （1）镇下发 18种材料扣 0.8 分，每少 1种扣0.04分，镇、村一处 未展示扣 0.1 分，镇、村资料收集少 1种扣0.05分。 （2）镇、村在输液室或病房播放健康教育音像资料，6种/ 年（中医药2 种），以 300个工作日计
3、算，年播放 600次以上。资料收集：镇有下发到村 成品光盘、村签收表、播放记录表、群众观看照片，有每村每月播放统计 报表；村有成品光盘、播放记录表。（0.8 分） 0.8 （2）镇未制作下发成品光盘扣0.8 分，镇未播放扣 0.4 分，镇收 集资料少 1种扣0.1 分，全年未达 600次，每下降 5% 扣0.01分。村 未播放扣 0.4 分，资料收集少 1种扣0.01分。 设臵健康 教育宣传 栏（2.1 分） 镇、村健康教育宣传栏每月更新1次全年 12次（中医药 4次）。镇每次更换 4个版面全年 48个版面，村每次更换 4个版面全年 48个版面 , 镇统一下发村 级版面。资料收集：镇有下发村成
4、品版面照片、村签收表和镇更换记录表 、照片，有每村每次版面宣传统计报表；村有更换记录表、照片。（2.1 分） 2.1 镇、村宣传栏未更换扣 2.1 分，镇、村更换少 1次扣0.17分，有1 次更换内容不符合要求扣0.03分，资料收集少 1种扣0.02分。 （1）镇开展街头宣传咨询活动10次（中医药 2次），每次要全部符合如下 标准：有 1个宣传横幅、 2张以上桌子、 4块以上宣传版面、 4个人以上参加 、4种宣传材料每种 200份以上。资料收集：每次有活动方案、活动记录表 、现场照片、散发成品宣传材料。（1.0 分） 1.0 （1）镇未开展街头咨询扣 1.0 分，咨询次数少 1次扣0.1 分，
5、有1 次不合要求扣 0.05分，每次活动资料收集少1种扣0.01分。 （2）村开展面对面咨询服务每月50人次全年 600人次以上，记录内容包 括，咨询日期、咨询人姓名、性别、年龄、咨询问题、回答记录、被咨询 人。资料收集：镇有每村每月面对面咨询统计报表，村有咨询记录本。 （0.2 分） 0.2 （2）镇无村统计报表扣 0.1 分，村未开展面对面咨询扣0.2 分， 咨询人次每少 5% 扣0.01分，咨询记录内容不全扣0.05分。 提供健康 教育资料 （1.6 分） 开展公众 健康咨询 服务 （1.2 分） 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 1 居民 健康 档案 管理 2 健康 教育 第
6、1 页，共 12 页 序 号 服务 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 开展个体 化健康教 育（0.7 分） 镇开展健康元素创建工作，如健康促进小屋、健康促进企业、健康促进学 校、健康促进小区、健康促进食堂、健康步道等特色性工作，每年开展1 项以上。资料收集：有创建计划、建设标准、实施过程资料照片实物、现 场展示。（ 0.7 分） 0.7未开展创建扣 0.7 分，资料收集少 1种扣0.1 分。 镇卫生院每年开展健康教育讲座不少于12次，并为村级完成 6篇讲稿模 板，每次讲座听讲人数不少于80人。资料收集：每次讲座有照片、讲稿、 记录表、听讲人签
7、到表或按手印表。镇每季度有各村巡讲统计报表。 （0.8 分） 0.8 镇未开展讲座扣 0.6 分，未为村提供讲座模板扣0.1 分，镇无村 级巡讲统计报表扣 0.1 分，镇讲座少 1次扣0.05分，有 1次听讲人 数少80人扣0.02分，每次资料收集少 1种扣0.015分。 村卫生室每年开展讲座不少于6次，每次讲座至少 50人以上。资料收集： 每次有照片、讲稿、记录表、听讲人签到表。（0.6 分） 0.6 村未开展讲座扣 0.6 分，全镇所有村合计讲座次数每少5% 扣0.03 分，资料收集少 1种扣0.01分。 接种管理 1、加强流动儿童管理，每月对流出儿童集中预约接种一次，清晰掌握流 出儿童免
8、疫情况；每年组织2次辖区内 0-6周岁儿童清查核对工作，有详细 核查材料，确保建证、建簿率100% ；实行大通知单预约接种，一类疫苗各 苗接种率 95% ，麻疹、脊灰、麻腮风疫苗及时接种率90% ；做好春节、 新生入托入学验证（接种证复印件留存）查漏补种工作，补种率95% 以上 。 1、流出儿童集中预约少一个月扣0.2 分；0-6周岁儿童清查少一 次扣0.5 分；建证、建簿率每低 1% 扣0.2 分；各疫苗接种率每低 1% 扣0.2 ；春节、新生入托查漏补种工作开展不合格（缺接种证 复印件）扣 0.5 分，补种率每低 1% 扣0.2 分。 门诊管理 2、按照局时限要求完成数字化门诊建设任务；规
9、范化运转接种门诊，接 种人员持证上岗，穿戴衣帽接种，适龄儿童100% 凭票据接种；严禁一、二 类疫苗同日接种，一类疫苗优先接种；加强安全接种环节管理，接种告知 和留察率达 100% ；及时完成 AEFI监测任务（ 6例/ 年）、规范处臵各例 AEFI；规范疫苗管理和冷链设备使用，使用省统一疫苗出入账册记录一、 二类使用情况，每旬及时将一、二类疫苗使用情况在省疫苗信息管理系统 进行出入库操作，周数据上传率100% ；金苗卡系统内一、二类疫苗接种信 息完整率 100% ，接种日后及时上传接种信息，每月做好接种数据备份。 2、数字门诊未按时交付使用的扣0.5 分；门诊督察发现一次运 转不规范扣 0.
