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1、3.1.2.2 消防、监控管理制度3.1.2.2.1 消防设施设备维修保养规程。维修人员除加强对维护点的巡检外，对各维护点出现的隐患、故障将加强维修工作，对消防各系统隐患故障的检查和及时排除，是技术性很强、责任心要求很高的工作，因此，维修人员必须加强本专业的学习、钻研，加强工作责任心，搞好本职工作，为了保障各维护点的各系统高效可靠，特作以下规定：1。与用户保持密切联系，经常了解系统的运行情况；2。每天确定专人值班，保证随叫随到及时排除各种故障；3。若因用户呼叫而不去现场处理故障者，维修部将按有关条例惩处；4。每次故障排除后，必须填写维修单及排故报告单。3.1.2.2.2 消防设施设备定期巡检制
2、度为使用户的消防报警及火灾灭火系统正常运行，使系统处于准工作状态，能够随时发现灾情，及时控制联动系统动作，并迅速将灭火系统投入运行并控制灾情，特制定本维护维修细则，以使整套消防系统正常发挥作用。一、巡检制度：建立严格的月、季、年巡检制度，使维护维修工作有据可依，有序执行：（一）月、季、年巡检内容规定：1。月巡检规定：每月对每个维护点进行一次巡检。2。季巡检规定：每季度对每个维护点进行一次巡检。3。年巡检规定：每年对每个维护点进行一次巡检。（二）月、季、年巡检其他规定：1。每月巡检参加人数：4人2。每季巡检参加人数：6人3。每年巡检参加人数：6人二、系统日常运行工作： 系统日常运行期间，值班人应
3、细心观察，做好巡检登记表，发现问题应及时通知维护方。3.1.2.2.3 消防设施设备操作规程1打开防火栓门，取出水龙带、水枪。2。检查水带及接头是否良好，如有破损严禁使用。3。向火场方向铺设水带，避免扭折。4。将水带靠近消火栓端与消火栓连接，连接时将连接扣准确插入滑槽，按 方向拧紧。5。 将水带另一端与水枪连接（连接程序与消火栓连接相同）。6。连接完毕后，至少有2人握紧水枪，对准火场（勿对人，防止高压水伤人）。7。缓慢打开消火栓阀门至最大，对准火场根部进行灭火。注意事项1。用消防栓灭火至少有3人，2人握水枪，1人开阀。2。防止水枪与水带，水带与阀门脱开，造成高压水伤人。3。使用消火栓应先检查是
4、否断电，断电后方可进行施救。4。使用消火栓救火，尽量避免消防水流向电梯厅。3.1.2.2.4 临时动火作业安全管理规程动火作业必须有主管部门的审批动火中必须有专人监督动火后清理现场1 动火前“七不”：A灭火设施不落实不动火。B. 周围的易燃杂物未清除不动火。C. 附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施，不动火。D. 凡盛装过油类等易燃物的容器，未经洗刷干净、排尽残有油质的不动火。E. 凡储存有易燃、易爆物品的场所，未经排除易燃物品的不动火。F. 在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护的不动火。G. 未配备相应灭火器材的不动火。2 动火中“四要”：A. 动火前要指定现
5、场安全负责人。B. 现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。C. 发生火灾燃炸事故时，要及时处理。D. 动火人员要严格执行安全操作规程。3 动火后的“一清”：动火人员的现场负责人在动火后，应彻底清理现场火种，然后才离开现场。3.1.2.2.5 监控中心管理规定1 熟练掌握保安监控，消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉消防设备的分布情况。2 正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班人员应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品进行登记验收。3 密切注意监视器的动态，注意发现可疑情况，根据要求对重点部位进行24小时录象，确保要害部位进行
