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1、企业联盟知识共享模型 ( 湘南学院图书馆，湖南郴州 423000) 摘 要：文章从如何提高企业联盟的效率出发，初步探 讨了基于企业联盟的知识共享模型，希望对现代企业联盟能 关键词： 中图分类号： F270 文献标识码： A 文章编号： 1007 6921(XX)19 002602 在农业经济中，土地是最重要的生产要素；在工业经济 中，资本取代土地成为最重要的生产要素；随着知识经济的 来临，知识又取代了资本的地位，成为生产要素的核心。掌 握的知识越多，就越能进行知识的创新，进而创造更多的财 富。知识成为社会的重要资源，知识管理自然成为大家所关 注的重点，知识管理的最终目的是为了让知识为人类创造更
2、 多的财富。知识共享是知识管理的关键一环，也是目前企业 联盟之间知识管理比较可行的一条途径，文章从企业联盟的 知识共享出发，初步探讨了企业联盟知识共享的几种模型， 1 知识管理与知识共享 知识管理的概念自从1998 年传入我国以来，引起了学 术界的极大关注，国内外学者分别站在自己的研究立场上对 知识管理进行理解并给知识管理下定义，但至今还没有统一 的结论，但基本一致的观点是：知识管理是管理学中一种新 的组织管理方式，它通过对组织所拥有的知识进行开发利用 进而促进组织的发展。对组织所拥有的知识进行开发利用最 重要的一点就是知识共享，也就是把组织所拥有的藏于组织 成员大脑里的知识进行识别，物化出来
3、，从而才能为组织或 组织的其他成员所共享与利用，进而达到促进组织发展的目 的。通过知识共享对组织的学习能力和创新能力会产生显著 影响，进而可改善经营绩效，实现知识的增值与竞争力的提 2 企业联盟 在商界，国际竞争日益激烈和复杂，对企业竞争资源的 要求日益苛刻。任何企业，不管其规模多么庞大，实力多么 雄厚，要单靠自己的力量成功地在国际市场上竞争已越来越 困难了。在当今激烈竞争的经济环境中，越来越多的企业认 识到，搞国际化经营，单靠企业本身的力量是不够的，和其 他企业结成联盟不失为一种降低风险和成本，提高企业总体 竞争能力的有效手段，也是一些跨国公司开拓新市场的常用 方法。企业联盟已成为广泛使用的
4、战略之一，越来越多的跨 国公司走上了联盟的道路。它可以使来自不同领域，不同国 家的企业共同分担风险，共享资源，获取更多的知识资源， 实现规模经济，从而更方便地占领市场。企业联盟的兴起改 变了传统的公司边界，也开始改变世界的经营环境。未来的 与协会、联合会等比起来，企业联盟有其独特的特点。 从联盟形式上看企业联盟是一些有共同利益的企业为了各 自利益而组成的，它的特点是有特定目标并且相对松散。从 联盟目的上说，主要有两个方面：是战略联盟，为了长期 的战略发展而成立，这种联盟往往涉及合伙成立企业，并且 多是上下游行业的联盟。是为应对某一突发性危机事件而 组成的企业联盟，此类联盟往往团结比较紧密，并且
5、心齐， 但大都是临时性的，一般限于同行业内的企业。为更好地在 竞争中合作，在合作中竞争，以取得竞争优势，联盟策略就 显得尤为重要，这是未来市场竞争优势的需要，也是我国企 3 企业知识联盟 传统的企业联盟主要体现在产品的合作生产与互通有 无上，简单地说是一种产品联盟，而当今新兴的企业战略联 盟则主要体现在知识的的共享与专利技术的合作开发等方 面。现代的企业战略联盟具有4 个显著特征：学习和创造 知识是知识联盟中的中心目标。联盟使企业在广泛的领域交 换知识，既相互获取自身稀缺的知识，也创造出新的知识。 而在产品联盟中则局限于产品价值的创造。知识联盟伙伴 之间的关系要比产品联盟密切。企业之间要学习、
6、创造和加 强专业能力，则企业员工间必须一起紧密的工作。知识联 盟的参与者范围较广。产品联盟通常局限于利益相关者之 间，而知识联盟的对象可以是任何组织。知识联盟比产品 联盟具有更大的战略潜能。产品联盟是一种被动的、防御性 的联盟战略，而知识联盟则具有战略性和进攻性，有助于战 略上更新核心能力和创造新的核心能力。知识联盟的出现是 伴随着知识经济产生的，就目前来讲， 现在有虚拟企业联盟、 动态联盟等形式，但新兴的知识联盟形式，仍在不断创新与 发展中，比如虚拟企业联盟。虚拟企业联盟是充分利用信息 技术，将各合伙企业的核心能力和资源集成在一起形成一个 临时的经营实体虚拟公司，来共同完成某种产品和服 务。