10、2 分；一二疫苗同日接种都扣0.2 分；票据使用率 、接种信息完整率、告知率、留察率、苗账周上传率每低1% 扣 0.3 分；AEFI报告少一例扣 0.2 分；一、二类疫苗未使用省统一 账册记录的扣 0.5 分；接种日后疫苗出库的信息未及时在省疫苗 管理系统操作的一次扣 0.3 分。 日常管理 3、按照年初任务目标及时、规范完善各项基础资料，分类收集整齐，装 订成册；旬到诊率不低于85% ，旬未种原因调查率 100% ，未种原因季度分 析完整、透彻；规范销毁注射器；接种室和留察室内配备急救箱，急救药 械齐全，不得有过期药械；规范做好麻疹、乙肝等计免相关传染病监测工 作. 3、基础资料每项不达年初
11、要求都扣0.1 分；旬到诊率每低 1% 扣 0.1 分；未种原因调查不彻底都扣0.2 分，未分析未处理都扣 0.2 分；针对性疾病一例管理不规范扣0.3 分；注射器销毁、药械不 符合要求的发现一次扣 0.2 分。 10 教育 健康 教育 2 3 预防 接种 举办健康 知识讲座 （1.4 分） 第 2 页，共 12 页 序 号 服务 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 新生儿家 庭访视 1、在镇卫生院医生指导下及时进行新生儿访视，内容包括健康检查、母 乳喂养指导、新生儿护理和常见疾病预防指导。如果发现新生儿未接种卡 介苗和第 1剂乙肝疫苗，提醒家
12、长尽快补种。如果发现新生儿未接受新生 儿疾病筛查，告知家长到具备筛查条件的医疗保健机构补筛。对于低出生 体重、早产、双多胎或有出生缺陷等高危新生儿根据实际情况增加访视次 数。在儿童保健册、台账上认真、准确、完整地填写访视情况，访视结果 及时到镇卫生院进行网上录入。新生儿访视率100。 2 1、访视率每低 5% 扣0.5 分；访视内容不全有 1例扣0.1 分，记录 内容不完整不规范 1例扣0.1 分；信息录入不及时有 1例扣0.1 分 。 新生儿满 月健康管 理 1、按镇卫生院的要求，通知参加体检，并及时核对儿童健康体检情况， 儿童保健手册填写规范完整。新生儿满月健康管理率100% 。 1 1、
13、新生儿满月健康管理率每低5% 扣0.5 分；健康检查记录内容 不完整不规范有 1例扣0.1 分。 婴幼儿健 康管理 1、按镇卫生院的要求，按体检规程及时通知管理儿童参加体检并协助镇 医生开展体检、视力测查及健康指导工作，及时核对儿童健康体检情况， 儿童保健手册填写规范完整。儿童系统管理体检率达98% 。 2、掌握辖区儿童数量及分布，每季度进行一次生命监测工作，发现儿童 死亡病例上报及时，准确填写江苏省儿童死亡报告卡。 5 1、儿童系统管理体检率每低5% 扣0.5 分；健康检查记录内容不 完整不规范有 1例扣0.1 分。 2、未及时开展儿童生命监测工作有1次扣0.5 分，儿童死亡每漏 报1例扣1