6、监控。4 主动发现监控屏上的各种情况，消防系统报警或接到报警电话应立即用对讲机通知保安人员并赴现场予以处理，同时做好详细记录。5 对监控、报警仪器做好经常性的清洁、保养工作，当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部和保养单位，并做好记录。6 严禁无关人员进入控制中心，保持监控室的清洁，不干私活，不在监控室内打外线电话，认真做好当班记录。3.1.2.2.6 消防工作管理守则1认真贯彻预防为主，防消结合的消防工作方针，和谁主管谁负责的原则，认真学习有关部门关于消防安全的规定和指示，并在本部门本岗位山贯彻执行。2严格遵守消防条例，法规，防火制度和操作规程，发现隐患及时处理上报， 并有权制止违反消防
7、制度的行为。3对本部门的防火重点，部门要制定和采取必要的防火安全措施。并落实到具体人。4定期组织员工进行安全防火教育，制定防火安全制度，消除火灾隐患。5维护好消防器材和设备，不得随意挪动，损坏灭火器材。6做好上班前和下班后的消防安全检查，防止火灾的发生。7发现火险，积极扑救，并及时准确的报警。控制火情的发展，扑救火险时，听从总经理和保安部的指挥。8检查消防设施，进行量化管理。3.1.2.2.7 安全检查制度1各类消防设施和灭火设备，未经专职部门允许，严禁私自挪动、使用，安全通道和疏散扶梯严禁堆放各货物。实验室、诊疗室，以及其它贵重设备、复杂场所配备的灭火器材，应放置于醒目易拿部位。2大楼内严禁
8、吸烟，严禁私拉、私接电线和电源插座，禁止使用各生活电加热具。3大楼内禁止带入或存放各类易燃、易爆和剧毒有害等化学物品。工作人员一旦发现就诊患者或家属带入以上物品，必须及时劝其离开门诊大楼或者到医院保卫部门办理保管登记手续。4。除诊疗所需要使用火外，其它维修等原因需动用明火，必须到医院安全保卫部门开具动火申请单，得到批准并做好安全预防后，方可动用明火。5认真执行下班前5分钟安全检查制度，检查电源、气源。工作人员最后离去， 做到灯关、电断、气闭、窗关，防止火灾事故和雨水渗透的发生。6 大楼工作人员有义务、有责任一旦发现隐患火苗，应立即进行扑救，并及时向医院保卫科或大楼管理办护卫报告。一旦发生火灾，
9、必须在扑救的同时，立即向医院保卫科或消控室报告，并积极协助做好现场秩序和疏散救护工作。3.1.2.2.8 消防教育培训制度消防技能训练规则一、两盘水带连接着战斗服1）训练目的 使消防员学会战斗服的着装方法,掌握着装要领.2）场地器材 1。场地:见着战斗服示意图692页 2。器材:战斗服,战斗鞋,安全带.头盔整齐放置(按着装器材准备放置).3）操作程序 1。消防队在集合线处,站成一列横队 2。听到第一名,出列口令后,消防队员跑步到起点线后,立正站好. 3。听到准备器材口令后,消防员检查器材,然后回原位站好. 4。听到着战斗服_准备口令后,消防员做好准备. 5。听到开始信号后,消防员迅速向前,脱下
10、解放鞋,穿好消防鞋,下装,粘合下装尼 龙搭扣,系好腰带,戴好盔帽,帽带拉至下颚;穿好上装，粘合上装尼龙搭扣，扎牢安全带，立正喊“好”。 6。听到“卸装”口令后，按着装相反顺序脱下服装，叠好放回原处，在起点线处， 立正站好。 7。听到“入列”口令后，跑步回到原位站好。4）称赞要求 1着装前，身着作训服，穿解放鞋，不戴帽子。 2上下装尼龙搭扣必须粘合，对齐。 3腰带系紧，双脚踏到鞋底。 4安全带切实扎牢，带尾拉平，衣领平整，前后衣襟在安全带下面。 5盔帽戴正，帽带贴于下鄂。5）计时/检查 1计时从发出“开始”信号到消防员操作完毕喊“好”为止。 2检查中有下列情况之一者，不计取成绩：3安全带插钎未插