7、其优势是：完全利用现有的外部资源，可以快捷、低 成本获得所需资源和能力；可以根据顾客个性需求，针对 顾客特定问题提供“解决题方案”。在网络上兴起的电子商 务中，戴尔、亚马逊等著名企业，借助虚拟企业联盟获得突 破，这正预示着企业知识联盟的蓬勃发展趋势1 4 企业联盟的知识共享模型及设计 企业联盟的知识共享模型可以理解为企业联盟在实施 知识共享过程中，为了明确定义、管理、测量、控制、优化 和提高知识共享进程而建立的一种阶梯式指导性框架体系， 其目的是为企业联盟知识共享提供评估的手段，为知识共享 项目提供切入的工具，同时，又为提升知识共享明确道路和 方向，为实现知识共享的持续改善提供参考2 企业内部
8、的知识管理判断企业联盟的主要依据，因为它 是企业联盟进行知识共享的基础，企业联盟的知识共享模型 大概可以分为5 个层次：各合作企业都尚未开始知识管理， 这是企业联盟的起步阶段，还有大量工作要完成；部分组 员企业已经进行知识管理，这是企业联盟进行知识共享的初 级阶段，至少大家对企业联盟的知识共享不再陌生，具备了 一定的基础；所有联盟的企业都有完善的知识管理系统， 下面主要的任务就是建立各企业之间的知识管理系统，也即 企业联盟知识共享系统，这是企业联盟知识共享从不成熟走 向成熟的中级阶段；企业联盟之间已经开始进行知识共 享，只是还不完善，这也可以算作是企业联盟知识共享的高 级阶段了；企业联盟之间有
9、完善的知识共享与知识创新机 制，这是企业联盟知识共享的最终目的所在，也是企业联盟 的目的所在，是成熟的企业联盟应该达到的层次。这时，各 成员企业的知识将会在这个系统中不断激烈碰撞，从而不断 产生新的知识火花。 知识共享层次描述与判定条件起步各合作企业都尚未 开始知识管理初级部分组员企业已经进行知识管理中级 所有联盟的企业都有完善的知识管理系统高级企业联盟之 间已经开始进行知识共享成熟企业联盟之间有完善的知识 共享与知识创新机制 5 5.1 有利于企业联盟在实施知识共享进程中的正确定 位 通过对企业联盟的知识共享模型的研究，达到促进企业 联盟知识共享的目的，并为企业联盟实施知识共享以及评估 实施
10、过程和实施效果提供指导性框架。通过对比，知识共享 模型能很好地发现企业知识共享的实际情况。对一个实施知 识共享的企业联盟来说，没有比知道自己的现实位置更为重 要的事。以企业联盟知识共享的模型作参考，企业联盟能够 了解自己与优秀的知识共享企业联盟的差距在哪，该如何改 进；本企业联盟知识共享的实施处于哪个阶段，该如何过渡， 以便及时纠正错误的路径，少走弯路，甚至于可以跳过一些 5.2 有利于企业联盟在实施知识共享进程中把握方向 和确立目标 不仅可以作为企业联盟知识共享的评估手段与知识共 享项目的切入工具，还可以明确知识共享目标和把握方向， 为实现知识共享的持续改善提供参考，使企业联盟在执行知 识共
11、享时真正做到有的放矢。知识共享是一项持续完善的过 程，并不只是为企业联盟指引一条提升知识共享水平的道 路，使之不断进步和完善。通过的评估，企业联盟可以从与 其他企业联盟的比较中发现自己的不足，及时调整知识共享 策略，制定知识共享考核与激励机制，确立下一步发展目标。 5.3 有利于企业联盟实施知识共享提供评估平台 通过应用对企业联盟已有的知识共享水平进行评估，企 业联盟能够找到知识共享存在的薄弱环节，并找准切入点克 服这些弱项，做好知识共享。这是目前解决企业联盟知识共 享实施过程所面临的主要问题的最好途径，也是一个很好的 5.4 有利于促使企业联盟对知识共享的理解保持一致， 丰富企业联盟文化 同时，能增强企业联盟职工对知识共享管理循序渐进和 全面发展的理解与欣赏，也在一定程度上巩固和丰富了企业 联盟文化。此外，还能够提升职工的参与热情，增强企业联 盟知识共享的动力，使企业联盟朝着健康、良性循环的方向 发 参考文献 1 翟季青 , 戴昭 , 张晓洁 . 论企业联盟的演进J. 山东省工会管理干部学院学报,XX,(6):84. 2 李映兵 . 图书馆知识管理成熟度模型探索J. 图书馆建设 ,XX,(6)：4748,58.