14、分，儿童死亡报告卡填写不正确有1项扣0.2 分。 学龄前儿 童健康管 理 1、按镇卫生院的要求，通知参加体检，并协助镇医生开展体检、视力测 查及健康指导工作，及时核对儿童健康体检情况，儿童保健手册填写规范 完整。健康管理率达 100% 。 4 1. 健康管理率每低 5% 扣0.5 分，健康检查记录内容不完整不规范 有1例扣0.1 分。 健康问题 处理 1、发现体弱儿、高危婴幼儿及时转诊至乡镇卫生院，协助乡镇卫生院对 登记在册体弱儿和高危儿童进行管理。对口腔发育异常（唇腭裂、高鄂弓 、诞生牙）、龋齿、视力低常或听力异常儿童协助乡镇卫生院做好转诊随 访管理工作。 2、对体弱儿对象进行专案管理，管理
15、率100% 。 2 1. 对健康管理中发现的异常情况儿童保健手册未记录有1例扣 0.1 分，无处理有 1例扣0.1 分。 2、体弱儿专案管理率每低5% 扣0.5 分，每漏管 1例扣0.5 分，台 账登记不规范有 1例扣0.1 分。 0-6岁 儿童 健康 管理 4 0-6岁 儿童 健康 管理 4 第 3 页，共 12 页 序 号 服务 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 孕早期健 康管理 早孕建册（卡）率 95% 。 1. 孕妇健康状况评估：询问既往史、家族史、个人史等，观察体态、精神 等，并进行一般体检、妇科检查和血常规、尿常规、血型、肝功能、
16、肾功 能、血糖、阴道分泌物、乙型肝炎检查、梅毒血清学试验、HIV抗体检测 等实验室检查。 2. 开展孕早期个人卫生、心理和营养保健指导，特别要强调避免致畸因素 和疾病对胚胎的不良影响，同时进行产前筛查和产前诊断的宣传告知。 3. 根据检查结果填写围产期保健手册，对具有妊娠危险因素和可能有妊娠 禁忌症或严重并发症的孕妇，及时转诊到上级医疗卫生机构，并在2周内 随访转诊结。 3 1. 早孕建册率每低 5% 扣0.1 分。 2. 服务项目每少 1项扣0.1 分。 3. 对于转诊孕妇未在规定时间内随访者0.1 分。 4. 未建电子卡 1例扣0.1 分。 孕中期健 康管理 孕1620周、2124周各进行
17、 1次产前检查，对孕妇的健康状况和胎儿的 生长发育情况进行评估和指导。唐氏筛查率85% 。 1. 孕妇健康状况评估：通过询问、观察、一般体格检查、产科检查、实验 室检查对孕妇健康和胎儿的生长发育状况进行评估，识别需要做产前诊断 和需要转诊的高危重点孕妇。 2. 进行孕期的个人卫生、心理、运动和营养指导。 3. 产前筛查高危者或符合产前诊断条件者告知做产前诊断。 4. 对发现有异常的孕妇，要及时转至上级医疗卫生机构。出现危急征象的 孕妇，要立即转上级医疗卫生机构。 2 1. 服务内容未记录或记录不全者1例扣0.1 分。 2. 规定时间内无检查者 1例扣0.1 分。 3. 妊娠图未画者 1例扣0.
18、1 分。 4. 辅助检查项目不全者 1例0.1 分。 5. 高危妊娠漏诊漏管者发现1例扣0.1 分。 6. 截留高危孕妇者 1例0.1 分。 7. 唐氏筛查率每低 5% 扣0.1 分。 孕晚期健 康管理 1、孕妇在孕 2836周、3740周到有助产资质的医疗卫生机构至少各有1 次产前检查。 2. 开展孕产妇自我监护方法、促进自然分娩、母乳喂养以及孕期并发症、 合并症防治指导。 3. 对检查中发现的高危孕妇应根据高危孕产妇管理规范增加产前检查次数 。随访中若发现有意外情况，建议其及时转诊。 2 1. 服务内容未记录或记录不全者1例扣0.1 分。 2. 规定时间内无检查者 1例扣0.1 分。 3.