11、入孔眼；4尼龙搭扣粘合长度不足2/3。5有下列情况之一者加1秒：6帽带未贴于下颚。7衣领不平整；8前合衣襟未在安全带下面；9安全带未拉平；10腰带未系紧；11一只脚未踏到鞋底。二、两盘水带连接1训练目的使消防员学会两盘水带铺设的方法，掌握铺带和连接接口的要领。2场地器材3场地：见两盘水带连接示意图。4器材：水带、水枪、分水器。5操作程序6消防队在集合线处，站成一列横队。7听到“第一名，出列”口令后，消防员跑步到起点线后，立正站好。8听到“准备器材”口令后，消防员检查器材携带水枪，然后回原位站好。9听到“两盘水带连接-预备”口令后，消防员做好准备。10听到“开始”信号后，消防员迅速向前，手持水带
12、，先甩开第一盘水带，接上分水器接口，在跑动中甩开第二盘水带，连接上水带、水枪接口，冲出终点线，做立射姿势喊“好”。11听到“入列”口令后，跑步入列，在左侧站好。12操作要求13水带、水枪喷嘴、分水器前口与器材线相齐。14水带长度为20米，接口朝前可，垫圈完整。15第一盘水带应甩到8米线。16必须在铺带线路内完成全部动作。17计时/检查18计时从发出“开始”信号至消防队员跑到终点线为止。19检查20有下列情况之一者，不计取成绩：a）接口脱口、卡口；b）未接上水枪冲出终点线；c）两盘水带均出线或压线。5.2.2有下列情况之一者，增加1秒：a）冲出终点线，未做立射姿势喊“好”的。b）在甩带时，跑出线
13、外做动作的。5.2.3有下列情况之一者，加2秒。a）第一盘水带未甩到甩开线；b）水带出线、压线，扭圈超过360度；c）用脚操作或控作水带的；d）分水器接口拖出50cm.21第一盘水带既出线或压线，也未到甩开线的。增加3秒。三、五盘水带连接1训练目的使消防员学会大口径水带的铺设方法，掌握两人铺带和连接口的要领。2场地器材3场地：见五盘水带连接示意图4器材：水带五盘：80mm口径的双卷衬里）（或麻质）水带，垫圈完好。每盘长20米，分水器2支、水枪1支。5操作程序6消防队在集合线处，站成一列横队。7听到“前两名，出列”口令后，跑步到起点线后，立正站好，并举手示意喊“好”。8听到“开始”信号后：9第一
14、名消防员提两盘水带，带到58米处，甩开一盘水带，放下一个接口，再甩开另一盘水带，连接好水带接口，跑到终点线，将最后一个接口连接在分水器上操作完毕在原位立正喊“好”。10第二名消防队员先甩开第一盘水带，将第一个接口连接在分水器上，另一个接口与第二盘水带连接，然后提两盘水带，在跑动中甩开第二盘和第三盘水带，连接好第二、三盘水带接口，并将最后一个接口与第一名消防员放下的水带接口连接上，操作完毕在原地立正喊“好”。11听到“收带”口令后，两名消防员收起器材（左侧三名出列协助），放回原位，在起点线处，立正站好。3.1.2.2.9 消防设施设备管理规程物业管理工作中的消防安全设施设备管理，关系到业主和使用
15、人的生命、财产安全，是物业管理的重中之重。消防设施设备的种类较多，实践中要根据不同特点，采取相应的日常管理维护措施。防火、灭火是一项社会性、科学性、技术性都很强的系统工程，通用房屋中的固定消防设施主要有防火门、消防栓、消防水箱、消防水泵、消防电梯、火灾自动探测报警器等；安全疏散设施主要有火灾事故照明和疏散指示标志等；电气防火安全设施主要有熔断器和防雷装置等。一、防火门防火门是重要的防火设备，它是有效阻隔火势，保证人员安全疏散的重要设施之一。防火门在安装使用和养护管理中应当注意以下几点： 1. 由于火灾时不可能随手关门，故防火门必须自动关闭，需设自动关门器。目前自动关门器分油压式及弹簧式两类，前