19、 妊娠图未画者 1例扣0.1 分。 4. 辅助检查项目不全者 1例0.1 分。 5. 高危妊娠漏诊漏管者发现1例扣0.1 分。 6. 截留高危孕妇者 1例0.1 分。 7. 孕36周未做小结、未预约分娩地点者扣0.1 分。 5 孕产 妇健 康管 理 第 4 页，共 12 页 序 号 服务 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 产后访视 产后访视率 100% 。 镇、村、街妇保医生应于产妇出院后3天内到产妇家中进行产后第1次访 视，产后 28天内共家访 3次。 1. 通过观察、询问和检查，了解产妇一般情况、乳房、子宫、恶露、会阴 或腹部伤口恢复等情
20、况。 2. 对产妇进行产褥期保健指导，对母乳喂养困难、产后便秘、痔疮、会阴 或腹部伤口等问题进行处理。 3. 发现有产褥感染、产后出血、子宫复旧不佳、妊娠合并症未恢复者以及 产后抑郁等问题的产妇，应及时转至上级医疗卫生机构进一步检查、诊断 和治疗。 1 1. 产访率每低 5% 扣0.1 分。 2. 异常情况未记录扣 0.1 分。 3. 异常情况未处理扣 0.1 分。 产后42天 健康检查 产后42天健康检查率 100% 。 1. 乡镇卫生院、社区卫生服务中心为正常产妇做产后健康检查，异常产妇 到原分娩医疗卫生机构检查。 2. 通过询问、观察、一般体检和妇科检查，必要时进行辅助检查对产妇恢 复情
21、况进行评估。 3. 对产妇应进行性保健、避孕、预防生殖道感染、纯母乳喂养6个月、婴 幼营养等方面的指导。 1 1. 产后42天健康检查率每低 5% 扣0.1 分。 2. 异常情况未记录扣 0.1 分。 3. 异常情况未处理扣 0.1 分。 4. 未做性保健、避孕、预防生殖道感染、纯母乳喂养等指导的 扣0.1 分。 生活方式 和健康状 况评估 掌握辖区内 65岁以上老年人常住人口数量；每年为65岁以上老年人常住人 口提供 1次生活方式和健康状况评估，评估率98。 2 不掌握辖区内 65岁以上老年人基本资料不得分，生活方式和健 康状况评估达不到 98% 每下降 5个百分点扣 0.5 分，扣完为止。
22、 体格检查 每年为 65岁以上老年人常住人口提供1次体格检查，体检项目符合规范要 求，体检率 95。 4 65岁以上老年人每年体检率每下降5个百分点扣 1分, 发现1人次 体检项目不全扣 0.1 分，扣完为止。 辅助检查 每年为 65岁以上老年人常住人口提供1次辅助检查，检查项目符合规范要 求，辅助检查率 95。 5 辅助检查率每下降 5个百分点扣 1分，发现 1人次辅助检查项目不 全扣0.1 分，扣完为止。 健康指导 及时告知老年人体检结果，并分类进行健康指导。体检结果告知率、健康 指导率达 100。 3 体检结果告知率每下降 5% 扣1分, 健康指导率每下降 5个百分点扣 1分，扣完为止。
23、 妇健 康管 理 6 5 老年 人健 康管 理 第 5 页，共 12 页 序 号 服务 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 筛查 1、35岁以上病人门诊就诊血压测量率100以上，年度首诊血糖测量率 95% 以上，各诊室有醒目免费测量标志，记录齐全真实； 2、积极组织开展 35岁及以上人群高血压、糖尿病主动筛查，提高高危人 群与病人的发现率； 3、抓实村级高血压、糖尿病高危人群健康指导，记录齐全； 4、落实各组建立高血压与糖尿病病人自我管理小组，利用健康团体进村 每2个月至少指导 1次； 5、按要求开展心脑血管事件的登记报告。 4 1、有1诊室未
24、规范开展测血压工作扣1分，35岁以上人群门诊就 诊血压测量率每下降 1% 扣0.5 分，高血压发现率异常扣1分； 2、未组织筛查扣 1分； 3、有1村未开展扣 1分； 4、有1个村未建立扣 0.2 分，有 1次未指导扣 0.1 分； 5、有1例漏报扣 0.1 分。 随访评 估和分类 干预 1、建立原发性高血压病人登记簿，高血压病人管理数要达县指标要求； 2、按规范要求每年对高血压病人开展至少4次面对面的随访，规范化管理 率达80% ，血压控制率不低于 50% ，随访记录齐全，并及时录入微机； 3、加强对村医进行规范化管理内容的培训，确保村医均了解管理要求。 6 1、无登记扣 1分，高血压管理数
25、每低 5% 扣1分； 2、规范管理率每低 10% 扣0.5 分、低于 60% 扣4分，血压控制率每 低10% 扣0.5 分、低于 30% 扣2分，未录入扣 4分，录入有 1例不符 扣0.1 分； 3、有1人不了解扣 0.1 分； 健康体检 对原发性高血压、糖尿病患者按体检表每年进行1次全面健康体检（与随 访、老年人体检相结合），体检记录齐全，并及时将体检结果录入健康档 案，体检率、录入率 100% 。 2 体检率每低 10% 扣0.5 分，体检记录不全扣 0.2 分，录入率每低 10% 扣0.1 分。 筛查镇村两级建立糖尿病病例登记报告制度。1未实行登记报告扣 1分，有 1例漏报扣 0.1 分
26、。 随访评估 和分类干 预 1、建立糖尿病病人登记簿，糖尿病病人管理数要达县指标要求； 2、按规范要求对糖尿病病人进行随访管理，每年开展至少4次免费空腹血 糖检测与面对面的随访，规范化管理率达80% ，血糖控制率不低于 50% ，随 访记录齐全，并及时录入微机。 3.5 1、无登记扣 1分，糖尿病管理数每低 5% 扣1分； 2、规范管理率每低 10% 扣0.2 分、低于 60% 扣2分，血压控制率每 低10% 扣0.2 分、低于 25% 扣2分，未录入扣 3分，录入有 1例不符 扣0.1 分。 居民死因 与恶性肿 瘤监测 1、实行居民死因与恶性肿瘤发病登记报告制度，死因报告率达总人口的6 以上
27、，恶性肿瘤发病登记报告率达总人口的240/10万以上； 2、加强恶性肿瘤病例的核实报告，每季度开展1次随访。 2.5 1、死因报告率每低 0.1 扣0.3 分；肿瘤报告率每低 10/10万扣 0.3 分； 2、有1例未进行核实扣 0.1 分，有 1例未进行随访管理扣 0.5 分。 高血 压患 者健 康管 理 8 7 2型糖 尿病 患者 健康 管理 及居 民与 恶性 肿瘤 监测 第 6 页，共 12 页 序 号 服务 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 组织管理 1、制订重性精神疾病患者管理服务工作制度或工作流程；2、镇村精防人 员队伍稳定，正常
28、参加上级组织的培训；3、定期与街道或居（村）委会 、派出所等相关工作人员沟通，互通患者信息，协商管理事宜；4、每季 度组织开展本辖区精神卫生健康教育活动；5、及时、准确上报每月公卫 月报表。 0.3 未制订工作制度或工作流程，扣0.1 分，未参加培训扣 0.2 分， 未能提供相关工作记录，扣,0.1 分。未组织健康教育活动每少 一次扣 0.05分，公卫月报不及时发现一次扣0.1 分。 6、按照国家基本公共卫生服务规范（2011版）中重性精神疾病患 者管理服务规范要求，为辖区内重性精神疾病患者建立健康档案及相关 信息表； 7、按照要求填写纸质档案，无缺项、错项；8、基本信息填报正 确，如疾病诊断
29、、既往主要症状、用药情况等，须与系统一致。 0.3 未建立患者健康档案，每缺一例扣0.02分，所建档案不符合要 求，酌情扣分，发现有虚假患者信息不得分，有1份不规范扣 0.05分，扣完为止。 9、重性精神疾病患者管理率（所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数/ （辖区内 15岁及以上人口总数患病率）100）达到 50% （15岁以上人 群重性精神疾病患病率按1% 测算）。 0.2管理率每下降 1个百分点扣 0.05分，低于 40% 不得分。 10、按照江苏省重性精神疾病管理信息系统要求，将登记在册的确诊 重性精神疾病患者相关信息录入信息系统，数据真实可靠，录入率90% 。 0.5录入率每下降 5
30、个百分点扣 0.05分，扣完为止。 随访评估 11、对重性精神疾病患者进行随访评估，对应管理的重性精神疾病患者每 年不少于随访 4次，每 3个月至少随访 1次；12、每次随访应对患者进行危 险性评估，检查患者的精神状况，询问患者的躯体疾病、社会功能情况、 服药情况及各项实验室检查结果等；13、随访完成后及时填写随访信息表 或失访（死亡）登记表。 0.6发现1名患者随访评估工作不规范扣0.05分，扣完为止。 分类干预 14、按照要求分别对病情稳定、基本稳定、不稳定患者进行随访管理，随 访频次符合要求，有关处臵措施得当；15、随访表内容填写完整、准确， 无缺项、错项； 16、每次随访均应开展针对患