16、者有缓冲油泵可使门缓慢关闭。用于防火门者多为单向开启的油压式门顶弹簧及单管式弹簧合页。不可忽视的是，这类自动闭门器不要误将其装在靠走道（受火面）一边，以免在火灾时遭高温破坏。平时要保证灵敏有效，一旦损坏要及时更换。2. 平时处于开启状态下的防火门，必须设固定装置，以便于通行。一般设有电磁释放开关或易熔合金把门固定在两边墙上，火灾时断电失磁（或通电生磁而将锁舌吸开）或烧熔合金，门则在弹簧作用下自动关闭。值得注意的是，不能采用挂钩或门卡将门固定，火灾时慌乱的人员可能不会把门关上而易窜入烟火，从而使走道和楼梯间失去安全疏散的作用。 3. 有的双扇防火门有咬口以便密闭，如果关闭时先后颠倒则不能关严，因
17、此须设置控制门窗关闭前后步骤地顺序器。 4. 要防止地毯或室内陈设物卡住防火门，保证其在火灾情况下迅速开启密闭。二、火栓与消防水泵结合器消火栓是城镇消防供水的主要水源之一。消火栓分为室内消火栓和室外消火栓。室内消火栓安装在建筑物内消防管网上，为室内固定消防设备，用于扑救建筑物内火灾。室外消火栓安装在城镇自来水管上，供消防队灭火用。与消火栓配套的消防设备有消火栓连接器和室内消火栓箱。消防水泵接合器是消防车向室内给水管网补水的设备。室内消火栓是室内管网向火场供水的、带有阀门的接口，为通用房屋内的固定消防设施，通常安装在消火栓箱内，与消防水带和水枪等器材配套使用。消防水泵接合器是为高层建筑配套的自备
18、消防设施，用以连接消防车、机动泵向建筑物内的管网输送消防用水。消防车通过该接合器的接口，向建筑物内的消防供水系统送水加压，使建筑物内部的室内消火栓或其它灭火装置得到充足的压力水源，用以扑灭不同楼层的火灾，从而解决高层建筑物发生火灾后消防车灭火困难或因建筑物内部的室内消防给水管道水压低，供水不足或无法供水等问题。三、消防水箱与消防水泵消防水箱是在建筑物室外给水管网不能经常保证室内给水管道有足够水压时设置的。低层建筑室内消防水箱应贮存 10 分钟的室内消防用水量。高层建筑消防水箱的贮存量，一类建筑不应小于 18立方米，二类建筑和一类住宅建筑不应小于 12 立方米，二类住宅建筑不应小于 6 立方米。
19、其安装高度则必须满足最不利点所设置室内消防栓的水压。如消防水箱不能满足最不利点消火栓的水压，可设置固定消防水泵或气压水罐局部加压。如采用气压水罐，应保证消防用水的水量和水压。如采用固定消防水泵，应在水压不足的消火栓处（包括超过 6 层的单元式住宅、超过 5 层的其他民用建筑和超过 4 层的库房内的每个消火栓处），设置远距离启动消防水泵的按钮；并且为了防止加压后的水倒流入水箱，还应在消防水箱的出水管上设置回阀。高压给水系统维持压力的消防水泵，在正常运行中，应严格监视或巡回检查水泵机组有否不正常的噪音或振动，轴承温度是否超过允许值（最高 75 C ） , 各种监视仪表是否正常等。备用水泵和临时高压
20、给水系统的消防泵的灌水状况、动力设备等应保持良好的战备状态，发生火警可以立即启动。四、消防电梯我国规定一类高层建筑、塔式住宅、十二层以上的单元式和通廊式住宅，以及高 32 米以上的二类高层建筑高层建筑，其主体楼层为1500 平方米内时应设 1 台消防电梯， 1500 4500 平方米内应设 2 台，超过则设 3 台，且宜分别在不同的防火分区内设置。当建筑起火后，全部电梯须召回首层，若火灾发生在首层则停于较近层，待人员撤离后即锁上停止使用，而消防电梯则由消防队员操纵投入灭火救援的战斗。消防队员揿动控制按钮，或将专用钥匙插入切换开关（通常均设于首层电梯门旁），消防电梯亦能回到首层供消防队使用。平时