31、者及家属的健康教育，并做 好康复指导； 17、对病情不稳定患者协助送院治疗，或在精神专科医师协 助下2周内随访； 18、对病情基本稳定患者增加随访频次；19、对病情稳 定患者每 3个月随访 1次。 0.6 分类干预符合要求：发现1名患者分类干预工作不规范扣0.05 分，扣完为止，纸质随访记录及信息系统填录不规范、未录入 的有一例扣 0.1 分。 双向转诊 20、与精神卫生医疗机构建立患者双向转诊制度，规范、及时填写转诊 单。 0.5未建立转诊制度不得分，转诊记录不全，扣0.1 分。 9 重性 精神 疾病 患者 管理 重性 精神 疾病 患者 管理 信息管理 第 7 页，共 12 页 序 号 服务
32、 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 健康体检 21、在患者病情许可的情况下，征得监护人与患者本人同意后，每年进行 1次健康检查，包括一般体格检查、血压、体重、血常规( 含白细胞分类) 、转氨酶、血糖、心电图等；22、体检前须签订知情同意书。 0.5 未开展健康体检的不得分。发现1名患者体检工作不规范的，扣 0.05分，扣完为止，未签订同意书的有一例扣0.05分。 规范管理 23、按照组织管理、信息管理、随访评估、分类干预、双向转诊、健康体 检6项要求，规范管理到位；24、重性精神疾病患者规范管理率（按照规 范要求进行管理的确诊重性精神疾病患者
33、数/ 所有登记在册的确诊重性精 神疾病患者数 100）达到 80% 以上。 0.5规范管理率得分 =规范管理率 /80%*0.5 分。 制订传染病登记、报告管理制度，新发传染病培训制度，实验室阳性检测 结果反馈、核查制度，传染病报告自查制度，传染病漏报奖惩制度，医院 对可能的传染病暴发事件、聚集性症候群等异常情况的处理机制和流程等 规章制度；有全年疫情管理工作计划和总结，开展传染病报告质量自查及 信息分析每季度不少于 1次，有核查情况通报，有相应培训、检查等工作 记录及小结。 缺一项制度扣 0.1 分；无计划、总结各扣 0.1 分，未开展自查及 信息分析每季度扣 0.2 分，未通报的每次扣 0
34、.2 分, 无培训资料或 培训不符合要求扣 0.2 分。 按月收集出生、死亡等人口信息（含流动人口）及辖区内外来人口疫情信 息等。 每少收集一项信息或信息收集不全扣0.1 分。 建立突发公共卫生事件报告制度；做好本辖区突发公共卫生事件风险排查 、收集和提供风险信息。 0.2 无突发公共卫生事件报告制度扣0.1 分；未开展突发公共卫生事 件风险排查、收集和提供风险信息的扣0.2 分。 规范填写门诊日志、入 / 出院登记本、 X线检查和实验室检测结果登记本； 有阳性检测结果反馈机制及相应核查记录。对疑似病例及时采集标本检测 或上送。 各种登记项目不符合要求每种扣0.2 分；登记不规范的每种扣 0.
35、2 分；无阳性结果反馈机制及核查记录扣0.3 分，反馈及核查 记录不合格的扣 0.2 分；未及时采集标本检测每例扣0.1 分, 未及 时上送每例扣 0.1 分。 发现疑似或确诊传染病病例时，接诊医师/ 护士需填写传染病报告卡。漏填报传染病报告卡或填写不及时每例扣0.1 分。 如发现或怀疑为突发公共卫生事件时，按要求填写突发公共卫生事件相 关信息报告卡。 0.1 突发公共卫生事件相关信息报告卡填写不合格每份扣0.1 分 。 0.4 0.5 传染病疫 情和突发 公共卫生 事件风险 管理 传染病疫 情和突发 公共卫生 事件的发 现、登记 传染 病及 突发 公共 卫生 事件 报告 与处 理 9 传染
36、病及 突发 公共 卫生 事件 报告 与处 理 10 精神 疾病 患者 管理 第 8 页，共 12 页 序 号 服务 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 配备必要的网络直报设备；不具备网络直报条件的，按相关要求通过电话 、传真等方式进行报告，同时向辖区县级疾病预防控制机构报送传染病 报告卡。传染病报告率达到100% 。传染病疫情月无零（缺）报。 不能网络直报扣 0.3 分，不能直报同时没有通过其它方式报告扣 0.2 分。传染病报告率未达到100% 扣0.6 分。疫情月零（缺）报 一次扣 0.2 分。 发现甲类传染病和采取甲类传染病防控措施的乙类传
37、染病，或发现其他传 染病、不明原因疾病暴发时，应按要求于2小时内报告；发现其他传染病 应于24小时内报告。查看报告的及时性、报卡完整性、准确性和纸质报告 卡与录入网络直报系统卡片内容一致性。 报告及时率未达 100% 扣0.5 分, 报告卡完整率、报告卡准确率和 纸质报告卡与录入网络直报系统卡片内容一致率未达100% 均扣 0.3 分。 发现报告错误，或报告病例转归或诊断情况发生变化时，应及时进行订 正；对漏报的传染病病例，应及时进行补报。 不及时订正和补报，每例扣0.1 分。 突发公共卫生事件相关信息报告率达100% 。0.2突发公共卫生事件相关信息未报告每次扣0.2 分。 传染病疫情处理率
38、 100% ，及时上报传染病疫情处理资料。 疫情处理率每低 1% 扣0.1 分，疫情处理资料及时上报率每低1% 扣 0.1 分。 制定病人医疗救治与管理的有关工作制度、技术方案和工作流程，对传染 病病人、疑似病人采取隔离、医学观察、转诊等措施，书写医学记录及其 他有关资料并妥善保管。 制度、方案、流程未建立各扣0.1 分，工作未开展扣 0.3 分，工 作开展不到位酌情扣分；一份病例资料不合格扣0.1 分。 追踪、查找密切接触者和健康危害暴露人员，对集中或居家医学观察者提 供必要的基本医疗，开展预防性服药、预防接种等服务。 未开展或开展不到位每例扣0.1 分，每缺 1份追踪处臵表扣 0.1 分
39、。 收集和提供病人、密切接触者、其他健康危害暴露人员的相关信息，开展 流行病学调查，并做好病例追踪、随访。 未开展或开展不到位每例扣0.1 分，每缺 1份个案调查表扣 0.1 分 。 做好医疗机构内现场控制、消毒隔离、个人防护、医疗垃圾和污水等疫点 疫区的处理工作。对被污染的场所进行卫生处理，开展杀虫、灭鼠等工作 。做好病家消毒。 每缺1例扣0.1 分。 1.5 传染病和 突发公共 卫生事件 处理 传染 病及 突发 公共 卫生 事件 报告 与处 理 10 10 病及 突发 公共 卫生 事件 报告 与处 理 传染病疫 情和突发 公共卫生 事件信息 报告 0.6 第 9 页，共 12 页 序 号
40、服务 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 根据辖区内传染病的性质和特点，开展相关知识技能和法律法规的宣传教 育。 未开展或开展不到位扣 0.2 分。 乡镇卫生院或社区卫生服务中心按照要求规范开设腹泻病门诊。制订霍乱 等肠道传染病登记、报告和预防处臵工作制度和工作流程、技术方案，每 年至少开展一次人员培训。 未开设腹泻病门诊扣 0.5 分；未制订相关制度扣 0.1 分，未开展 人员培训扣 0.2 分。 按规定开展腹泻病人登记、筛查。每日登记腹泻病人并按周（旬）及时上 报，对疑似病例进行病原筛查，检索率不低于腹泻病人登记数的10% 。 未登记腹泻病
41、人扣 0.3 分；检索率达不到要求扣0.5 分。 按规范要求开展突发公共卫生事件的处理，处理率100% ，资料收集符合要 求，上报及时。 0.5 突发公共卫生事件处理不规范每起扣0.5 分，资料上报不及时每 起扣0.2 分。 结核病防 治 制定结核病登记、报告和转诊制度及工作流程并指定责任科室，相关科室 建立结核病登记本，张贴结防宣传画、公告、制度和就诊流程、标语，开 展咨询服务 , 设立规范服药室 , 病人发现率达 4.6/ 万, 可疑症状者登记率达3 、检查率、接触者检查、可疑病人登记、报告、转诊率、追踪到位率、 各种登记本（日志）、转诊单、服药卡及时规范填写率、对病人每月访视 率、督导服
42、药率、按时复诊率、不良反应及时处理率均达100% 。 1.5 无制度、工作流程和责任科室扣0.1 分，执行不好按比例扣分。 宣传少 1处（项）扣 0.01分，服药室未设扣 0.03分，不规范扣 0.01分，其他每率每低 1% 扣0.01分。 性艾麻防 制 积极开展艾滋病防治宣传活动，按要求落实标语、专栏等宣传工作。每月 开展娱乐场所宣传干预和艾滋病免费咨询检测（VCT ）服务，加大梅毒艾 滋病监测力度。协助对辖区内艾滋病感染者和病人随访管理。扎实开展疑 似麻风病例筛查转诊工作，认真做好辖区麻风病员康复随访服务。 0.5 宣传活动未按要求完成扣0.1 分，标语少 1条扣0.02分，无宣传 专栏扣
43、 0.1 分。场所干预和 VCT 未开展分别扣 0.02分/ 月，辖区内 感染者和病人随访管理未协助完成扣0.1 分/ 例次。疑似转诊未 完成扣 0.05分/ 季，麻风病员康复随访未到位扣0.05分/ 例次。 疟疾等寄 生虫病防 治 全年开展发热病人血检工作，按月完成县下达的血检任务，发现疫情及时 报告、规范处理；开展进出高疟区流动登记人口报告，按要求开展主动病 例侦查；按要求开展肠道寄生虫驱虫蠕虫监测与服药工作。 1 有1个月血检任务未完成扣 0.3 分，有 1例疟疾病例漏报扣 1分， 迟报扣 0.5 分；有 1例高疟区流动人口漏报扣0.1 分，主动病例侦 查少个村扣 0.1 分；监测与服药