21、为充分发挥其潜力，消防电梯可兼作服务电梯之用。五、火灾自动探测报警设备火灾自动探测报警设备是现代固定灭火设备的重要组成部分，一般由探测器、区域报警器和集中报警器等组成。发生火灾时，探测器将火灾信号转换成电信号，传送给区域报警器，再由区域报警器将信号传输到集中报警器。火灾探测器的种类较多，有感烟、感温、光电和可燃气体探测器等。利用火灾时发生的烟雾探测火灾的设备称为感烟探测器，常用的有离子感烟探测器和光电感烟探测器。感温探测器有定温式和恒动式两大类。光电探测器也分为红外线、紫外线两类。可燃气体探测器不是探测已发生的火灾，而是测出现场内可燃气体的危险性，提醒人们注意有发生火灾的危险。区域报警器由数门
22、电路和稳压电源电路所构成。区域报警器用于监视区域（或楼层），能将探测器输入的电压信号转换成声光报警，并能显示出具体火警房间的号码，还能供应探测器稳压电压、输出火警信号给集中报警器以及操作有关的灭火和阻火设备。集中报警器的作用是将所监视的若干区域内的区域报警器所输入的电压信号，以声、光的形式显示出来。将着火的区域和该区域的具体着火部位显示在屏幕上。在报警的同时，时钟停走，记录首次报警时间，为调查火灾原因提供资料。 六、火灾事故照明和疏散指导标准为防止触电和通过电气设备、线路扩大火势，需要在火灾时及时切断起火部位及其所在防火分区或整个建筑的电源，如无事故照明和疏散指示标志，人们在惊慌之中势必混乱，
23、加上烟气作用，更易引起不必要的伤亡。实践表明，为保障安全疏散，事故照明和疏散指示标志是不可缺少的，尤其是高层建筑、人员集中的场所，引导安全疏散更为必要，这类设施必须保证。除了在疏散楼梯、走道和消防电梯及其前室以及人员密集的场所等部位需设事故照明外，必须坚持工作的场所，如配电室、消防控制室、消防水泵房、自备发电机房等也应设事故应急照明。疏散指示标志应设于走道墙面及转角处、楼梯间的门口上方，以及环形走道中，其间距不宜大于 20 米，距地 1. 5 1.8 米，应写有“ EXIT ”（出口）的字样，且为红色，此色易透过烟火而被识别。3.1.2.2.10消防器材管理规定1.大厦内所有走道出路指示牌必须
24、保持良好状态，停电后仍正常工作。2.大厦内所有消防设备应每月测试一次，如发现故障应马上维修并记录。3.任何消防设备安装于机房内，应每星期检查一次。4.消防系统警钟应每月测试一次，如有故障应马上维修并记录。5.消防水泵应保持良好状态，阀门没有被人误关及消防水箱水位正常。6.填写完整消防保养证明书7.每年应有一次消防演习。3.1.2.2.11 闭路电视监控系统管理规程1 网路机房管理员负责监控室的管理工作。2 监控人员负责做好监控范围内的值班工作并做好当班的值班资料记录，发现异常情况必须及时汇报。3 严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行装况，保证监控设备安全有序，不得无辜中断监控，删除
25、监控资料。4 监控用的计算机不得做与监控无关得事情。认真学习监控操作规程，维护和保养好监控设施。5 保持监控室内卫生清洁、干燥，有关物品摆放整齐。严禁非监控人员进入监控室。不得向其他人员提供监控录像或调阅有关资料。6 严禁携带易燃易爆、有毒物品进入监控室。严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。7 遵守有关保密规定，不得泄露监控录像资料；不得泄露单位安全秘密。发现网络使用异常情况及时向信息中心领导报告。3.1.2.2.12 监控中心24小时值班制度（参考3.1.2.2.13）3.1.2.2.13 监控中心交接班制度一交接班前集合1. 不符合仪容、仪表要求的不准上岗。