44、任务有一项没完成扣0.5 分。 1、协助办理卫生许可证，及时代办理（卫生）许可证，及时率100% ；辖 区内餐饮、公共场所经营单位登记率100% ，食品安全信息报告及时率 100% ，许可证持证率 100% ， 1 1、接收行政管理相对人委托后7日内办理许可证，有一单位次 办理不及时扣 0.2 分；餐饮、公共场所经营单位登记率每低5% 扣 0.1 分，食品安全信息报告不及时一次扣0.1 分，许可证持证率 每低5% 扣0.1 分。 突发公共 卫生事件 处理 病及 突发 公共 卫生 事件 报告 与处 理 10 传染 病及 突发 公共 卫生 事件 报告 与处 理 第 10 页，共 12 页 序 号
45、服务 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 2、定期对餐饮 ( 食堂) 、公共场所单位进行巡查，各单位每季度不少于1 次，检查记录完整。 0.75 2、卫生监督巡查覆盖率每低5% 扣0.1 分，巡查资料不规范有一 户次扣 0.1 分，有 1季度未开展扣 0.2 分。 3、协助对从业人员进行体检、培训，体检、培训、登记率均为100% ，从 业人员健康证持证率 100% ，“五病”调离率 100% 。 1.5 3、从业人员体检、培训率每低5% 扣0.1 分，登记率每低 5% 扣0.1 分。健康证持证率每低 5% 扣0.1 分，“五病”有 1起未调离扣
46、 0.5 分。 4、辖区内农村家宴人员情况摸底登记率100% ，家宴厨师卫生知识宣传培 训率95% ，有登记和培训台账。 0.5 4、登记率每低 5% 扣0.1 分，家宴厨师卫生知识宣传培训率每低 5% 扣0.1 分，台账不完整扣 0.1 分。 5、按农村大型家宴管理工作指南要求进行督导，指导覆盖率100% 。0.5 5、未按要求进行督导有一次扣0.1 分，指导覆盖率每低 5% 扣0.1 分。 6、向县卫生监督所报告餐饮、公共场所经营单位违法信息或线索，报告 准确率达 95% 以上。 1 6、违法行为违法信息或线索报告数每低5% 扣0.1 分，报告准确 率每低 5% 扣0.1 分。 饮用水卫
47、生安全巡 查 7、辖区内集中式供水单位登记率100% 。每季度对辖区内集中式供水、二 次供水、学校自备水井进行1次巡查，按时完成上级部署的农村饮用水安 全督查任务。 8、按时完成饮用水水质抽检工作任务。 0.5 7、 登记率每低 5% 扣0.1 分，有 1季度未开展扣 0.1 分，水厂少检 查一户次扣 0.1 分。 8、水样少采样 1户次扣 0.1 分。 学校卫生 服务 9、每个季度对学校传染病防控等学校卫生工作进行督查，有记录。 0.5 9、学校传染病防控等学校卫生工作督查，有1季度未开展扣 0.1 分，督查材料少每少一户次扣0.1 分。 非法行医 和非法采 供血报告 10、每月对辖区内非法
48、行医（非法采供血）、医疗机构进行巡查，巡查覆 盖率100% 。 11、向监督所报告非法行医户信息，报告及时、准确，积极协助县监督所 做好对非法行医户的查处 、取证、送达、执行、跟踪巡查等工作。 0.75 10、每少巡查 1月次扣 0.1 分、每少 1村次扣 0.1 分。 11、每少报 1户次扣 0.1 分，报告准确率每低 5% 扣0.1 分，有 1次 协助不到位扣 0.1 分。 职业卫生 巡查 12、对放射诊疗单位职业病防护每个季度巡查一次，巡查覆盖率100% 。0.25 12、放射诊疗单位职业病防护有1单位次未巡查扣 0.1 分。 13、协助开展镇级联片巡查，每个季度开展1次。0.25 13、有1次未协助开展镇级联片巡查扣0.1 分，资料未规范收集 有1次扣0.1 分。 11 卫生 监督 协管 卫生监督 协管基础 台账及信 息报告 联片巡查 第 11 页，共 12 页 序 号 服务 项目 具体工 作任务 质量指标分值评分标准 基本公共卫生服务项目质量考核细则（镇级） 14、按月组织辖区内各村进行1次联片巡查。0.5 14、未按月组织村联片巡查，每少1月次扣 0.1 分，资料未规范 收集有 1次扣0.1 分。 联片巡查 第 12 页，共 12 页