26、2. 所有接班人员应于接班前的规定时间（20分钟）内到达指定地点集合，并做好考勤打卡 工作，注意自身形象，不得相互追逐、打闹，保持站立姿势，不得蹲坐。3. 整理着装，当值班长按有关规定检查员工着装。4. 当值班长集合队伍，点名并统计，做好记录。5. 保安班长下达工作指令，交待有关工作注意事项。6. 集合过程应在1分钟内完成。 二交接班1. 所有当值人员提前15分钟，在各自岗位进行岗位交接工作。2. 交接人员，相互敬礼并问好。3. 接班人员清点岗位所有公物，如发现损坏、缺遗应立即向班长提出，并要求上一班当班人员说明物品去向并做好记录。4. 认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要
27、继续跟进工作的，应做好记录以便跟进。5. 检查区域内有无异常情况，在上一班当值保安员带领下，全面检查责任区域内的工作情况，如发现有异常情况则要求上一班当值人员做出解释，并通知班长前来处理并做好记录。6. 交接双方在确认无误后，接班人员在交接班记录本上签名，并开始接岗值勤。交班1. 认真做好值班记录，收集整理相关的工作证据。2. 在接班人员到达岗位时，主动向对方敬礼并问候。3. 将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。4. 带领接班人员全面检查责任区域内的工作情况。5. 交接完装备后，互相签名，方可离岗，并及时赶往集合地点。6. 当值班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。7. 当班班长讲评本
28、班次的整体工作表现，批评或指出不足，提出改正措施或意见。3.1.2.2.14 大厦监控系统运行管理规定（1）保证系统不间断电源的开启。（2）系统的不间断电源严禁使用监视设备以外的负载。（3）楼层摄像头的电源插座严禁使用其他负载。（4）未经主管工程师的同意，严禁修改系统参数。（5）系统参数修改后应记录在当值日志上并即时通知当值值班员。（6）每天巡查系统运行情况一次，发现异常立即处理并记录在当值日志上。（7）系统在关的参数修改和重大维修都应记录在保养表格上。（8）摄像头和红外报警器故障于3小时内修复，矩陈开关故障应于8小时内修复，监视器和线路故障应于2个工作日内修复。有关的维修情况记录在当值日志上
29、。3.1.2.2.15 大厦监控中心管理制度（参考3.1.2.2.5）1. 熟练掌握保安监控，消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉消防设备的分布情况。2. 正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班人员应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品进行登记验收。3. 密切注意监视器的动态，注意发现可疑情况，根据要求对重点部位进行24小时录象，确保要害部位进行监控。4. 主动发现监控屏上的各种情况，消防系统报警或接到报警电话应立即用对讲机通知保安人员并赴现场予以处理，同时做好详细记录。5. 对监控、报警仪器做好经常性的清洁、保养工作，当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部和保养单位，并做好记录。6. 严禁无关人员进入控制中心，保持监控室的清洁，不干私活，不在监控室内打外线电话，认真做好当班记录。3.1.2.2.16 大厦对讲、防盗报警系统保养制度3.1.2.2.17 机电设备一览表（消防系统） 3.1.2.2.18 机电设备一览表（监控系统）